A beállítás engedélyezésekor a szervezet minden felhasználója időalapú, egyszeri jelszó -hitelesítő alkalmazást kell használnia, például Duo, Microsoft Hello vagy Google Authenticator. A hitelesítő alkalmazás TOTP-jogkivonatot biztosít a felhasználók számára, hogy hitelesítsék magukat a Webex-en.

Ha a felhasználó új mobileszközt kap, vagy alaphelyzetbe kell állítania a hitelesítőt, állítsa vissza a Webex-fiók jelszavát, hogy újra regisztrálhassa a hitelesítő alkalmazást.


Javasoljuk, hogy használja a Duo-t, mivel ingyenes mind iOS, mind Android számára.

Mielőtt elkezdené

Tájékoztassa a felhasználókat arról, hogy engedélyezni fogja az MFA-t, és mikor és hogyan kell regisztrálniuk és használniuk kell a hitelesítőt a következő:
  • Mondja meg a felhasználóknak, hogy hol találják meg az alkalmazást, és hogy le kell tölteniük és telepíteniük kell, hogy felkészüljenek az MFA engedélyezésére.

  • A felhasználóknak utasításokat ad a regisztrációhoz. Például:

    • Futtassa a Webex Teamst, és adja meg a szokásos e-mail címet és jelszót. Ha a Következő gombra kattint, a Webex Teams QR-kódot jelenít meg.

    • Nyissa meg hitelesítő alkalmazását, és adjon hozzá egy új fiókot.

    • Irányítsa a telefon kameráját a QR-kódra, amikor a rendszer kéri. Ez összekapcsolja az új hitelesítő fiókot a Webex identitásával.

    • Kattintson a Tovább gombra a Webex QR-kód képernyőjén.

    • Hozzon létre egy új kódot a hitelesítő alkalmazással.

    • Írja be a kódot a Webex bejelentkezési képernyőjére, majd kattintson a Küldés gombra.

  • Emlékezteti a felhasználókat, ha engedélyezi az MFA-t.


Ha a szervezet egy-egy bejelentkezés (SSO) engedélyezve van, akkor az MFA-beállítás nem támogatott.

1

A vevői nézetből lépjen a https://admin.webex.comBeállítások menüpontba, és görgessen le a Hitelesítés szakaszba.

2

Kapcsolja be a kapcsolót a többtényezős hitelesítés alatt.

A felhasználóknak a webexbe való bejelentkezéskor regisztrálniuk kell a hitelesítő alkalmazásra.

 

Ha egy felhasználó már hitelesítve van, és érvényes OAuth-jogkivonatot használ a bejelentkezéshez, akkor továbbra is bejelentkezett marad. Megkérik őket, hogy jelentkezzenek be, ha újra be kell jelentkezniük.