• Webová aplikace Schůzky podporuje schůzky , události a školení . Webová aplikace nepodporuje podporu Webex.

    • Pro události (klasické) a školení webová aplikace podporuje pouze účastníky. (Hostitelé a panelisté musí používat desktopovou aplikaci.)

    • Doporučujeme používat schůzky nebo události(nové),aby se hostitelé, spoluhostitelé a panelisté mohli připojit pomocí webové aplikace.

  • Webová aplikace Schůzky není dostupná na schůzkách, u kterých je povoleno šifrování E2E (end-to-end).

  • Pokud jsou porty UDP 9000 a TCP 5004 blokovány z vaší sítě, video není pro webovou aplikaci Schůzky k dispozici.

  • Webová aplikace podporuje sdílení obsahu pouze v Prohlížečích Chrome, Firefox a Edge 77.0.235.20 a novějších.


    Pokud chcete povolit sdílení obsahu v Chromu verze 71 nebo starší, nainstalujte si aplikaci Webex a rozšíření Webex Content Sharing.

  • Webová aplikace podporuje pouze schůzky, které jsou povoleny pro video Webex nebo pro nahrávání MP4.

  • Webová aplikace Schůzky nemá panel tabule. Účastníci, kteří používají webovou aplikaci, nevidí tabule, které ostatní sdílejí během schůzek, událostí a školení.

  • Zakázání sdílení aplikací nebo plochy v typu relace nemá vliv na možnost sdílet obsah z webové aplikace.

  • Sdílení obsahu teď není k dispozici během breakout session na schůzkách.

  • Známé problémy pro beta verzi sdílení aplikací:

    • Někdy, když je v systému Windows 10 otevřeno několik aplikací, ne všechna otevřená okna aplikací se zobrazí v nabídce výběru sdílet aplikaci. Doporučujeme zavřít nepotřebná okna a zkusit to znovu nebo místo toho použít možnost Sdílet obrazovku.

    • Někdy nejsou úpravy dokumentu během sdílení aplikací viditelné. Aby ostatní viděli vaše aktualizace, možná budete muset aplikaci zastavit a znovu sdílet. Tomuto problému se můžete vyhnout pomocí sdílené obrazovky, kde uživatelé uvidí vaše úpravy v reálném čase.

    • S macOS Catalina (10.15) představil Apple nové funkce zabezpečení a ochrany osobních údajů pro zařízení Mac. Chcete-li sdílet obrazovku ve webové aplikaci Schůzky, ujistěte se, že váš prohlížeč má povolené oprávnění Nahrávání obrazovky.

      V předvolbách systému zařízení udělte svému webovému prohlížeči oprávnění k ochraně osobních údajů a restartujte zařízení, aby se změny projevily:

      Pokud oprávnění neudělíte, může se při pokusu o sdílení obrazovky zobrazit následující výzva:

  • Prezentující nemohou předat ovládání pomocí klávesnice a myši účastníkům, kteří se připojí pomocí webové aplikace Schůzky.

  • Nemůžete požádat o kontrolu, když uživatel sdílí z webové aplikace Schůzky.

  • Webová aplikace podporuje možnost zvuku "Volat pomocí počítače", pouze v prohlížečích Chrome, Firefox, Safari a Edge.

    Chcete-li povolit úplné prostředí "Volání pomocí počítače", zakažte možnost "blokovat webové stránky z automatického přehrávání zvuku" ve Firefoxu.

  • Webová aplikace podporuje odesílání a přijímání videí v Prohlížečích Chrome, Firefox, Safari a Edge.

    • Při používání webové aplikace Schůzky v Safari se video z webové kamery automaticky zastaví, když otevřete novou kartu prohlížeče. Po návratu na kartu s webovou aplikací můžete video restartovat ručně.

    • Pokud jste za bránou firewall, která blokuje připojení UDP, nemůžete odesílat a přijímat video v prohlížeči Edge.

  • Účastníci, kteří se připojí z prohlížečů Internet Explorer, nemohou zobrazit videa ostatních účastníků a nemohou zapnout vlastní video. Chcete-li zobrazit video ostatních účastníků a současně zapnout vlastní video, doporučujeme:

    • Používejte prohlížeč Chrome, Firefox, Safari nebo Edge.

    • Přepněte do desktopové aplikace Schůzky.

  • Webová aplikace nepodporuje virtuální pozadí.

  • Grid View ve webové aplikaci podporuje až šest videí s maximálním rozlišením 180p.

  • Někdy v Grid View, když několik lidí mluví zpět dozadu, dochází ke zpoždění aktivní odpovědi na video reproduktor. Zpoždění může způsobit, že video bude na krátkou chvíli vypadat duplikované.

  • Pokud používáte aplikaci Internet Explorer v kompatibilním zobrazení pro weby Webex, nezobrazí se odkaz Připojit se pomocí prohlížeče. Doporučujeme vypnout kompatibilní zobrazení pro webex.com adres URL.

  • Když se účastníci odpojí od sítě, webová aplikace zobrazí nesprávný stav připojení zvuku.

  • Pokud název schůzky překročí maximální povolenou délku, je zkrácen.

  • Když fotoaparát odeberete, stav tlačítka odeslat a zastavit video je nesprávný. Po opětovném otevření dialogového okna videa se obnoví do správného stavu.

  • Pokud chcete přepnout na desktopovou aplikaci z prohlížeče Edge, ručně zavřete okno prohlížeče webových aplikací a pak se ručně znovu připojte v desktopové aplikaci. Prohlížeč Edge se nemůže automaticky odpojit od webové aplikace.

  • Pokud používáte webovou aplikaci v soukromém nebo anonymním okně prohlížeče, nemůžete bez problémů přepnout na desktopovou aplikaci. Zobrazí se výzva k instalaci aplikace pro stolní počítače, i když už ji máte nainstalovanou. Chcete-li se tomuto problému vyhnout, spusťte aplikaci pro stolní počítače ručně.

  • Volání pomocí počítače není podporováno, pokud je hostitelský účet zakázáno video Webex.

  • Volání pomocí počítače není na schůzkách podporováno pomocí typu konference "Použít pouze VoIP".

  • Když účastník používající aplikaci pro stolní počítače sdílí video pomocí služby Sdílet > soubor , video se ve webové aplikaci nezobrazí. Když účastník používající aplikaci pro stolní počítače sdílí mediální soubor, účastníci ho neuvidí pomocí webové aplikace. Tito uživatelé se zobrazí výzva k přepnutí do aplikace pro stolní počítače.

  • Někdy může být problém s odesíláním a přijímáním videa při připojování ke schůzkám back-to-back v prohlížeči Firefox. Pokud se s tím setkáte, jednoduše zavřete prohlížeč Firefox a znovu se připojte.

  • Možnosti schůzky nelze spravovat z webové aplikace.

  • Rozpoznávání gest není ve webové aplikaci podporováno.

Události (klasické)

  • Podpora událostí je v současné době pouze pro účastníky. Hostitelé a panelisté musí používat desktopovou aplikaci.

  • Webová aplikace nepodporuje vstupní a výstupní tóny nakonfigurované v události.

  • Při přepnutí z webové aplikace na desktopovou aplikaci v případě události je nutné ručně znovu připojit ke zvuku v desktopové aplikaci.

  • Zvukové vysílání je v současné době k dispozici pouze v Prohlížečích Chrome, Firefox a Safari.

  • Ikona Ztlumit nebo ztlumit se zobrazí v seznamu Účastníci vedle položky Účastníci webové aplikace, kteří se připojují ke zvukovému vysílání.

  • Bude to vypadat, jako by hostitelé byli schopni ztlumit nebo ztlumit účastníky webové aplikace, kteří jsou připojeni ke zvukovému vysílání, a to i ti uživatelé, kteří nemají schopnost mluvit.

  • Když jste připojeni ke zvukovému vysílání ve webové aplikaci, funkce "požádat o mluvení" bude vyžadovat, abyste přešli na aplikaci pro stolní počítače.

  • Podporováno je pouze zvukové vysílání Webex. Události nastavené na použití zvukového vysílání pomocí typu zvuku " Jiná telekonferenční služba " budou vyžadovat, aby se účastníci připojili prostřednictvím aplikace pro stolní počítače.

  • Webová aplikace průzkumu po události nevyskočí formulář o zpětné vazbě událostí poté, co účastník opustí událost.

  • Stejně jako všichni klienti nejsou avatary fotografií v událostech aktuálně podporovány. Zobrazí iniciály uživatele.

  • Účastníci, kteří se připojí k události na platformě Webex FedRAMP, se mohou připojit pouze k počítačovému zvuku relace, která byla naplánována s povoleným zvukovým vysíláním.

Školení

  • Podpora školení je v současné době pouze pro účastníky. Hostitelé a panelisté musí používat desktopovou aplikaci.

    • Pokud se hostitel v desktopové aplikaci pokusí předat roli hostitele účastníkovi ve webové aplikaci, role hostitele se automaticky předá zpět hostiteli v desktopové aplikaci.

    • Existuje vzácný případ, kdy pokud hostitel neočekávaně vypadne z tréninku, může to vypadat, že role hostitele byla automaticky přiřazena uživateli ve webové aplikaci, i když ve skutečnosti nemají oprávnění hostitele. V takovém případě může být role hostitele znovu uvolněna účastníkem v aplikaci pro stolní počítače.

  • Uživatelé webových aplikací nemohou v breakout Sessions prohlížet tabule ani sdílené soubory.

  • Z webové aplikace nelze vytvářet breakout sessions. Místo toho doporučujeme použít schůzky.

  • Během přestávkové relace nemůžete přepnout na desktopovou aplikaci. Pokud chcete přepnout na desktopovou aplikaci, nejprve opusťte breakout session.

  • V tréninkových sezeních naplánovaných s povoleným nastavením "Tato relace bude mít více než 500 účastníků" mohou účastníci ve webové aplikaci zobrazit seznam účastníků, na rozdíl od aplikace pro stolní počítače.

  • Vlastní "Možnosti relace" nastavené v plánovači školení se ve webové aplikaci ignorují, protože všechny panely jsou ve výchozím nastavení k dispozici.

Další informace