Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

PROBLÉM
Při přihlašování k webu Webex se zobrazí chyba „Zadali jste nesprávnou e-mailovou adresu nebo heslo“.



ŘEŠENÍ
Klikněte na možnost Zapomenuté heslo. Služba Webex zašle na vaši e-mailovou adresu 6místný kód. Zadejte na obrazovce 6místný kód a budete moci nastavit nové heslo. Pokud se pokoušíte přihlásit prostřednictvím aplikace Webex, přihlaste se sem a klikněte na odkaz Zapomenuté heslo.

PŘÍČINA
Tato chybová zpráva je způsobena zadáním nesprávné kombinace e-mailu a hesla.

DALŠÍ INFORMACE
Mnoho věcí může způsobit problémy s přihlášením do služby Webex. Kliknutím sem zobrazíte úplný seznam problémů s přihlášením do služby Webex.