Det är möjligt att vissa artiklar visar innehåll inkonsekvent. Ursäkta besväret medan vi uppdaterar webbplatsen.
cross icon
Fel: Du har angett en felaktig e-postadress eller ett felaktigt lösenord

Det här felet kan inträffa när du försöker logga in på en Webex-tjänst

PROBLEM
När du loggar in på din Webex-webbplats får du felet ”Du har angett en felaktig e-postadress eller ett felaktigt lösenord”.

image.png

UPPLÖSNING
Klicka på glömt lösenord. Webex skickar en 6-siffrig kod till din e-postadress. Ange den 6-siffriga koden på skärmen så kan du ange ett nytt lösenord. Om du försöker logga in via Webex-appen kan du logga in här och klicka på länken Glömt lösenord.

ORSAK
Det här felmeddelandet orsakas av att du anger en felaktig e-post- och lösenordskombination.

YTTERLIGARE INFORMATION
Många saker kan orsaka inloggningsproblem med Webex. Klicka här för en fullständig lista över Webex-inloggningsproblem.

Var den här artikeln användbar?