コントロールハブでコンテンツ管理設定を構成すると、Webex、Google Drive、Microsoft、Boxのストレージ設定を1か所で管理できます。サードパーティのコンテンツ管理オプションでは、デフォルトの共有動作を選択できます。ユーザーがデフォルトを変更したり、変更を防ぐためのコントロールも用意されています。

デフォルトでは、ユーザーが Webex アプリで共有するローカル ファイルとスクリーンショットは、Webex ストレージに保存されます。 Control Hub の Pro Pack を購入すると、このオプションを無効にして、ユーザーがローカル ファイルをアップロードできないようにすることができ、コンテンツは Webex ストレージに保存されなくなります。Webexアプリで画面キャプチャオプションを無効にすることもできます。その場合、画面キャプチャされたコンテンツはWebexストレージに保存されません。

ホワイトボードと注釈は、常に Webex ストレージに保存されます。

以下のエンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームをサポートしています。

• Microsoft—OneDrive、SharePoint Online

  ユーザーがエンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームのコンテンツにアクセスすることを許可することができます。

  オプションで特定の Azure Active Directory (AD) テナントを選択することができます。また、ユーザーは、コンテンツ管理プラットフォームにサインインする際に、指定された Azure AD テナントの職場または学校のアカウントのみ使用することができます。

  Azure Active Directory (AD) テナントの詳細については、次を参照してください。 https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

• Box

  ユーザーがエンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームのコンテンツにアクセスすることを許可することができます。

• Google Drive

  Webexアプリのユーザーが、Googleドライブのファイルをスペース内で直接共有、プレビュー、共同作業できるように設定できます。

  重要: Cisco は 、この機能を実現するために Google Workspace API を使用していますが、 汎用AI や大規模言語モデル (LLM) の開発、トレーニング、改善にはこれらの API を使用していません。

アクセスに関する考慮事項

以下は、ユーザーがエンタープライズコンテンツ管理プラットフォームにアクセスする際に考察するべきアクセス要件を示しています。

• 社内ネットワーク外にアクセスする

  Azure AD テナント管理者が、ユーザーが社内ネットワーク上のコンテンツへのアクセスを許可するか、または VPN を介して企業ネットワークに接続することにより、条件付きアクセスを設定すると、ユーザーには次のエラーメッセージが表示されます。ログインは成功しましたが、このリソースにアクセスするための条件を満たしていません。

  詳細は、 を参照してください https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ 。

• デバイス信号の条件付きアクセス サポート

  Webexアプリは条件付きアクセス用のデバイスシグナルをサポートしているため、Azure管理者はポリシーを適用することで、ユーザーが条件付きアクセスが有効になっている特定のデバイスからWebexアプリ経由でエンタープライズコンテンツ管理システムにサインインできるようにすることができます。これは、Windows版およびMac OS版のWebexアプリでサポートされています。

  詳細は、 を参照してください https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ 。

• エンタープライズ コンテンツ管理のためのプロキシ サポート

  プロキシを使用して Webex に接続する際には、カスタマー サポートに連絡して、組織のエンタープライズコンテンツ管理のためのプロキシサポートを有効にする必要があります。

• サードパーティ アプリケーションの権限

  • Microsoft の権限—OneDrive、SharePoint Online

    デフォルトでは、Azure AD テナントは、ユーザーがサードパーティのマルチテナント アプリケーションに対して承認を行うことを許可するように構成されています。ただし、テナント管理者が同意を制限するように設定した場合、エンドユーザーはWebexアプリでAzure ADアカウントにサインインできず、次のエラーメッセージが表示されます。

    

    この承認は、Webex がユーザーのデータに明示的にアクセスすることを承認しません。Webex は、サインインしたユーザーの代理として権限を委任されています。

    以下のいずれかの方法を選択して管理者の同意を提供します。

    • ブラウザでは、次のものを入力できます。 https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=59b6513e-4b9b-4805-951e-adfd7f7fd5ed&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html

      詳細については、 Azure Active Directory v2.0 エンドポイントのアクセス許可と同意 を参照してください。

      権限が付与されると、ブラウザの URL フィールドに次の内容が表示されます。

      https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=5ae1af62-9505-4097-a69a-c1553ef7840e&state=12345

    • Webex Enterprise Content Management を Enterprise Applications の下に手動で追加します https://portal.azure.com/

      • アプリケーション（クライアント）ID— 59b6513e-4b9b-4805-951e-adfd7f7fd5ed

      • 名前— Webex Enterprise Content Management

  • ボックスの権限

    ユーザーに 「アプリケーションが管理者によって無効になっています」というエラーメッセージが表示された場合は、組織の Box 管理者が Box 管理者コンソールで Webex アプリケーションを有効にする必要があります。詳細については、 Box サポート記事「エンタープライズ向けアプリケーション設定」を参照してください。

    • アプリケーションID— edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

    • 名前—WebexTeamsBox