Innholdshåndtering for klargjøring
Når du konfigurerer innstillingene for innholdsadministrasjon i Control Hub, kan du kontrollere lagringsinnstillingene for Webex, Google Drive, Microsoft og Box på ett sted. For alternativene for tredjeparts innholdsadministrasjon kan du velge standard delingsvirkemåte. Det finnes også en kontroll som lar brukere endre standardinnstillingen, eller forhindre dem i å endre den.
Som standard lagres lokale filer og skjermbilder som brukerne dine deler i Webex-appen i Webex-lagring. Når du kjøper Pro Pack for Control Hub , kan du deaktivere dette alternativet for å hindre at brukere laster opp lokale filer, og innholdet lagres ikke lenger i Webex-lagring. Du kan også deaktivere skjermbildealternativet i Webex-appen, og skjermbildeinnholdet lagres ikke i Webex-lagring.
Tavler og merknader lagres alltid i Webex-lagring.
Vi støtter følgende plattformer for innholdsadministrasjon i bedrifter:
-
Microsoft – OneDrive, SharePoint Online
Du kan gi brukerne dine tilgang til innhold i bedriftens innholdsadministrasjonsplattform.
Du kan eventuelt velge en bestemt Azure Active Directory (AD)-leier, og brukerne dine kan bare bruke en jobb- eller skolekonto fra denne angitte Azure AD-leieren når de logger på innholdsadministrasjonsplattformen din.
Hvis du vil ha mer detaljert informasjon om Azure Active Directory (AD)-leietaker, kan du se https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints
-
Eske
Du kan gi brukerne dine tilgang til innhold i bedriftens innholdsadministrasjonsplattform.
-
Google Disk
Du kan tillate at Webex-appbrukerne dine deler, forhåndsviser og samarbeider om Google Drive-filer direkte i et område.
VIKTIG: Cisco bruker Google Workspace API-er for å aktivere denne funksjonaliteten, men vi bruker ikke disse API- ene til å utvikle, trene eller forbedre generalisert AI eller store språkmodeller (LLM-er).
Tilgangshensyn
Følgende er tilgangskrav å vurdere for brukere som har tilgang til bedriftens innholdsadministrasjonsplattform:
-
Tilgang utenfor bedriftsnettverket ditt
Når Azure AD-leietakeradministratoren konfigurerer betinget tilgang ved å bare tillate brukere å få tilgang til innhold på bedriftsnettverket eller å koble til bedriftsnettverket via VPN, får brukerne følgende feilmelding: Påloggingen din var vellykket, men du oppfyller ikke kriteriene for å få tilgang til denne ressursen.
For mer informasjon, se https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .
-
Støtte for betinget tilgang for enhetssignaler
Siden Webex-appen støtter enhetssignaler for betinget tilgang, kan Azure-administratoren din bruke policyer for å sikre at brukere logger seg på bedriftens innholdsstyringssystem fra Webex-appen på bestemte enheter som er aktivert for betinget tilgang. Dette støttes på Webex-appen for Windows og Mac OS.
For mer informasjon, se https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .
-
Proxy-støtte for innholdsadministrasjon i bedrifter
Når du bruker en proxy for å koble til Webex, må du kontakte kundestøtten vår for å aktivere proxy-støtte for administrasjon av bedriftsinnhold for organisasjonen din.
-
Tillatelser for tredjepartsapplikasjoner
-
Tillatelser for Microsoft – OneDrive, SharePoint Online
Som standard er Azure AD-leietakere konfigurert til å tillate brukere å gi samtykke til tredjepartsapplikasjoner med flere leietakere. Hvis leieradministratoren velger å begrense samtykke, kan ikke en sluttbruker logge på Azure AD-kontoen sin i Webex-appen, og de mottar følgende feilmelding:
Dette samtykket gir ikke Webex eksplisitt tilgang til noens data. Webex ber om delegert tillatelse på vegne av den påloggede brukeren.
Velg én av følgende måter å gi administratorsamtykke på:
-
I en nettleser kan du skrive inn:
https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=59b6513e-4b9b-4805-951e-adfd7f7fd5ed&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.htmlHvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tillatelser og samtykke i Azure Active Directory v2.0-endepunktet
Når tillatelse er gitt, viser nettleserens URL-felt:
https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=5ae1af62-9505-4097-a69a-c1553ef7840e&state=12345 -
Legg manuelt til Webex Enterprise Content Management under Enterprise Applications på https://portal.azure.com/
-
Program-ID (klient)—
59b6513e-4b9b-4805-951e-adfd7f7fd5ed -
Navn— Webex Enterprise-innholdsadministrasjon
-
-
-
Tillatelser for Box
Hvis brukere får en feilmelding om at programmet er Deaktivert av administrator, må organisasjonens Box-administrator aktivere Webex-programmet i Box-administratorkonsollen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Box-støtteartikkelen «Programinnstillinger for bedriften din» .
-
Applikasjons-ID—
edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k -
Navn—WebexTeamsBox
-
-
Før du begynner
Det kan ta opptil 24 timer før endringer i disse innstillingene vises i appene, eller de brukes når brukere starter appen på nytt eller logger seg ut og inn igjen.
| 1 |
Logg inn på Kontrollhub. |
| 2 |
I menyen velger du . |
| 3 |
Bla til Innholdsadministrasjon. |
| 4 |
Finn innholdsadministrasjonsplattformen din, klikk på … og velg Rediger innstillinger: |
| 5 |
Skjermbilde kan bare tilpasses når Webex Native Storage er slått av. Videre kan Webex Native Storage bare deaktiveres når en alternativ innholdsadministrasjonsplattform er slått på (for eksempel Box). For å konfigurere innstillinger for skjermbilde, klikk på Tilpass.
Velg mellom:
|
| 6 |
For å konfigurere brukertilgang, velg blant følgende under Tillat brukertilgang:
|
| 7 |
Klikk på Lagre. |
Vanlige kjente begrensninger med innholdshåndtering
-
Når brukere klikker på Vedlegg for å dele fra ECM-kontoen sin, kan de bli bedt om å velge en konto før de kan fortsette med å velge en fil.
-
Når noen deler en fil og brukere klikker på Oppdater, kan det hende at de ikke ser en forhåndsvisning av miniatyrbildet. Når brukere har tillatelse, kan de fortsatt klikke på filen for å vise eller redigere den.
-
Når noen gir nytt navn til en fil etter at den er delt i et Webex-appområde, og brukere klikker på Oppdater, kan miniatyrbildet forsvinne. Når brukere har tillatelse, kan de fortsatt klikke på filen for å vise eller redigere den.
-
Støtte for høy DPI på flere skjermer støttes ikke.
-
Vi støtter kun nettbasert autentisering.
-
Ikke-nettbaserte autentiseringer støttes ikke, for eksempel Kerberos.
-
Autentiseringer integrert med Mobile Device Management støttes ikke, for eksempel Microsoft Intune.
-
SSO-autentisering som forhindrer innebygd nettleser for autentisering støttes ikke.
-
-
Full tilgang til administrasjonsinnstillinger krever Webex-klient 42.4 eller høyere.
Begrensninger for Microsoft OneDrive- eller SharePoint-filer på nett
-
Vi støtter alle Microsoft OneDrive- og SharePoint Online-abonnementer, unntatt Office 365 GCC High og DoD, Office 365 Tyskland og Office 365 drevet av 21Vianet i Kina.
-
På MacOS kan ikke noen Webex-appbrukere redigere OneDrive/SharePoint Online-filer (.docx) i Webex-appen.
Boksbegrensninger
-
Brukere kan bruke Box-verktøy til å redigere filer som deles i Webex-appen på Windows, men brukere kan ikke bruke Box-verktøy til å redigere filer som deles i Webex-appen for Mac.
-
På MacOS, hvis brukerens organisasjon har aktivert Boxs policy for enhetskontroll, kan ikke Webex-brukeren samhandle med Box-filer i Webex-appen.
- Siden brukere kan laste opp eller laste ned filer til og fra BOX via Webex, kan du se Box Shield Malware Deep Scan i BOX-administrasjonskonsollen hvis du trenger avansert beskyttelse mot skadelig programvare.