איפוס להגדרות יצרן של טלפון Webex Calling
list-menuמשוב?
האם שכחת את סיסמת המכשיר שלך או שברצונך לנקות את הגדרות התצורה הקיימות ולהכין את המכשיר לשימוש עם שירות Webex Calling? אל דאגה. ניתן לאפס את הטלפון להגדרות ברירת המחדל של היצרן שלו.

כאשר אתה מוחק מכשיר ב-Control Hub, הטלפון מאופס באופן אוטומטי (נתמך בגרסת הקושחה 12.0.3 ואילך), ואין צורך לאפס ידנית את הטלפון. אם אתה מתכנן להקצות מחדש את הטלפון למשתמש או לעבודה אחרים, עליך למחוק אותו תחילה.

אם עליך לאפס את הטלפון שלך ל-Webex Calling באופן ידני, אנו ממליצים להשתמש בשיטה שנמצאת בתפריט ההגדרות של הטלפון כדי לגשת בקלות לאיפוס המפעל. הצעדים האלה מפורטים להלן.

כדי לאפס ידנית את הגדרות היצרן של טלפון שאינו מחובר למערכת Webex Calling, באפשרותך לבצע את רצף הלחיצות על המקשים. לשלבים אלה, עיין בשלבי רצף המקשים להלן עבור המכשיר שלך.

1

לחץ Settings.

2

בחר Device administration.

3

בחר Factory reset.

לאחר אתחול של הטלפון, המסך הראשי יוצג.

מה לעשות בשלב הבא

אם הטלפון הוכנס במקור באמצעות כתובת ה-MAC שלו, הוא מתחבר מחדש ל-Webex Calling. אם הטלפון הוכנס למערכת באמצעות קוד הפעלה, הוא דורש קוד הפעלה חדש או שיש להכניס אותו למערכת באמצעות כתובת ה-MAC שלו כדי להתחבר מחדש ל-Webex Calling.

אם הטלפון שלך אינו מחובר למערכת Webex Calling, בצע את השלבים הבאים כדי לבצע איפוס ידני של המפעל.

1

נתק את הטלפון:

  • אם אתה משתמש ב-PoE, נתק את כבל ה-LAN.

  • אם אתה משתמש בקוביית החשמל, נתק אותה באמצעות קוביית החשמל.

2

המתן 5 שניות.

3

לחץ והחזק # וחבר את הטלפון בחזרה לחשמל.

כאשר הטלפון מופעל:
  • בטלפון IP של Cisco 6821, האורות על פס האור ועל מקשי הקו נדלקים.

  • בטלפון IP של Cisco 6841 ו-6851, הנוריות בלחצן האוזניות, בלחצן הרמקול ובמכשיר הטלפון מהבהבות.

4

לחץ 123456789*0# הקש על המקשים בסדר הנכון כדי להתחיל את תהליך האיפוס למפעל.

אם תקיש על הלחצנים לא לפי הסדר, הטלפון יאותחל כרגיל.

אל תכבה את הטלפון עד שהתהליך של איפוס המפעל יסתיים ותופיע מסך הבית.

  • בטלפון IP של Cisco 6821, כאשר לוחצים על מקש, הנוריות במקשי הקו ורצועת הנוריות מהבהבות.

  • עבור טלפון IP של Cisco 6841 ו-6851, בעת לחיצה 1, האור של הידנית והאור של לחצן הרמקול כבים.

אם הטלפון שלך אינו מחובר למערכת Webex Calling, בצע את השלבים הבאים כדי לבצע איפוס ידני של המפעל.

לפני שאתה מתחיל

עליך לדעת אם הטלפון הוא גרסת חומרה מקורית או אם החומרה עודכנה עם גרסה חדשה.

1

נתק את הטלפון:

  • אם אתה משתמש ב-PoE, נתק את כבל ה-LAN.

  • אם אתה משתמש בקוביית החשמל, נתק אותה באמצעות קוביית החשמל.

2

המתן 5 שניות.

3

בצע אחת מהפעולות הבאות:

  • שיטה 1: לחץ והחזק # וחבר את הטלפון בחזרה לחשמל.
  • שיטה 2: לחץ והחזק 0 וחבר את הטלפון בחזרה לחשמל.

רק טלפוני IP של Cisco 8845, 8865, 8841, 8851 ו-8861 תומכים בשיטה 2. גרסת החומרה של טלפון IP של Cisco 8841, 8851 ו-8861 חייבת להיות 15 או מאוחרת יותר.

הטלפון מתחיל את תהליך ההפעלה מחדש. לחצן אוזניות ולחצן רמקול נדלקים.
4

בגרסאות קודמות של החומרה, לחצן השקט נדלק. המתן עד שהלחצן השתק יכבה.

5

בצע אחת מהפעולות הבאות:

  • שיטה 1: לחץ 123456789*0# בסדר.

    כשתלחץ 1, האור על לחצן אוזניות נכבה. הנורה בלחצן הבחירה מהבהבת כאשר לוחצים על הלחצן. לאחר לחיצה על לחצנים אלה, הטלפון עובר תהליך איפוס להגדרות יצרן. אם תקיש על הלחצנים לא לפי הסדר, הטלפון יאותחל כרגיל.

    אל תכבה את הטלפון עד שהתהליך של איפוס המפעל יסתיים ותופיע מסך הבית.

  • שיטה 2: לחץ 369# בסדר.

    בטלפון ה-IP של Cisco 8845, 8865, 8841, 8851 ו-8861, מסך הטלפון נעלם. במקביל, האורות על אוזניות, רמקול וכפתור השתק מהבהבים.

6

אם אתה משתמש בשיטה 2, נתק את הטלפון והפעל אותו מחדש.

לאחר אתחול של הטלפון, המסך הראשי יוצג.

כאשר אתה מוחק מכשיר ב-Control Hub, הטלפון מאופס באופן אוטומטי (נתמך בגרסת הקושחה 12.0.3 ואילך), ואין צורך לאפס ידנית את הטלפון. אם אתה מתכנן להקצות מחדש את הטלפון למשתמש או לעבודה אחרים, עליך למחוק אותו תחילה.

אם עליך לאפס את הטלפון שלך ל-Webex Calling באופן ידני, אנו ממליצים להשתמש בשיטה שנמצאת בתפריט ההגדרות של הטלפון כדי לגשת בקלות לאיפוס המפעל. הצעדים האלה מפורטים להלן.

כדי לאפס ידנית את הגדרות היצרן של טלפון שאינו מחובר למערכת Webex Calling, באפשרותך לבצע את רצף הלחיצות על המקשים. לשלבים אלה, עיין בשלבי רצף המקשים להלן עבור המכשיר שלך.

1

לחץ Settings.

2

גלול למטה ולחץ Factory reset.

לאחר אתחול של הטלפון, המסך הראשי יוצג.

מה לעשות בשלב הבא

אם הטלפון הוכנס במקור באמצעות כתובת ה-MAC שלו, הוא מתחבר מחדש ל-Webex Calling. אם הטלפון הוכנס למערכת באמצעות קוד הפעלה, הוא דורש קוד הפעלה חדש או שיש להכניס אותו למערכת באמצעות כתובת ה-MAC שלו כדי להתחבר מחדש ל-Webex Calling.

אם הטלפון שלך אינו מחובר למערכת Webex Calling, בצע את השלבים הבאים כדי לבצע איפוס ידני של המפעל.

1

נתק את הטלפון:

  • אם אתה משתמש ב-PoE, נתק את כבל ה-LAN.

  • אם אתה משתמש בקוביית החשמל, נתק אותה באמצעות קוביית החשמל.

2

המתן 5 שניות.

3

לחץ והחזק # וחבר את הטלפון בחזרה לחשמל.

הטלפון מתחיל את ההפעלה מחדש. לחצן אוזניות, לחצן רמקול ולחצן השתקה נדלקים.
4

כאשר לחצן השקט כבה, שחרר את הלחצן # ולחץ על 123456789*0# ברצף. לאחר שתלחץ על הלחצנים האלה, נורית ה-LED של השתק תאיר שוב, והטלפון יעבור את תהליך האיפוס למפעל.

אם תקיש על הלחצנים לא לפי הסדר, הטלפון יאותחל כרגיל.

אל תכבה את הטלפון עד שהתהליך של איפוס המפעל יסתיים ותופיע מסך הבית.

לאחר השלמת האיפוס למפעל, הטלפון עובר את תהליך העבודה מתוך הקופסה.

כאשר אתה מחק מכשיר ב-Control Hub, הטלפון מאופס באופן אוטומטי, ואין צורך לאפס ידנית את הטלפון. אם אתה מתכנן להקצות מחדש את הטלפון למשתמש או לעבודה אחרים, עליך למחוק אותו תחילה.

אם עליך לאפס את הטלפון שלך ל-Webex Calling באופן ידני, אנו ממליצים להשתמש בשיטה שנמצאת בתפריט ההגדרות של הטלפון כדי לגשת בקלות לאיפוס המפעל. הצעדים האלה מפורטים להלן.

1

לחץ Settings.

2

גלול למטה ולחץ Restart and reset.

3

בחר Factory reset, לאחר מכן לחץ Select.

לאחר אתחול של הטלפון, המסך הראשי יוצג.

מה לעשות בשלב הבא

אם הטלפון הוכנס במקור באמצעות כתובת ה-MAC שלו, הוא מתחבר מחדש ל-Webex Calling. אם הטלפון הוכנס למערכת באמצעות קוד הפעלה, הוא דורש קוד הפעלה חדש או שיש להכניס אותו למערכת באמצעות כתובת ה-MAC שלו כדי להתחבר מחדש ל-Webex Calling.

כאשר אתה מחק מכשיר ב-Control Hub, הטלפון מאופס באופן אוטומטי, ואין צורך לאפס ידנית את הטלפון. אם אתה מתכנן להקצות את הטלפון למשתמש אחר, עליך למחוק אותו תחילה.

אם עליך לאפס את הטלפון שלך ל-Webex Calling באופן ידני, אנו ממליצים להשתמש בשיטה שנמצאת בתפריט ההגדרות של הטלפון כדי לגשת בקלות לאיפוס המפעל. הצעדים האלה מפורטים להלן.

1

גש אל Settings 9821 Settings app icon יישום.

2

בחר Admin settings > Restart and reset.

3

הדגש Factory reset ואז לחץ Select.

מה לעשות בשלב הבא

אם הטלפון הוכנס במקור באמצעות כתובת ה-MAC שלו, הוא מתחבר מחדש ל-Webex Calling. אם הטלפון הוכנס למערכת באמצעות קוד הפעלה, הוא דורש קוד הפעלה חדש או שיש להכניס אותו למערכת באמצעות כתובת ה-MAC שלו כדי להתחבר מחדש ל-Webex Calling.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?