Примітка.

Номери для входу на аудіоконференцію можуть змінюватися. Завжди звертайтеся до номерів, показаних у вікні Приєднатися до аудіоконференції або Аудіоз 'єднання (залежно від версії сайту), яке відображається під час приєднання до зустрічі.

Рішення.

Щоб отримати загальну допомогу щодо приєднання до аудіоконференції на зустрічі, перевірте запрошення електронною поштою або календарну зустріч. Знайдіть розділ з конкретними інструкціями щодо приєднання до аудіо.

Якщо у вас виникли запитання або проблеми з приєднанням до аудіоконференції під час зустрічі, те, до кого ви звертаєтеся за допомогою, залежатиме від постачальника послуг телеконференції.

Як визначити, чи використовує аудіоконференція Webex Audio

Зателефонуйте на номер телеконференції, зазначений у запрошенні:

• Якщо ви чуєте привітання Webex, аудіо було заплановано через Webex.

  • Щоб отримати допомогу щодо телеконференцій Webex, зверніться до служби технічної підтримки, див.: WBX162 - Як зв 'язатися зі службою підтримки клієнтів або службою технічної підтримки Webex?

• Якщо ви не чуєте привітання Webex, аудіо було заплановано стороннім постачальником. (не Webex)
  • Щоб отримати допомогу щодо приєднання до аудіоконференції через стороннього постачальника послуг, зверніться до служби підтримки цієї аудіоконференції. Господар повинен мати можливість звернутися до служби підтримки для інших служб конференц-зв 'язку.

Щоб дізнатися більше про зв 'язок з господарем, перегляньте наведені нижче відомості. WBX71898 - Як зв 'язатися з господарем моєї зустрічі?