Na koho se mám obrátit s žádostí o pomoc s připojením ke zvukové konferenci?

Na koho se mám obrátit s žádostí o pomoc s připojením ke zvukové konferenci?

Jak získám pomoc s připojením ke zvukové konferenci?

Na koho se mám obrátit s žádostí o pomoc s připojením k telekonferenci třetí strany?

Mám problémy připojit se k telekonferenci třetí strany.

Potřebuji čísla pro telefonní čísla pro audiokonfereci, která není Webex.


Poznámka:

Čísla telefonického připojení pro vaši audiokonfereci se mohou změnit. Vždy se podívejte na čísla zobrazená v okně Připojit se ke zvukové konferenci nebo zvukové připojení(v závislosti na verzi webu), která se zobrazí při připojení ke schůzce.


Řešení:

Pokud potřebujete obecnou pomoc s připojením ke zvukové konferenci na schůzce, podívejte se na e-mailovou pozvánku nebo schůzku v kalendáři. Vyhledejte sekci se specifickými pokyny pro připojení ke zvuku.

Pokud máte dotazy nebo problémy s připojením ke zvukové konferenci na schůzce, kdo vás kontaktuje o pomoc, bude záviset na poskytovateli vaší telekonferenční služby.

Jak zjistit, zda audiokonferece používá Webex Audio

Vytočte číslo telekonference uvedené v pozvánce:

  • Pokud uslyšíte pozdrav Webexu, zvuk byl naplánován prostřednictvím webexu.
  • Pokud neslyšíte pozdrav Webexu, zvuk byl naplánován prostřednictvím poskytovatele třetí strany. (non-Webex)
    • Pokud potřebujete pomoc s připojením ke zvukové konferenci prostřednictvím poskytovatele třetí strany, zavolejte na podporu této služby audiokonferenčních služeb. Váš hostitel by měl být schopen pomoci s kontaktováním oddělení podpory pro jiné konferenční služby.

Nápovědu ke kontaktování hostitele najdete v tématu: WBX71898 - Jak mohu kontaktovat hostitele schůzky?

Byl tento článek užitečný?