Om e-handel

E-handel er en valgfri funksjon som må klargjøres for et nettsted. Nettstedsadministratorer kan aktivere netthandelsalternativet for Events (klassisk) og Webex Training. Med e-handelsfunksjonen kan verter kreve kredittkortbetalinger for tilgang til deres planlagte hendelser, økter og publiserte opptak. Når lokal administrator har angitt informasjon om nettbasert betalingsleverandør, kan de behandle kredittkorttransaksjoner fra Events (klassisk) og Webex Training-nettsteder.

Events (klassisk) og Webex Training støtter betalingsbehandlingstjenestene PayPal Payflow Pro, PayPal Events (klassisk) Website Payments Pro (Storbritannia) og PayPal-ekspresskasse (USA og Canada).

Aktiver e-handel

1

Logg på Webex nettstedsadministrasjon , og gå til én av følgende sider, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel

  • Konfigurasjon > Webex-opplæring > E-handel

2

Merk av i de tilsvarende avmerkingsboksene for tjenestene du vil aktivere.


 

Hvis du velger både Webex Events og Webex Training, vil konfigurasjonsendringene du gjør for den ene, automatisk gjelde for den andre.

3

Konfigurer innstillingene for netthandel og tekstalternativer.

Du kan bekrefte endringene i test modus og gå tilbake til produksjon modus når endringene er fullført.

4

Klikk på Oppdater.

Bytte mellom test- og produksjonsmodus

Når du konfigurerer netthandel, kan du aktivere test modus, slik at du kan teste endringene uten å foreta faktiske transaksjoner. Når konfigurasjonen av netthandel er fullført, kan du endre modusen til produksjon .

1

Logg på Webex nettstedsadministrasjon , og gå til én av følgende sider, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel
  • Konfigurasjon > Webex-opplæring > E-handel
2

For Driftsmåte , velger du Test .

3

Gjør konfigurasjonsendringene dine.

4

Hvis du vil gjøre endringene tilgjengelige på systemet, for Driftsmåte , velger du Produksjon .

5

Klikk på Oppdater.

Angi informasjon om PayPal Payflow Pro

1

Logg på Webex nettstedsadministrasjon , og gå til én av følgende sider, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel

  • Konfigurasjon > Webex-opplæring > E-handel

2

Hvis du vil konfigurere PayPal betalingsbehandling, klikker du på Konfigurer.

3

Velg PayPal Payflow Pro fra Leverandør listen, og angi deretter den nødvendige informasjonen.

4

Klikk på Oppdater.

Konfigurasjonselementer: PayPal Payflow Pro

Felt

Beskrivelse

Konfigurasjonselementer:

Partner-ID

Angi identifikasjonsnummeret eller navnet på den elektroniske betalingstjenesten. For produksjonsmodus bruker du ID-en som den elektroniske betalingstjenesten tilbyr.

Forhandlers påloggings-ID/leverandør

Angi selgerens identifikasjonsnummer eller navn som nettstedet bruker til å logge på serveren til betalingsbehandling.

Bruker-ID

Angi brukerens identifikasjonsnummer eller navn som nettstedet bruker til å logge på serveren til betalingsbehandling.

Passord

Angi passordet som nettstedet bruker til å logge på serveren til betalingsbehandling.

Velg en PayPal-kontotype:

Website Payments Pro

Velg for å kontrollere betalinger ved hjelp av PayPal Payflow Pro-siden. Feltet for valg av kreditt- eller debetkort vises ikke.

PayPal Payments Pro- eller Website Payments Pro Payflow-utgaven

Velg for å aktivere feltet for valg av kreditt- eller debetkort, med alternativene Visa, MasterCard, AMEX og Discover tilgjengelig for brukere.

Payflow Pro

Velg for å aktivere feltet for valg av kreditt- eller debetkort, med alternativene Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club og JCB tilgjengelig for brukere.

Ekspresskasse-avkrysningsboks: Merk av for å aktivere Ekspresskasse-alternativet, som lar kjøpere starte og avslutte betalingsprosessen på forhandlerens nettsted. Dette kobler til påloggingssiden for PayPal-kontoen.

Kredittkort og debetkort som støttes for nettstedet:

Avkrysningsbokser for kort

Kryss av for de støttede kreditt- og debetkortene for nettstedet. Avhengig av valget for Velg en PayPal-kontotype kan det hende at dette feltet ikke vises, eller at det viser ulike kortalternativer, som beskrevet ovenfor.

Valutasymbol som vises på nettstedet:

Valutasymbol

Valutasymbolet som vises på nettstedet. PayPal Payflow Pro støtter bare USD (amerikanske dollar).

Angi informasjonen om PayPal-ekspresskassen (Canada).

1

Logg på Webex nettstedsadministrasjon , og gå til én av følgende sider, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel

  • Konfigurasjon > Webex-opplæring > E-handel

2

Hvis du vil konfigurere PayPal betalingsbehandling, klikker du på Konfigurer.

3

Velg PayPal-ekspresskasse (Canada) fra Leverandør listen, og angi deretter den nødvendige informasjonen.

4

Klikk på Oppdater.

Konfigurasjonselementer: PayPal-ekspresskasse (Canada)

Felt

Beskrivelse

PayPal-e-postadresse for pålogging

Skriv inn e-postadressen for å logge på PayPal-kontoen.

Gi API-tillatelse til Webex

Velg koblingen og følg instruksjonene som vises. Denne tillatelsen kreves for å tillate Webex å kjøre transaksjonen på dine vegne.

Valutasymbol …

Velg Endre for å endre valutasymbolet som vises på nettstedet. PayPal-ekspresskasse (Canada) støtter CAD (kanadiske dollar) som standardvaluta.

Angi betalingsinformasjonen for PayPal-ekspresskasse (USA).

1

Logg på Webex nettstedsadministrasjon , og gå til én av følgende sider, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel

  • Konfigurasjon > Webex-opplæring > E-handel

2

Hvis du vil konfigurere PayPal betalingsbehandling, klikker du på Konfigurer.

3

Velg PayPal-ekspresskasse (USA) fra Leverandør listen, og angi deretter den nødvendige informasjonen.

4

Klikk på Oppdater.

Konfigurasjonselementer: PayPal-ekspresskasse (USA)

Felt

Beskrivelse

PayPal-e-postadresse for pålogging

Skriv inn e-postadressen for å logge på PayPal-kontoen.

Gi API-tillatelse til Webex

Velg koblingen og følg instruksjonene som vises. Denne tillatelsen kreves for å tillate Webex å kjøre transaksjonen på dine vegne.

Valutasymbol …

Velg Endre for å angi valutasymbolet som vises på nettstedet. PayPal-ekspresskasse (USA) støtter USD (amerikanske dollar) som standardvaluta.

Angi betalingsinformasjonen for PayPal-nettstedet Payments Pro (Storbritannia).

1

Logg på Webex nettstedsadministrasjon , og gå til én av følgende sider, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel

  • Konfigurasjon > Webex-opplæring > E-handel

2

Hvis du vil konfigurere PayPal betalingsbehandling, klikker du på Konfigurer.

3

Velg PayPal Website Payments Pro (Storbritannia) fra Leverandør listen, og angi deretter den nødvendige informasjonen.

4

Klikk på Oppdater.

Innstillinger for PayPal Website Payments Pro (Storbritannia)

Felt

Beskrivelse

Konfigurasjonselementer:

Partner-ID

Angi identifikasjonsnummeret eller navnet på den elektroniske betalingstjenesten. For produksjonsmodus bruker du ID-en som den elektroniske betalingstjenesten tilbyr.

Forhandlers påloggings-ID/leverandør

Angi selgerens identifikasjonsnummer eller navn som nettstedet bruker til å logge på serveren til betalingsbehandling.

Bruker-ID

Angi brukerens identifikasjonsnummer eller navn som nettstedet bruker til å logge på serveren til betalingsbehandling.

Passord

Angi passordet som nettstedet bruker til å logge på serveren til betalingsbehandling.

Velg en PayPal-kontotype:

Website Payments Pro

Velg for å kontrollere betalinger ved hjelp av PayPal Payflow Pro-siden. Feltet for valg av kreditt- eller debetkort vises ikke.

Website Payments Pro Payflow-utgave

Velg for å aktivere feltet for valg av kreditt- eller debetkort, med alternativene Visa/Debit/Electron og MasterCard tilgjengelig for brukere.

Kredittkort eller debetkort som støttes for nettstedet:

Avkrysningsbokser for kort

Kryss av for de støttede kreditt- og debetkortene for nettstedet. Avhengig av valget for Velg en PayPal-kontotype kan det hende at dette feltet ikke vises, eller at det viser ulike kortalternativer, som beskrevet ovenfor.

Valutasymbol som vises på nettstedet:

Valutasymbol

Velg Endre for å angi valutasymbolet som vises på nettstedet.

Legg til kampanjekoder

1

Logg på Webex nettstedsadministrasjon , og gå til én av følgende sider, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel

  • Konfigurasjon > Webex-opplæring > E-handel

2

Klikk på Kampanjekoder .

3

Angi følgende informasjon på siden Opprett kampanjekoder.

  • Kampanjekode for tjeneste: Velg tjenesten du vil opprette en ny kampanjekode for.

  • Mottakernavn: Angi navnet på mottakeren (bedrift eller person) for den nye kampanjekoden.

  • E-post: Skriv inn e-postadressen til mottakeren. Du kan også laste opp en tekstfil med filtypen .txt eller en kommadelte verdier (CSV)-fil som du formaterte i Microsoft Excel.

    Du kan bruke filen til å legge til opptil 1000 e-postadresser for mottakere. Filen kan inneholde opptil to datafelt for én e-postadresse på hver linje: e-postadresse og navn for deltaker. Hvis du bare oppgir e-postadresse for mottakerne, bruker systemet delen av e-postnavnet før @-tegnet for å fylle ut

    • %AttendeeName% variabel for e-posten

    • «Recipient Name»-feltet i databasetabell (for rapporteringsformål)

  • Lengde på kampanjekode: Angi lengden (antall tegn) på kampanjekoden.

  • Bruk av kampanjekode: Velg om kampanjekoden kan brukes én gang, flere ganger eller et ubegrenset antall ganger før den utløper.

  • Rabattype: Velg om rabatten er et fast beløp eller en prosentandel, og angi beløpet (i USD, CAD eller GBP) eller prosentandelen.

  • Utløpsdato: Angi datoen da kampanjekodene utløper.

  • Kampanjekodetype: Angi om systemet genererer kampanjekodene.

    Hvis du vil at systemet skal generere én eller flere kampanjekoder, velger du Systemgenerert (antall) og angir antall nye kampanjekoder.

    Hvis du vil opprette én egendefinert kampanjekode, velger du Enkel egendefinert kampanjekode og angi en valgfri kode.

  • Gjelder for: Velg om kampanjekoden gjelder for alle programmer, hendelser og økter eller gjelder for en bestemt type (for eksempel direktesendt hendelse).

4

Klikk på Opprett.

Utvide utløpsdatoen for en kampanjekode

1

Logg på Webex nettstedsadministrasjon , og gå til én av følgende sider, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel

  • Konfigurasjon > Webex-opplæring > E-handel

2

Klikk på Kampanjekoderapport under Rapporter for netthandel.

3

Angi parameterne for rapporten.


 

Angi eventuell informasjon, for eksempel datoområde, kampanjekode eller mottaker, som du vet gjelder for kodene du vil utvide.

4

Klikk på Vis rapport.

5

Merk av i de tilsvarende avmerkingsboksene for kodene du vil utvide.

6

Klikk på Forleng utløpsdatoen .

7

I feltet Utvid til (mm/dd/åååå) skriver du inn den nye utløpsdato.

8

Klikk på Oppdater.

Den Utløpsdato kolonneoppdateringer for å vise de nye utløpsdatoene for kampanjekodene du oppdaterte.

9

Lukk Kampanjekoderapport-vinduet.

Slett kampanjekoder


 

Når du har slettet en kampanjekode, er den ikke lenger tilgjengelig for bruk.

1

Logg på Webex nettstedsadministrasjon , og gå til én av følgende sider, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel

  • Konfigurasjon > Webex-opplæring > E-handel

2

Klikk på Kampanjekoderapport under Rapporter for netthandel.

3

Angi parameterne for rapporten.


 

Angi eventuell informasjon, for eksempel datoområde, kampanjekode eller mottaker, som du vet gjelder for kodene du vil slette.

4

Klikk på Vis rapport.

5

Merk av i de tilsvarende avmerkingsboksene for kodene du vil slette.

6

Klikk på Slett kampanjekoder .

Den Status kolonneoppdateringer for å vise Slettet status for hver av kodene du slettet.

7

Lukk Kampanjekoderapport-vinduet.

Skriv inn bedriftsinformasjonen din

1

Logg på Webex nettstedsadministrasjon , og gå til én av følgende sider, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel

  • Konfigurasjon > Webex-opplæring > E-handel

2

I Selgernavn -feltet, skriver du inn navnet du vil skal vises for bedriften eller organisasjonen.

3

I Kundestøtteinfo-feltet skriver du inn en e-postadresse eller et telefonnummer som deltakerne kan bruke til å få hjelp med betalingstransaksjoner på nettet.

4

Klikk på Oppdater.

Tilpass betalingssiden

Du kan tilpasse teksten som vises i topp- og bunnteksten på betalingssiden.

1

Logg på Webex nettstedsadministrasjon , og gå til én av følgende sider, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel

  • Konfigurasjon > Webex-opplæring > E-handel

2

I Overskrift for kreditt- eller debetkortseksjonen -feltet skriver du inn teksten du vil skal vises i overskriften for betalingssiden.

3

I Bunntekst for kreditt- eller debetkortdelen -feltet skriver du inn teksten du vil skal vises i bunnteksten for betalingssiden.

4

Klikk på Oppdater.