Mulțumim pentru feedback.

PROBLEMĂ
Când vă conectați la site-ul Webex, primiți eroarea „Ați introdus o adresă de e-mail sau o parolă incorectă”.



REZOLUȚIE
Faceți clic pe Parolă uitată. Webex va trimite un cod din 6 cifre la adresa dvs. de e-mail. Introduceți codul din 6 cifre pe ecran și veți putea seta o nouă parolă. Dacă încercați să vă conectați prin Aplicația Webex, conectați-vă aici și faceți clic pe linkul Parolă uitată.

CAUZĂ
Acest mesaj de eroare este cauzat de introducerea unei combinații de e-mail și parolă incorecte.

INFORMAȚII SUPLIMENTARE
Numeroase lucruri pot cauza probleme de conectare cu Webex. Faceți clic aici pentru o listă completă a problemelor de conectare Webex.