Якщо ви хочете додати додатковий рівень безпеки для користувачів у вашій організації, ви можете увімкнути багатофакторну автентифікацію (MFA) в Control Hub. Потім користувачі повинні ввести коди з додатка аутентифікатора на своїх мобільних пристроях, щоб увійти в Webex.
Коли ви ввімкнете це налаштування, постраждалим користувачам у вашій організації доведеться використовувати одноразовий додаток для автентифікації паролів (TOTP) на основі часу, наприклад Duo, Windows Authenticator або Google Authenticator. Додаток аутентифікатора надає TOTP-токен для автентифікації користувачів у Webex.
Якщо користувач отримує новий мобільний пристрій або потребує скидання автентифікатора, попросіть його скинути пароль облікового запису Webex, щоб він міг повторно зареєструватися в додатку аутентифікатора.
Ми настійно рекомендуємо використовувати Duo, оскільки він безкоштовний як для iOS, так і для Android. |
Перш ніж почати
Розповідає користувачам, де знайти додаток, і що їм потрібно завантажити та встановити його, щоб підготуватися до, коли ви ввімкнете MFA.
Надання користувачам інструкцій щодо реєстрації. Наприклад:
Запустіть програму Webex і введіть адресу електронної пошти та пароль, як зазвичай. Коли ви натискаєте Next (Далі), додаток Webex показує вам QR-код.
Відкрийте додаток для автентифікації та додайте новий обліковий запис.
Коли з 'явиться запит, наведіть камеру телефону на QR-код. Це пов 'язує новий обліковий запис автентифікатора з вашою ідентифікацією Webex.
Натисніть Далі на екрані QR-коду Webex.
Створіть новий код за допомогою додатка для автентифікації.
Введіть код на екрані входу в систему Webex і натисніть кнопку Надіслати.
Нагадування користувачам, коли ви збираєтеся ввімкнути MFA.
1. | У вікні клієнта перейдіть до розділу https://admin.webex.com" та перейдіть до розділу "Аутентифікація". |
2. | Увімкніть перемикач у розділі Багатофакторна автентифікація. |
3. | Виберіть з наступних налаштувань:
Незалежно від вибраних вище налаштувань, користувачі повинні зареєструватися з додатком аутентифікатора наступного разу, коли вони ввійдуть в Webex. |
Користувачі залишаються в системі, якщо вони вже пройшли автентифікацію та використовують дійсний маркер OAuth, щоб залишатися в системі. Їх просять зареєструватися, коли вони повинні увійти знову. |