У цій статті
Скидання багатофакторної аутентифікації для окремого користувача
Увімкнути багатофакторну інтеграцію аутентифікації в Control Hub
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Якщо ви хочете додати додатковий рівень безпеки для користувачів у вашій організації, ви можете увімкнути багатофакторну аутентифікацію (MFA) у Центрі керування. Потім користувачі повинні вводити коди з програми автентифікації на своїх мобільних пристроях, щоб увійти в Webex.

Якщо ви ввімкнете цей параметр, користувачі вашої організації повинні використовувати програму автентифікації одноразового пароля (TOTP) на основі часу, наприклад Duo, Windows Authenticator або Google Authenticator. Додаток автентифікатора надає токен TOTP для користувачів для аутентифікації на Webex .

Якщо користувач отримує новий мобільний пристрій або йому потрібно скинути автентифікатор, попросіть його скинути пароль облікового запису We bex, щоб він міг повторно зареєструватися за допомогою програми автентифікації.

Ми настійно рекомендуємо вам використовувати Duo, оскільки він безкоштовний як для iOS, так і для Android.

Перш ніж почати

Повідомте постраждалих користувачів про те, що ви збираєтеся ввімкнути MFA для них, а також коли і як їм слід зареєструвати та використовувати автентифікатор:

  • Повідомляти користувачам, де знайти додаток, і що їм потрібно завантажити та встановити його, щоб підго туватися до того, коли ви ввімкнете MFA.

  • Надання користувачам інструкцій щодо реєстрації. Наприклад:

    • Запустіть програму Webex і вкажіть свою адресу електронної пошти та пароль, як зазвичай. Коли ви натискаєте кнопку «Далі», програма Webex показує вам QR-код.

    • Відкрийте програму автентифікації та додайте новий обліковий запис.

    • Наведіть камеру телефону на QR-код, коли з'явиться запит. Це пов'язує новий обліковий запис автентифікатора з вашим ідентифікатором Webex.

    • Натисніть кнопку Далі на екрані QR-коду Webex.

    • Створіть новий код за допомогою програми автентифікатора.

    • Введіть код на екрані входу в Webex і натисніть кнопку Надіслати.

  • Нагадування користувачам, коли ви збираєтеся ввімкнути MFA.

1

Увійдіть до центру керування.

2

Перейдіть до розділу Управління > Н алаштування організації та прокрутіть униз до розділу Багато факторна аутентифікація.

3

Увімкніть До зволити багатофакторну автен тифікацію.

Параметри MFA застосовуються лише до користувачів та адміністраторів у вашій організації. Зовнішні користувачі або адміністратори не дотримуються налаштувань MFA вашої організації. Ці зовнішні користувачі дотримуються політики MFA та процесів входу в систему власних організацій.

4

Виберіть один з наступних налаштувань:

  • Дозволити користувачам налаштовувати власні параметри MFA. Ви беріть це, щоб дозво лити користувачам керувати своїми параметрами MFA зі сторінки свого профілю. Ви можете змінити ці налаштування, скинувши пароль користувача .

  • Вимагати обов'язкового MFA для вибраних програм. Виберіть це, щоб зробити MFA обов'язковим для користувачів, які отримують доступ до програм, зазначених нижче. Якщо це вибрано, кожну програму, перелічену під заголовком На зва програми нижче, можна вибрати для обов'язкового MFA, увімкнувши До зволити M FA. Користувачі повинні використовувати MFA під час доступу до вибраних програм, тоді як доступ до інших програм можна отримати лише за допомогою пароля.

  • Запровадити обов'язкове MFA для вашої організації. Виберіть це, щоб зробити MFA обов'язковим для всіх користувачів у всіх програмах. Якщо цей параметр вибрано, користувачі не зможуть змінювати параметри MFA зі сторінки свого профілю.

Незалежно від вибраного вище налаштування, користувачі повинні зареєструватися за допомогою програми автенти фікації під час наступного входу в Webex.

Ви також можете налаштувати MFA для організацій, які використовують декілька ВПО у вашій організації, у Центрі керування. Докладніші відомості див. у статті SSO з декількома Ідентифікаторами у Webex.

Користувачі залишаються вхідними, якщо вони вже автентифіковані та використовують дійсний токен OAuth, щоб залишатися вхідними. Їх просять зареєструватися, коли їм доведеться ввійти знову.

Скидання багатофакторної аутентифікації для окремого користувача

Ви можете скинути MFA для користувача, коли він втратив свій токен MFA або щоб він міг налаштувати новий багатофактор ний аутентифікатор.
1

Увійдіть до центру керування.

2

Перейдіть до Користува чів і виберіть користувача, якого потрібно скинути.

3

Прокрутіть униз до пункту Без пека та виберіть Скинути MFA.

Користувач отримує електронний лист із сповіщенням про скидання MFA.
Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?