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Activer l’intégration de l’authentification multifactorielle dans Control Hub
Dans cet article
Un commentaire ?Si vous souhaitez ajouter un niveau de sécurité supplémentaire pour les utilisateurs de votre organisation, vous pouvez activer l’authentification multifacteur (MFA) dans Control Hub. Les utilisateurs doivent ensuite saisir des codes provenant d'une application d'authentification sur leurs appareils mobiles pour se connecter à Webex.
Lorsque vous activez ce paramètre, les utilisateurs concernés de votre organisation doivent utiliser une application d'authentification par mot de passe à usage unique basé sur le temps (TOTP), telle que Duo, Windows Authenticator ou Google Authenticator. L’application d’authentification fournit un jeton TOTP pour que les utilisateurs s’authentifier eux-mêmes sur Webex.
Si un utilisateur acquiert un nouvel appareil mobile ou doit réinitialiser l'authentificateur, demandez-lui de réinitialiser le mot de passe de son compte Webex afin qu'il puisse se réinscrire avec l'application d'authentification.
Nous vous recommandons fortement d’utiliser Duo car il est gratuit à la fois pour iOS et Android.
Avant de commencer
Informez les utilisateurs concernés que vous allez activer la MFA pour eux, et quand et comment ils doivent s’inscrire et utiliser l’authentifier en :
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Dire aux utilisateurs où trouver l’application et qu’ils doivent la télécharger et l’installer pour se préparer à l’activer la MFA.
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Donner aux utilisateurs des instructions sur la façon de s’inscrire. Par exemple :
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Lancez l'application Webex et saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe comme d'habitude. Lorsque vous cliquez sur suivant, l’application Webex vous montre un Code QR.
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Ouvrez votre application d’authentification et ajoutez un nouveau compte.
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Pointez la caméra de votre téléphone sur le Code QR’invite. Ceci lie le nouveau compte authentifié à votre identité Webex.
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Cliquez sur Suivant sur l’écran de Code QR Webex.
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Générer un nouveau code avec l’application authentifiée.
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Saisissez le code dans l’écran de inscription Webex et cliquez sur Soumettre.
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Rappeler aux utilisateurs quand vous allez activer MFA.
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Aller à et faites défiler vers le bas jusqu'à la section Authentification multifacteur. |
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Activer Autoriser l'authentification multifacteur. Les paramètres MFA s'appliquent uniquement aux utilisateurs et aux administrateurs de votre organisation. Les utilisateurs ou administrateurs externes ne respectent pas les paramètres MFA de votre organisation. Ces utilisateurs externes suivent les politiques d'authentification multifacteur et les procédures de connexion de leurs propres organisations. |
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Choisissez l'un des paramètres suivants :
Quel que soit le paramètre choisi ci-dessus, les utilisateurs doivent s’inscrire à l’application d’authentification la prochaine fois qu’ils se connectent à Webex. Vous pouvez également configurer l'authentification multifacteur (MFA) pour les organisations utilisant plusieurs fournisseurs d'identité (IdP) au sein de votre organisation dans Control Hub. Pour plus d'informations, voir SSO avec plusieurs IdP dans Webex. |
Les utilisateurs restent connectés s'ils sont déjà authentifiés et utilisent un jeton OAuth valide pour maintenir leur connexion. Il leur est demandé de s’inscrire lorsqu’ils doivent se ré-inscrire.
Réinitialiser l'authentification multifacteurs pour un utilisateur individuel
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Allez dans Utilisateurs et sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez réinitialiser. |
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Faites défiler vers le bas jusqu'à Sécurité et sélectionnez Réinitialiser MFA. L'utilisateur reçoit un courriel l'informant de la réinitialisation de l'authentification multifacteur.
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