Seznam certifikovaných obrazovek naleznete v podrobnostech programu certifikace zařízení Cisco pro spolupráci.

Doporučená nastavení

Chcete-li zabránit přechodu obrazovky během hovoru nebo prezentace do režimu spánku, vypněte nastavení automatického pohotovostního režimu.

Chcete-li dosáhnout nejlepší možné synchronizace zvuku a videa, zkontrolujte nastavení obrazovky:

  • Zvolte nastavení „Herní režim“ nebo „Režim PC“, pokud je obrazovka vybavena. Tato nastavení zkracují dobu odezvy a zpoždění.

  • Vypněte všechny další efekty zpracování zvuku, protože tyto efekty mohou způsobit nesynchronizovaný zvuk a video.

Na obrazovce není žádný obrázek

Pokud se na obrazovce nezobrazí obraz ze zařízení řady Room, můžete zkontrolovat následující body a zjistit, v čem je problém.

  • Ujistěte se, že jsou kabely připojeny ke správným portům monitoru a zařízení Room.

  • Zkontrolujte, zda jste na monitoru vybrali správný vstup.

  • Zkontrolujte, zda kabel funguje s jiným zařízením.

  • Vyměňte podezřelý kabel za jiný standardní kabel. Použijte ten, který je v rámci specifikací pro typ kabelu. Pokud používáte kabely na hranicích specifikací délky, zkuste kabel, který je v souladu se specifikacemi a nemá připojené prodlužovače, rozbočovače nebo převodníky. Poté restartujte veškeré vybavení.

  • Zkontrolujte, zda se jiné zařízení připojené ke stejnému vstupu obrazovky zobrazuje správně.

  • Pokud je to možné, připojte zařízení řady Room k jinému monitoru a zkontrolujte, zda problém není v monitoru.