Hvis du vil legge til et ekstra sikkerhetslag for brukere i organisasjonen, kan du aktivere autentisering med flere faktorer (MFA) i Control Hub. Brukere må deretter angi koder fra en autentiseringsapp på mobilenhetene sine for å logge på Webex.
Når du aktiverer denne innstillingen, må berørte brukere i organisasjonen din bruke en tidsbasert, TOTP-autentiseringsapp (engangspassord), for eksempel Duo, Windows Authenticator eller Google Authenticator. Autentiseringsappen har et TOTP-token som brukere kan bruke til å autentisere seg selv for Webex.
Hvis en bruker får en ny mobilenhet eller må tilbakestille autentiseringsappen, må du få dem til å tilbakestille passordet for Webex-kontoen slik at de kan registrere seg på nytt med autentiseringsappen.
Vi anbefaler på det sterkeste at du bruker Duo siden den er gratis for både iOS og Android. |
Før du starter
Fortelle brukerne hvor de kan finne appen, og at de må laste ned og installere den for å forberede seg til det øyeblikket du aktiverer MFA.
Gi brukerne instruksjoner om hvordan de registrerer seg. For eksempel:
Kjør Webex-appen og oppgi e-postadresse og passordet ditt som vanlig. Når du klikker på Neste, viser Webex-appen deg en QR-kode.
Åpne autentiseringsappen og legg til en ny konto.
Rett telefonens kamera mot QR-koden når du blir bedt om det. Dette kobler den nye autentiseringskontoen til Webex-identiteten din.
Klikk på Neste på Webex-skjermen med QR-kode.
Generer en ny kode med autentiseringsappen.
Skriv inn koden i påloggingsskjermen for Webex, og klikk på Send inn.
Minne brukere på når du vil aktivere MFA.
1 | Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til og bla ned til Autentisering delen. |
2 | Slå bryteren under Flerfaktorautentisering til på. |
3 | Velg mellom følgende innstillinger:
Uavhengig av innstillingen som er valgt ovenfor, må brukere registrere seg med autentiseringsappen neste gang de logger på Webex. |
Brukere forblir pålogget hvis de allerede er autentisert og bruker et gyldig OAuth-token for å forbli pålogget. De blir bedt om å registrere seg når de må logge på igjen. |