PROBLÉM
Používatelia sa pokúšajú zdieľať súbor . SWF na schôdzi Webex sa zobrazí chybové hlásenie: "Tento súbor sme nemohli zdieľať, pretože tento typ súboru nie je podporovaný na zdieľanie súborov." Tento problém bráni zdieľaniu. Súbory SWF počas schôdzí môžu narušiť prezentácie a spoločné úsilie.



RIEŠENIE
Na riešenie problému nepodporovaných . Zdieľanie súborov SWF, používatelia môžu postupovať podľa tohto alternatívneho riešenia:

1. Previesť súbor . Súbor SWF:
   •  Pomocou nástroja na prevod tretej strany preveďte súbor . SWF do podporovaného formátu, ako je MP4 alebo WMV.
2. Zdieľanie skonvertovaného súboru:
   • Po konverzii súboru použite možnosť Zdieľanie súboru na schôdzi Webex na zdieľanie súboru MP4 alebo WMV.

Poznámka: Technická podpora Webex nepomáha s nástrojmi na prevod tretích strán. Používatelia by si mali vybrať spoľahlivý nástroj na prevod podľa vlastného uváženia.

Cisco Webex už nebude podporovať zdieľanie .swf súborov na stretnutiach. Ďalšie podrobnosti môžu používatelia nájsť v dokumentácii Čo je nové vo Webexe (WBS32).

PRÍČINA
Počnúc Webex Business Suite (WBS) 32.10 a novšími už Cisco Webex nepodporuje zdieľanie. SWF na schôdzach. Táto zmena je súčasťou aktualizácie na zvýšenie zabezpečenia a kompatibility v rámci platformy Webex.