Merk:

Innringingsnumrene for lydkonferansen kan endres. Se alltid numrene som vises i vinduet Bli med i lydkonferanseeller Lydtilkobling (avhengig av nettstedsversjon) som vises når du blir med i møtet.

Løsning:

Hvis du vil ha generell hjelp med å bli med på lydkonferansen i møtet, kan du se e-postinvitasjonen eller kalenderavtalen. Se etter en del med spesifikke instruksjoner om hvordan du blir med ved hjelp av lyd.

Hvis du har spørsmål eller problemer med å bli med på lydkonferansen i møtet, vil hvem du kontakter for å få hjelp, avhenge av leverandøren av telefonkonferansetjenesten.

Slik finner du ut om en lydkonferanse bruker Webex-lyd

Ring inn telefonkonferansenummeret som vises i invitasjonen:

• Hvis du hører en Webex-hilsen, ble lyden planlagt gjennom Webex.

  • Hvis du vil ha hjelp med Webex-telefonkonferanse, kan du kontakte teknisk støtte og se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex-kundestøtte eller teknisk støtte?

• Hvis du ikke hører en Webex-hilsen, ble lyden planlagt gjennom en tredjepartsleverandør. (ikke Webex)
  • Hvis du vil ha hjelp med å bli med på en lydkonferanse gjennom en tredjepartsleverandør, kan du ringe støtten for den lydkonferansetjenesten. Verten din skal kunne hjelpe deg med å kontakte støtte for andre konferansetjenester.

Hvis du vil ha hjelp til å kontakte verten, kan du se: WBX71898 – Hvordan kontakter jeg møteverten?