Възстановяване до фабричните настройки на телефон в Webex Calling
list-menuОбратна връзка?
Забравили ли сте паролата на устройството си или искате да изчистите вече съществуващите настройки за конфигуриране и да подготвите устройството да се използва с услугата Webex Calling? Не се притеснявайте. Можете да върнете телефона си до фабричните му настройки по подразбиране.

Когато ти изтриване на устройствов Control Hub, телефонът е автоматично фабрично нулиране (поддържан на фърмуера) 12...0...3или по-късно), и не е нужно ръчно да нулирате телефона си. Ако планирате да пререгистрирате телефона на друг потребител или работно пространство, първо трябва да го изтриете.

Ако трябва ръчно да нулирате телефона си за обаждане на Webex, препоръчваме да използвате метода, открит в менюто за настройки на телефона, за да получите лесен достъп до фабричното нулиране. Тези стъпки са описани по-долу.

За да нулирате ръчно фабричен телефон, който не е на Webex Calling система, можете да изпълните последователността на клавиша. За тези стъпки вижте стъпките по-долу за вашето устройство.

1

Натискане Settings.

2

Избор Device administration.

3

Избор Factory reset.

След като телефонът се рестартира, се появява основният екран.

Какво да направите след това

Ако телефонът първоначално е бил качван с помощта на неговия MAC адрес, той се свързва отново с Webex Calling. Ако телефонът е бил качван с помощта на код за активност, той изисква нов код за активиране или трябва да бъде качван с помощта на неговия MAC адрес, за да се свърже отново с Webex Calling.

Ако телефонът ви не е в системата за повикване на Webex, използвайте тези стъпки, за да извършите ръчно възстановяване на фабриката.

1

Изключете телефона:

  • Ако използвате PoE, изключете LAN кабела.

  • Ако използвате захранващия куб, изключете захранващия куб.

2

Чакай 5 секунда.

3

Натиснете и задръжте # и включете телефона обратно.

Когато телефонът се зареди:
  • За Cisco IP телефона 6821светлините на светлинната лента и клавишите за линия светят.

  • За Cisco IP телефона 6841 и 6851светлините на бутона за слушалки, бутона за високоговорител и светкавица на телефона.

4

Натискане 123456789*0# ключове в последователност, за да започне процеса на възстановяване на фабриката.

Ако натиснете бутоните извън последователността, телефонът захранва нормално.

Не изключвайте телефона, докато не завърши процеса на възстановяване на фабриката и се появи основният екран.

  • За Cisco IP телефона6821, когато натиснете ключ, светлините на линиите и светкавицата на линиите.

  • За Cisco IP телефон 6841 и 6851когато натиснете 1, светлината на слушалките и светлината на бутона на високоговорителя се изключват.

Ако телефонът ви не е в системата за повикване на Webex, използвайте тези стъпки, за да извършите ръчно възстановяване на фабриката.

Преди да започнете

Трябва да знаете дали телефонът ви е оригинално хардуерно издание или дали хардуерът е актуализиран и пуснат повторно.

1

Изключете телефона:

  • Ако използвате PoE, изключете LAN кабела.

  • Ако използвате захранващия куб, изключете захранващия куб.

2

Чакай 5 секунда.

3

Направете едно от следните неща:

  • Метод 1: Натиснете и задръжте # и включете телефона обратно.
  • Метод 2: Натиснете и задръжте 0 и включете телефона обратно.

Само Cisco IP телефони8845, 8865, 8841, 8851и метод 8861 на поддръжка 2. Хардуерната версия на Cisco IP телефон 8841, 8851и трябва да 8861 бъде или 15 по-късно.

Телефонът започва процеса на рестартиране. Бутонът за слушалки и бутонът за високоговорител светят.
4

В по-ранните версии на хардуера бутонът за заглушаване свети. Изчакайте бутона за заглушаване да се изключи.

5

Направете едно от следните неща:

  • Метод 1: Натискане 123456789*0# в последователност.

    Когато натиснете 1, светлината на бутона за слушалки се изключва. Светлината на избрания бутон мига при натискане на бутона. След като натиснете тези бутони, телефонът преминава през процеса на възстановяване на фабричните настройки. Ако натиснете бутоните извън последователността, телефонът захранва нормално.

    Не изключвайте телефона, докато не завърши процеса на възстановяване на фабриката и се появи основният екран.

  • Метод 2: Натискане 369# в последователност.

    За Cisco IP телефона8845, 8865, 8841, 8851и 8861екранът на телефона изчезва. В същото време светлините на слушалките, високоговорителя и бутона за заглушаване мигат.

6

Ако използвате метод, 2изключете и включете отново телефона, за да го рестартирате.

След като телефонът се рестартира, се появява основният екран.

Когато ти изтриване на устройствов Control Hub, телефонът е автоматично фабрично нулиране (поддържан на фърмуера) 12...0...3или по-късно), и не е нужно ръчно да нулирате телефона си. Ако планирате да пререгистрирате телефона на друг потребител или работно пространство, първо трябва да го изтриете.

Ако трябва ръчно да нулирате телефона си за обаждане на Webex, препоръчваме да използвате метода, открит в менюто за настройки на телефона, за да получите лесен достъп до фабричното нулиране. Тези стъпки са описани по-долу.

За да нулирате ръчно фабричен телефон, който не е на Webex Calling система, можете да изпълните последователността на клавиша. За тези стъпки вижте стъпките по-долу за вашето устройство.

1

Натискане Settings.

2

Превъртете надолу и натиснете Factory reset.

След като телефонът се рестартира, се появява основният екран.

Какво да направите след това

Ако телефонът първоначално е бил качван с помощта на неговия MAC адрес, той се свързва отново с Webex Calling. Ако телефонът е бил качван с помощта на код за активност, той изисква нов код за активиране или трябва да бъде качван с помощта на неговия MAC адрес, за да се свърже отново с Webex Calling.

Ако телефонът ви не е в системата за повикване на Webex, използвайте тези стъпки, за да извършите ръчно възстановяване на фабриката.

1

Изключете телефона:

  • Ако използвате PoE, изключете LAN кабела.

  • Ако използвате захранващия куб, изключете захранващия куб.

2

Чакай 5 секунда.

3

Натиснете и задръжте # и включете телефона обратно.

Телефонът започва рестартирането. Бутонът за слушалки, бутонът за високоговорител и бутонът за заглушаване осветяват.
4

Когато бутонът за заглушаване излезе, освободете # бутона и натиснете 123456789*0# в последователност. След като натиснете тези бутони, заглушеният светодиод отново осветява и телефонът преминава през процеса на фабрично нулиране.

Ако натиснете бутоните извън последователността, телефонът захранва нормално.

Не изключвайте телефона, докато не завърши процеса на възстановяване на фабриката и се появи основният екран.

След като фабричното нулиране е завършено, телефонът преминава през работния поток извън кутията.

Когато ти изтриване на устройствов Control Hub, телефонът е автоматично фабрично нулиране и не е необходимо ръчно фабрично нулиране на телефона. Ако планирате да пререгистрирате телефона на друг потребител или работно пространство, първо трябва да го изтриете.

Ако трябва ръчно да нулирате телефона си за обаждане на Webex, препоръчваме да използвате метода, открит в менюто за настройки на телефона, за да получите лесен достъп до фабричното нулиране. Тези стъпки са описани по-долу.

1

Натискане Settings.

2

Превъртете надолу и натиснете Restart and reset.

3

Избор Factory reset, след това натиснете Select.

След като телефонът се рестартира, се появява основният екран.

Какво да направите след това

Ако телефонът първоначално е бил качван с помощта на неговия MAC адрес, той се свързва отново с Webex Calling. Ако телефонът е бил качван с помощта на код за активност, той изисква нов код за активиране или трябва да бъде качван с помощта на неговия MAC адрес, за да се свърже отново с Webex Calling.

Когато ти изтриване на устройствов Control Hub, телефонът е автоматично фабрично нулиране и не е необходимо ръчно фабрично нулиране на телефона. Ако планирате да пререгистрирате телефона на друг потребител, той трябва първо да бъде изтрит.

Ако трябва ръчно да нулирате телефона си за обаждане на Webex, препоръчваме да използвате метода, открит в менюто за настройки на телефона, за да получите лесен достъп до фабричното нулиране. Тези стъпки са описани по-долу.

1

Достъп до Settings 9821 Settings app icon Ап.

2

Избор Admin settings > Restart and reset.

3

Акцент Factory reset и натиснете Select.

Какво да направите след това

Ако телефонът първоначално е бил качван с помощта на неговия MAC адрес, той се свързва отново с Webex Calling. Ако телефонът е бил качван с помощта на код за активност, той изисква нов код за активиране или трябва да бъде качван с помощта на неговия MAC адрес, за да се свърже отново с Webex Calling.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?