Když nakonfigurujete nastavení správy obsahu v prostředí Control Hub, můžete ovládat nastavení úložiště Webex, Disk Google, Microsoft a Box na jednom místě. U možností správy obsahu třetích stran můžete vybrat výchozí chování sdílení. K dispozici je také ovládací prvek, který uživatelům umožňuje změnit výchozí nastavení nebo zabránit jeho změně.

Místní soubory a snímky obrazovky, které uživatelé sdílejí v aplikaci Webex, jsou ve výchozím nastavení uloženy v úložišti aplikace Webex. Když si zakoupíte sadu Pro Pack pro centrum Cisco Webex Control Hub, můžete tuto možnost zakázat, abyste zabránili uživatelům nahrávat místní soubory a obsah již není ukládán v úložišti aplikace Webex. Můžete také zakázat možnost pořizovat snímky obrazovky v aplikaci Webex, přičemž obsah snímků obrazovky se neukládá v úložišti aplikace Webex.

Tabule a poznámky se vždy ukládají do úložiště aplikace Webex.

Podporujeme následující platformy pro správu podnikového obsahu:

  • Microsoft—OneDrive, SharePoint Online

    Můžete povolit uživatelům přístup k obsahu v platformě pro správu podnikového obsahu.

    Můžete si volitelně vybrat konkrétního nájemce Azure Active Directory (AD) a vaši uživatelé mohou používat pracovní nebo školní účet od tohoto specifikovaného nájemce Azure AD pouze při přihlášení k platformě pro správu obsahu.

    Podrobnější informace o nájemci Azure Active Directory (AD) naleznete v části https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Box

    Můžete povolit uživatelům přístup k obsahu v platformě pro správu podnikového obsahu.

  • Disk Google

    Uživatelům aplikace Webex můžete povolit sdílet, prohlížet a spolupracovat na souborech Disku Google přímo v prostoru.

Úvahy o přístupu

Níže jsou uvedeny požadavky na přístup, které je třeba vzít v úvahu pro uživatele, kteří přistupují k vaší platformě pro správu podnikového obsahu:

  • Přístup mimo vaši firemní síť

    Pokud administrátor nájemce Azure AD nakonfiguruje podmíněný přístup tak, že uživatelům povolí přístup pouze k obsahu ve firemní síti nebo připojení k firemní síti prostřednictvím VPN, uživatelé obdrží následující chybové hlášení: Vaše přihlášení proběhlo úspěšně, ale nesplňuje kritéria pro přístup k tomuto prostředku.

    Další informace naleznete v části https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Podpora podmíněného přístupu pro signály zařízení

    Vzhledem k tomu, že Webex Teams podporuje signály zařízení pro podmíněný přístup, může váš správce Azure uplatnit zásady, aby zajistil, že se uživatelé přihlásí do vašeho podnikového systému správy obsahu od Webex Teams na konkrétních zařízeních, která jsou povolena pro podmíněný přístup. To je podporováno v Webex Teams pro Windows a Mac.

    Další informace naleznete v části https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Podpora proxy pro správu podnikového obsahu

    Když pro připojení k aplikaci Webex používáte proxy server, musíte kontaktovat naši zákaznickou podporu, která vám umožní podporu proxy pro správu podnikového obsahu pro vaši organizaci.

  • Oprávnění pro aplikace třetích stran

    • Oprávnění pro Microsoft—OneDrive, SharePoint Online

      Ve výchozím nastavení jsou nájemci Azure AD nakonfigurováni tak, aby uživatelům umožnili poskytnout souhlas s aplikacemi třetích stran pro více nájemců. Pokud se však správce klienta rozhodne souhlas omezit, koncový uživatel se nemůže přihlásit ke svému účtu Azure AD v aplikaci Webex a obdrží následující chybovou zprávu:

      Tento souhlas neopravňuje aplikaci Webex k explicitnímu přístupu k datům kohokoli. Aplikace Webex žádá o přenesené oprávnění jménem přihlášeného uživatele.

      Vyberte jeden z následujících způsobů, jak poskytnout souhlas správce:

      • V prohlížeči můžete zadat: https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html

        Další informace najdete v tématu Oprávnění a souhlas v koncovém bodu služby Azure Active Directory v2.0

        Po udělení oprávnění se v poli URL vašeho prohlížeče zobrazí:

        https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345

      • Ruční přidání řešení Webex Teams Enterprise Content Management v části Podnikové aplikace na https://portal.azure.com/

        • ID aplikace (klienta)– 40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b ņd39b75

        • Název – Webex Teams Enterprise Content Management

    • Oprávnění pro box

      Pokud se uživatelům zobrazí chybová zpráva, že aplikace je zakázána správcem, musí správce boxu organizace aplikaci povolit v konzoli správce boxu. Pro více informací viz Box Community - Disabled by Administrator (Komunita boxu - Zakázána administrátorem): Nelze použít aplikaci.

      • ID aplikace – edlb17wq7wf72rokk52e6lz2wt2pay8k

      • Název – WebexTeamsBox

Než začnete

Jakékoli změny těchto nastavení se v aplikacích mohou zobrazit až za 24 hodin nebo se projeví, když uživatelé aplikaci restartují nebo se odhlásí a znovu přihlásí.

1

V zobrazení zákazníka na webu https:/​/​admin.webex.com .

2

V levém okraji v části Služby klikněte na možnost Zprávy.

3

Přejděte na Správu obsahu.

4

Klikněte na tři elipsy (…) vpravo od platformy pro správu obsahu a vyberte Upravit nastavení na každé z následujících platforem ve vašem podniku:

  1. V případě Webex klikněte na možnost Zapnout nativní úložiště Webex a uložte všechny soubory (včetně tabulí, snímků obrazovky a poznámek), včetně platformy pro správu obsahu třetích stran.

    Tabule a poznámky se vždy ukládají pomocí standardního úložiště aplikace Webex. Nemůžete zabránit tomu, aby byly uloženy ve Webexu, a to ani zakázáním této možnosti.

    Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena a pro zakázání této možnosti potřebujete Pro Pack pro Cisco Webex Control Hub. Poté, co je tato funkce vypnuta, je uživatelům znemožněno nahrávání místních souborů. Také nativní úložiště Webex lze zakázat pouze při zapnuté alternativní platformě pro správu obsahu (například Box).

  2. Pro rámeček:

    • Kliknutím na možnost Zapnout úložiště Box tuto možnost povolíte pro uživatele vaší organizace, pokud potřebují přístup a sdílení souborů Box prostřednictvím aplikace Webex.
    • V rozevíracím seznamu vyberte výchozí oprávnění ke sdílení.

  3. Pro Microsoft:

    Kliknutím na tlačítko Zapnout úložiště Microsoft povolíte platformu pro správu obsahu Microsoft svým uživatelům. To aplikaci Webex umožňuje přístup buď ke službě OneDrive, nebo ke službě SharePoint Online, nebo k oběma v závislosti na konfiguraci správy podnikového obsahu.
    • V rozevíracím seznamu vyberte výchozí oprávnění ke sdílení.
    • Vyberte z následujících možností pro propojené složky:
      • Blokujte připojené složky , aby uživatelé nemohli připojovat složky k prostorům Webex.
      • Povolte připojené složky, aby uživatelé mohli k prostorům Webex připojovat složky se sdílenými soubory.

        Uživatelé stále potřebují spravovat oprávnění ke složce prostřednictvím služby SharePoint nebo OneDrive. Po udělení přístupu mohou uživatelé prostoru přistupovat k souborům v propojené složce.

        Soubory v propojené složce, které nejsou sdíleny, nejsou přístupné uživatelům v prostoru. Uživatel by například mohl otevřít složku SharePoint a přestat sdílet konkrétní soubor, aby k němu lidé v prostoru neměli přístup.

        Přečtěte si o tom, jak mohou uživatelé propojit online složku Microsoft OneDrive nebo SharePoint s prostorem.

      • Povolte připojené složky jako výchozí umístění úložiště, aby uživatelé mohli k prostorům Webex připojovat složky se sdílenými soubory, které jsou nastavené jako výchozí umístění úložiště.

    • Můžete zadat název klienta služby Azure Active Directory (AD) , aby tuto správu podnikového obsahu v aplikaci Webex mohli používat pouze uživatelé z tohoto klienta. (Musí se přihlásit pomocí svého pracovního nebo školního účtu Azure.)

  4. Disk Google:

    • Klikněte na možnost Zapnout úložiště disku Google.
    • V rozevíracím seznamu vyberte Výchozí oprávnění ke sdílení.
    • Chcete-li tuto funkci používat, zadejte e-mailovou doménu pro Disk Google, aby lidé měli účet v doméně.

    • Pokud chcete uživatelům pomoci konfigurovat integraci s Disku Google, sdílejte integraci Disku Google.

5

Snímání obrazovky lze přizpůsobit pouze tehdy, když je vypnuto nativní úložiště Webex. Kromě toho může být nativní úložiště Webex deaktivováno pouze při zapnuté alternativní platformě pro správu obsahu (například Box).

Chcete-li nakonfigurovat nastavení snímání obrazovky, klikněte na tlačítko Přizpůsobit.

  • Klikněte na tlačítko Povolit snímání obrazovky..
Vyberte si z:
  • Ukládejte snímky obrazovky do připojené složky nebo nativního úložiště Webex a ukládejte všechny snímky obrazovky, ledaže by byla jako výchozí nastavení prostoru nastavena připojená složka.
  • Snímky obrazovky ukládejte pouze do připojené složky pro uložení snímků obrazovky do výchozí propojené složky úložiště.
6

Chcete-li nakonfigurovat přístup uživatele, vyberte z následujících položek v části Povolit přístup uživatele:

  • Ručně povolte pro každého uživatele, chcete-li povolit nastavení správy podnikového obsahu pro konkrétní uživatele, pak klikněte na možnost Spravovat uživatele.

    Poté přidejte oprávnění při ručním přidání nebo úpravě uživatelů nebo můžete přidat nebo upravit uživatele pomocí souboru CSV s nastavením sloupce Enterprise Content Management na hodnotu TRUE v souboru CSV.

  • Globálně povolit pro všechny uživatele , abyste povolili nastavení správy podnikového obsahu pro všechny uživatele ve vaší organizaci. Toto přepíše všechna uživatelská nastavení, která jste použili pro jednotlivé uživatele.
7

Klikněte na možnost Uložit.

Běžná známá omezení při správě obsahu

  • Když uživatelé kliknou na Přílohu ke sdílení ze svého účtu ECM, mohou být vyzváni, aby si před výběrem souboru vybrali účet.

  • Když někdo sdílí soubor a uživatelé kliknou na tlačítko Obnovit, někdy se nemusí zobrazit náhled miniatury. Pokud mají uživatelé oprávnění, mohou na soubor kliknout a zobrazit jej nebo upravit.

  • Když někdo přejmenuje soubor po sdílení v prostoru aplikace Webex a uživatelé kliknou na tlačítko Aktualizovat, miniatura může zmizet. Pokud mají uživatelé oprávnění, mohou na soubor kliknout a zobrazit jej nebo upravit.

  • Podpora vysokého ROZLIŠENÍ DPI na více monitorech není podporována.

  • Podporujeme pouze webovou autentizaci.

    • Není podporováno ověřování mimo web, například Kerberos.

    • Autentizace integrované se správou mobilních zařízení nejsou podporovány, například Microsoft Intune.

    • Ověřování SSO, které brání vloženému prohlížeči pro ověřování, není podporováno.

  • Plný přístup k nastavení administrace vyžaduje Webex klient 42.4 nebo vyšší.

Omezení online souborů Microsoft OneDrive nebo SharePoint

  • Podporujeme všechny plány Microsoft OneDrive a SharePoint Online, kromě Office 365 GCC High a DoD, Office 365 Germany a Office 365 provozovaných společností 21Vianet v Číně.

  • V systému MacOS nemohou někteří uživatelé aplikace Webex upravovat soubory OneDrive/SharePoint Online (.docx) v rámci aplikace Webex.

Omezení rámečku

  • Uživatelé mohou používat nástroje Box k úpravám souborů sdílených v aplikaci Webex pro systém Windows, ale uživatelé nemohou používat nástroje Box k úpravám souborů sdílených v aplikaci Webex pro počítače Mac.

  • V systému MacOS, pokud organizace uživatele aktivovala politiku kontroly důvěry zařízení Box, uživatel Webex nemůže komunikovat se soubory Box v aplikaci Webex.