一部の記事の内容が正しく表示されない場合があります。サイトの更新に伴い、ご不便をおかけして申し訳ありません。
cross icon
エラー: 入力されたメールアドレスまたはパスワードが間違っています。

このエラーは、Webex サービスにサインインしようとするときに発生する可能性があります。

問題
Webex サイトにログインすると、「間違ったメールアドレスまたはパスワードを入力しました」というエラーが表示されます

image.png

解決方法
「パスワードを忘れた場合」をクリックします。 Webex はメールアドレスに 6 桁のコードを送信します。 画面に6桁のコードを入力すると、新しいパスワードを設定できます。 Webex アプリ からログインしようとすると、ここ にログインし、[パスワードを忘れた場合] リンクをクリックします。

原因
このエラーメッセージは、誤ったメールとパスワードの組み合わせを入力することで発生します。

追加情報
Webex でサインインの問題が発生する可能性があります。 Webex サインインに関する問題の包括的なリストについては、ここをクリックしてください

この投稿記事は役に立ちましたか?