Fehler: "Wir konnten diese Datei nicht freigeben, da dieser Dateityp für -Dateien Dateifreigabe" beim Teilen eines s nicht unterstützt wird. SWF-Datei in einem Meeting

PROBLEM
Benutzer, die versuchen, eine .SWF-Datei in einem Webex-Meeting zu teilen, erhalten die Fehlermeldung: „Die Datei konnte nicht freigegeben werden, da dieser Dateityp zum Teilen von Dateien nicht unterstützt wird.“ Dieses Problem verhindert die Freigabe. SWF-Dateien während Meetings können Präsentationen und Zusammenarbeit stören.

Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung

LÖSUNG
Um das Problem der nicht unterstützten SWF-Dateifreigabe zu beheben, können Benutzer folgende Problemumgehung ausführen:

SWF-Datei konvertieren:
- Verwenden Sie ein Konverter-Tool eines Drittanbieters, um die SWF-Datei in ein unterstütztes Format wie MP4 oder WMV zu konvertieren.
Konvertierte Datei freigeben:
- Nachdem die Datei konvertiert wurde, verwenden Sie die Option „Dateifreigabe“ im Webex-Meeting, um die MP4- oder WMV-Datei freizugeben.

Hinweis: Der technische Support von Webex unterstützt Konverter-Tools von Drittanbietern nicht. Benutzer sollten nach eigenem Ermessen ein zuverlässiges Konverter-Tool auswählen.

Cisco Webex unterstützt die Freigabe von .swf-Dateien in Meetings nicht mehr. Weitere Informationen finden Benutzer in der Dokumentation Neuerungen in Webex (WBS32) .

URSACHE
Ab Webex Business Suite (WBS) 32.10 und höher unterstützt Cisco Webex nicht mehr das Teilen von SWF-Dateien in Meetings. Diese Änderung ist Teil eines Updates zur Verbesserung der Sicherheit und Kompatibilität innerhalb der Webex-Plattform.

Danke für Ihr Feedback.

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