Vem kontaktar jag för att få hjälp med att delta i min ljudkonferens?
Hur får jag hjälp med att delta i ljudkonferensen?
Vem kontaktar jag för att få hjälp med att delta i en tredjepartstelekonferens?
Jag har problem med att delta i en tredjepartstelekonferens.
Jag behöver inringningsnummer till icke-Webex-ljudkonferens.
Obs!
Inringningsnumren till din ljudkonferens kan ändras. Använd alltid numren som visas i fönstret Delta i ljudkonferensellerLjudanslutning (beroende på webbplatsversion) som visas när du deltar i ett möte.
Lösning:
Information om allmän hjälp med att delta i ljudkonferensen i ditt möte finns i din e-postinbjudan eller kalendermöte. Leta efter ett avsnitt med specifika anvisningar om hur du ansluter till ljudet.
Om du har frågor eller problem gällande deltagande i ljudkonferenser i ditt möte är leverantören av telekonferenstjänsten avgörande för vem du ska kontakta för att få hjälp.Så här tar du reda på om en ljudkonferens använder Webex-ljud
Ring in på det telekonferensnummer som anges i din inbjudan:
- Om du hör en Webex-hälsning har ljudet schemalagts via Webex.
Kontakta supporten för teknisk support för hjälp med Webex-telekonferenser: WBX162 – Hur kontaktar jag Webex kundtjänst eller tekniska support?
- Om du inte hör en Webex-hälsning har ljudet schemalagts via en tredjepartsleverantör. (ej Webex)
- För hjälp att delta i en ljudkonferens via en tredjepartsleverantör kan du ringa till den leverantörens support. Din värd kan hjälpa dig att kontakta support för andra konferenstjänster.
För hjälp att kontakta värden, se: WBX71898 – Hur kontaktar jag värden för mitt möte?