Når du konfigurerer dine indstillinger for indholdsstyring i Control Hub, kan du styre dine indstillinger for Webex, Google Drive, Microsoft og Box på ét sted. For valgmuligheder for tredjepartsindholdsstyring kan du vælge standard delingsadfærden. Der er også en kontrol, der giver brugerne mulighed for at ændre standardindstillingen eller forhindre dem i at ændre den.

Som standard gemmes lokale filer og skærmklip, som dine brugere deler i Webex-appen, i Webex-applageret. Når du køber Pro Pack til Cisco Webex Control Hub, kan du deaktivere denne valgmulighed for at forhindre brugere i at overføre lokale filer, og indholdet gemmes ikke længere i Webex-applageret. Du kan også deaktivere valgmuligheden skærmklip i Webex-appen, og indholdet af skærmklip gemmes ikke i Webex-appens lager.

Whiteboards og anmærkninger gemmes altid i Webex-appens lager.

Vi understøtter følgende virksomhedsplatforme til indholdsstyring:

  • Microsoft – OneDrive, SharePoint Online

    Du kan give dine brugere adgang til indhold på din virksomheds indholdsstyringsplatform.

    Du kan vælge en specifik Azure Active Directory (AD)-lejer, og dine brugere kan kun bruge en arbejds- eller skolekonto fra denne angivne Azure AD-lejer, når de logger ind på din indholdsstyringsplatform.

    Få yderligere oplysninger om Azure Active Directory (AD)-lejer i https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Kasse

    Du kan give dine brugere adgang til indhold på din virksomheds indholdsstyringsplatform.

  • Google Drev

    Du kan give dine Webex-appbrugere mulighed for at dele, forhåndsvise og samarbejde på Google Drive-filer direkte i et rum.

Overvejelser i forbindelse med adgang

Følgende er adgangskrav, der skal overvejes for brugere, der tilgår din virksomheds indholdsstyringsplatform:

  • Tilgå uden for din virksomheds netværk

    Når din Azure AD-lejeradministrator konfigurerer betinget adgang ved kun at give brugere adgang til indhold på deres virksomhedsnetværk eller at tilslutte til virksomhedsnetværket via VPN, får brugere følgende fejlmeddelelse: Dit login blev gennemført, men opfylder ikke kriterierne for at få adgang til denne ressource.

    For yderligere oplysninger, se https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Understøttelse af betinget adgang for enhedssignaler

    Da Webex Teams understøtter enhedssignaler for betinget adgang, kan din Azure-administrator anvende politikker for at sikre, at brugere logger ind på din virksomheds indholdsstyringssystem fra Webex Teams på specifikke enheder, som har mulighed for betinget adgang. Dette understøttes på Webex Teams til Windows og Mac.

    For yderligere oplysninger, se https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Proxysupport til virksomhedsindholdsstyring

    Når du bruger en proxy til at oprette forbindelse til Webex-appen, skal du kontakte vores kundesupport for at aktivere proxyunderstøttelse af virksomhedsindholdsstyring for din organisation.

  • Tilladelser til tredjepartsapplikationer

    • Tilladelser for Microsoft – OneDrive, SharePoint Online

      Azure AD-lejere er som standard konfigureret til at tillade brugere at give samtykke til tredjepartsapplikationer med flere lejere. Men hvis din lejeradministrator vælger at begrænse samtykke, kan en slutbruger ikke logge ind på sin Azure AD-konto i Webex-appen, og de modtager følgende fejlmeddelelse:

      Dette samtykke giver ikke Webex-appen tilladelse til eksplicit at få adgang til andres data. Webex-appen anmoder om delegeret tilladelse på vegne af den bruger, der er logget ind.

      Vælg en af følgende måder at give administrator samtykke på:

      • I en browser kan du indtaste: https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html

        Få flere oplysninger i Tilladelser og samtykke i Azure Active Directory v2.0-slutpunktet

        Når tilladelsen gives, vises feltet med din browsers URL-adresse:

        https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345

      • Tilføj Webex Teams Enterprise Content Management manuelt under Enterprise-applikationer på https://portal.azure.com/

        • Program-id (klient)– 40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75

        • Navn – Administration af virksomhedsindhold i Webex Teams

    • Tilladelser til Box

      Hvis brugerne får en fejlmeddelelse om, at applikationen er deaktiveret af administrator, skal organisationen Box-administratoren aktivere applikationen i Box-administratorkonsol. For yderligere oplysninger, se Box-fællesskab - deaktiveret af administrator: Kan ikke bruge applikationen .

      • Program-id– edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

      • Navn – WebexTeamsBox

Før du begynder

Det kan tage op til 24 timer, før alle ændringer af disse indstillinger træder i kraft i apps, eller de anvendes, når brugere genstarter appen eller logger ud og ind igen.

1

Fra kundevisningen på https:/​/​admin.webex.com .

2

I den venstre margen skal du under Tjenester klikke på Meddelelser .

3

Rul ned til Indholdsstyring .

4

Klik på de tre elipser (...) til højre for indholdsstyringsplatformen , og vælg Rediger indstillinger på hver af følgende platforme i din virksomhed:

  1. For Webex skal du klikke på Tænd for lokal Webex-hukommelse for at gemme alle filer (herunder whiteboards, skærmbilleder og kommentarer), herunder en indholdsstyringsplatform fra tredjepart.

    Whiteboards og anmærkninger gemmes altid ved hjælp af standardlager i Webex-appen. Du kan ikke forhindre dem i at blive gemt i Webex, selv ved at deaktivere denne valgmulighed.

    Denne valgmulighed er aktiveret som standard, og du skal have Pro Pack for Cisco Webex Control Hub deaktivere denne valgmulighed. Når dette er deaktiveret, er dine brugere forhindret i at overføre lokale filer. Lokal Webex-hukommelse kan også kun deaktiveres, når en alternativ indholdsstyringsplatform er aktiveret (for eksempel Box).

  2. For boks:

    • Klik på Slå Box-hukommelse til for at aktivere dette for din organisations brugere, hvis de har brug for at få adgang til og dele Box-filer via Webex-appen.
    • Vælg standardtilladelserne for deling fra rullegardinmenu.

  3. Til Microsoft:

    Klik på Aktiver Microsoft-hukommelse for at aktivere din Microsoft-indholdsstyringsplatform for dine brugere. Dette gør det muligt for Webex-appen at få adgang til enten OneDrive eller SharePoint Online eller begge dele, afhængigt af din konfiguration af administration af virksomhedsindhold.
    • Vælg standardtilladelserne for deling fra rullegardinmenu.
    • Vælg mellem følgende valg for linkede mapper:
      • Bloker sammenkædede mapper , så brugere ikke kan knytte mapper til Webex-rum.
      • Tillad sammenkædede mapper , så brugere kan knytte mapper med delte filer til Webex-rum.

        Brugere skal fortsat administrere tilladelser til mappen via SharePoint eller OneDrive. Efter de giver adgang, kan filerne i den tilknyttede mappe tilgås af rummets brugere.

        Filer i den linkede mappe, der ikke deles, er ikke tilgængelige for brugerne i rummet. For eksempel kan en bruger åbne SharePoint-mappen og stoppe deling af en specifik fil for at forhindre personer i rummet i at få adgang til den.

        Læs om, hvordan brugere kan linke en Microsoft OneDrive- eller SharePoint Online-mappe til et rum.

      • Tillad sammenkædede mapper som standardlagerplacering , så brugere kan sammenkæde mapper (som standardlagerplacering) med delte filer til Webex-rum.

    • Du kan indtaste et Azure Active Directory (AD) -lejernavn, så det kun er brugere fra denne lejer, der kan bruge denne administration af virksomhedsindhold i Webex-appen. (De skal logge ind med deres Azure-arbejds- eller skolekonto).

  4. For Google drev:

    • Klik på Slå Google Drive-hukommelse til.
    • Vælg standarddelingstilladelserne fra rullegardinmenu.
    • Indtast e-maildomænet til Google Drive , så folk skal have en konto i domænet for at bruge denne funktion.

    • For at hjælpe brugere med at konfigurere deres integration med Google Drive skal du dele Google Drive-integration.

5

Skærmklip kan kun brugertilpasses, når lokal Webex-hukommelse er deaktiveret. Desuden kan lokal Webex-hukommelse kun deaktiveres, når en alternativ indholdsstyringsplatform er aktiveret (for eksempel Box).

Klik på Brugertilpasse for at konfigurere indstillinger for skærmklip.

  • Klik på Tillad skærmklip..
Vælg fra:
  • Gem skærmklip i en tilknyttet mappe eller lokal Webex-hukommelse for at gemme alle skærmklip, medmindre en tilknyttet mappe er indstillet som rummets standard.
  • Gem kun skærmklip i en tilknyttet mappe for at gemme skærmklip i en standardtilknyttet lagringsmappe.
6

For at konfigurere brugeradgang skal du vælge mellem følgende under Tillad brugeradgang:

  • Aktivér manuelt for hver bruger for at aktivere dine indstillinger for administration af virksomhedsindhold for specifikke brugere, og klik derefter på Administrer brugere.

    Tilføj derefter tilladelser, når du manuelt tilføjer eller ændrer brugere , eller du kan bruge en CSV-fil til at tilføje eller ændre brugere , der angiver kolonnen Administration af virksomhedsindhold til SAND i CSV-filen.

  • Aktivér globalt for alle brugere for at aktivere dine indstillinger for administration af virksomhedsindhold for alle brugere i din organisation. Dette overskriver alle brugerindstillinger, du måtte have anvendt for individuelle brugere.
7

Klik på Gem.

Almindelige begrænsninger for indholdsstyring

  • Når brugere klikker på Den vedhæftede fil for at dele fra deres ECM-konto, kan de blive bedt om at vælge en konto, før de kan fortsætte med at vælge en fil.

  • Når nogen deler en fil, og brugere klikker på Genind opdater, ser de nogle gange ikke en miniaturevisning. Når brugere har tilladelse, kan de stadig klikke på filen for at se eller redigere den.

  • Når nogen omdøber en fil, efter den er blevet delt i et Webex-apprum, og brugere klikker på Opdater, kan miniaturebilledet forsvinde. Når brugere har tilladelse, kan de stadig klikke på filen for at se eller redigere den.

  • Høj DPI-support på flere skærme understøttes ikke.

  • Vi understøtter kun webbaseret godkendelse.

    • Ikke-webbaserede bekræftelser understøttes ikke, for eksempel Kerberos.

    • Bekræftelser integreret med Administration af mobile enheder understøttes ikke, for eksempel Microsoft Intune.

    • SSO, der forhindrer indlejret browser til godkendelse, understøttes ikke.

  • Fuld adgang til administrationsindstillinger kræver Webex-klient 42.4 eller højere.

Begrænsninger for Microsoft OneDrive- eller SharePoint online-filer

  • Vi understøtter alle Microsoft OneDrive- og SharePoint Online-planer med undtagelse af Office 365 GCC High and DoD, Office 365 Tyskland og Office 365 drevet af 21Vianet i Kina.

  • På MacOS kan nogle brugere af Webex-appen ikke redigere OneDrive-/SharePoint Online-filer (.docx) i Webex-appen.

Begrænsninger for boks

  • Brugere kan bruge Box-værktøjerne til at redigere filer, der deles i Webex-appen til Windows, men brugere kan ikke bruge Box-værktøjerne til at redigere filer, der deles i Webex-appen til Mac.

  • På MacOS kan Webex-brugeren, hvis brugerens organisation har aktiveret Box's enheds tillidskontrolpolitik, ikke interagere med Box-filer i Webex-appen.