Când activați această setare, toți utilizatorii din organizația dvs. vor trebui să utilizeze o aplicație de autentificare a parolei (TOTP) bazată pe timp, unică, cum ar fi Duo, Microsoft Hello sau Google Authenticator. Aplicația de autentificare oferă un simbol TOTP pentru ca utilizatorii să se autentifice la Webex.

Dacă un utilizator primește un dispozitiv mobil nou sau trebuie să reseteze autentificatorul, rugați-l să-și reseteze parola contului Webex pentru a se putea reînscrie în aplicația de autentificare.


Vă recomandăm să utilizați Duo, deoarece este gratuit atât pentru iOS, cât și pentru Android.

Înainte de a începe

Informați-vă utilizatorii că veți activa MAE și când și cum ar trebui să se înscrie și să utilizeze autentificatorul prin:
  • Spuneți utilizatorilor unde să găsească aplicația și că trebuie să o descarce și să o instaleze pentru a se pregăti atunci când activați MFA.

  • Furnizarea de instrucțiuni utilizatorilor cu privire la modul de înscriere. De exemplu:

    • Rulați Webex Teams și furnizați adresa de e-mail și parola ca de obicei. Când faceți clic pe Următorul, Webex Teams vă arată un cod QR.

    • Deschideți aplicația de autentificare și adăugați un cont nou.

    • Îndreptați camera telefonului spre codul QR atunci când vi se solicită. Aceasta leagă noul cont de autentificator cu identitatea webex.

    • Faceți clic pe Următorul pe ecranul de cod QR Webex.

    • Generați un cod nou cu aplicația de autentificare.

    • Introduceți codul în ecranul de conectare Webex și faceți clic pe Remitere.

  • Reamintind utilizatorilor când veți activa MAE.


Dacă organizația are activată o singură conectare (SSO), atunci setarea MAE nu este acceptată.

1

Din vizualizarea client în https://admin.webex.com, accesați Setări și defilați în jos la secțiunea Autentificare.

2

Comutați comutatorul de sub Autentificare multi-factor la activat.

Utilizatorii vor trebui să se înscrie la aplicația de autentificare data viitoare când se conectează la Webex.

 

Dacă un utilizator este deja autentificat și utilizează un simbol OAuth valid pentru a rămâne conectat, atunci acesta va rămâne conectat. Li se cere să se înscrie atunci când trebuie să se conecteze din nou.