Rețineți:

Numerele de dial-in pentru conferința audio pot fi modificate. Consultați întotdeauna numerele afișate în fereastra Asociere la conferințăaudio sau Conexiune audio (în funcție de versiunea site-ului) care apare atunci când vă asociați la întâlnire.

Soluție:

Pentru ajutor general cu asocierea la conferința audio din întâlnire, verificați invitația prin e-mail sau rezervarea din calendar. Căutați o secțiune cu instrucțiuni specifice despre asocierea la audio.

Dacă aveți întrebări sau probleme la participarea la conferința audio din întâlnire, persoana pe care o contactați pentru ajutor va depinde de furnizorul serviciului de teleconferință.

Cum să vă dați seama dacă o conferință audio utilizează Webex Audio

Formați numărul de teleconferință afișat în invitație:

• Dacă auziți un salut Webex, atunci sunetul a fost programat prin Webex.

  • Pentru ajutor cu Webex Teleconferencing, contactați asistența tehnică, consultați: WBX162 - Cum contactez serviciul de relații cu clienții Webex sau asistența tehnică?

• Dacă nu auziți un salut Webex, sunetul a fost programat printr-un furnizor 3rd-party. (non-Webex)
  • Pentru ajutor în asocierea la o conferință audio prin intermediul unui furnizor 3rd-party, apelați asistența pentru acel serviciu de conferință audio. Gazda ar trebui să vă poată ajuta să contacteze biroul de asistență pentru alte servicii de conferințe.

Pentru ajutor la contactarea gazdei, consultați: WBX71898 - Cum contactez gazda întâlnirii mele?