إعادة تعيين هاتف Webex Calling على إعدادات المصنع
list-menuهل لديك ملاحظات؟
هل نسيت كلمة مرور جهازك أو كنت ترغب في مسح إعدادات التكوين الموجودة مسبقًا وإعداد الجهاز للاستخدام مع خدمة Webex Calling؟ لا تقلق. يمكنك إعادة تعيين هاتفك إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

عندما تكون حذف جهازفي Control Hub ، يتم إعادة تعيين الهاتف تلقائيًا في المصنع (مدعوم على البرامج الثابتة 12.0.3أو في وقت لاحق)، وأنت لا تحتاج إلى إعادة تعيين المصنع يدويا الهاتف الخاص بك. إذا كنت تخطط لإعادة تعيين الهاتف إلى مستخدم آخر أو مساحة عمل، يجب حذفه أولاً.

إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط المصنع يدوياً على هاتف Webex Calling ، فإننا نوصي باستخدام الطريقة الموجودة في قائمة إعدادات الهاتف للوصول بسهولة إلى إعادة ضبط المصنع. وترد أدناه هذه الخطوات.

لإعادة ضبط المصنع يدويًا الهاتف الذي لا يعمل على نظام Webex Call ، يمكنك إجراء تسلسل السكتة الدماغية. بالنسبة لهذه الخطوات، راجع خطوات تسلسل السكتة الدماغية أدناه لجهازك.

1

صحافة Settings.

2

تحديد Device administration.

3

تحديد Factory reset.

بعد إعادة تمهيد الهاتف، تظهر الشاشة الرئيسية.

الخطوات التالية

إذا تم شحن الهاتف في الأصل باستخدام عنوان MAC الخاص به ، فإنه يعيد الاتصال بـ Webex Calling. إذا كان الهاتف على متن الطائرة باستخدام رمز تنشيط، فإنه يتطلب رمز تنشيط جديد أو يحتاج إلى أن يكون على متن الطائرة باستخدام عنوان MAC الخاص به لإعادة الاتصال بـ Webex Calling.

إذا لم يكن هاتفك على نظام Webex Call ، فاستخدم هذه الخطوات لإجراء إعادة ضبط المصنع اليدوي.

1

افصل الهاتف:

  • إذا كنت تستخدم PoE، فافصل كبل LAN.

  • إذا كنت تستخدم مكعب الطاقة، قم بفك التوصيل باستخدام مكعب الطاقة.

2

انتظر 5 ثواني

3

اضغط وأمسك # قم بتوصيل الهاتف مرة أخرى.

عند تشغيل الهاتف:
  • بالنسبة لهاتف Cisco IP 6821، تضيء الأضواء الموجودة على شريط الضوء ومفاتيح الخط.

  • بالنسبة لهاتف Cisco IP 6841 و6851، الأضواء على زر سماعة الرأس، زر مكبر الصوت، وميض الهاتف.

4

صحافة 123456789*0# مفاتيح في تسلسل لبدء عملية إعادة تعيين المصنع.

إذا ضغطت على الأزرار بدون ترتيب، ستجد أن الهاتف يعمل بشكل عادي.

لا تقم بتشغيل الهاتف حتى يكمل عملية إعادة ضبط المصنع وتظهر الشاشة الرئيسية.

  • بالنسبة لهاتف Cisco IP 6821، عند الضغط على مفتاح، فإن الأضواء الموجودة على الخط وميض شريط الضوء.

  • لهاتف Cisco IP 6841 و6851، عند الضغط 1، ضوء الهاتف والضوء على زر المتكلم إيقاف التشغيل.

إذا لم يكن هاتفك على نظام Webex Call ، فاستخدم هذه الخطوات لإجراء إعادة ضبط المصنع اليدوي.

‏‫قبل البدء‬

يجب معرفة ما إذا كان إصدار هاتفك إصدار جهاز أصليًا أو ما إذا كان تم تحديث الجهاز وإعادة إصداره.

1

افصل الهاتف:

  • إذا كنت تستخدم PoE، فافصل كبل LAN.

  • إذا كنت تستخدم مكعب الطاقة، قم بفك التوصيل باستخدام مكعب الطاقة.

2

انتظر 5 ثواني

3

قم بأحد الإجراءات التالية:

  • الطريقة 1: اضغط وأمسك # قم بتوصيل الهاتف مرة أخرى.
  • الطريقة 2: اضغط وأمسك 0 قم بتوصيل الهاتف مرة أخرى.

فقط هواتف Cisco IP 8845، 88658841، 8851وطريقة 8861 الدعم 2. إصدار الأجهزة من هاتف Cisco IP 8841، 8851ويجب أن 8861 يكون 15 أو في وقت لاحق.

يبدا الهاتف عملية إعادة التمهيد. زر سماعة الرأس وزر السماعات يضيء.
4

في إصدارات الأجهزة السابقة ، يضيء الزر الصامت. انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الزر.

5

قم بأحد الإجراءات التالية:

  • الطريقة 1: صحافة 123456789*0# في تسلسل.

    عندما تضغط 1، الضوء على زر سماعة الرأس يتوقف. الضوء على الزر المحدد يضيء عند الضغط على الزر. بعد الضغط على هذه الأزرار، يُكمل الهاتف عملية إعادة تعيين إعدادات المصنع. إذا ضغطت على الأزرار بدون ترتيب، ستجد أن الهاتف يعمل بشكل عادي.

    لا تقم بتشغيل الهاتف حتى يكمل عملية إعادة ضبط المصنع وتظهر الشاشة الرئيسية.

  • الطريقة 2: صحافة 369# في تسلسل.

    بالنسبة لهاتف Cisco IP 8845، 88658841، 8851و8861، تختفي شاشة الهاتف. وفي الوقت نفسه، فإن الأضواء على سماعة الرأس، ومكبرات الصوت، وزر الصوت تومض.

6

إذا كنت تستخدم الطريقة 2، فقم بإلغاء توصيل الهاتف وقم بتوصيله مرة أخرى لإعادة تشغيله.

بعد إعادة تمهيد الهاتف، تظهر الشاشة الرئيسية.

عندما تكون حذف جهازفي Control Hub ، يتم إعادة تعيين الهاتف تلقائيًا في المصنع (مدعوم على البرامج الثابتة 12.0.3أو في وقت لاحق)، وأنت لا تحتاج إلى إعادة تعيين المصنع يدويا الهاتف الخاص بك. إذا كنت تخطط لإعادة تعيين الهاتف إلى مستخدم آخر أو مساحة عمل، يجب حذفه أولاً.

إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط المصنع يدوياً على هاتف Webex Calling ، فإننا نوصي باستخدام الطريقة الموجودة في قائمة إعدادات الهاتف للوصول بسهولة إلى إعادة ضبط المصنع. وترد أدناه هذه الخطوات.

لإعادة ضبط المصنع يدويًا الهاتف الذي لا يعمل على نظام Webex Call ، يمكنك إجراء تسلسل السكتة الدماغية. بالنسبة لهذه الخطوات، راجع خطوات تسلسل السكتة الدماغية أدناه لجهازك.

1

صحافة Settings.

2

قم بالتمرير لأسفل واضغط Factory reset.

بعد إعادة تمهيد الهاتف، تظهر الشاشة الرئيسية.

الخطوات التالية

إذا تم شحن الهاتف في الأصل باستخدام عنوان MAC الخاص به ، فإنه يعيد الاتصال بـ Webex Calling. إذا كان الهاتف على متن الطائرة باستخدام رمز تنشيط، فإنه يتطلب رمز تنشيط جديد أو يحتاج إلى أن يكون على متن الطائرة باستخدام عنوان MAC الخاص به لإعادة الاتصال بـ Webex Calling.

إذا لم يكن هاتفك على نظام Webex Call ، فاستخدم هذه الخطوات لإجراء إعادة ضبط المصنع اليدوي.

1

افصل الهاتف:

  • إذا كنت تستخدم PoE، فافصل كبل LAN.

  • إذا كنت تستخدم مكعب الطاقة، قم بفك التوصيل باستخدام مكعب الطاقة.

2

انتظر 5 ثواني

3

اضغط وأمسك # قم بتوصيل الهاتف مرة أخرى.

يبدأ الهاتف إعادة التشغيل. زر سماعة الرأس ، زر مكبر الصوت ، وزر الصمت يضيء.
4

عند إيقاف تشغيل الزر الصامت، قم بتحرير الزر # واضغط على 123456789*0# بالتسلسل. بعد الضغط على هذه الأزرار ، يضيء الصمام الصامت مرة أخرى ، ويمر الهاتف عبر عملية إعادة ضبط المصنع.

إذا ضغطت على الأزرار بدون ترتيب، ستجد أن الهاتف يعمل بشكل عادي.

لا تقم بتشغيل الهاتف حتى يكمل عملية إعادة ضبط المصنع وتظهر الشاشة الرئيسية.

بمجرد اكتمال إعادة ضبط المصنع ، يمر الهاتف من خلال سير العمل خارج الصندوق.

عندما تكون حذف جهازفي Control Hub ، يتم إعادة تعيين الهاتف تلقائيًا في المصنع ، ولا تحتاج إلى إعادة تعيين الهاتف يدويًا في المصنع. إذا كنت تخطط لإعادة تعيين الهاتف إلى مستخدم آخر أو مساحة عمل، يجب حذفه أولاً.

إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط المصنع يدوياً على هاتف Webex Calling ، فإننا نوصي باستخدام الطريقة الموجودة في قائمة إعدادات الهاتف للوصول بسهولة إلى إعادة ضبط المصنع. وترد أدناه هذه الخطوات.

1

صحافة Settings.

2

قم بالتمرير لأسفل واضغط Restart and reset.

3

تحديد Factory reset، ثم اضغط Select.

بعد إعادة تمهيد الهاتف، تظهر الشاشة الرئيسية.

الخطوات التالية

إذا تم شحن الهاتف في الأصل باستخدام عنوان MAC الخاص به ، فإنه يعيد الاتصال بـ Webex Calling. إذا كان الهاتف على متن الطائرة باستخدام رمز تنشيط، فإنه يتطلب رمز تنشيط جديد أو يحتاج إلى أن يكون على متن الطائرة باستخدام عنوان MAC الخاص به لإعادة الاتصال بـ Webex Calling.

عندما تكون حذف جهازفي Control Hub ، يتم إعادة تعيين الهاتف تلقائيًا في المصنع ، ولا تحتاج إلى إعادة تعيين الهاتف يدويًا في المصنع. إذا كنت تخطط لإعادة تعيين الهاتف لمستخدم آخر، يجب حذفه أولاً.

إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط المصنع يدوياً على هاتف Webex Calling ، فإننا نوصي باستخدام الطريقة الموجودة في قائمة إعدادات الهاتف للوصول بسهولة إلى إعادة ضبط المصنع. وترد أدناه هذه الخطوات.

1

الوصول إلى Settings 9821 Settings app icon التطبيق.

2

تحديد Admin settings > Restart and reset.

3

إبراز Factory reset والصحافة Select.

الخطوات التالية

إذا تم شحن الهاتف في الأصل باستخدام عنوان MAC الخاص به ، فإنه يعيد الاتصال بـ Webex Calling. إذا كان الهاتف على متن الطائرة باستخدام رمز تنشيط، فإنه يتطلب رمز تنشيط جديد أو يحتاج إلى أن يكون على متن الطائرة باستخدام عنوان MAC الخاص به لإعادة الاتصال بـ Webex Calling.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟