Když odstraníte zařízení v centru Control Hub, telefon se automaticky resetuje do továrního nastavení (podporované firmwarem 12.0.3 nebo novějším) a nemusíte telefon resetovat do továrního nastavení ručně. Pokud plánujete znovu přiřadit telefon jinému uživateli nebo pracovnímu prostoru, musí být nejprve odstraněn.

Pokud potřebujete ručně obnovit tovární nastavení telefonu Webex Calling, doporučujeme použít metodu uvedenou v nabídce nastavení telefonu pro snadný přístup k obnovení továrního nastavení. Tyto kroky jsou nastíněny níže.

Chcete-li ručně obnovit tovární nastavení telefonu, který není v systému Webex Calling, můžete provést sekvenci stisknutí kláves. V těchto krocích se zařízení podívejte na kroky sekvence stisknutí kláves níže.

1

Stiskněte Nastavení.

2

Vyberte možnost Správa zařízení.

3

Vyberte možnost Obnovení továrního nastavení.

Po restartování telefonu se zobrazí hlavní obrazovka.

Co dělat dál

Pokud byl telefon původně zaregistrován pomocí své adresy MAC, znovu se připojí ke službě Webex Calling. Pokud byl telefon zaregistrován pomocí aktivačního kódu, k opětovnému připojení ke službě Webex Calling vyžaduje nový aktivační kód nebo musí být zaregistrován pomocí adresy MAC.
Reset sekvence stisknutí kláves pro telefon řady 6800

Pokud telefon není v systému Webex Calling, proveďte ruční obnovení továrního nastavení pomocí těchto kroků.

1

Odpojení telefonu:

  • Pokud používáte funkci Poe, odpojte kabel sítě LAN.

  • Pokud používáte Power Cube, odpojte ji pomocí Power Cube.

2

Počkejte 5 sekund.

3

Stiskněte a přidržte # a znovu připojte telefon.

Když se telefon spustí:

  • U Cisco IP telefonu 6821 se rozsvítí kontrolka na světelném pruhu a klávesách linky.

  • U Cisco IP telefonů 6841 a 6851 blikají kontrolky na tlačítku náhlavní soupravy, tlačítku reproduktoru a sluchátku.

4

Proces obnovení továrního nastavení zahajte postupně stisknutím 123456789*0# klíčů.

Pokud stisknete tlačítka mimo pořadí, telefon se normálně zapne.

Telefon nevypněte, dokud nedokončí proces obnovení továrního nastavení a nezobrazí se hlavní obrazovka.

  • U Cisco IP telefonu 6821 blikají při stisknutí klávesy tlačítka linky a světelný pruh.

  • U Cisco IP telefonů 6841 a 6851 se po stisknutí 1 vypne kontrolka sluchátka a kontrolka na tlačítku reproduktoru.

Reset sekvence stisknutí kláves pro telefony řady 7800 a 8800

Pokud telefon není v systému Webex Calling, proveďte ruční obnovení továrního nastavení pomocí těchto kroků.

Než začnete

Musíte vědět, zda je váš telefon originální verzí hardwaru nebo zda byl hardware aktualizován a znovu vydán.

1

Odpojení telefonu:

  • Pokud používáte funkci Poe, odpojte kabel sítě LAN.

  • Pokud používáte Power Cube, odpojte ji pomocí Power Cube.

2

Počkejte 5 sekund.

3

Proveďte jeden z následujících úkonů:

  • Způsob 1: Stiskněte a přidržte # a znovu připojte telefon.
  • Způsob 2: Stiskněte a přidržte 0 a znovu připojte telefon.

Metoda 2 podporuje pouze Cisco IP telefony 8845, 8865, 8841, 8851 a 8861. Hardwarová verze Cisco IP telefonů 8841, 8851 a 8861 musí být 15 nebo novější.

Telefon zahájí proces restartování. Rozsvítí se tlačítko náhlavní soupravy a tlačítko reproduktoru.
4

U starších verzí hardwaru se rozsvítí tlačítko ztlumení. Počkejte, až se tlačítko ztlumení vypne.

5

Proveďte jeden z následujících úkonů:

  • Způsob 1: Postupně stiskněte 123456789*0#.

    Po stisknutí 1 se kontrolka na tlačítku náhlavní soupravy zhasne. Po stisknutí tlačítka bliká kontrolka na tlačítku. Po stisknutí těchto tlačítek prochází telefon procesem obnovení továrního nastavení. Pokud stisknete tlačítka mimo pořadí, telefon se normálně zapne.

    Telefon nevypněte, dokud nedokončí proces obnovení továrního nastavení a nezobrazí se hlavní obrazovka.

  • Způsob 2: Stiskněte 369# v sekvenci.

    U Cisco IP telefonů 8845, 8865, 8841, 8851 a 8861 obrazovka telefonu zmizí. Současně blikají světla na náhlavní soupravě, reproduktoru a tlačítku ztlumení.

6

Pokud použijete metodu 2, telefon znovu odpojte a zapojte do něj.

Po restartování telefonu se zobrazí hlavní obrazovka.

Když odstraníte zařízení v centru Control Hub, telefon se automaticky resetuje do továrního nastavení (podporované firmwarem 12.0.3 nebo novějším) a nemusíte telefon resetovat do továrního nastavení ručně. Pokud plánujete znovu přiřadit telefon jinému uživateli nebo pracovnímu prostoru, musí být nejprve odstraněn.

Pokud potřebujete ručně obnovit tovární nastavení telefonu Webex Calling, doporučujeme použít metodu uvedenou v nabídce nastavení telefonu pro snadný přístup k obnovení továrního nastavení. Tyto kroky jsou nastíněny níže.

Chcete-li ručně obnovit tovární nastavení telefonu, který není v systému Webex Calling, můžete provést sekvenci stisknutí kláves. V těchto krocích se zařízení podívejte na kroky sekvence stisknutí kláves níže.

1

Stiskněte Nastavení.

2

Přejděte dolů a stiskněte tlačítko Tovární nastavení.

Po restartování telefonu se zobrazí hlavní obrazovka.

Co dělat dál

Pokud byl telefon původně zaregistrován pomocí své adresy MAC, znovu se připojí ke službě Webex Calling. Pokud byl telefon zaregistrován pomocí aktivačního kódu, k opětovnému připojení ke službě Webex Calling vyžaduje nový aktivační kód nebo musí být zaregistrován pomocí adresy MAC.
Reset sekvence stisknutí kláves pro telefony 8875

Pokud telefon není v systému Webex Calling, proveďte ruční obnovení továrního nastavení pomocí těchto kroků.

1

Odpojení telefonu:

  • Pokud používáte funkci Poe, odpojte kabel sítě LAN.

  • Pokud používáte Power Cube, odpojte ji pomocí Power Cube.

2

Počkejte 5 sekund.

3

Stiskněte a přidržte # a znovu připojte telefon.

Telefon zahájí restart. Rozsvítí se tlačítko náhlavní soupravy, tlačítko reproduktoru a tlačítko ztlumení.
4

Jakmile se tlačítko ztlumení vypne, uvolněte tlačítko # a postupně stiskněte 123456789*0#. Po stisknutí těchto tlačítek se kontrolka ztlumení znovu rozsvítí a telefon prochází procesem obnovení továrního nastavení.

Pokud stisknete tlačítka mimo pořadí, telefon se normálně zapne.

Telefon nevypněte, dokud nedokončí proces obnovení továrního nastavení a nezobrazí se hlavní obrazovka.

Po dokončení obnovení továrního nastavení telefon prochází hotovým pracovním postupem.

Když odstraníte zařízení v centru Control Hub, telefon se automaticky resetuje do továrního nastavení a nemusíte telefon obnovit ručně. Pokud plánujete znovu přiřadit telefon jinému uživateli nebo pracovnímu prostoru, musí být nejprve odstraněn.

Pokud potřebujete ručně obnovit tovární nastavení telefonu Webex Calling, doporučujeme použít metodu uvedenou v nabídce nastavení telefonu pro snadný přístup k obnovení továrního nastavení. Tyto kroky jsou nastíněny níže.

1

Stiskněte Nastavení.

2

Přejděte dolů a stiskněte tlačítko Restartovat a resetovat.

3

Vyberte možnost Obnovení továrního nastavení a stiskněte tlačítko Vybrat.

Po restartování telefonu se zobrazí hlavní obrazovka.

Co dělat dál

Pokud byl telefon původně zaregistrován pomocí své adresy MAC, znovu se připojí ke službě Webex Calling. Pokud byl telefon zaregistrován pomocí aktivačního kódu, k opětovnému připojení ke službě Webex Calling vyžaduje nový aktivační kód nebo musí být zaregistrován pomocí adresy MAC.