O elektronickém obchodování

Elektronický obchod je volitelná funkce, která musí být zřízena pro web. Správci webu mohou povolit možnost elektronického obchodování pro aplikace Events (klasická verze) a Webex Training. Díky funkci elektronického obchodování mohou hostitelé vyžadovat platby kreditní kartou pro přístup k naplánovaným událostem, relacím a publikovaným nahrávkám. Jakmile správce webu zadá informace o poskytovateli online plateb, může zpracovat transakce kreditních karet z webů Events (klasické zobrazení) a Webex Training.

Aplikace Events (klasická verze) a Webex Training podporují služby zpracování plateb PayPal Payflow Pro, PayPal Events (klasická verze) Website Payments Pro (UK) a PayPal Express Checkout (USA a Kanada).

Povolit elektronický obchod

1

Přihlaste se ke správě webu Webex a v závislosti na tom, kterou službu chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Konfigurace > Webex Events > Elektronické obchodování

  • Konfigurace > Webex Training > Elektronické obchodování

2

Zaškrtněte odpovídající políčka pro služby, které chcete povolit.

Pokud vyberete události Webex i školení Webex, změny konfigurace, které provedete pro jednu, se automaticky použijí na druhou.

3

Nakonfigurujte nastavení elektronického obchodování a možnosti textu.

Můžete ověřit změny v testovacím režimu a po dokončení změn se vrátit do produkčního režimu.

4

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Přepínání mezi testovacím a výrobním režimem

Když nakonfigurujete elektronické obchodování, můžete povolit testovací režim, abyste mohli testovat změny, aniž byste museli provádět skutečné transakce. Po dokončení konfigurace elektronického obchodování můžete režim změnit na výrobu.

1

Přihlaste se ke správě webu Webex a v závislosti na tom, kterou službu chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Konfigurace > Webex Events > Elektronické obchodování
  • Konfigurace > Webex Training > Elektronické obchodování
2

V případě provozníhorežimu vyberte Test.

3

Proveďte změny konfigurace.

4

Chcete-li změny zpřístupnit v systému, vyberte pro provozní režim možnost Výroba .

5

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Zadejte informace o payflow pro PayPal

1

Přihlaste se ke správě webu Webex a v závislosti na tom, kterou službu chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Konfigurace > Webex Events > Elektronické obchodování

  • Konfigurace > Webex Training > Elektronické obchodování

2

Pokud chcete nakonfigurovat zpracování PayPal plateb, klikněte na Konfigurovat.

3

V seznamu Poskytovatele vyberte PayPal Payflow Pro a zadejte požadované informace.

4

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Položky konfigurace: PayPal Payflow Pro

Pole

Popis

Položky konfigurace:

ID partnera

Zadejte identifikační číslo nebo název online platební služby. Pro produkční režim použijte ID, které poskytuje online platební služba.

ID/prodejce přihlášení obchodníka

Zadejte přihlašovací číslo nebo jméno obchodníka, které web používá k přihlášení k serveru pro zpracování plateb.

ID uživatele

Zadejte identifikační číslo uživatele nebo název, který web používá k přihlášení k serveru pro zpracování plateb.

Heslo

Zadejte heslo, které web používá k přihlášení k serveru pro zpracování plateb.

Vyberte typ PayPal účtu:

Webové stránky Payments Pro

Výběrem této možnosti můžete řídit platby na stránce PayPal Payflow Pro. Pole pro výběr kreditní nebo debetní karty se nezobrazí.

PayPal Payments Pro nebo Website Payments Pro Payflow Edition

Výběrem této možnosti povolíte pole pro výběr kreditní nebo debetní karty s možnostmi Visa, MasterCard, AMEX a Discover, které jsou k dispozici pro uživatele.

Payflow Pro

Výběrem této možnosti povolíte pole výběru kreditní nebo debetní karty s možnostmi Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club a JCB, které jsou k dispozici pro uživatele.

Zaškrtávací políčko Expresní pokladna – zaškrtnutím povolíte možnost Expresní pokladna, která umožňuje kupujícím zahájit a ukončit proces pokladny na webu obchodníka. Toto odkazuje na přihlašovací stránku PayPal účtu.

Kreditní a debetní karty podporované pro web:

Zaškrtávací políčka Karta

Zkontrolujte podporované kreditní a debetní karty webu. V závislosti na výběru vybrat typ PayPal se toto pole nemusí zobrazit nebo může zobrazit různé možnosti karty, jak je popsáno výše.

Symbol měny, který se zobrazí na webu:

Symbol měny

Symbol měny, který se zobrazí na webu. Služba PayPal Payflow Pro podporuje pouze USD $ (americký dolar).

Zadejte informace o expresní pokladně PayPal (Kanada)

1

Přihlaste se ke správě webu Webex a v závislosti na tom, kterou službu chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Konfigurace > Webex Events > Elektronické obchodování

  • Konfigurace > Webex Training > Elektronické obchodování

2

Pokud chcete nakonfigurovat zpracování PayPal plateb, klikněte na Konfigurovat.

3

V seznamu Poskytovatelů vyberte PayPal Expresní pokladnu (Kanada) a zadejte požadované informace.

4

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Položky konfigurace: Expresní pokladna služby PayPal (Kanada)

Pole

Popis

PayPal přihlašovací e-mailová adresa

Zadejte e-mailovou adresu a přihlaste se k účtu PayPal.

Udělení oprávnění rozhraní API webu Webex

Vyberte odkaz a postupujte podle pokynů, které se zobrazí. Toto oprávnění je vyžadováno k tomu, aby společnost Webex mohla transakci spustit vaším jménem.

Symbol měny...

Výběrem možnosti Změnit změníte symbol měny zobrazený na webu. PayPal Express Checkout (Kanada) podporuje CAD C$ (kanadský dolar) jako výchozí měnu.

Zadejte platební údaje PayPal Express Checkout (US)

1

Přihlaste se ke správě webu Webex a v závislosti na tom, kterou službu chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Konfigurace > Webex Events > Elektronické obchodování

  • Konfigurace > Webex Training > Elektronické obchodování

2

Pokud chcete nakonfigurovat zpracování PayPal plateb, klikněte na Konfigurovat.

3

V seznamu Poskytovatele vyberte PayPal Expresní pokladnu (US) a zadejte požadované informace.

4

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Položky konfigurace: Expresní pokladna služby PayPal (USA)

Pole

Popis

PayPal přihlašovací e-mailová adresa

Zadejte e-mailovou adresu a přihlaste se k účtu PayPal.

Udělení oprávnění rozhraní API webu Webex

Vyberte odkaz a postupujte podle pokynů, které se zobrazí. Toto oprávnění je vyžadováno k tomu, aby společnost Webex mohla transakci spustit vaším jménem.

Symbol měny...

Výběrem možnosti Změnit zadejte symbol měny, který je zobrazen na webu. PayPal Express Checkout (US) podporuje USD $ (US Dollar) jako výchozí měnu.

Zadejte platební údaje o svých PayPal webových stránkách Payments Pro (UK)

1

Přihlaste se ke správě webu Webex a v závislosti na tom, kterou službu chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Konfigurace > Webex Events > Elektronické obchodování

  • Konfigurace > Webex Training > Elektronické obchodování

2

Pokud chcete nakonfigurovat zpracování PayPal plateb, klikněte na Konfigurovat.

3

V seznamu Poskytovatelů vyberte PayPal Platby na webových stránkách Pro (UK) a zadejte požadované informace.

4

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.

PayPal Nastavení plateb na webových stránkách Pro (UK)

Pole

Popis

Položky konfigurace:

ID partnera

Zadejte identifikační číslo nebo název online platební služby. Pro produkční režim použijte ID, které poskytuje online platební služba.

ID/prodejce přihlášení obchodníka

Zadejte přihlašovací číslo nebo jméno obchodníka, které web používá k přihlášení k serveru pro zpracování plateb.

ID uživatele

Zadejte identifikační číslo uživatele nebo název, který web používá k přihlášení k serveru pro zpracování plateb.

Heslo

Zadejte heslo, které web používá k přihlášení k serveru pro zpracování plateb.

Vyberte typ PayPal účtu:

Webové stránky Payments Pro

Výběrem této možnosti můžete řídit platby na stránce PayPal Payflow Pro. Pole pro výběr kreditní nebo debetní karty se nezobrazí.

Webové stránky Payments Pro Payflow Edition

Výběrem této možnosti povolíte pole pro výběr kreditní nebo debetní karty s možnostmi Visa/Debit/Electron a MasterCard, které jsou k dispozici pro uživatele.

Kreditní nebo debetní karty, které jsou podporovány pro web:

Zaškrtávací políčka Karta

Zkontrolujte podporované kreditní a debetní karty webu. V závislosti na výběru vybrat typ PayPal se toto pole nemusí zobrazit nebo může zobrazit různé možnosti karty, jak je popsáno výše.

Symbol měny, který se zobrazí na webu:

Symbol měny

Výběrem možnosti Změnit zadejte symbol měny, který je zobrazen na webu.

Přidat propagační kódy

1

Přihlaste se ke správě webu Webex a v závislosti na tom, kterou službu chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Konfigurace > Webex Events > Elektronické obchodování

  • Konfigurace > Webex Training > Elektronické obchodování

2

Klikněte na Propagační kódy.

3

Na stránce Vytvořit propagační kódy zadejte následující informace.

  • Propagační kód pro službu: Vyberte službu, pro kterou chcete vytvořit nový propagační kód.

  • Jméno příjemce: Zadejte jméno příjemce (společnosti nebo osoby) pro nový propagační kód.

  • E-mail: Zadejte e-mailovou adresu příjemce. Alternativně můžete nahrát textový soubor s příponou .txt nebo soubor CSV (CsV) oddělený čárkou, který jste naformátovali v aplikaci Microsoft Excel.

    Soubor můžete použít k přidání až 1000 e-mailových adres příjemce. Soubor může obsahovat až dvě datová pole pro jednu e-mailovou adresu na každém řádku: e-mailová adresa účastníka a jméno účastníka. Pokud příjemcům zadáte pouze e-mailovou adresu, systém použije část e-mailového jména před symbolem @ k naplnění

    • %AttendeeName% proměnná pro e-mail

    • Pole "Jméno příjemce" v databázové tabulce (pro účely vykazování)

  • Délka propagačního kódu: Zadejte délku (počet znaků) propagačního kódu.

  • Využití propagačního kódu: Vyberte, zda lze propagační kód použít jednou, vícekrát nebo neomezený početkrát před datem vypršení platnosti propagačního kódu.

  • Typ slevy: Vyberte, zda je sleva pevná částka nebo procento, a zadejte částku (v USD, CAD nebo £) nebo procento.

  • Datum konce platnosti: Zadejte datum vypršení platnosti propagačních kódů.

  • Typ propagačního kódu: Určete, zda systém generuje propagační kódy.

    Chcete-li, aby systém vygeneroval jeden nebo více propagačních kódů, vyberte Systém Generovaný (Množství) a zadejte počet nových propagačních kódů.

    Pokud chcete vytvořit jeden vlastní propagační kód, vyberte Jeden vlastní propagační kód a zadejte kód podle vašeho výběru.

  • Platí pro: Vyberte, zda je propagační kód vhodný pro všechny programy, události a relace; nebo dobré pro konkrétní typ (například Živá událost).

4

Klikněte na Vytvořit.

Prodloužení data vypršení platnosti propagačního kódu

1

Přihlaste se ke správě webu Webex a v závislosti na tom, kterou službu chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Konfigurace > Webex Events > Elektronické obchodování

  • Konfigurace > Webex Training > Elektronické obchodování

2

V části Zprávy o elektronickém obchodování klikněte na Zpráva propagačního kódu.

3

Zadejte parametry sestavy.

Zadejte všechny informace, jako je časové období, propagační kód nebo příjemce, o kterých víte, že se vztahují na kódy, které chcete rozšířit.

4

Klikněte na Zobrazit sestavu.

5

Zaškrtněte odpovídající políčka pro kódy, které chcete rozšířit.

6

Klikněte na Prodloužit datum vypršení platnosti.

7

Do pole Rozšířit na (mm/dd/yyy) zadejte nové datum vypršení platnosti.

8

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Sloupec Datum vypršení platnosti se aktualizuje tak, aby zobrazoval nová data vypršení platnosti propagačních kódů, které jste aktualizovali.

9

Zavřete okno Sestava propagačního kódu.

Odstranit propagační kódy

Po odstranění propagačního kódu již není k dispozici pro použití.

1

Přihlaste se ke správě webu Webex a v závislosti na tom, kterou službu chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Konfigurace > Webex Events > Elektronické obchodování

  • Konfigurace > Webex Training > Elektronické obchodování

2

V části Zprávy o elektronickém obchodování klikněte na Zpráva propagačního kódu.

3

Zadejte parametry sestavy.

Zadejte všechny informace, jako je časové období, propagační kód nebo příjemce, o kterých víte, že se vztahují na kódy, které chcete odstranit.

4

Klikněte na Zobrazit sestavu.

5

Zaškrtněte odpovídající políčka pro kódy, které chcete odstranit.

6

Klikněte na Odstranit propagační kódy.

Sloupec Stav se aktualizuje tak, aby zobrazoval stav Odstraněno pro každý z odstraněných kódů.

7

Zavřete okno Sestava propagačního kódu.

Zadejte informace o vaší společnosti

1

Přihlaste se ke správě webu Webex a v závislosti na tom, kterou službu chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Konfigurace > Webex Events > Elektronické obchodování

  • Konfigurace > Webex Training > Elektronické obchodování

2

Do pole Název obchodníka zadejte název, který chcete pro svou společnost nebo organizaci zobrazit.

3

Do pole Informace o podpoře zadejte e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, které mohou účastníci použít k získání podpory s online platebními transakcemi.

4

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Přizpůsobení platební stránky

Text, který se zobrazí v záhlaví a zápatí platební stránky, můžete přizpůsobit.

1

Přihlaste se ke správě webu Webex a v závislosti na tom, kterou službu chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • Konfigurace > Webex Events > Elektronické obchodování

  • Konfigurace > Webex Training > Elektronické obchodování

2

Do pole Záhlaví oddílu Kreditní nebo Debetní karta zadejte text, který se má zobrazit v záhlaví platební stránky.

3

Do pole Zápatí oddílu Kreditní nebo Debetní karta zadejte text, který se má zobrazit v zápatí platební stránky.

4

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.