Bemærk:

Numrene til indgående opkald til din lydkonference er underlagt forandring. Henvis altid til numrene vist i Deltag i lydkonference,eller Lydforbindelse (afhængigt af webstedsversion) vinduet, der vises, når du deltager i dit møde.

Løsning:

For generel hjælp med at deltage i en lydkonference i dit møde skal du tjekke din e-mailinvitation eller kalenderaftale. Kig efter et afsnit med specifikke instruktioner om deltagelse i lyddelen.

Hvis du har spørgsmål eller problemer med at deltage i lydkonferencen i dit møde, vil den, du kontakter for hjælp, afhænge af udbyderen af din telekonferencetjeneste.

Hvordan kan man se, om en lydkonference bruger Webex-lyd

Ring op med telekonferencenummeret vist i din invitation:

• Hvis du hører en Webex-hilsen, var lyden planlagt igennem Webex.

  • For hjælp med Webex-telekonference kan du kontakte teknisk support, se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex-kundeservice eller teknisk support?

• Hvis du ikke hører en Webex-hilsen, var lyden planlagt igennem en tredjepartsudbyder. (ikke-Webex)
  • For hjælp med at deltage i en lydkonference igennem en tredjepartsleverandør, ring til support for den lydkonferencetjeneste. Din vært bør kunne hjælpe med at kontakte support for andre konferencetjenester.

For hjælp til at kontakte værten, se: WBX71898 – Hvordan kontakter jeg værten for mit møde?