PROBLÉM
Uživatelé, kteří se pokoušejí sdílet soubor SWF ve schůzce Webex, se setkají s chybovou zprávou: „Tento soubor se nepodařilo sdílet, protože tento typ souboru není podporován pro sdílení souborů.“ Tento problém brání sdílení souborů .SWF během schůzek může narušit prezentace a spolupráci.

(ROZCESTNÍK)

ROZLIŠENÍ
Chcete-li řešit problém nepodporovaného sdílení souborů .SWF, mohou uživatelé postupovat podle tohoto řešení:

1. Převést soubor .SWF:
   •  Použijte nástroj pro konverzi třetích stran pro převod .SWF souboru do podporovaného formátu, jako je MP4 nebo WMV.
2. Sdílet převedený soubor:
   • Po převodu souboru použijte možnost Sdílet soubor ve schůzce Webex ke sdílení souboru MP4 nebo WMV.

Poznámka: Technická podpora Webex nepomáhá s nástroji konvertoru třetích stran. Uživatelé by měli vybrat spolehlivý nástroj převodníku podle svého uvážení.

Služba Cisco Webex již nebude podporovat sdílení souborů .swf na schůzkách. Další informace naleznete v dokumentaci Co je nového v aplikaci Webex (WBS32).

PŘÍČINA
Aplikace Cisco Webex Business Suite (WBS) 32.10 a novější již nepodporuje sdílení souborů SWF na schůzkách. Tato změna je součástí aktualizace pro zvýšení zabezpečení a kompatibility v rámci platformy Webex.