Kihez fordulhatok segítségért a hangkonferencia-csatlakozáshoz?

Kihez fordulhatok segítségért a hangkonferenciámhoz való csatlakozáshoz?

Hogyan kaphatok segítséget a hangkonferenciához való csatlakozáshoz?

Kihez fordulhatok segítségért a harmadik féltől származó telekonferencia csatlakozásához?

Problémáim vannak egy harmadik féltől származó telekonferencia csatlakozással.

Szükségem van a betelefon számokra egy nem Webex audiokonferenciára.


Megjegyzés:

A hangkonferencia betárcsázási száma változhat. Mindig a Hangkonferencia vagy a Hangkapcsolathoz való csatlakozás ablakában megjelenő számokrahivatkozzon, amelyek az értekezlethez való csatlakozáskor jelennek meg.


Megoldás:

Ha általános segítségetért nyújt az értekezlet hangkonferenciájához való csatlakozáshoz, ellenőrizze az e-mail meghívót vagy a naptár-találkozót. Keressen egy szakaszt, amely konkrét utasításokat tartalmaz a hanghoz való csatlakozáshoz.

Ha kérdése vagy problémája van az értekezlet hangkonferenciájához való csatlakozással, a telekonferencia-szolgáltatás szolgáltatójától függ, akivel segítségért fordul.

Hogyan állapítsuk meg, hogy egy audiokonferencia használja-e a Webex Audio-t

Tárcsázza a meghívóban látható telekonferenciaszámot:

  • Ha Webex-üdvözlést hall, akkor a hang a Webexen keresztül lett ütemezve.
  • Ha nem hall Webex-üdvözletet, a hangot egy harmadik fél szolgáltatóján keresztül ütemezték. (nem Webex)
    • Ha segítségre van szüksége egy hangkonferenciához való csatlakozáshoz egy harmadik fél szolgáltatóján keresztül, hívja fel az adott hangkonferencia-szolgáltatás támogatását. A házigazdának képesnek kell lennie arra, hogy segítséget nyújtson az ügyfélszolgálathoz más konferenciaszolgáltatásokhoz.

Ha segítségre van szüksége a gazdagéphez, olvassa el: WBX71898 - Hogyan léphetek kapcsolatba az értekezlet házigazdájaként?

Hasznos volt ez a cikk?