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Los administradores del sitio de Webex pueden habilitar el comercio electrónico en los eventos o las sesiones de capacitación. Con el comercio electrónico, los organizadores pueden requerir pagos con tarjeta de crédito para los eventos y sesiones de capacitación.
Acerca del Comercio electrónico
El comercio electrónico es una característica opcional que se debe aprovisionar para un sitio. Los administradores del sitio pueden habilitar la opción de comercio electrónico para Events (clásico) y Webex Training. Con la característica de comercio electrónico, los organizadores pueden requerir pagos con tarjetas de crédito para otorgar acceso a sus eventos planificados, sesiones y grabaciones publicadas. Después de que el administrador del sitio introduzca la información del proveedor de pagos en línea, puede procesar las transacciones con tarjetas de crédito desde los sitios de Events (clásico) y Webex Training.
Events (clásico) y Webex Training admiten los servicios de procesamiento de pagos PayPal Payflow Pro, PayPal Events (clásico) Website Payments Pro (Reino Unido) y PayPal Express Checkout (EE. UU. y Canadá).
Habilitar Comercio electrónico
1 | Inicie sesión en la administración del sitio de Webex y, en función del servicio que desea configurar, vaya a una de las siguientes páginas: | ||
2 | Marque las casillas de verificación correspondientes a los servicios que quiera habilitar.
| ||
3 | Configure sus ajustes y opciones de texto del comercio electrónico. Puede validar sus cambios en el modo de prueba y regresar al modo deproducción una vez finalizados los cambios. | ||
4 | Haga clic en Actualizar. |
Cambiar entre los modos de prueba y producción
Cuando configura el comercio electrónico, puede habilitar el modo de prueba para probar sus cambios sin realizar transacciones reales. Una vez finalizada la configuración del comercio electrónico, puede cambiar el modo al de producción.
1 | Inicie sesión en la administración del sitio de Webex y, en función del servicio que desea configurar, vaya a una de las siguientes páginas: |
2 | En Modo de operación, seleccione Prueba. |
3 | Realice los cambios en la configuración. |
4 | Para que sus cambios estén disponibles en el sistema, en Modo de operación, seleccione Producción. |
5 | Haga clic en Actualizar. |
Introducir la información de PayPal Payments Pro
1 | Inicie sesión en la administración del sitio de Webex y, en función del servicio que desea configurar, vaya a una de las siguientes páginas: |
2 | Para configurar el procesamiento de pagos por PayPal, haga clic en Configurar. |
3 | Seleccione PayPal Payflow Pro de la lista de Proveedores y, luego, introduzca la información solicitada. |
4 | Haga clic en Actualizar. |
Elementos de configuración: PayPal Payflow Pro
Campo | Descripción |
---|---|
Elementos de configuración: | |
ID de socio | Introduzca el número de identificación o el nombre del servicio de pago en línea. Para el modo de producción, utilice el ID que proporciona el servicio de pago en línea. |
ID de inicio de sesión del comerciante/proveedor | Introduzca el número de identificación de inicio de sesión del comerciante o el nombre que utiliza el sitio para iniciar sesión en el servidor de procesamiento de pagos. |
ID de usuario | Introduzca el número de identificación de usuario o el nombre que utiliza el sitio para iniciar sesión en el servidor de procesamiento de pagos. |
Contraseña | Introduzca la contraseña que utiliza el sitio para iniciar sesión en el servidor de procesamiento de pagos. |
Seleccione un tipo de cuenta de PayPal: | |
Sitio web para Payments Pro | Seleccione esta opción para controlar pagos con la página de PayPal Payflow Pro. El campo de selección de tarjeta de crédito o débito no se mostrará. |
Payments Pro o sitio web de Payments Pro Payflow Edition de PayPal | Seleccione esta opción para habilitar el campo de selección de tarjetas de crédito o débito, con las opciones Visa, MasterCard, AMEX y Discover disponibles para los usuarios. |
Payflow Pro | Seleccione esta opción para habilitar el campo de selección de tarjetas de crédito o débito, con las opciones Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club y JCB disponibles para los usuarios. Casilla de verificación Pago rápido: márquela para habilitar la opción Pago rápido, que permite a los compradores iniciar y finalizar el proceso de pago en el sitio del comerciante. Esto se vincula con la página de conexión de la cuenta de PayPal. |
Tarjetas de crédito y tarjetas de débito compatibles con el sitio: | |
Casillas de verificación de tarjetas | Compruebe las tarjetas de crédito y débito admitidas para el sitio. Según la selección Seleccionar un tipo de cuenta de PayPal , es posible que este campo no aparezca, o que muestre una variedad de opciones de tarjetas como se describe arriba. |
Símbolo de divisa que aparece en el sitio: | |
Símbolo de divisa | El símbolo de divisa que se muestra en el sitio. PayPal Payflow Pro solo es compatible con USD $ (dólares estadounidenses). |
Introducir información de pago rápido por PayPal (Canadá)
1 | Inicie sesión en la administración del sitio de Webex y, en función del servicio que desea configurar, vaya a una de las siguientes páginas: |
2 | Para configurar el procesamiento de pagos por PayPal, haga clic en Configurar. |
3 | Seleccione Pago rápido por PayPal (Canadá) de la lista de Proveedores y, luego, introduzca la información solicitada. |
4 | Haga clic en Actualizar. |
Elementos de configuración: Pago rápido por PayPal (Canadá)
Campo | Descripción |
---|---|
Dirección de correo electrónico de conexión a PayPal | Introduzca la dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta de PayPal. |
Conceder permiso de API para Webex | Seleccione el enlace y siga las instrucciones que aparecen. Este permiso es necesario para permitir que Webex ejecute la transacción en su nombre. |
Símbolo de divisa… | Seleccione Cambiar para cambiar el símbolo de divisa que aparece en el sitio. El Pago rápido por PayPal (Canadá) es compatible con CAD C$ (dólares canadienses) como divisa predeterminada. |
Introducir la información de pago rápido por PayPal (EE. UU.)
1 | Inicie sesión en la administración del sitio de Webex y, en función del servicio que desea configurar, vaya a una de las siguientes páginas: |
2 | Para configurar el procesamiento de pagos por PayPal, haga clic en Configurar. |
3 | Seleccione Pago rápido por PayPal (EE. UU.) de la lista de Proveedores y, luego, introduzca la información solicitada. |
4 | Haga clic en Actualizar. |
Elementos de configuración: Pago rápido por PayPal (EE. UU.)
Campo | Descripción |
---|---|
Dirección de correo electrónico de conexión a PayPal | Introduzca la dirección de correo electrónico para conectarse en la cuenta de PayPal. |
Conceder permiso de API para Webex | Seleccione el enlace y siga las instrucciones que aparecen. Este permiso es necesario para permitir que Webex ejecute la transacción en su nombre. |
Símbolo de divisa… | Seleccione Cambiar para introducir el símbolo de divisa que aparece en el sitio. Pago rápido por PayPal (EE. UU.) es compatible con USD $ (dólares estadounidenses) como divisa predeterminada. |
Introducir la información de pago del sitio web de PayPal para Payments Pro (Reino Unido)
1 | Inicie sesión en la administración del sitio de Webex y, en función del servicio que desea configurar, vaya a una de las siguientes páginas: |
2 | Para configurar el procesamiento de pagos por PayPal, haga clic en Configurar. |
3 | Seleccione sitio web de PayPal para Payments Pro (Reino Unido) de la lista de Proveedores y, luego, introduzca la información solicitada. |
4 | Haga clic en Actualizar. |
Configuración de sitio web de PayPal para Payments Pro (Reino Unido)
Campo | Descripción |
---|---|
Elementos de configuración: | |
ID de socio | Introduzca el número de identificación o el nombre del servicio de pago en línea. Para el modo de producción, utilice el ID que proporciona el servicio de pago en línea. |
ID de inicio de sesión del comerciante/proveedor | Introduzca el número de identificación de inicio de sesión del comerciante o el nombre que utiliza el sitio para iniciar sesión en el servidor de procesamiento de pagos. |
ID de usuario | Introduzca el número de identificación de usuario o el nombre que utiliza el sitio para iniciar sesión en el servidor de procesamiento de pagos. |
Contraseña | Introduzca la contraseña que utiliza el sitio para iniciar sesión en el servidor de procesamiento de pagos. |
Seleccione un tipo de cuenta de PayPal: | |
Sitio web para Payments Pro | Seleccione esta opción para controlar pagos con la página de PayPal Payflow Pro. El campo de selección de tarjeta de crédito o débito no se mostrará. |
Sitio web para Payments Pro Playflow Edition | Seleccione esta opción para habilitar el campo de selección de tarjetas de crédito o débito, con las opciones Visa/Debit/Electron y MasterCard disponibles para los usuarios. |
Tarjetas de crédito o débito compatibles con el sitio: | |
Casillas de verificación de tarjetas | Compruebe las tarjetas de crédito y débito admitidas para el sitio. Según la selección Seleccionar un tipo de cuenta de PayPal , es posible que este campo no aparezca, o que muestre una variedad de opciones de tarjetas como se describe arriba. |
Símbolo de divisa que aparece en el sitio: | |
Símbolo de divisa | Seleccione Cambiar para introducir el símbolo de divisa que aparece en el sitio. |
Agregar Códigos de promoción
1 | Inicie sesión en la administración del sitio de Webex y, en función del servicio que desea configurar, vaya a una de las siguientes páginas: |
2 | Haga clic en Códigos de promoción. |
3 | Ingrese la siguiente información en la página Crear códigos de promoción.
|
4 | Haga clic en Crear. |
Extender la fecha de caducidad correspondiente a un código de promoción
1 | Inicie sesión en la administración del sitio de Webex y, en función del servicio que desea configurar, vaya a una de las siguientes páginas: | ||
2 | En la sección Informes de comercio electrónico, haga clic en Informe de códigos de promoción. | ||
3 | Ingrese los parámetros correspondientes al informe.
| ||
4 | Haga clic en Mostrar informe. | ||
5 | Marque las casillas de verificación correspondientes a los códigos cuya fecha de caducidad quiera extender. | ||
6 | Haga clic en Extender fecha de caducidad. | ||
7 | En el campo Extender hasta (mm/dd/aaaa), ingrese la nueva fecha de caducidad. | ||
8 | Haga clic en Actualizar. La columna de Fecha de caducidad se actualizará e indicará las nuevas fechas de caducidad correspondientes a los códigos de promoción que modificó. | ||
9 | Cierre la ventana Informe de códigos de promoción. |
Eliminar códigos de promoción
Una vez que elimine un Código de promoción, ya no podrá usarse. |
1 | Inicie sesión en la administración del sitio de Webex y, en función del servicio que desea configurar, vaya a una de las siguientes páginas: | ||
2 | En la sección Informes de comercio electrónico, haga clic en Informe de códigos de promoción. | ||
3 | Ingrese los parámetros correspondientes al informe.
| ||
4 | Haga clic en Mostrar informe. | ||
5 | Marque las casillas de verificación correspondientes a los códigos que quiera eliminar. | ||
6 | Haga clic en Eliminar códigos de promoción. La columna Estado se actualizará e indicará el estado Eliminado para cada uno de los códigos que eliminó. | ||
7 | Cierre la ventana Informe de códigos de promoción. |
Introducir la información de su empresa
1 | Inicie sesión en la administración del sitio de Webex y, en función del servicio que desea configurar, vaya a una de las siguientes páginas: |
2 | En el campo Nombre del comerciante, introduzca el nombre que desea que aparezca para su empresa u organización. |
3 | En el campo Información de soporte, ingrese la dirección de correo electrónico o un número de teléfono que puedan utilizar los participantes para obtener asistencia con transacciones de pagos en línea. |
4 | Haga clic en Actualizar. |
Personalizar la página de pagos
Puede personalizar el texto que aparece en el encabezado y en el pie de página de la página de pagos.
1 | Inicie sesión en la administración del sitio de Webex y, en función del servicio que desea configurar, vaya a una de las siguientes páginas: |
2 | En el campo Encabezado de la sección de tarjetas de crédito o débito, ingrese el texto que quiera que aparezca en el encabezado correspondiente a la página de pagos. |
3 | En el campo Pie de página de la sección de tarjetas de crédito o débito, ingrese el texto que quiera que aparezca en el pie de página correspondiente a la página de pagos. |
4 | Haga clic en Actualizar. |