14. května 2024

Následující verze aplikací odpovídají dnešním verzím. Viz téma Aplikace Webex | Poznámky k verzi, kde najdete informace o problémech vyřešených v těchto verzích. Plánujeme odeslat mobilní aplikace do obchodů s aplikacemi ke kontrole. Jakmile budou schváleny a zveřejněny, budete si je moci stáhnout.

  • Systém Windows – 44.5.0.29672

  • Mac – 44.5.0.29672

  • itelefon a ipad – 44.5

  • Android – 44.5

Změnit na datum vydání v červnu

U červnové verze aplikace Webex plánujeme vydání 11. června.

25. dubna 2024

Aktualizace aplikace Webex s pomalým kanálem 44.2 (únor)

Vydali jsme aktualizaci verze aplikace Webex 44.2 (únor) pro pomalý kanál, tyto verze aplikace jsou k dispozici správcům v prostředí Control Hub, tyto verze aplikace jsou k dispozici správcům v prostředí Control Hub. Informace o problému vyřešeném v těchto verzích naleznete v poznámkách k verzi z února (44.2).

Toto jsou verze aplikace, které odpovídají dnešní aktualizaci:

  • Systém Windows – 44.2.0.29446

  • Mac – 44.2.0.29446

Aktualizace aplikace Webex 44.4

Vydali jsme aktualizaci aplikace Webex. Informace o problému vyřešeném v těchto verzích najdete v Poznámkách k | verzi aplikace Webex . Následující verze aplikací odpovídají dnešním aktualizacím:

  • Systém Windows – 44.4.0.29432

  • Mac – 44.4.0.29432

16. dubna 2024

Základní informace o zákaznickém prostředí Webex – Windows a Mac

Vydali jsme Webex Customer Experience Essentials. Další informace naleznete na kartě Volání nebo na Webex Customer Experience Essentials

Podpora verze aplikace pro novou standardní licenci pro službu Webex Calling

V březnu jsme vydali podporu pro novou standardní licenci pro službu Webex Calling. Tato nová licence je podporována pouze od naší verze aplikace 44.3. března a novějších verzí. Viz Funkce dostupné podle typu licence pro službu Webex Calling

10. dubna 2024

Následující verze aplikací odpovídají dnešním verzím. Viz téma Aplikace Webex | Poznámky k verzi, kde najdete informace o problémech vyřešených v těchto verzích. Nedávno jsme poskytli mobilní aplikace obchodům s aplikacemi k recenzování. Jakmile budou schváleny a zveřejněny, budete si je moci stáhnout.

  • Systém Windows – 44.4.0.29298

  • Mac – 44.4.0.29298

  • itelefon a ipad – 44.4

  • Android – 44.4

Změnit na datum vydání v květnu

Pro květnovou verzi aplikace Webex plánujeme vydat 14. května.

Konec životnosti – klasické schůzky spojené s prostorem

Pokud jste zmeškali naše předchozí oznámení, postupně ukončujeme podporu základních a pokročilých schůzek spojených s prostorem (klasické schůzky spojené s prostorem). Po 8. dubnu 2024 již nebudou vaše statické odkazy na schůzky týkající se klasických schůzek spojených s prostorem fungovat.

V říjnu 2022 jsme vydali novou funkci pro schůzky v prostorech nazvanou Vylepšené schůzky přidružené k prostoru. Pokud nejste závislí na statických odkazech na schůzky nebo nepoužíváte náš postup připojení hosta SDK pro hosty, měli byste nyní vylepšit schůzky spojené s prostorem.

Sestavili jsme seznam zákazníků, kteří jsou ovlivněni statickými odkazy na schůzky nebo kteří používají náš host SDK pro připojení hostů. Tito zákazníci budou mít stále přístup ke svým základním a pokročilým odkazům na schůzky, dokud nebude k dispozici řešení ve Vylepšených schůzkách přidružených k prostoru.

25. března 2024

Aplikaci Webex na duben plánujeme vydat o něco později. Jen jsme vás o této změně chtěli informovat a 9. dubna zveřejníme další informace.

22. března 2024

Změny kategorií článků

Provádíme některé změny v kategoriích článků, které vidíte v horní části našich článků. Tyto změny se budou zavádět v následujících měsících. Pracujeme na tom, abychom vám usnadnili zjištění, zda se na vás nějaký článek vztahuje.

12. března 2024

Aktualizované verze aplikace

Následující verze aplikací odpovídají dnešním verzím. Viz téma Aplikace Webex | Poznámky k verzi, kde najdete informace o problémech vyřešených v těchto verzích. Nedávno jsme poskytli mobilní aplikace obchodům s aplikacemi k recenzování. Jakmile budou schváleny a zveřejněny, budete si je moci stáhnout.

  • Systém Windows – 44.3.0.28993

  • Mac – 44.3.0.28993

  • itelefon a ipad – 44.3

  • Android – 44.3

Změny na podporu

Pro 44.3 neexistuje 32bitová verze systému Windows. Verze 44.2 je konečná verze pro našeho 32-bitového klienta Windows.

5. března 2024

Stále pracujeme na některých položkách a o něco později plánujeme vydat Aplikaci Webex na březen. Jen jsme vás o této změně chtěli informovat a 12. března zveřejníme další informace.

4. března 2024

Pomalý kanál

Verzi 44.2 (44.2.0.28859) jsme přidali k verzím pomalého kanálu, které jsou k dispozici správcům v prostředí Control Hub (viz ovládací prvky pro aktualizace aplikace Webex pro počítače).

Tato verze obsahuje všechny funkce a opravy chyb od říjnové verze 43.10 do pomalého kanálu. Podívejte se na karty v tomto článku, abyste viděli funkce uvolněné během těchto měsíců a poznámky k verzi, abyste viděli všechny opravy chyb.

29. února 2024

Pomalý kanál

Máme mírné zpoždění v naší verzi pomalého kanálu na únor. Zveřejníme, jakmile bude k dispozici, nebo zveřejníme aktualizaci 4. března.

27. února 2024

Pomalý kanál

Máme mírné zpoždění v naší verzi pomalého kanálu na únor. Zveřejníme, jakmile bude k dispozici, nebo zveřejníme aktualizaci 29. února.

21. února 2024

Aktualizované verze aplikace za červen 43.6

Vydali jsme aktualizace verze aplikace Webex pro pomalý kanál 43.6 června. Tyto verze aplikace jsou k dispozici správcům v prostředí Control Hub. Toto jsou verze aplikace, které odpovídají dnešní aktualizaci:

  • Windows – 43.6.0.28487
  • Mac – 43.6.0.28487

16. února 2024

Konec životnosti – klasické schůzky spojené s prostorem

Pokud jste zmeškali naše předchozí oznámení, postupně ukončujeme podporu základních a pokročilých schůzek spojených s prostorem (klasické schůzky spojené s prostorem). Po 8. dubnu 2024 již nebudou vaše statické odkazy na schůzky týkající se klasických schůzek spojených s prostorem fungovat.

V říjnu 2022 jsme vydali novou funkci pro schůzky v prostorech nazvanou Vylepšené schůzky přidružené k prostoru. Pokud nejste závislí na statických odkazech na schůzky nebo nepoužíváte náš postup připojení hosta SDK pro hosty, měli byste nyní vylepšit schůzky spojené s prostorem.

Sestavili jsme seznam zákazníků, kteří jsou ovlivněni statickými odkazy na schůzky nebo kteří používají náš host SDK pro připojení hostů. Tito zákazníci budou mít stále přístup ke svým základním a pokročilým odkazům na schůzky, dokud nebude k dispozici řešení ve Vylepšených schůzkách přidružených k prostoru.

12. února 2024

Aktualizované verze aplikace

Vydali jsme aktualizaci aplikace Webex. Viz Aplikace Webex | Poznámky k verzi, kde najdete další informace o problémech vyřešených těmito verzemi. Poskytli jsme mobilní aplikace obchodům s aplikacemi k recenzování. Jakmile budou schváleny a zveřejněny, budete si je moci stáhnout. Následující verze aplikací odpovídají dnešním aktualizacím a znovu jsme spustili automatickou aktualizaci.

  • Systém Windows – 44.2.0.28714

  • Mac – 44.2.0.28714

  • itelefon a ipad – 44.2

  • Android – 44.2

Aplikace Webex pro Linux bude uvolněna později v únoru a jakmile bude k dispozici, zveřejníme aktualizaci.

Změny na podporu

Pro podporu jsme provedli následující změny:

  • Doporučený minimální operační systém pro aplikaci Webex v systému Macos je nyní 10.15.
  • Verze 44.2 bude konečnou verzí našeho 32-bitového klienta Windows.

9. února 2024

Stále pracujeme na některých položkách. Aplikaci Webex na únor plánujeme vydat o něco později. Jen jsme vás o této změně chtěli informovat a 12. února zveřejníme další informace.

6. února 2024

Aplikaci Webex plánujeme vydat na únor o něco později. Jen jsme vás o této změně chtěli informovat a 8. února zveřejníme další informace.

18. ledna 2024

Konec životnosti – klasické schůzky spojené s prostorem

Pokud jste zmeškali naše předchozí oznámení, postupně ukončujeme podporu základních a pokročilých schůzek spojených s prostorem (klasické schůzky spojené s prostorem). Po 31. lednu 2024 již nebudou vaše statické odkazy na schůzky související s klasickými schůzkami spojenými s prostorem fungovat.

V říjnu 2022 jsme vydali novou funkci pro schůzky v prostorech nazvanou Vylepšené schůzky přidružené k prostoru. Pokud nejste závislí na statických odkazech na schůzky nebo nepoužíváte naše sady pro vývoj softwaru (SDK), měli byste nyní mít k dispozici vylepšené schůzky přidružené k prostorům.

Sestavili jsme seznam zákazníků, kteří jsou ovlivněni statickými odkazy na schůzky nebo kteří používají naše sady pro vývoj softwaru (SDK). Tito zákazníci budou mít stále přístup ke svým základním a pokročilým odkazům na schůzky, dokud nebude k dispozici řešení ve Vylepšených schůzkách přidružených k prostoru.

Pokud zakoupíte službu Webex prostřednictvím poskytovatele služeb, váš poskytovatel služeb vám sdělí podrobnosti a načasování přesunu do vylepšených schůzek spojených s prostorem. S případnými dotazy se obraťte přímo na svého poskytovatele služeb.

17. ledna 2024

Ve verzi Decembers jsme oznámili funkci Zavolejte někomu pomocí funkce linky, tato funkce však byla zpožděna.

11. ledna 2024

Aktualizované verze aplikace

Následující verze aplikací odpovídají dnešním verzím. Viz téma Aplikace Webex | Poznámky k verzi, kde najdete informace o problémech vyřešených v těchto verzích. Nedávno jsme poskytli mobilní aplikace obchodům s aplikacemi k recenzování. Jakmile budou schváleny a zveřejněny, budete si je moci stáhnout.

  • Windows – 44.1.0.28423

  • Mac – 44.1.0.28423

  • itelefon a ipad – 44.1

  • Android – 44.1

15. prosince 2023

Konec životnosti – klasické schůzky spojené s prostorem

Pokud jste zmeškali naše předchozí oznámení, postupně ukončujeme podporu základních a pokročilých schůzek spojených s prostorem (klasické schůzky spojené s prostorem). Po 31. lednu 2024 již nebudou vaše statické odkazy na schůzky související s klasickými schůzkami spojenými s prostorem fungovat.

V říjnu 2022 jsme vydali novou funkci pro schůzky v prostorech nazvanou Vylepšené schůzky přidružené k prostoru. Pokud nejste závislí na statických odkazech na schůzky nebo nepoužíváte naše sady pro vývoj softwaru (SDK), měli byste nyní mít k dispozici vylepšené schůzky přidružené k prostorům.

Sestavili jsme seznam zákazníků, kteří jsou ovlivněni statickými odkazy na schůzky nebo kteří používají naše sady pro vývoj softwaru (SDK). Tito zákazníci budou mít stále přístup ke svým základním a pokročilým odkazům na schůzky, dokud nebude k dispozici řešení ve Vylepšených schůzkách přidružených k prostoru.

Pokud zakoupíte službu Webex prostřednictvím poskytovatele služeb, váš poskytovatel služeb vám sdělí podrobnosti a načasování přesunu do vylepšených schůzek spojených s prostorem. S případnými dotazy se obraťte přímo na svého poskytovatele služeb.

7. prosince 2023

Aktualizované verze aplikace

Následující verze aplikací odpovídají dnešním verzím. Viz téma Aplikace Webex | Poznámky k verzi, kde najdete informace o problémech vyřešených v těchto verzích. Nedávno jsme poskytli mobilní aplikace obchodům s aplikacemi k recenzování. Jakmile budou schváleny a zveřejněny, budete si je moci stáhnout.

  • Windows – 43.12.0.28111

  • Mac – 43.12.0.28111

  • ioperační systém – 43.12

  • Android – 43.12

Aktualizace verze aplikace Webex 2024

Máme několik věcí, které vám chceme říct o našem plánu pro rok 2024:

  • Pro naši lednovou verzi plánujeme přidat některé důležité opravy a chceme ji vydat 10. ledna.

  • Aplikace Webex bude i nadále vydávána první úterý v měsíci.

6. prosince 2023

Stále pracujeme na některých položkách a o něco později tento měsíc plánujeme vydat aplikaci Webex na prosinec. Aktualizaci zveřejníme 7. prosince.

5. prosince 2023

Plánujeme software vydat tento měsíc o něco později. Jen jsme vás o této změně chtěli informovat a 6. prosince zveřejníme další informace.

1. prosince 2023

Aktualizované verze aplikací – říjen 43.10 a červenec 43.7

Vydali jsme aktualizace pro následující verze aplikace, tyto verze aplikace jsou k dispozici správcům v prostředí Control Hub:

  • Verze aplikace Webex pro pomalý kanál 43.10 října. Informace o problémech vyřešených v těchto verzích naleznete v poznámkách k verzi za říjen (43.10). Toto jsou verze aplikace, které odpovídají dnešní aktualizaci:

    • Operační systém Windows – 43.10.0.28042

    • Mac – 43.10.0.28042

  • Verze aplikace Webex 43.7. července. Toto je verze aplikace, která odpovídá dnešním aktualizacím:

    • Systém Windows – 43.7.0.28035

    • Mac – 43.7.0.28035

8. listopadu 2023

Aktualizované verze aplikace

Následující verze aplikací odpovídají dnešním verzím. Viz téma Aplikace Webex | Poznámky k verzi, kde najdete informace o problémech vyřešených v těchto verzích. Nedávno jsme poskytli mobilní aplikace obchodům s aplikacemi k recenzování. Jakmile budou schváleny a zveřejněny, budete si je moci stáhnout.

  • Systém Windows – 43.11.0.27795

  • Mac – 43.11.0.27795

  • Linux – 43.11.0.27795

  • itelefon a ipad – 43.11

  • Android – 43.11

Schůzky přidružené k prostoru

V případě, že jste zmeškali naše předchozí oznámení, budeme v průběhu listopadu postupně rušit podporu základních a pokročilých schůzek spojených s prostorem (klasické schůzky spojené s prostorem).

V říjnu 2022 jsme vydali novou funkci pro schůzky v prostorech nazvanou Vylepšené schůzky přidružené k prostoru. Pokud nejste závislí na statických odkazech na schůzky nebo nepoužíváte naše sady pro vývoj softwaru (SDK), měli byste nyní mít k dispozici vylepšené schůzky přidružené k prostorům. Pokud jste dosud neprovedli migraci, budeme na tom s vámi v příštích několika týdnech spolupracovat.

Sestavili jsme seznam zákazníků, kteří jsou ovlivněni statickými odkazy na schůzky nebo kteří používají naše sady pro vývoj softwaru (SDK). Tito zákazníci budou mít stále přístup ke svým základním a pokročilým odkazům na schůzky, dokud nebude k dispozici řešení ve Vylepšených schůzkách přidružených k prostoru.

Pokud zakoupíte službu Webex prostřednictvím svého poskytovatele služeb, toto oznámení se na vás nevztahuje. Váš poskytovatel služeb vám sdělí podrobnosti a načasování týkající se přesunu do Vylepšených schůzek přidružených k prostoru. S případnými dotazy se obraťte přímo na svého poskytovatele služeb.

Uvedené informace se nevztahují na službu Webex for Government.

8. listopadu 2023

V naší verzi aplikace Webex na listopad máme mírné zpoždění. Doufáme, že ji zveřejníme později ještě dnes. Zveřejníme, jakmile bude k dispozici, nebo zveřejníme aktualizaci 9. listopadu.

7. listopadu 2023

Pomalý kanál

Verzi 43.10 (43.10.0.27753) jsme přidali k verzím pomalého kanálu, které jsou k dispozici správcům v prostředí Control Hub (viz ovládací prvky aktualizace aplikace Webex pro počítače).

Tato verze obsahuje všechny funkce a opravy chyb od verze 43.6 června do pomalého kanálu. Podívejte se na karty v tomto článku, abyste viděli funkce uvolněné během těchto měsíců a poznámky k verzi, abyste viděli všechny opravy chyb.

2. listopadu 2023

Vydali jsme aktualizaci aplikace Webex na říjen. Viz Poznámky k | verzi aplikace Webex , kde najdete informace o problému vyřešeném touto verzí. Následující verze aplikací odpovídají dnešním aktualizacím:

  • Systém Windows – 43.10.0.27753

  • Mac – 43.10.0.27753

12. října 2023

Verze integrace

Vydali jsme vylepšení integrace Jira Cloud s integrací Webex a Wrike pro Webex. Další informace naleznete v záložce Integrace.

Ukončení podpory pro Android 9

Aplikace Webex pro Android plánuje ukončení podpory pro Android 9 (Android Pie) od 1. listopadu 2023.

Proč tuto změnu provádíme? Od ledna 2022 společnost Google přestala vydávat nové bezpečnostní aktualizace pro Android 9. Zákazníci používající systém Android 9 nebudou moci upgradovat aplikaci Webex ani provádět novou instalaci aplikace od 1. listopadu 2023 a po ní. Nainstalovanou aplikaci Webex můžete nadále používat do 31. března 2024, ačkoli vám doporučujeme upgradovat zařízení se systémem Android na nejnovější operační systém Android.

Od 1. dubna 2024 se nebudete moci přihlásit k aplikaci Webex nainstalované na zařízení se systémem Android 9. Chcete-li pokračovat v přijímání aktualizací, budete muset používat systém Android 10.0 nebo novější.

4. října 2023

Změny článku

Tento článek jsme přejmenovali z aplikace Webex | Co je nového , na co je nového v sadě Webex Suite

Aktualizované verze aplikace

Následující verze aplikací odpovídají dnešním verzím. Viz téma Aplikace Webex | Poznámky k verzi, kde najdete informace o problémech vyřešených v těchto verzích. Nedávno jsme poskytli mobilní aplikace obchodům s aplikacemi k recenzování. Jakmile budou schváleny a zveřejněny, budete si je moci stáhnout.

  • Systém Windows – 43.10.0.27451

  • Mac – 43.10.0.27451

  • itelefon a ipad – 43.10

  • Android – 43.10

29. září 2023

Podpora operačního systému

Aplikace Webex je podporována v systémech iOS 17 a ipadOS 17.

Aktualizace aplikace Webex pro web

Během září jsme provedli několik aktualizací webové aplikace Webex. Další informace najdete v části Co je nového v aplikaci Webex pro web

28. září 2023

Podpora pro systém macOS Sonoma 14.0

S radostí oznamujeme Den 0 podporu pro systém macOS Sonoma 14.0, který společnost Apple vydala 26. září.

Změny rozvržení

Jen jsme vás chtěli informovat o aktualizaci rozvržení v tomto článku. Na každé kartě se zobrazí seznam měsíčních archivů pro danou oblast. Například v části Volání uvidíte srpen (43.8), kde uvidíte seznam funkcí volání uvolněných v srpnu a v červenci (43.7) funkce volání uvolněné v červenci.

15. září 2023

Oznámení o ukončení životnosti

Unicon elux RP6 2104 LTSR a Ubuntu 16.04 LTS dosáhly konce životnosti. Prodejci již tyto platformy nepodporují.

Počínaje aplikací Webex VDI a aplikací Webex Meetings VDI verze 43.10 nebudou uživatelé, kteří na těchto platformách nasadili zásuvné moduly Webex VDI, dostávat podporu a aktualizace.

Pro uživatele Unicon eLux RP6 2104 LTSR doporučujeme upgradovat na Unicon eLux RP6 2302 LTSR.

Pro uživatele Ubuntu 16.04 doporučujeme provést upgrade na Ubuntu 18.04 nebo novější.

Další informace naleznete v poznámkách k verzi | aplikace Webex VDI .

13. září 2023

Vylepšení integrace Microsoft Onedrive a Sharepoint Online

Nástroj pro výběr souborů a složek pro sdílení obsahu Onedrive a Sharepoint Online (ECM) byl aktualizován na nejnovější verzi poskytovanou společností Microsoft (verze 8). Tato verze poskytuje mnohem stabilnější a citlivější prostředí při sdílení souborů pomocí služby Onedrive nebo Sharepoint.

5. září 2023

Následující verze aplikací odpovídají dnešním verzím. Viz téma Aplikace Webex | Poznámky k verzi, kde najdete informace o problémech vyřešených v těchto verzích. Nedávno jsme poskytli mobilní aplikace obchodům s aplikacemi k recenzování. Jakmile budou schváleny a zveřejněny, budete si je moci stáhnout.

  • Systém Windows – 43.9.0.27194

  • Mac – 43.9.0.27194

  • itelefon a ipad – 43.9

  • Android – 43.9

pondělí 14. srpna 2023

Následující verze aplikací odpovídají dnešním verzím. Viz téma Aplikace Webex | Poznámky k verzi, kde najdete informace o problémech vyřešených v těchto verzích. Nedávno jsme poskytli mobilní aplikace obchodům s aplikacemi k recenzování. Jakmile budou schváleny a zveřejněny, budete si je moci stáhnout.

  • Windows – 43.8.0.26955

  • Linux – 43.8.0.26955

  • Mac – 43.8.0.26955

  • iPhone a iPad – 43.8

  • Android – 43.8

11. srpna 2023

Stále pracujeme na některých položkách a o něco později tento měsíc plánujeme vydat aplikaci Webex na srpen. Jen jsme vás o této změně chtěli informovat a 14. srpna zveřejníme další informace.

9. srpna 2023

Aplikaci Webex pro srpen plánujeme vydat tento měsíc o něco později. Jen jsme vás o této změně chtěli informovat a 11. srpna zveřejníme další informace.

8. srpna 2023

Aplikaci Webex pro srpen plánujeme vydat o něco později. Jen jsme vás o této změně chtěli informovat a 9. srpna zveřejníme další informace.

27. července 2023

Aplikaci Webex pro srpen plánujeme vydat o něco později. Jen jsme vás o této změně chtěli informovat a 8. srpna zveřejníme další informace.

21. července 2023

Od 4. září 2023 začneme postupně ukončovat podporu základních a pokročilých schůzek přidružených k prostorům (klasické schůzky spojené s prostorem).

V říjnu 2022 jsme vydali novou funkci pro schůzky v prostorech nazvanou Vylepšené schůzky přidružené k prostoru. Pokud nejste závislí na statických odkazech na schůzky nebo nepoužíváte naše sady pro vývoj softwaru (SDK), měli byste nyní mít k dispozici vylepšené schůzky přidružené k prostorům. Pokud jste dosud neprovedli migraci, budeme na tom s vámi v příštích několika týdnech spolupracovat.

Sestavili jsme seznam zákazníků, kteří jsou ovlivněni statickými odkazy na schůzky nebo kteří používají naše sady pro vývoj softwaru (SDK). Tito zákazníci budou mít stále přístup ke svým základním a pokročilým odkazům na schůzky, dokud nebude k dispozici řešení ve Vylepšených schůzkách přidružených k prostoru.

Pokud zakoupíte službu Webex prostřednictvím svého poskytovatele služeb, toto oznámení se na vás nevztahuje. Váš poskytovatel služeb vám sdělí podrobnosti a načasování týkající se přesunu do Vylepšených schůzek přidružených k prostoru. S případnými dotazy se obraťte přímo na svého poskytovatele služeb.

Uvedené informace se nevztahují na službu Webex for Government.

10. července 2023

Následující verze aplikací odpovídají dnešním verzím. Viz téma Aplikace Webex | Poznámky k verzi, kde najdete informace o problémech vyřešených v těchto verzích. Nedávno jsme poskytli mobilní aplikace obchodům s aplikacemi k recenzování. Jakmile budou schváleny a zveřejněny, budete si je moci stáhnout.

  • Windows – 43.7.0.26612

  • Mac – 43.7.0.26612

  • iPhone a iPad – 43.7

  • Android – 43.7

29. června 2023

Aplikaci Webex pro červenec plánujeme vydat o něco později. Jen jsme vás o této změně chtěli informovat. 10. července zveřejníme další informace.

12. června 2023

Následující verze aplikací odpovídají dnešním verzím. Viz téma Aplikace Webex | Poznámky k verzi, kde najdete informace o problémech vyřešených v těchto verzích. Nedávno jsme poskytli mobilní aplikace obchodům s aplikacemi k recenzování. Jakmile budou schváleny a zveřejněny, budete si je moci stáhnout.

  • Windows – 43.6.0.26407

  • Mac – 43.6.0.26407

  • iPhone a iPad – 43.6

  • Android – 43.6

6. června 2023

Aplikaci Webex pro červen plánujeme vydat o něco později. Jen jsme vás o této změně chtěli informovat a 12. června zveřejníme další informace.

1. června 2023

Uvedli jsme na trh aplikaci Progressive Web App (PWA) pro aplikaci Webex. Tato aplikace poskytuje stejné možnosti jako aplikace Webex a je určena pro práci na zařízeních se operačním systémem Chrome. Viz část Instalace aplikace PWA pro aplikaci Webex a aplikace PWA pro Webex Meetings.

Květen (44.5)

Tento měsíc zatím nemáme žádné funkce aplikací, které bychom mohli zobrazit, podívejte se na nadcházející funkce brzy nebo se podívejte na starší verze níže uvedené funkce.

Tento měsíc zatím nemáme žádné funkce aplikací, které bychom mohli zobrazit, podívejte se na nadcházející funkce brzy nebo se podívejte na starší verze níže uvedené funkce.

Rozvržení videa se dvěma obrazovkami pro zařízení, která nejsou optimalizována pro službu Webex

Zařízení se dvěma obrazovkami, která nejsou optimalizována pro službu Webex, nyní obdrží výběr ze tří rozložení. Mezi zařízení se dvěma obrazovkami patří: Zařízení Cisco, která jsou registrována na pracovišti, připojují se přes SIP nebo se připojují pomocí integrace videa Cisco s aplikací Microsoft Teams.

Další informace o možnostech rozložení naleznete v tématu Rozložení obrazovky pro zařízení Cisco

Zařízení s dvojitou obrazovkou třetích stran zůstávají nezměněna, k zobrazení účastníků videa se používá pouze 1 obrazovka a druhá obrazovka zůstává pro obsah.

Přímý přístup k aplikaci Vidcast v aplikaci Webex – Mac

Do prvního sloupce aplikace jsme přidali aplikaci Vidcast, přístup k účtu Vidcast přímo. Sdílejte své video zprávy s týmem přímo z aplikace Webex.

Z oblasti pro vytváření zpráv můžete také vytvářet videozprávy, klikněte na možnost Zaznamenat vidcast.

Okamžité setkání s jednorázovým odkazem – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Schůzku můžete okamžitě zahájit pomocí jedinečného jednorázového odkazu na schůzku. Zasláním odkazu na schůzku pozvěte další osoby, aby se připojily, aniž by byly potřebné všechny kroky k naplánování schůzky.

Na kartě Schůzky se zobrazí možnost Zahájit schůzku Webex. Výchozí akce aktivuje jednorázový odkaz na schůzku nebo můžete kliknout na rozevírací seznam a vybrat možnost Zahájit schůzku v soukromé místnosti.

Dostupné možnosti nakonfiguruje správce.

Přizpůsobení navigační nabídky – Windows a Mac

Přeorganizujte obsah, který vidíte v navigační nabídce, a získejte rychleji obsah, na kterém vám záleží. Přesuňte méně použitých položek do nabídky Více pro čistší vzhled. Aplikace si pamatuje vaše předvolby při každém opětovném otevření aplikace.

Výchozí karty (jako jsou zprávy, schůzky nebo volání) jsou opraveny na místě.

Přímý přístup k aplikaci Vidcast v aplikaci Webex – Windows

Do prvního sloupce aplikace jsme přidali aplikaci Vidcast, přístup k účtu Vidcast přímo. Sdílejte své video zprávy s týmem přímo z aplikace Webex.

Z oblasti pro vytváření zpráv můžete také vytvářet videozprávy, klikněte na možnost Zaznamenat vidcast.

Tento měsíc zatím nemáme žádné funkce aplikací, které bychom mohli zobrazit, podívejte se na nadcházející funkce brzy nebo se podívejte na starší verze níže uvedené funkce.

Přihlášení pomocí QR kódu – Android, iPhone a iPad

Rychle a snadno se přihlaste ke svému účtu Webex na svých tabletech, aniž byste museli zadávat heslo ručně.

Jednoduše naskenujte QR kód na přihlašovací obrazovce pomocí telefonu (při přihlášení na mobilním zařízení) a jste přihlášeni.

Viz Přihlášení pomocí QR kódu

Aktualizace parametru MSI – Windows

Ve verzi 43.11 je hodnota kódu v rámci MSI aktualizována na b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c. Správci mohou použít MSI 43.11 k upgradu verzí aplikace mezi 41.1 a 43.10. U verzí starších než 41.1 je nutné tyto odinstalovat ručně.

Automatická podpora systému Android – Android

Pokud vaše vozidlo podporuje řídicí panel Android Auto, připojte zařízení Android k autu a použijte aplikaci Webex pro přístup ke schůzkám a hovorům na silnici. Uskutečňujte a přijímejte zvukové hovory nebo zobrazte seznam nadcházejících schůzek a připojte se pouze pomocí zvuku. Jedním klepnutím na dotykovou obrazovku vozidla pak můžete ztlumit, zrušit ztlumení a opustit schůzku nebo hovor.

Tento měsíc zatím nemáme žádné funkce aplikací, které bychom mohli zobrazit, podívejte se na nadcházející funkce brzy nebo se podívejte na starší verze níže uvedené funkce.

Minimalizace rozptylování mimo pracovní dobu – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Práce probíhá v různých časových pásmech, ve všech hodinách, ve dne i v noci. Klidové hodiny umožňují vytvořit plán pro ztlumení všech oznámení a příchozích hovorů v určitých časech a mění vaši dostupnost tak, aby ostatní věděli, že jste v režimu klidových hodin Klidové hodiny označené avatarem.

Přejděte do nabídky Nastavení > Oznámení a vyberte denní nebo vlastní plán klidové doby. Další informace najdete v části Aplikace Webex Nastavení klidové doby.|

Konsolidovaný seznam zmeškaných hovorů – Android

Nyní uvidíte na uzamčené obrazovce oznámení o zmeškaném hovoru v konsolidovaném seznamu. Klepnutím na šipku rozbalení v oznámení zobrazíte aktualizovaný seznam všech zmeškaných hovorů, přičemž nejnovější bude vždy zobrazen. To poskytuje zjednodušené prostředí oznámení.

Kontextové akce – Windows, Mac, Linux

Nyní můžete provádět nejčastěji používané akce přímo z karty, na které se nacházíte. Přímo z karty Zasílání zpráv můžete nyní například zvolit odeslání přímé zprávy, vytvořit prostor nebo oddíl a prozkoumat veřejné prostory.

Viz Aplikace Webex | Vytvoření prostoru, Aplikace Webex | Přidání někoho do seznamu kontaktů, Aplikace Webex | Zahájení konverzace s někým

Vylepšení uživatelského rozhraní – Windows a Mac

V designu aplikace jsme provedli několik drobných změn, které vám pomohou rozpoznat hlavní oblasti. Například jsme aktualizovali barevný přechod v seznamu Lidé a prostory, abychom jej více zvýraznili. Mělo by vám to pomoci se rychleji dostat k potřebným lidem a prostorům.

Rovněž jsme provedli některé změny velikosti a rozložení globálního záhlaví a globálních akcí, bude nyní napravo od panelu hledání, díky čemuž by mělo být intuitivnější.

Kromě toho jsme vylepšili rozložení záhlaví prostoru. Přestěhovali jsme Přidat do oblíbených položek vpravo od názvu prostoru a nastavení prostoru do pravého rohu, vedle ikon Zobrazit připnuté zprávyVyhledávání v prostoru. Mělo by vám to usnadnit správu prostorů a vyhledávání potřebných informací.

Viz Aplikace Webex | Vaše uživatelské rozhraní.

Ikona Co je nového – Windows a Mac

Přidali jsme novou ikonu , pro aplikaci v Co je nového v nabídce Nápověda pro dosažení větší konzistence mezi platformami.

Nahlášení problému – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android, Web

Když zaznamenáte problém s aplikací Webex, můžete přímo z nabídky Nápověda odeslat zprávu našemu technickému týmu. Pomáhá nám to najít a opravovat problémy a zlepšovat celkové prostředí služby Webex.

Nové možnosti rozevíracího seznamu umožňují rychle vybrat oblast produktu a typ problému a při vytváření a odesílání zprávy lze automaticky zahrnout soubory protokolu.

Viz Aplikace Webex | Nahlášení problému

Klávesové zkratky pro Siri – iPhone a iPad

Nyní uvidíte Klávesové zkratky pro Siri v nastavení aplikace Webex, kde si můžete prohlížet úplný seznam hlasových příkazů, zapínat a vypínat příkazy, a dokonce vytvářet vlastní příkazy.

Viz Aplikace Webex | Používání hlasových příkazů služby Siri

Vylepšení usnadnění přístupu – Windows

Implementovali jsme nový výraznější styl obrysů vizuálního zvýraznění kolem prvků uživatelského rozhraní. Snadno tak uvidíte, na co je na klávesnici zaostřeno, a lépe se tak v aplikaci zorientujete.

Viz Aplikace Webex | Funkce podpory usnadnění přístupu

Květen (44.5)

Tento měsíc zatím nemáme k dispozici žádné funkce zasílání zpráv, podívejte se na nadcházející funkce brzy nebo se podívejte na funkce z dřívějších verzí níže.

Plánování odesílání zpráv – Windows a Mac

Někdy chcete poslat zprávu, ale načasování není úplně správné. Příliš brzy, příliš pozdě, nebo možná je lepší poslat to za pár dní. Pomocí možnosti Odeslat později můžete naplánovat a uspořádat, aby byla zpráva odeslána v požadovaný čas.

Tento měsíc zatím nemáme k dispozici žádné funkce zasílání zpráv, podívejte se na nadcházející funkce brzy nebo se podívejte na funkce z dřívějších verzí níže.

Tento měsíc zatím nemáme k dispozici žádné funkce zasílání zpráv, podívejte se na nadcházející funkce brzy nebo se podívejte na funkce z dřívějších verzí níže.

Tento měsíc zatím nemáme k dispozici žádné funkce zasílání zpráv, podívejte se na nadcházející funkce brzy nebo se podívejte na funkce z dřívějších verzí níže.

Připomenutí snooze – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone a iPad

Zůstaňte na vrcholu svých úkolů s připomenutím snooze. Stačí pár kliknutí a připomenutí si můžete dočíst a ujistit se, že obdržíte další oznámení později, pohodlněji. Další informace najdete v | připomenutí zpráv aplikace Webex.

Odesílání zpráv bez ručního vytváření prostoru – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad a VDI

Do aplikace Webex přidáváme novou možnost zasílání zpráv. Z globálních a kontextových tlačítek akcí můžete nyní posílat zprávy skupině lidí, aniž byste nejprve definovali nový prostor. Po odeslání zprávy vám aplikace vytvoří prostor.

Viz Zahájení konverzace

Kdo mě přidal do prostoru – Windows a Mac

V seznamu prostorů se objevil nový prostor? Nyní můžete zkontrolovat, kdo vás přidal, než otevřete prostor. Jeho jméno zobrazíte umístěním ukazatele na kartě kontaktu prostoru.

Viz Podívejte se, kdy jste byli přidáni do nového prostoru

Nastavení připomenutí zprávy – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad a VDI

Nemáte čas reagovat na zprávu, kterou jste viděli okamžitě, ale chtěli byste odpovědět později? Nyní můžete nastavit připomenutí pro konkrétní zprávu v době, kterou si vyberete.

Viz Připomenutí zpráv

Přetahování prostorů a oddílů – Windows a Mac

Přidali jsme další vylepšení funkce sekcí prostoru s rychlejším způsobem, jak reorganizovat sekce v seznamu prostorů.

Tento měsíc zatím nemáme k dispozici žádné funkce zasílání zpráv, podívejte se na nadcházející funkce brzy nebo se podívejte na funkce z dřívějších verzí níže.

Vypnutí potvrzení o přečtení – Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad a Android

Nechcete, aby ostatní věděli, že jste si přečetli zprávu v prostoru? V nabídce nastavení snadno vypněte odesílání a přijímání potvrzení o přečtení pro všechny prostory a získejte tak kontrolu nad prostředím zasílání zpráv. Další informace najdete v části Aplikace Webex Vypnutí potvrzení o přečtení.|

Změna pořadí oddílů prostoru – Windows a Mac

Jakmile vytvoříte oddíly, můžete nyní tyto oddíly v seznamu prostorů seřadit tak, aby vyhovovaly vašemu stylu práce. Kliknutím pravým tlačítkem myši na záhlaví oddílu se přesunete nahoru nebo dolů. Další informace najdete v části Aplikace Webex Sekce prostorů.|

Rozbalení a sbalení vláken – Windows

Namísto procházení dlouhými vlákny je můžete sbalit, abyste se rychle dostali ke zprávám, které vás zajímají více.

Až si je přečtete, můžete se kdykoli vrátit zpět a rozbalit vlákno a přečíst si odpovědi. Další informace najdete v části Aplikace Webex Sbalení nebo rozbalení všech vláken zprávy.|

Sdílení libovolné zprávy jako odkazu – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Zkopírujte libovolnou zprávu z libovolného prostoru jako odkaz a vložte jej do jiného prostoru nebo mimo aplikaci Webex. Kliknutím na odkaz budete přesměrováni na původní zprávu v prostoru.

Více způsobů, jak reagovat na zprávu – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Přidali jsme možnost reagovat na zprávu pomocí libovolného emodži z nástroje pro výběr emodži.

Nyní máte tisíce způsobů, jak reagovat na zprávu, jak vylepšit komunikaci pro svůj tým a rychle reagovat na zprávy.

Viz téma Aplikace Webex | Přidávání emodži do zpráv

Rozbalení a sbalení vláken – Mac

Namísto procházení dlouhými vlákny je můžete sbalit, abyste se rychle dostali ke zprávám, které vás zajímají více.

Až si je přečtete, můžete se kdykoli vrátit zpět a rozbalit vlákno a přečíst si odpovědi.

Sekce prostorů – Android

Když vytváříte sekce na počítači, uvidíte je na zařízení Android.

Viz Aplikace Webex | Sekce prostorů

Dejte všem vědět, že nemáte čas – Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android

Dejte kolegům a kontaktům vědět, že nejste k dispozici pro hovory ani konverzaci pomocí naší funkce „Zaneprázdněn“. Aktualizujte svou dostupnost na „Zaneprázdněn“, aniž by došlo k blokování příchozích oznámení. Získejte tak v průběhu dne více času se soustředit a až budete připraveni znovu volat a konverzovat, funkci vypněte.

Viz Aplikace Webex | Dejte lidem vědět, že jste zaneprázdněni.

Květen (44.5)

Služba volání, kterou vám nastavil správce, určuje, které funkce volání můžete použít.

Níže uvádíme, na kterou službu volání se vztahuje každá nová funkce. Pokud si nejste jisti, kterou službu volání máte, podívejte se do části Aplikace Webex | Zjistěte, kterou službu volání máte.

Následující funkce platí pro službu Webex Calling.

Oznámení o skupinovém zvednutí hovoru – Windows a Mac

Když jste součástí skupiny zvednutí hovoru, přidali jsme vylepšení pro funkci Nerušit (DND) a přidali jsme výběr tónu.

Následující funkce platí pro služby Unified CM, Webex Calling a volání hostované poskytovatelem služeb.

Služba volání, kterou vám nastavil správce, určuje, které funkce volání můžete použít.

Níže uvádíme, na kterou službu volání se vztahuje každá nová funkce. Pokud si nejste jisti, kterou službu volání máte, podívejte se do části Aplikace Webex | Zjistěte, kterou službu volání máte.

Následující funkce platí pro službu Webex Calling.

Základní informace o zákaznickém prostředí Webex – Windows a Mac

Cloudové řešení kontaktního centra na vstupní úrovni poskytuje funkce pro agenty a nadřízené v aplikaci Webex.

Mezi funkce pro agenty patří:

  • Nastavit dostupnost

  • Připojit se k frontám hovorů

  • Zobrazit statistiky živé fronty

  • Okno s více hovory pro hovory zákazníků v systému Windows

  • Automaticky otevírané okno obrazovky během hovoru, které obsahuje relevantní informace o zákaznících

Mezi funkce supervizorů patří:

  • Monitorování agentů

  • Spravovat agenty: změnit dostupnost, přihlásit se nebo odhlásit agenty, připojit se nebo odpojit agenty ve frontě

  • Zobrazit statistiky v reálném čase a historické statistiky

Viz Začínáme se službou Webex Customer Experience Essentials pro agenty, Začínáme se službou Webex Customer Experience Essentials pro nadřízené. Webex Customer Experience Essentials

Výběr ID volajícího – Windows a Mac

Když uskutečňujete následné hovory se zákazníky, vyberte ze seznamu front hovorů, které vám přiřadil správce, vhodné ID volajícího.

Následující funkce platí pro služby Unified CM, Webex Calling a volání hostované poskytovatelem služeb.

Následující funkce platí pro službu Unified CM.

Hlas v HD pro externí volající – itelefon, ipad a Android

U hovorů používajících veřejnou telefonní síť to využívá zvukovou inteligenci k poskytování vysoce věrného zvuku pro hovory. Veškerý hluk je odstraněn a jasnost řeči je zvýšena, aby se zlepšila kvalita úzkopásmového zvuku. Tato funkce je ve výchozím nastavení povolena a platí pro volání s Unified CM

Selektivní nahrávání hovorů – Windows, Mac OS, iPhone, iPad a Android

Přidali jsme možnost, aby správce mohl ovládat, zda během hovorů uvidíte tlačítko záznamu jako možnost.

Služba volání, kterou vám nastavil správce, určuje, které funkce volání můžete použít.

Níže uvádíme, na kterou službu volání se vztahuje každá nová funkce. Pokud si nejste jisti, kterou službu volání máte, podívejte se do části Aplikace Webex | Zjistěte, kterou službu volání máte.

Následující funkce platí pro službu Unified CM.

HD Voice pro externí volající – Windows a Mac

U hovorů používajících veřejnou telefonní síť to využívá zvukovou inteligenci k poskytování vysoce věrného zvuku pro hovory. Veškerý hluk je odstraněn a jasnost řeči je zvýšena, aby se zlepšila kvalita úzkopásmového zvuku. Tato funkce je ve výchozím nastavení povolena a platí pro volání s Unified CM

Služba volání, kterou vám nastavil správce, určuje, které funkce volání můžete použít.

Níže uvádíme, na kterou službu volání se vztahuje každá nová funkce. Pokud si nejste jisti, kterou službu volání máte, podívejte se do části Aplikace Webex | Zjistěte, kterou službu volání máte.

Následující funkce platí pro službu Webex Calling a volání hostované poskytovatelem služeb.

Výběr ID volajícího – itelefon, ipad a Android

Když uskutečňujete následné hovory se zákazníky, vyberte vhodné ID volajícího ze seznamu front hovorů, skupin sdružených linek nebo IDS volajícího, které vám přiřadil správce.

Viz Aplikace Webex | Změna ID volajícího.

HD Voice pro externí volající – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Tato funkce využívá zvukovou inteligenci k poskytování vysoce věrného zvuku pro hovory probíhající přes veřejnou telefonní síť. Lepší srozumitelnost řeči se dosahuje zlepšením kvality úzkopásmového zvuku a odstraněním veškerého šumu. Funkce je ve výchozím nastavení povolena.

Od února začneme tuto funkci postupně měnit.

Viz Aplikace Webex | Správa hlasu v HD pro externího volajícího

Tento měsíc zatím nemáme k dispozici žádné funkce volání, podívejte se na nadcházející funkce brzy nebo se podívejte na starší verze níže uvedené funkce.

Následující funkce platí pro službu Webex Calling a volání hostované poskytovatelem služeb.

Aktualizace přidržení/obnovení více linek – Windows a Mac

Když vám bude přiřazena sdílená linka, můžete hovor přidržet a další osoba se může rozhodnout pokračovat v tomto hovoru.

Ve výchozím nastavení je funkce potlačení šumu pro externího volajícího povolena – Windows a Mac

Když voláte s někým v hlučném prostředí, hluk je nyní ve výchozím nastavení odstraněn. To vám umožní soustředit se na konverzaci, aniž byste se museli starat o zapnutí nastavení.

Tato funkce bude dodávána postupně. Začneme ji zavádět od prosince.

Následující funkce platí pro službu Unified CM.

Okamžité přesměrování hovorů do hlasové schránky – Windows a Mac

Jedním kliknutím přesměrujete hovor do hlasové schránky a linka je k dispozici pro uskutečňování nebo přijímání nových hovorů. Přesměrujte příchozí přesměrované hovory do hlasové schránky nebo do původní hlasové schránky volajícího nebo odešlete probíhající hovory do hlasové schránky. U sdílených linek odkládejte hovory do hlasové schránky vlastníka linky.

Možnost Odmítnout v toastu hovoru nebo Odeslat hovor do hlasové schránky v nabídce Více je k dispozici pouze v případě, že je hlasová schránka nakonfigurována v systému Unified CM.

Správci musí v systému Unified CM nakonfigurovat rozšířený okamžitý odklonění.

Následující funkce platí pro služby Unified CM, Webex Calling a volání hostované poskytovatelem služeb.

Volání na telefonní číslo, které obsahuje speciální znaky – Windows a Mac

Pokud zkopírujete a vložíte telefonní číslo, které obsahuje některé běžné speciální znaky, například +,/, (,), – aplikace tyto znaky rozpozná a zavolá na telefonní číslo.

Viz Najít osoby, prostory, zprávy, soubory a zařízení

Vylepšení více oken hovorů – Windows

Přidali jsme přístup do nabídky zařízení, kde se můžete připojit ke svému zařízení. Když se připojíte k zařízení, zobrazí se informace v okně s více hovory.

Viz Připojení k zařízení.

Následující funkce platí pro službu Unified CM.

Zůstaňte přihlášeni k telefonní službě – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Když zůstanete přihlášeni k aplikaci Webex, vaše telefonní služba zůstane připojená. Nebudete vyzváni k přihlášení k telefonní službě.

Následující funkce platí pro služby Unified CM, Webex Calling a volání hostované poskytovatelem služeb.

Vylepšení více oken hovorů pro historii hlasové pošty a hovorů – Windows

Rychlý přístup k historii hlasové schránky a hovorů z okna s více hovory. Přidali jsme odkazy do vaší hlasové schránky a historie hovorů pro službu Webex. Pokud máte povolenou integraci aplikace Microsoft Teams, odkazy vás přesměrují do aplikace Microsoft Teams.

Viz Správa všech telefonních hovorů na jednom místě

Služba volání, kterou vám nastavil správce, určuje, které funkce volání můžete použít.

Níže uvádíme, na kterou službu volání se vztahuje každá nová funkce. Pokud si nejste jisti, jakou volací službu máte, přečtěte si aplikaci Webex | Zjistěte, jakou volací službu máte.

Následující funkce platí pro službu Webex Calling a volání hostované poskytovatelem služeb.

Asistovaný přepojení pro operátora mobilní sítě (MNO) a Webex Go – iphone, ipad a Android

Když uskutečňujete a přijímáte hovory pomocí integrovaného telefonního čísla mobilního telefonu, pomocí aplikace můžete provést asistované přepojení na někoho. Tuto osobu můžete informovat o důvodu přepojení hovoru.

Do widgetu během hovoru se systémem Android přidá také asistované přepojení.

Tato funkce je k dispozici se službou Webex Go a operátorem mobilní sítě (MNO), který má signalizaci hovorů pomocí řízení hovorů Cisco pro mobilní hovory.

Vylepšení více oken hovorů pro fronty hovorů – Windows

Do okna s více hovory jsme přidali stav fronty hovorů a z okna s více hovory se můžete připojit nebo ji opustit.

Následující funkce platí pro službu Unified CM.

Více způsobů interakce se zprávami hlasové schránky – iphone, ipad a Android

Přidali jsme další možnosti pro sdílení zpráv hlasové schránky a odpovídání na ně. Můžete odpovědět přímo osobě, která vám zprávu v hlasové schránce poslala. Můžete odpovědět všem, kteří zprávu hlasové schránky dostali. Zprávu můžete přeposlat jiným lidem.

Vylepšení okna s více hovory pro skupiny sdružených linek – Windows

Můžete se přihlásit nebo se odhlásit ze skupiny sdružených linek přímo z okna více hovorů.

Služba volání, kterou vám nastavil správce, určuje, které funkce volání můžete použít.

Níže uvádíme, na kterou službu volání se vztahuje každá nová funkce. Pokud si nejste jisti, kterou službu volání máte, podívejte se do části Aplikace Webex | Zjistěte, kterou službu volání máte.

Následující funkce platí pro službu Unified CM.

Další způsoby interakce se zprávami hlasové schránky – Windows a Mac

Přidali jsme další možnosti pro sdílení zpráv hlasové schránky a odpovídání na ně.

Můžete odpovědět přímo osobě, která vám zprávu v hlasové schránce poslala. Můžete odpovědět všem, kteří zprávu hlasové schránky dostali. Zprávu můžete přeposlat jiným lidem.

Viz Přesměrování hlasové zprávy a odpověď na hlasovou zprávu

Následující funkce platí pro službu Webex Calling.

Aktualizace pro firemní textové zprávy – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Přidali jsme následující možnosti:

  • V počítači obsahuje nabídka aktivovaná pravým tlačítkem myši možnosti Přidat do oblíbených položek a Opustit.
  • V mobilním zařízení obsahuje nabídka aktivovaná dlouhým stisknutím možnosti Přidat do oblíbených položek a Opustit.

Tato funkce je k dispozici pro službu Webex Calling s plány volání Cisco.

Viz textové zprávy

Následující funkce platí pro službu Webex Calling a volání hostované poskytovatelem služeb.

Přepojení hovorů na aktivní hovor – Windows a Mac

Když vyřizujete spoustu hovorů, budete mít možnost přepojit hovor na osobu, kterou máte přidrženou.

Viz Aplikace Webex | Přepojení telefonního hovoru.

Následující funkce platí pro Unified CM, Webex Calling a Calling hostované poskytovatelem služeb

Další nastavení okna s více hovory – Windows

Poskytli jsme více možností, kdy můžete použít okno s více hovory.

  • Zvolte, zda je okno s více hovory vždy v popředí nebo na pozadí.

  • U příchozích hovorů vyberte, zda se okno dostane na přední stranu, nebo použijte oznámení o hovoru.

Banner upozornění na okně s více hovory – Windows

Pokud jste nepřidali adresu pro hovory 911, v okně s více hovory se zobrazí banner upozornění. Kliknutím na tlačítko Aktualizovat přejděte do nastavení a zadejte svou adresu.

Služba volání, kterou vám nastavil správce, určuje, které funkce volání můžete použít.

Níže uvádíme, na kterou službu volání se vztahuje každá nová funkce. Pokud si nejste jisti, kterou službu volání máte, podívejte se do části Aplikace Webex | Zjistěte, kterou službu volání máte.

Následující funkce platí pro služby Unified CM, Webex Calling a volání hostované poskytovatelem služeb.

Zobrazit informace o přesměrování v okně s více hovory – Windows

Když přijmete příchozí hovory, které jsou přesměrovány, uvidíte v okně s více hovory více informací o tom, odkud hovory pocházejí. Například ze skupiny sdružených linek, fronty hovorů nebo od toho, kým byl hovor přesměrován.

Následující funkce platí pro službu Webex Calling a volání hostované poskytovatelem služeb.

Aktualizace podnikového zasílání zpráv – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Přidali jsme následující možnosti:

  • Na počítači obsahuje nabídka po kliknutí pravým tlačítkem možnost Přidat k oblíbeným položkám

  • V mobilní verzi obsahuje nabídka po dlouhém stisknutí možnost Přidat k oblíbeným položkám

Tato možnost je k dispozici pro Webex Calling s plány volání Cisco.

Služba volání, kterou vám nastavil správce, určuje, které funkce volání můžete použít.

Níže uvádíme, na kterou službu volání se vztahuje každá nová funkce. Pokud si nejste jisti, kterou službu volání máte, podívejte se do části Aplikace Webex | Zjistěte, kterou službu volání máte.

Následující funkce platí pro služby Unified CM, Webex Calling a volání hostované poskytovatelem služeb.

Vylepšení okna s více hovory – Windows

Vylepšili jsme prostředí pro okno s více hovory přidáním několika funkcí, které vám pomohou lépe spravovat telefonní hovory:

  • možnost přenášet hovory, vytvářet konferenční hovory a hovory slučovat v rámci okna více hovorů, aniž by došlo k vyskakování okna během volání.

  • Kromě přijetí nebo odmítnutí můžete také ignorovat a ztlumit nové hovory.

  • Nastavte velikost písma a tlačítka na stejnou velikost jako hlavní okno aplikace.

Viz Aplikace Webex | Správa všech telefonních hovorů na jednom místě.

Aktualizace miniaplikace pro volání v mobilních zařízeních – iPhone, iPad, Android

Přidali jsme následující aktualizace:

  • Miniaplikace je přejmenována na Nastavení hovoru.

  • Fronty jsou viditelné, pouze když jste členem fronty hovorů. Pokud ne, uvidíte Nastavení, které odkazuje na nastavení volání v aplikaci

  • Předat je viditelné pouze v případě, že jste nakonfigurovali možnost Vždy přesměrovat hovory. Pokud ne, uvidíte možnost Portály, která odkazuje na web portálu, je-li nakonfigurován.

  • Historie byla nahrazena možností Oznámení, která odkazuje na nastavení oznámení v aplikaci.

Viz Přidávání widgetů v aplikaci Webex.

Následující funkce platí pro službu Webex Calling a volání hostované poskytovatelem služeb

Další funkce pro zasílání firemních textových zpráv – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Přidali jsme následující možnosti:

  • Na počítači obsahuje ztlumení oznámení nabídka po kliknutím pravým tlačítkem.

  • Na mobilním zařízení obsahuje ztlumení oznámení nabídka po dlouhém podržení.

Pro informaci: možnosti skrytí, přidání do kontaktů, zvukového volání a videohovoru jsme zavedli ve starší vydané verzi. Uvidíte je v nabídce po dlouhém stisknutí na mobilním zařízení.

Tato možnost je k dispozici pro Webex Calling s plány volání Cisco.

Viz téma Aplikace Webex | Textové zprávy.


 

Tato funkce není podporována pro Webex for Government.

Miniaplikace během volání – Android

během volání vám widget poskytuje rychlý přístup k ovládacím prvkům hovoru. Widget je vždy viditelný mimo aplikaci, takže máte další přístup ke správě hovorů při multitaskingu.

Tuto funkci můžete používat se službou Webex Go nebo operátorem mobilní sítě (MNO), který používá signalizaci hovorů pomocí řízení hovorů Cisco pro hovory z mobilního telefonu.

Viz Přístup k ovládacím prvkům řízení hovorů na mobilním telefonu pomocí widgetu pro hovory aplikace Webex.


 

Tato funkce není podporována pro Webex for Government.

Služba volání, kterou vám nastavil správce, určuje, které funkce volání můžete použít.

Níže uvádíme, na kterou službu volání se vztahuje každá nová funkce. Pokud si nejste jisti, kterou službu volání máte, podívejte se do části Aplikace Webex | Zjistěte, kterou službu volání máte.

Následující funkce platí pro službu Webex Calling a volání hostované poskytovatelem služeb.

Přepojení hovorů do aktivního hovoru – iPhone, iPad a Android

Když vyřizujete spoustu hovorů, budete mít možnost přepojit hovor na osobu, kterou máte přidrženou.

Viz Aplikace Webex | Přepojení telefonního hovoru.

Následující funkce platí pro službu Unified CM.

Přijímat oznámení hovorů v sítích Wi-Fi – iPhone a iPad

V případě sítí s omezeným přístupem nebo oblastí bez přístupu k internetu aplikace použije zadané sítě Wi-Fi k příjmu oznámení o příchozích hovorech.

Viz Aplikace Webex | Připojení se k síti Wi-Fi pro příjem telefonních hovorů

Následující funkce platí pro služby Unified CM, Webex Calling a volání hostované poskytovatelem služeb.

Přizpůsobení videa z kamery vlastnímu zobrazení – VDI

Pokud jste v dřívějších verzích používali video z kamery s poměrem stran 4 : 3, aplikace Webex vaše vlastní zobrazení ořízla na poměr stran 16 : 9, aby se vešlo do rámečku. S novým nastavením Přizpůsobit změnou měřítka je zachováno celé video z kamery. Podívejte se na náhled, jak vaše video vypadá, v  Nastavení > Video.

Pokud chcete poměr stran 4 : 3 zachovat, zrušte zaškrtnutí tohoto nastavení.

Viz Aplikace Webex | Vložení videa z kamery do vlastního videa.

Květen (44.5)


 

Pokud si předplatíte službu Webex od svého poskytovatele služeb, vaše schůzky v Aplikaci Webex jsou vždy plnohodnotné.

Informace o novinkách pro plnohodnotné schůzky naleznete v článku Co je nového pro nejnovější kanál Webex Meetings.

Decorative element. A wide horizontal blue line.Nová platforma pro schůzky!

Služba Webex v příštích několika měsících rozšiřuje platformu pro schůzky o platformu Webex Suite. Tato platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridní práci v rámci celé sady Webex a zahrnuje zkušenosti založené na umělé inteligenci se společnou architekturou, správou a integracemi.


 
Platforma dříve známá jako platforma pro schůzky podporující technologii Video Mesh se nyní nazývá platforma pro schůzky Webex Suite.

Nová platforma sbližuje prostředí schůzek napříč aplikacemi a zařízeními Webex a umožňuje nepřetržitou spolupráci před, během i po schůzce.

Chcete-li zkontrolovat, zda jste na této nové platformě, a dozvědět se o klíčových změnách, nových a nadcházejících funkcích, viz další informace o platformě pro schůzky Webex Suite.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

Povolit účastníkům slyšet schůzku v preferovaném jazyce – web

Jako hostitel používejte simultánní tlumočení k vytvoření jazykových kanálů, pozvěte tlumočníky a přiřaďte je k jazykům. Tlumočníci vyberou zdrojový jazyk tlumočení, změní směr tlumočení a předají ho dalšímu tlumočníkovi.

Neaktivní tlumočníci mohou požádat, aby jim aktivní tlumočník předal.

Viz Simultánní tlumočení ve schůzkách, webinářích a osobních místnostech Webex

Zobrazení schůzek v zobrazení seznamu kalendáře, když není k dispozici zasílání zpráv – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Zobrazte schůzky v seznamu kalendáře, když není v aplikaci k dispozici zasílání zpráv, což zahrnuje všechny okamžité aktivní schůzky a schůzky v soukromé místnosti. U probíhajících schůzek se zobrazí tlačítko Připojit a zkontrolovat seznam účastníků.

Vylepšení nastavení kalendáře – iPhone, iPad a Android

Vylepšili jsme způsob zobrazení schůzek na mobilním telefonu. Můžete si vybrat, zda chcete pouze zobrazit schůzky, které jsou připojeny k vašemu účtu Webex, nebo můžete zahrnout kalendáře, které jsou ve vašem zařízení, například aplikaci kalendáře na zařízeních Apple. Tyto přepínače jsou k dispozici v nabídce Nastavení > Kalendář a pouze skrývají nebo zobrazují schůzky, nejste odpojeni od kalendáře.


 

Pokud si předplatíte službu Webex od svého poskytovatele služeb, vaše schůzky v Aplikaci Webex jsou vždy plnohodnotné.

Informace o novinkách pro plnohodnotné schůzky naleznete v článku Co je nového pro nejnovější kanál Webex Meetings.

Decorative element. A wide horizontal blue line.Nová platforma pro schůzky!

Služba Webex v příštích několika měsících rozšiřuje platformu pro schůzky o platformu Webex Suite. Tato platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridní práci v rámci celé sady Webex a zahrnuje zkušenosti založené na umělé inteligenci se společnou architekturou, správou a integracemi.


 
Platforma dříve známá jako platforma pro schůzky podporující technologii Video Mesh se nyní nazývá platforma pro schůzky Webex Suite.

Nová platforma sbližuje prostředí schůzek napříč aplikacemi a zařízeními Webex a umožňuje nepřetržitou spolupráci před, během i po schůzce.

Chcete-li zkontrolovat, zda jste na této nové platformě, a dozvědět se o klíčových změnách, nových a nadcházejících funkcích, viz další informace o platformě pro schůzky Webex Suite.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

Přiřazení schůzky k prostoru – Windows a Mac

Vytvořte prostor, když naplánujete schůzku, nebo jej přidejte, když schůzka skončí. Každý pozvaný může sdílet soubory a spolupracovat před schůzkou i po ní.

Poznámky ke sdílenému obsahu – Windows VDI a Mac VDI

Pokud chcete zvýraznit nebo upozornit na něco, co sdílíte, kreslete přímo na obrazovku nebo okno aplikace. Použijte pero nebo mizející inkoust, který po několika sekundách zmizí. Volitelně také povolte ostatním účastníkům přidávat poznámky ke sdílenému obsahu.


 

Pokud si předplatíte službu Webex od svého poskytovatele služeb, vaše schůzky v Aplikaci Webex jsou vždy plnohodnotné.

Informace o novinkách pro plnohodnotné schůzky naleznete v článku Co je nového pro nejnovější kanál Webex Meetings.

Decorative element. A wide horizontal blue line.Nová platforma pro schůzky!

Služba Webex v příštích několika měsících rozšiřuje platformu pro schůzky o platformu Webex Suite. Tato platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridní práci v rámci celé sady Webex a zahrnuje zkušenosti založené na umělé inteligenci se společnou architekturou, správou a integracemi.


 
Platforma dříve známá jako platforma pro schůzky podporující technologii Video Mesh se nyní nazývá platforma pro schůzky Webex Suite.

Nová platforma sbližuje prostředí schůzek napříč aplikacemi a zařízeními Webex a umožňuje nepřetržitou spolupráci před, během i po schůzce.

Chcete-li zkontrolovat, zda jste na této nové platformě, a dozvědět se o klíčových změnách, nových a nadcházejících funkcích, viz další informace o platformě pro schůzky Webex Suite.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

Okamžité setkání s jednorázovým odkazem – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Schůzku můžete okamžitě zahájit pomocí jedinečného jednorázového odkazu na schůzku. Zasláním odkazu na schůzku pozvěte další osoby, aby se připojily, aniž by byly potřebné všechny kroky k naplánování schůzky.

Na kartě Schůzky se zobrazí možnost Zahájit schůzku Webex. Výchozí akce aktivuje jednorázový odkaz na schůzku nebo můžete kliknout na rozevírací seznam a vybrat možnost Zahájit schůzku v soukromé místnosti.

Dostupné možnosti nakonfiguruje správce.

Výběr vlastního hesla schůzky – Android

Při plánování schůzky si můžete vybrat, zda chcete použít vlastní heslo schůzky nebo vygenerované heslo. Vlastní heslo je ověřeno, aby bylo zajištěno, že splňuje kritéria pro bezpečné heslo.

Viz Aplikace | Webex Naplánovat schůzku z kalendáře schůzek.

Nahrání až 10 virtuálních obrázků na pozadí – Windows a Mac

Nyní můžete nahrát až 10 obrázků, které chcete použít jako virtuální pozadí na schůzkách. To je velký krok nahoru od předchozího limitu tří obrázků. Tak se do toho pusťte a vyberte své oblíbené obrázky, abyste do příští schůzky přidali nějaký osobní vkus.


 

Tato funkce není podporována pro Webex for Government.

Viz Aplikace Webex | Použití virtuálního nebo rozmazaného pozadí v hovorech a schůzkách.


 

Pokud si předplatíte službu Webex od svého poskytovatele služeb, vaše schůzky v Aplikaci Webex jsou vždy plnohodnotné.

Informace o novinkách pro plnohodnotné schůzky naleznete v článku Co je nového pro nejnovější kanál Webex Meetings.

Decorative element. A wide horizontal blue line.Nová platforma pro schůzky!

Služba Webex v příštích několika měsících rozšiřuje platformu pro schůzky o platformu Webex Suite. Tato platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridní práci v rámci celé sady Webex a zahrnuje zkušenosti založené na umělé inteligenci se společnou architekturou, správou a integracemi.


 
Platforma dříve známá jako platforma pro schůzky podporující technologii Video Mesh se nyní nazývá platforma pro schůzky Webex Suite.

Nová platforma sbližuje prostředí schůzek napříč aplikacemi a zařízeními Webex a umožňuje nepřetržitou spolupráci před, během i po schůzce.

Chcete-li zkontrolovat, zda jste na této nové platformě, a dozvědět se o klíčových změnách, nových a nadcházejících funkcích, viz další informace o platformě pro schůzky Webex Suite.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

Tento měsíc zatím nemáme k dispozici žádné funkce schůzek, které bychom mohli zobrazit, podívejte se na nadcházející funkce brzy nebo se podívejte na funkce z dřívějších verzí níže.


 

Pokud si předplatíte službu Webex od svého poskytovatele služeb, vaše schůzky v Aplikaci Webex jsou vždy plnohodnotné.

Informace o novinkách pro plnohodnotné schůzky naleznete v článku Co je nového pro nejnovější kanál Webex Meetings.

Decorative element. A wide horizontal blue line.Nová platforma pro schůzky!

Služba Webex v příštích několika měsících rozšiřuje platformu pro schůzky o platformu Webex Suite. Tato platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridní práci v rámci celé sady Webex a zahrnuje zkušenosti založené na umělé inteligenci se společnou architekturou, správou a integracemi.


 
Platforma dříve známá jako platforma pro schůzky podporující technologii Video Mesh se nyní nazývá platforma pro schůzky Webex Suite.

Nová platforma sbližuje prostředí schůzek napříč aplikacemi a zařízeními Webex a umožňuje nepřetržitou spolupráci před, během i po schůzce.

Chcete-li zkontrolovat, zda jste na této nové platformě, a dozvědět se o klíčových změnách, nových a nadcházejících funkcích, viz další informace o platformě pro schůzky Webex Suite.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

Aplikace Webex podporuje vestavěný plánovač schůzek – web

Schůzku můžete naplánovat přímo v aplikaci Webex pro web. Nové rozvržení obsahuje základní nastavení a pokročilá nastavení. Pokud správce nakonfiguroval hybridní kalendář, můžete zobrazit pozvané osoby a jejich bezplatné nebo obsazené kalendáře.

Přístup ke konverzaci během sdílení obrazovky – Windows a Mac

Pokud chcete během sdílení obrazovky chatovat s účastníky, nyní je to pohodlné. V plovoucím okně klikněte na možnost Další ovládací prvky schůzky > Chat a otevřít panel konverzace.

Viz Aplikace Webex | Sdílení obsahu na schůzce.

Typ zobrazení sdíleného obsahu – Windows, Mac, iphone a ipad

Když někdo sdílí obsah, uvidíte více informací o typu obsahu. Když je například sdílený obsah jejich obrazovka, uvidíte obrazovku [jméno přednášejícího] nebo pokud se jedná o aplikaci Prohlížení aplikací [jméno přednášejícího].

Další schůzka nahoře – iPhone a ipad

Provedli jsme několik vylepšení toho, co vidíte na kartě Schůzky. Vaše poslední schůzka je nahoře. Může se jednat o probíhající schůzku nebo schůzku, která bude brzy zahájena. Stále se můžete posouvat zpět a zobrazit předchozí schůzky nebo se posouvat dopředu a zobrazit nadcházející schůzky.


 

Pokud si předplatíte službu Webex od svého poskytovatele služeb, vaše schůzky v Aplikaci Webex jsou vždy plnohodnotné.

Informace o novinkách pro plnohodnotné schůzky naleznete v článku Co je nového pro nejnovější kanál Webex Meetings.

Decorative element. A wide horizontal blue line.Nová platforma pro schůzky!

Služba Webex v příštích několika měsících rozšiřuje platformu pro schůzky o platformu Webex Suite. Tato platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridní práci v rámci celé sady Webex a zahrnuje zkušenosti založené na umělé inteligenci se společnou architekturou, správou a integracemi.


 
Platforma dříve známá jako platforma pro schůzky podporující technologii Video Mesh se nyní nazývá platforma pro schůzky Webex Suite.

Nová platforma sbližuje prostředí schůzek napříč aplikacemi a zařízeními Webex a umožňuje nepřetržitou spolupráci před, během i po schůzce.

Chcete-li zkontrolovat, zda jste na této nové platformě, a dozvědět se o klíčových změnách, nových a nadcházejících funkcích, viz další informace o platformě pro schůzky Webex Suite.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

Vylepšení nastavení plánovače v aplikaci – Windows a Mac

Připravili jsme některá vylepšení formulací pro nastavení, která jsou k dispozici pro automatické přijetí. V rozšířeném nastavení jsme přejmenovali funkci Automatické přijetí pro pravidla připojení. Existují další aktualizace nastavení, aby bylo jasnější, na koho se nastavení vztahuje, a také se aktualizují odpovídající nastavení správce v prostředí Control Hub. Nedošlo k žádným změnám funkčnosti.

Další schůzka nahoře – Android

Provedli jsme několik vylepšení toho, co vidíte na kartě Schůzky. Vaše poslední schůzka je nahoře. Může se jednat o probíhající schůzku nebo schůzku, která bude brzy zahájena. Stále se můžete posouvat zpět a zobrazit předchozí schůzky nebo se posouvat dopředu a zobrazit nadcházející schůzky.

Vylepšení celodenních událostí – iPhone, iPad a Android

Když budete mít celodenní událost, na kartě Schůzky ji uvidíte v nové části Celý den v horní části. Pokud máte více než jednu událost, můžete na iphonu a ipadu přetažením oddělovače nahoru a dolů zobrazit více či méně celodenní události. V systému Android můžete klepnutím na šipku v části Celý den rozbalit zobrazení celodenních událostí.


 

Pokud si předplatíte službu Webex od svého poskytovatele služeb, vaše schůzky v Aplikaci Webex jsou vždy plnohodnotné.

Informace o novinkách pro plnohodnotné schůzky naleznete v článku Co je nového pro nejnovější kanál Webex Meetings.

Decorative element. A wide horizontal blue line.Nová platforma pro schůzky!

Služba Webex v příštích několika měsících rozšiřuje platformu pro schůzky o platformu Webex Suite. Tato platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridní práci v rámci celé sady Webex a zahrnuje zkušenosti založené na umělé inteligenci se společnou architekturou, správou a integracemi.


 
Platforma dříve známá jako platforma pro schůzky podporující technologii Video Mesh se nyní nazývá platforma pro schůzky Webex Suite.

Nová platforma sbližuje prostředí schůzek napříč aplikacemi a zařízeními Webex a umožňuje nepřetržitou spolupráci před, během i po schůzce.

Chcete-li zkontrolovat, zda jste na této nové platformě, a dozvědět se o klíčových změnách, nových a nadcházejících funkcích, viz další informace o platformě pro schůzky Webex Suite.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

Podpora přepínání a klávesnice pro vlastní zobrazení na schůzkách – Mac

Ovládejte video s vlastním zobrazením během schůzky pomocí čtečky obrazovky Over. Pokud jste uživatel klávesnice, můžete se na něj zaměřit pomocí kláves F6 a šipek a poté přesunout video s vlastním zobrazením.

Dlouhým stisknutím reagujete na schůzky – iphone, ipad a Android

V dřívější verzi jsme přidali možnost reagovat na pozvánky na schůzku na stránce s podrobnostmi o schůzce. S touto aktualizací můžete reagovat na kartě Schůzky. Dlouhým stisknutím schůzky reagujte a zvolte možnost Přijmout, Nezávazně, Odmítnout.


 

Pokud si předplatíte službu Webex od svého poskytovatele služeb, vaše schůzky v Aplikaci Webex jsou vždy plnohodnotné.

Informace o novinkách pro plnohodnotné schůzky naleznete v článku Co je nového pro nejnovější kanál Webex Meetings.

Decorative element. A wide horizontal blue line.Nová platforma pro schůzky!

Služba Webex v příštích několika měsících rozšiřuje platformu pro schůzky o platformu Webex Suite. Tato platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridní práci v rámci celé sady Webex a zahrnuje zkušenosti založené na umělé inteligenci se společnou architekturou, správou a integracemi.


 
Platforma dříve známá jako platforma pro schůzky podporující technologii Video Mesh se nyní nazývá platforma pro schůzky Webex Suite.

Nová platforma sbližuje prostředí schůzek napříč aplikacemi a zařízeními Webex a umožňuje nepřetržitou spolupráci před, během i po schůzce.

Chcete-li zkontrolovat, zda jste na této nové platformě, a dozvědět se o klíčových změnách, nových a nadcházejících funkcích, viz další informace o platformě pro schůzky Webex Suite.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

Zvukové oznámení, když je zaznamenán přepis schůzky

Pokud správce služby Webex povolil ukládání přepisů na schůzkách a vy se ke schůzce připojíte pomocí telefonu, když někdo zapne skryté titulky nebo službu Webex Assistant, uslyšíte nyní zvukové oznámení „Přepis schůzky se zaznamenává“.

Tato funkce není podporována pro Webex for Government.

Odpověď na pozvánky na schůzku – iPhone, iPad a Android

Pomocí podrobností o schůzkách lze vybrat způsob, jak chcete na schůzky reagovat. Můžete je přijmout, odmítnout, případně, pokud si nejste jisti, je přijměte nezávazně.

Přístup k dalším možnostem z miniatur videa každého účastníka – Windows a Mac

Nyní je pohodlnější chatovat přímo s někým na schůzce nebo si zobrazit přehled uživatelského profilu. V miniaturním videu klikněte pravým tlačítkem nebo na možnost Další možnosti pro přístup k těmto a dalším možnostem.


 

Pokud si předplatíte službu Webex od svého poskytovatele služeb, vaše schůzky v Aplikaci Webex jsou vždy plnohodnotné.

Informace o novinkách pro plnohodnotné schůzky naleznete v článku Co je nového pro nejnovější kanál Webex Meetings.

Decorative element. A wide horizontal blue line.Nová platforma pro schůzky!

Během příštích několika měsíců se schůzky Webex přesunou na novou platformu pro schůzky s podporou Video Mesh. Tato platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridní práci v rámci celé sady Webex a zahrnuje zkušenosti založené na umělé inteligenci se společnou architekturou, správou a integracemi.

Nová platforma sbližuje prostředí schůzek napříč aplikacemi a zařízeními Webex a umožňuje nepřetržitou spolupráci před, během i po schůzce.

Chcete-li zkontrolovat, zda jste na této nové platformě a dozvědět se o klíčových změnách, nových a nadcházejících funkcích, prostudujte si téma Další informace o platformě pro schůzky s podporou Video Mesh.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

Aktualizované první zkušenosti s kartou Schůzky – Windows a Mac

Přidali jsme bannery, které vás vyzvou k otestování schůzky Webex a připojení kalendáře. Klikněte na možnost Otestovat schůzku Webex a zahajte schůzku, na které můžete vyzkoušet dostupné funkce. Kliknutí na možnost Připojit kalendář vás provede připojením kalendáře třetích stran. Viz téma Aplikace Webex | Připojení kalendáře Google nebo Microsoft 365.

Aktualizace naplánované schůzky – Windows a Mac

Když je váš účet nastaven pomocí hybridního kalendáře, můžete v aplikaci Webex aktualizovat naplánovanou schůzku.


 

Pokud si předplatíte službu Webex od svého poskytovatele služeb, vaše schůzky v Aplikaci Webex jsou vždy plnohodnotné.

Informace o novinkách pro plnohodnotné schůzky naleznete v článku Co je nového pro nejnovější kanál Webex Meetings.

Decorative element. A wide horizontal blue line.Nová platforma pro schůzky!

Služba Webex v příštích několika měsících rozšiřuje platformu pro schůzky o platformu Webex Suite. Tato platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridní práci v rámci celé sady Webex a zahrnuje zkušenosti založené na umělé inteligenci se společnou architekturou, správou a integracemi.


 
Platforma dříve známá jako platforma pro schůzky podporující technologii Video Mesh se nyní nazývá platforma pro schůzky Webex Suite.

Nová platforma sbližuje prostředí schůzek napříč aplikacemi a zařízeními Webex a umožňuje nepřetržitou spolupráci před, během i po schůzce.

Chcete-li zkontrolovat, zda jste na této nové platformě, a dozvědět se o klíčových změnách, nových a nadcházejících funkcích, viz další informace o platformě pro schůzky Webex Suite.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

Aktualizované prostředí při prvním spuštění pro kartu Schůzky – iPhone, iPad a Android

Přidali jsme bannery, které vás vyzvou k otestování schůzky Webex a připojení kalendáře. Možnost Otestovat schůzku Webex zahájí schůzku, na které můžete vyzkoušet dostupné funkce. Banner připojení kalendáře vás přesměruje na stránku Nastavení kalendáře v aplikaci, kde můžete lépe porozumět spojením s kalendářem. Můžete se dokonce připojit k aplikaci místního kalendáře v zařízení.

Vylepšení nastavení schůzek – Windows a Mac

Nastavení schůzek nyní zahrnuje zdroj pro seznam schůzek. Když například nebudete připojeni ke kalendáři, uvidíte, že seznam schůzek pochází z vašeho účtu Webex.


 

Pokud si předplatíte službu Webex od svého poskytovatele služeb, vaše schůzky v Aplikaci Webex jsou vždy plnohodnotné.

Informace o novinkách pro plnohodnotné schůzky naleznete v článku Co je nového pro nejnovější kanál Webex Meetings.

Vylepšení plánovače na kartě Schůzky – Windows a Mac

Do plánování schůzky jsme zahrnuli den v týdnu, aby bylo jasnější, který den pro schůzku vybíráte.

K vlastním heslům jsme přidali všechny požadavky na heslo, aby bylo jasnější, jak vytvořit bezpečné heslo schůzky.

Odkaz v umístění – iPhone, iPad a Android

Ke všem platným URL přidaným do pole umístění schůzky zadejte odkaz na stránku podrobností schůzky, aby bylo možné na ni snadno klepnout.

Více způsobů, jak spravovat účastníky z jejich miniatur videa – Windows a Mac

Pokud jste hostitelem nebo spoluhostitelem schůzky, nemusíte hledat v seznamu účastníků, abyste mohli někoho označit za přednášejícího, ztlumit nebo zrušit ztlumení jeho zvuku nebo zastavit video. Nyní to vše můžete udělat kliknutím na Další možnosti ve svém miniaturním videu.

More options in thumbnail video

Viz Učinění z někoho přednášejícího

Spoluhostitelé mohou zaznamenávat schůzky v cloudu – Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad a Android


 
Tuto funkci jsme původně oznámili v dubnu. Je poskytována po etapách a od 20. června bude dostupná pro všechny zákazníky.

S potěšením oznamujeme, že spoluhostitelé mohu nyní zaznamenávat schůzky v cloudu. Díky tomu je nahrávání schůzek velmi snadné, i když hostitel není během schůzky dostupný nebo je zaneprázdněný.

Spoluhostitelé mají stejné možnosti jako hostitel. Mohou nahrávání spustit, zastavit nebo pozastavit. Po skončení schůzky je hostitel stále vlastníkem záznamu. Záznam je automaticky sdílen se spoluhostiteli v rámci organizace.

V případě potřeby může správce služby Webex nahrávání schůzek v cloudu povolit také účastníkům schůzky.

Viz Webex | Záznam schůzky v cloudu.

Přidávat poznámky ke sdílenému obsahu – Windows a Mac

Pokud chcete zvýraznit nebo upozornit na něco, co sdílíte, kreslete přímo na obrazovku nebo okno aplikace. Použijte pero nebo mizející inkoust, který po několika sekundách zmizí.

Volitelně také povolte ostatním účastníkům přidávat poznámky ke sdílenému obsahu.

Annotation privileges

Annotate the shared content

Viz Aplikace Webex| Označení sdílené obrazovky poznámkami

Spusťte dvě instance aplikace vedle sebe – iPad

Využijte schopnost multitaskingu svého zařízení iPad, abyste se mohli soustředit na konkrétní obsah schůzky. Rozdělte sdílený obsah, panel účastníků nebo panel konverzace do samostatných oken na obrazovce zařízení iPad, aby vám nic neuniklo. Pokud jste k zařízení iPad připojili monitor, přesuňte druhé okno na druhou obrazovku, abyste měli více místa ke sledování všeho dění. U vybraných modelů zařízení iPad můžete ke snazšímu multitaskingu použít funkci Stage Manager.

Viz Zobrazení obsahu schůzky ve více oknech v zařízení iPad

Přehrání zvuku oznámení, když někdo čeká v předsálí – VDI

Pokud schůzku uzamknete, je někdy obtížné všimnout si, že někdo čeká v předsálí na připojení.

Hostitelé a spoluhostitelé mohou nyní nastavit, aby aplikace přehrála na jejich počítači zvuk, když někdo vstoupí do předsálí.

Zvuk uslyšíte pouze v případě, že jste hostitelem nebo spoluhostitelem. Zvuk se přehraje pouze jednou za 10 sekund, bez ohledu na to, kolik uživatelů vstoupilo do předsálí.

Viz část Aplikace Webex | Přehrát zvuk oznámení, když někdo čeká v předsálí.

Skrýt ovládací panel videa a schůzky účastníka při sdílení obsahu – VDI

Pokud nyní budete chtít během schůzky zobrazit pouze obsah, který sdílíte, můžete skrýt plovoucí panel obsahující videa účastníků a ovládací prvky schůzky.

V dřívějších verzích jste měli možnost tento panel sbalit, nyní ho však, pokud vám překáží, můžete zcela skrýt.

Chcete-li panel znovu zobrazit, stiskněte kombinaci kláves Ctrl + Alt + P (Windows) nebo Shift + ⌥ + P (Mac).

Viz Aplikace Webex | Sdílení obsahu na schůzce.

Přizpůsobení videa z kamery vlastnímu zobrazení – VDI

Pokud jste v dřívějších verzích používali video z kamery s poměrem stran 4 : 3, aplikace Webex vaše vlastní zobrazení ořízla na poměr stran 16 : 9, aby se vešlo do rámečku. S novým nastavením Přizpůsobit změnou měřítka je zachováno celé video z kamery. Podívejte se na náhled, jak vaše video vypadá, v  Nastavení > Video.

Pokud chcete poměr stran 4 : 3 zachovat, zrušte zaškrtnutí tohoto nastavení.

Viz Aplikace Webex | Vložení videa z kamery do vlastního videa.

Funkce je dostupná na naší platformě pro schůzky, která podporuje technologii Video Mesh.

Následující další funkce jsou dostupné pouze na platformě pro schůzky podporující Video Mesh. Zjistěte, zda vaše schůzky probíhají na platformě podporující Video Mesh.

Umožněte účastníkům, aby si poslechli schůzku v preferovaném jazyce se simultánním tlumočením – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Jako hostitel nebo spoluhostitel můžete používat simultánní tlumočení k vytváření jazykových kanálů, zvát tlumočníky a přiřazovat je k jazykům. Tlumočníci vyberou zdrojový jazyk tlumočení, změní směr tlumočení a předají ho dalšímu tlumočníkovi. Díky našemu vylepšenému pracovnímu toku mohou neaktivní tlumočníci požádat, aby jim aktivní tlumočník tlumočení předal, v opačném případě budou tlumočit v pořadí, které nastavil hostitel.


 

Tato funkce není podporována pro Webex for Government.

Viz Simultánní tlumočení ve schůzkách, webinářích a soukromých místnostech Webex

Automaticky slyšet původní zvuk schůzky, když je ve vašem jazyce se simultánním tlumočením – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Pokud je původní zvuk ve stejném jazyce jako kanál tlumočení, který odebíráte, a tlumočník přestane v tomto kanálu hovořit, uslyšíte po několika sekundách automaticky 100 procent původního zvuku (šumu).

Když tlumočník znovu začne hovořit v tomto kanálu, uslyšíte poměr hlasitosti tlumočníka/původního zvuku v souladu s nastavením. Můžete ho změnit podle svých potřeb.


 

Tato funkce není podporována pro Webex for Government.

Viz Vyberte si zvukový kanál ve svém preferovaném jazyce pro schůzky a webináře Webex.

Spuštění ankety Slido během schůzky – iPhone, iPad a Android

S Slido můžete snadno komunikovat s ostatními účastníky a hostitelem. Otevřít Slido výběrem možnosti Aplikace nebo Více možností v ovládacích prvcích schůzky. Ve výchozím nastavení je Slido k dispozici pro hostitele a spoluhostitele, kteří jej mohou pro účastníky zapnout v možnostech schůzky.


 

Tato funkce není podporována pro Webex for Government.

Přesuňte schůzku na nové zařízení – VDI

Schůzku můžete jednoduše přesunout z jednoho počítače nebo mobilního zařízení na jiné, aniž by došlo k narušení schůzky nebo odpojení. Pokud například jedete do práce a připojujete se ke schůzce na mobilním zařízení, až přijdete do kanceláře, můžete schůzku přesunout na notebook. Pokud potřebujete během schůzky opustit počítač, přesunete schůzku na mobilní zařízení.

Ve výchozím nastavení se schůzka přesune do nového zařízení a vy ji opustíte na předchozím zařízení. Pokud chcete, můžete změnit předvolby schůzky tak, aby obě zařízení ve schůzce zůstala.


 

Tato funkce není podporována pro Webex for Government.

Viz Aplikace Webex | Přesun schůzky na jiný počítač nebo mobilní zařízení.

Únor

Anketa s obrázkem

Anketa s obrázkem je k dispozici na postranním panelu integrace (dříve byla dostupná pouze pro přidání obrázku do ankety ze slido.com). Když kliknete na nastavení ankety, najdete možnost přidat obrázek nebo Giphy z knihovny, nahrání vlastního obrázku bude brzy k dispozici!

Květen (44.5)

Tento měsíc zatím nemáme k dispozici žádné funkce integrace. Podívejte se na nadcházející brzy na nadcházející funkce nebo se podívejte na další měsíce v tomto článku na vydané funkce.

Integrace Salesforce V1.19

Tato verze představuje významnou aktualizaci integrace služby Webex a Salesforce pro aplikaci Webex. Uživatelé služby Salesforce budou moci zobrazit svou historii volání služby Webex v rámci služby Salesforce. Uživatelé tak mohou zkontrolovat své minulé hovory a zmeškaný hovor a přihlásit se ke službě Salesforce jediným kliknutím. Kromě toho provádíme některá vylepšení procesu nastavení správce, která usnadní nastavení integrace služby Webex pro správce služby Salesforce.

Centrum aplikací v aplikaci Webex – Windows a Mac

Když jste dříve v aplikaci přistupovali k rozbočovači aplikací Webex, webové stránky rozbočovače aplikací se otevřely v systémovém prohlížeči. Nyní se rozbočovač aplikací otevře přímo v aplikaci. Můžete provést následující kroky:

  • Objevte a prozkoumejte aplikace a boty dostupné ve vaší organizaci a dalších veřejných aplikacích

  • Vyhledejte aplikace a boty pomocí kategorií nebo jednoduše použijte název aplikace

  • Zkuste aplikaci povolenou správcem.

Vylepšení botů Asana – Windows, Mac, iphone, ipad, Android a web

S vylepšeným botem Asana pro Webex máte možnost vyhledávání k vyhledání projektů. Můžete vytvořit úkol, aktualizovat dotaz, přidat dílčí úkol a označit dokončení. Získejte aktualizace v reálném čase a přijímejte oznámení, když je přiřazený pracovník aktualizován nebo když je přidán komentář – vše z aplikace Webex s aplikací Asana

Přihlášení pomocí prohlížeče ke sdílení souborů Box v aplikaci Webex – Windows a Mac

Chcete-li přidat účet služby Box a spolupracovat s obsahem služby Box v aplikaci Webex v počítači, jsou nyní uživatelé přesměrováni na web služby Box v externím webovém prohlížeči a ověřeni. Nové chování se vztahuje pouze na verze aplikace Webex pro Mac a Windows a poskytuje následující výhody:

  • Organizace používající funkci Box Device Trust mohou používat integraci Box ECM.
  • Autentizace prohlížeče poskytuje bezpečnější a jednodušší prostředí.
  • Jiné formy ověřování založené na certifikátech jsou podporovány, pokud je lze provést z externího prohlížeče a nevyžadují vložený prohlížeč Webex.
  • Počet přihlášení se výrazně sníží.

Tento měsíc zatím nemáme k dispozici žádné funkce integrace. Podívejte se na nadcházející brzy na nadcházející funkce nebo se podívejte na další měsíce v tomto článku na vydané funkce.

Tento měsíc zatím nemáme k dispozici žádné funkce integrace. Podívejte se na nadcházející brzy na nadcházející funkce nebo se podívejte na další měsíce v tomto článku na vydané funkce.

Vylepšení robotu Now – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Jako správce nebo uživatel se můžete přihlásit, vytvořit záznam nebo incident, zobrazit žádost o změnu nebo skrýt možnost odstranit lístek. Přímo z aplikace Webex můžete přijímat aktualizace a oznámení v reálném čase, označit incident jako vyřešený nebo jej odstranit.

Microsoft To Do bot – Windows, Mac, iphone, ipad, Android a web

Automatizujte svou práci. Pomocí bota můžete vytvářet úkoly, získávat podrobnosti o úlohách a odstraňovat úkoly. Přijímat výstrahy, když je vytvořena nová úloha nebo když je aktualizována stávající úloha.

Integrace webináře Adobe Marketo

Udržujte události a programy v Marketu synchronizované s informacemi o webináři Webex pomocí nové integrace vyvinuté společností Adobe Systems ve spojení se službou Cisco Webex. Nyní není třeba, aby marketingoví profesionálové manuálně importovali a exportovali podrobnosti o webináři a informace o účastnících v Marketu, což zlepší marketingovou produktivitu snížením času otáčení a chyb.

Další informace najdete na stránce

Vylepšení integrace Jira Cloud se službou Webex – Windows, Mac, web, iphone, ipad a Android

S novým vylepšeným botem Jira Cloud pro službu Webex můžete zvolit možnost Vybrat projekt, Vytvořit problém a Aktualizovat problémy. Přidejte nový komentář robota k problému, přiřaďte problém a kartu náhledu problému vše v aplikaci Webex.

Integrace Wrike s aplikací Webex – Windows, Mac, web, iphone, ipad a Android 

Wrike je online nástroj pro řízení projektů a pracovní spolupráci, který je navržen tak, aby poskytoval plnou viditelnost a kontrolu nad všemi vašimi úkoly a projekty.

Pomocí nástroje Wrike Bot pro Webex můžete v aplikaci Webex vytvářet projekty, složky. Budete mít možnost složku upravit nebo odstranit pomocí bota v aplikaci Webex.

Tento měsíc zatím nemáme k dispozici žádné funkce integrace. Podívejte se na nadcházející brzy na nadcházející funkce nebo se podívejte na další měsíce v tomto článku na vydané funkce.

Tento měsíc zatím nemáme k dispozici žádné funkce integrace. Podívejte se na nadcházející brzy na nadcházející funkce nebo se podívejte na další měsíce v tomto článku na vydané funkce.

Tento měsíc zatím nemáme k dispozici žádné funkce integrace. Podívejte se na nadcházející brzy na nadcházející funkce nebo se podívejte na další měsíce v tomto článku na vydané funkce.

Gmail bot – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Zůstaňte v aplikaci Webex a zároveň si udržte přehled o e-mailech. Robot Gmail v reálném čase poskytuje oznámení, takže už nikdy nezmeškáte žádný nový nebo důležitý e-mail, a dokonce díky němu snáze udržíte pořádek ve své schránce. Můžete připravovat koncepty, odpovídat na e-maily nebo přiřazovat štítky a nechat vyřízení na později.

HelloSign bot – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Zůstaňte v obraze se žádostmi o podepsání ze služby Dropbox Sign přímo v aplikaci Webex. V aplikaci budete dostávat oznámení o podepsání žádosti a jednotlivé žádosti si budete moct zobrazit, podepsat nebo zamítnout. Vyberte si kritéria pro oznámení žádosti o podpis.

Robot Google form – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Po přidání robota Google form budete dostávat upozorněni na odeslání nových formulářů Google. Vyberte a zobrazte si podrobnosti o všech formulářích Google označených ve vašem účtu v aplikaci. Spravujte oznámení robotů o přidaných, upravených nebo odstraněných formulářích.

Sdílíme podrobnosti o našich plánovaných verzích, mějte však na paměti, že data vydání a vlastní funkce se mohou změnit. Chcete-li být informováni o veškerých změnách, můžete se přihlásit k odběru tohoto článku.

Některé z následujících funkcí jsou dostupné pouze tehdy, pokud jste přijali Smlouvu o účasti na programu Beta společnosti Cisco a účastníte se programu Beta.

K dispozici ještě v květnu

Aplikace

Vylepšené prostředí odhlašovací stránky – webový prohlížeč

Vylepšili jsme prostředí při odhlašování z uživatelského centra.

Vylepšené prostředí nápovědy k umělé inteligenci – webový prohlížeč

Vylepšili jsme prostředí nápovědy v prostředí User Hub a usnadnili jsme hledání přesných nastavení, která hledáte.

Zasílání zpráv

Přepište zprávu pomocí našeho asistenta pro psaní s podporou umělé inteligence – Windows a Mac

Vylepšete a zlepšete komunikaci a spolupráci se svým týmem díky přepisování zpráv poháněných umělou inteligencí. Služba AI Assistant analyzuje vaši zprávu a nabízí možnosti přizpůsobení stylu, tónu a kvality obsahu, které vám pomohou efektivněji komunikovat.

Shrnutí prostorů a vláken – Windows a Mac

Když jste zaneprázdněni nebo jste byli mimo kancelář, dohnat všechny své prostory a vlákna může být náročné. Asistent umělé inteligence generuje souhrny prostoru a vláken, které vám pomohou rychle dohnat zmeškané zprávy a konverzace v prostoru. Zůstaňte informovaní o rozhodnutích a klíčových bodech a seznamte se s diskusí.

Překlady zpráv – Windows a Mac

Rozbít komunikační bariéry a podporovat efektivnější konverzaci s překladem zpráv. Vyberte preferovaný jazyk a vyberte si, zda chcete živě přeložit všechny zprávy v prostoru, nebo přeložit jednotlivé zprávy.

Integrace

Nasazení systému Instant Connect

Zákazníci mohou nyní nasazovat službu Instant Connect ve stejném regionu jako jejich provozy na trzích v Evropě a Spojených arabských emirátech (SAE).

Viz Webex Instant Connect .

Od června

Aplikace

  • Boční lišta vložené aplikace v mobilním zařízení

Volání

  • Vylepšení Multi Call Window / Calling Dock – změna velikosti, indikace přesměrování hovorů

  • Základy kontaktního centra – přístup nadřízeného podpory a koučování šepotem v hovoru agenta

  • Zakázat kartu Volání na mobilním telefonu pro zákazníky, kteří nenasazují MRA

Schůzka

  • Sjednocený plánovač na stránce webu a v uživatelském centru