- Hjem
- /
- Artikkel
Hvis du vil legge til et ekstra sikkerhetslag for brukere i organisasjonen, kan du aktivere multifaktorautentisering (MFA) i Control Hub. Brukere må deretter skrive inn koder fra en autentiseringsapp på sine mobile enheter for å logge på Webex.
Når du aktiverer denne innstillingen, må berørte brukere i organisasjonen bruke en tidsbasert engangspassordautentiseringsapp (TOTP), for eksempel Duo, Windows Authenticator eller Google Authenticator. Autentiseringsappen gir et TOTP-token for brukere å autentisere seg til Webex.
Hvis en bruker får en ny mobilenhet eller trenger å tilbakestille autentisereren, må du be vedkommende tilbakestille passordet for Webex-kontoen slik at de kan registrere seg på nytt med autentiseringsappen.
Vi anbefaler på det sterkeste at du bruker Duo siden det er gratis for både iOS og Android.
Før du begynner
Informer berørte brukere om at du skal aktivere MFA for dem, og når og hvordan de skal registrere og bruke autentisereren ved å:
-
Fortell brukerne hvor de kan finne appen, og at de må laste ned og installere den for å forberede seg på når du aktiverer MFA.
-
Gi brukerne instruksjoner om hvordan de registrerer seg. For eksempel:
-
Kjør Webex-appen og oppgi e-postadressen og passordet ditt som vanlig. Når du klikker på neste, viser Webex-appen deg en QR-kode.
-
Åpne autentiseringsappen og legg til en ny konto.
-
Pek telefonens kamera mot QR-koden når du blir bedt om det. Dette kobler den nye autentiseringskontoen med Webex-identiteten din.
-
Klikk Neste på Webex QR-kodeskjermen.
-
Generer en ny kode med autentiseringsappen.
-
Skriv inn koden på Webex-påloggingsskjermen, og klikk Send.
-
-
Påminner brukerne når du skal aktivere MFA.
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til og bla ned til delen Multifaktorautentisering. |
| 3 |
Slå på Tillat flerfaktorautentisering. MFA-innstillingene gjelder bare for brukere og administratorer i organisasjonen. Eksterne brukere eller administratorer følger ikke organisasjonens MFA-innstillinger. Disse eksterne brukerne følger MFA-retningslinjene og påloggingsprosessene til sine egne organisasjoner. |
| 4 |
Velg blant følgende innstillinger:
Uansett hvilken innstilling som er valgt ovenfor, må brukerne registrere seg med autentiserings appen neste gang de logger på Webex. Du kan også konfigurere MFA for organisasjoner som bruker flere IDP-er i organisasjonen i Control Hub. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se SSO med flere IDP-er i Webex. |
Brukere forblir pålogget hvis de allerede er autentisert og bruker et gyldig OAuth-token for å forbli pålogget. De blir bedt om å registrere seg når de må logge på igjen.
Tilbakestill flerfaktorautentisering for en enkeltbruker
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til Bru kere og velg brukeren du vil tilbakestille. |
| 3 |
Rull ned til Sikkerhet og velg Tilbakestill MFA. Brukeren mottar en e-post som varsler dem om MFA-tilbakestillingen.
|