Hartelijk dank voor uw feedback

PROBLEEM
Wanneer u zich aanmeldt bij uw Webex-site, ontvangt u de fout 'U hebt een onjuist e-mailadres of wachtwoord ingevoerd'.



RESOLUTIE
Klik op Wachtwoord vergeten. Webex verzendt een code van 6 cijfers naar uw e-mailadres. Voer de code van 6 cijfers in op het scherm. U kunt dan een nieuw wachtwoord instellen. Als u probeert aan te melden via de Webex-app, meldt u zich hier aan en klikt u op de koppeling Wachtwoord vergeten.

OORZAAK
Dit foutbericht wordt veroorzaakt door het invoeren van een onjuiste combinatie van e-mail en wachtwoord.

AANVULLENDE INFORMATIE
Tal van zaken kunnen aanmeldproblemen met Webex veroorzaken. Klik hier voor een uitgebreide lijst met aanmeldproblemen bij Webex.