コンテンツ管理をプロビジョニングする
Control Hub でコンテンツ管理設定を構成すると、Webex、Google Drive、Microsoft、Box のストレージ設定を 1 か所で制御できます。サードパーティのコンテンツ管理オプションでは、デフォルトの共有動作を選択できます。ユーザーがデフォルトを変更したり、変更を防ぐためのコントロールも用意されています。
デフォルトでは、ユーザーが Webex アプリで共有するローカル ファイルとスクリーン キャプチャは、Webex ストレージに保存されます。 Pro Pack for Control Hub を購入すると、このオプションを無効にして、ユーザーがローカル ファイルをアップロードできないようにすることができ、コンテンツは Webex ストレージに保存されなくなります。Webex アプリでスクリーン キャプチャ オプションを無効にすることもできます。その場合、スクリーン キャプチャ コンテンツは Webex ストレージに保存されません。
ホワイトボードと注釈は、常に Webex ストレージに保存されます。
以下のエンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームをサポートしています。
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Microsoft—OneDrive、SharePoint Online
ユーザーがエンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームのコンテンツにアクセスすることを許可することができます。
オプションで特定の Azure Active Directory (AD) テナントを選択することができます。また、ユーザーは、コンテンツ管理プラットフォームにサインインする際に、指定された Azure AD テナントの職場または学校のアカウントのみ使用することができます。
Azure Active Directory (AD) テナントの詳細については、次を参照してください。 https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints
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Box
ユーザーがエンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームのコンテンツにアクセスすることを許可することができます。
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Google Drive
Webex アプリ ユーザーがスペース内で直接 Google ドライブ ファイルを共有、プレビュー、共同作業できるようにすることができます。
重要: Cisco はこの機能を有効にするために Google Workspace API を使用していますが、一般化 AI や大規模言語モデル(LLM)の開発、トレーニング、改善にこれらの API を使用することは ありません 。
アクセスに関する考慮事項
以下は、ユーザーがエンタープライズコンテンツ管理プラットフォームにアクセスする際に考察するべきアクセス要件を示しています。
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社内ネットワーク外にアクセスする
Azure AD テナント管理者が、ユーザーが社内ネットワーク上のコンテンツへのアクセスを許可するか、または VPN を介して企業ネットワークに接続することにより、条件付きアクセスを設定すると、ユーザーには次のエラーメッセージが表示されます。サインインは成功しましたが、このリソースにアクセスするための条件を満たしていません。
詳細は、 を参照してください https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ 。
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デバイス信号の条件付きアクセス サポート
Webex アプリは条件付きアクセスのデバイス シグナルをサポートしているため、Azure 管理者はポリシーを適用して、条件付きアクセスが有効になっている特定のデバイス上の Webex アプリからユーザーがエンタープライズ コンテンツ管理システムにサインインできるようにすることができます。これは、Windows および Mac OS 用の Webex アプリでサポートされています。
詳細は、 を参照してください https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ 。
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エンタープライズ コンテンツ管理のためのプロキシ サポート
プロキシを使用して Webex に接続する際には、カスタマー サポートに連絡して、組織のエンタープライズコンテンツ管理のためのプロキシサポートを有効にする必要があります。
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サードパーティ アプリケーションの権限
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Microsoft の権限—OneDrive、SharePoint Online
デフォルトでは、Azure AD テナントは、ユーザーがサードパーティのマルチテナント アプリケーションに対して承認を行うことを許可するように構成されています。ただし、テナント管理者が同意を制限することを選択した場合、エンド ユーザーは Webex アプリで Azure AD アカウントにサインインできず、次のエラー メッセージが表示されます。
この承認は、Webex がユーザーのデータに明示的にアクセスすることを承認しません。Webex は、サインインしたユーザーの代理として権限を委任されています。
以下のいずれかの方法を選択して管理者の同意を提供します。
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ブラウザでは、次のものを入力できます。
https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=59b6513e-4b9b-4805-951e-adfd7f7fd5ed&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html詳細については、 「 Azure Active Directory v2.0 エンドポイントのアクセス許可と同意」を参照してください 。
権限が付与されると、ブラウザの URL フィールドに次の内容が表示されます。
https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=5ae1af62-9505-4097-a69a-c1553ef7840e&state=12345 -
Webex Enterprise Content Management を Enterprise Applications の下に手動で追加します https://portal.azure.com/ 。
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アプリケーション(クライアント)ID—
59b6513e-4b9b-4805-951e-adfd7f7fd5ed -
名前— Webex エンタープライズ コンテンツ管理
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ボックスの権限
アプリケーションが 管理者によって無効にされていますというエラーメッセージがユーザーに表示された場合は、組織の Box 管理者が Box 管理コンソールで Webex アプリケーションを有効にする必要があります。詳細については、 Box サポート記事「企業向けのアプリケーション設定」を参照してください。
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アプリケーションID—
edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k -
名前—WebexTeamsBox
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始める前に
これらの設定への変更は、アプリに表示されるまでに最大 24 時間かかります。または、ユーザーがアプリを再起動するか、またはサインアウトしてから再度サインインすると、適用されます。
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メニューで 。 |
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[コンテンツ管理] にスクロールします。 |
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コンテンツ管理プラットフォームを見つけてクリックし、 設定の編集を選択します。 : |
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画面キャプチャは、Webex Native Storage がオフになっている場合にのみカスタマイズできます。さらに、Webex ネイティブ ストレージは、代替コンテンツ管理プラットフォームがオンになっている間のみ無効にできます (例: Box)。 スクリーン キャプチャの設定を構成するには、[カスタマイズ] を クリックします。
次から選択できます:
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ユーザーアクセスを構成するには、[ユーザーアクセスを許可する] の下の以下 から選択します。
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[保存] をクリックします。 |
コンテンツ管理に関する一般的な既知の制限
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ユーザーが [添付ファイル] をクリックして ECM アカウントから共有すると、ファイルの選択に進む前に、アカウントを選択するように促される場合があります。
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あるユーザーがファイルを共有し、別のユーザーが [更新] をクリックしたとき、サムネイル プレビューが表示されないことがあります。そのような場合でも、権限を持っているユーザーであれば、ファイルをクリックして表示や編集を行うことができます。
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Webex アプリ スペースでファイルを共有した後に誰かがそのファイルの名前を変更し、ユーザーが 更新をクリックすると、サムネイルが消えることがあります。そのような場合でも、権限を持っているユーザーであれば、ファイルをクリックして表示や編集を行うことができます。
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複数モニターでの高 DPI 表示はサポートしていません。
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Web ベースの認証のみをサポートしています。
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Kerberos などの、Web ベース以外の認証はサポートしていません。
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Microsoft Intune などの、モバイルデバイス管理と統合された認証はサポートしていません。
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埋め込みによる認証を妨げる SSO 認証はサポートされていません。
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管理設定へのフルアクセスには Webex クライアント 42.4 以上が必要です。
Microsoft OneDrive または SharePoint オンライン ファイルの制限
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当社では、Office 365 GCC High および DoD、Office 365 Germany、および中国で 21Vianet が運用している Office 365 を除き、すべての Microsoft OneDrive および SharePoint Online プランをサポートしています。
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MacOS では、一部の Webex アプリユーザーは Webex アプリ内で OneDrive/SharePoint Online (.docx) ファイルを編集できない場合があります。
ボックスの制限
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ユーザーは Box ツールを使用して Windows 上の Webex アプリで共有されたファイルを編集できますが、Mac 用の Webex アプリで共有されたファイルを編集することはできません。
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MacOS では、ユーザーの組織が Box のデバイス信頼チェック ポリシーを有効にしている場合、Webex ユーザーは Webex アプリ内で Box ファイルを操作できません。
- ユーザーは Webex を介して BOX にファイルをアップロードしたり、BOX からファイルをダウンロードしたりできるため、高度なマルウェア保護が必要な場合は、BOX 管理コンソールの Box Shield マルウェア ディープ スキャン を参照してください。