Ao configurar as configurações de gerenciamento de conteúdo corporativo no Control Hub, os usuários poderão acessar o conteúdo da plataforma de gerenciamento de conteúdo empresarial diretamente no Webex.

Por padrão, os arquivos locais e capturas de tela que os usuários compartilham no aplicativo Webex são armazenados no armazenamento Webex. Ao comprar o Pro Pack para o Cisco Webex Control Hub, você pode desativar essa opção para impedir que os usuários carreguem arquivos locais e o conteúdo não fica mais armazenado no armazenamento Webex. Você também pode desativar a opção de captura de tela no aplicativo Webex e o conteúdo da captura de tela não é armazenado no armazenamento Webex.

Os quadro de informações e as anotações estão sempre armazenados no armazenamento Webex.

Suportamos as seguintes plataformas de gerenciamento de conteúdo corporativo:

  • Microsoft—OneDrive, SharePoint Online

    Você pode permitir o acesso de seus usuários ao conteúdo na sua plataforma de gerenciamento de conteúdo corporativo.

    Opcionalmente, você pode escolher um locatário do Active Directory (AD) específico do Azure e seus usuários só poderão usar uma conta de trabalho ou de escola desse locatário Azure AD especificado quando eles se instoem na plataforma de gerenciamento de conteúdo.

    Para obter informações mais detalhadas sobre o locatário do Active Directory (AD) do Azure, consulte https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Caixa

    Você pode permitir o acesso de seus usuários ao conteúdo na sua plataforma de gerenciamento de conteúdo corporativo.

Considerações de acesso

A seguir estão os requisitos de acesso a considerar para que os usuários acessem sua plataforma de gerenciamento de conteúdo corporativo:

  • Acessar fora da sua rede corporativa

    Quando o administrador do locatário do Azure AD configura o acesso condicional apenas permitindo que os usuários acessem o conteúdo em sua rede corporativa ou conectem-se à rede corporativa através de VPN, os usuários receberão a seguinte mensagem de erro: Sua entrada foi bem sucedida, mas não está de acordo com os critérios para acessar este recurso.

    Para obter mais informações, consulte .https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/

  • Suporte de Acesso Condicional para Sinais de Dispositivos

    Como o Webex Teams suporta sinais de dispositivos para acesso condicional, o administrador do Azure pode aplicar políticas para garantir que os usuários se inscrevam em seu sistema de gerenciamento de conteúdo corporativo do Webex Teams em dispositivos específicos que estão habilitados para acesso condicional. Isso é suportado no Webex Teams para Windows e Mac.

    Para obter mais informações, consulte .https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/

  • Suporte a proxy para gerenciamento de conteúdo corporativo

    Ao usar um proxy para se conectar ao Webex, você deve entrar em contato com nosso Suporte ao Cliente para habilitar o suporte proxy para gerenciamento de conteúdo empresarial para sua organização.

  • Permissões para aplicativos de terceiros

    • Permissões para Microsoft—OneDrive, SharePoint Online

      Por padrão, os locatários do Azure AD são configurados para permitir que os usuários forneçam consentimento para aplicativos de vários locatários de terceiros. No entanto, se o administrador do locatário optar por restringir o consentimento, um usuário final não poderá entrar na conta AD do Azure no Webex e ele receberá a seguinte mensagem de erro:

      Este consentimento não autoriza a Webex a acessar os dados de alguém explicitamente. O Webex solicita permissão delegada em nome do usuário que fez o acesso.

      Escolha uma das maneiras a seguir para fornecer consentimento do administrador:

      • Em um navegador, você pode digitar: https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html

        Para obter mais informações, consulte Permissões e consentimento no endpoint do Active Directory v2.0 do Azure

        Quando a permissão é concedida, o campo URL do seu navegador é exibido:

        https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345

      • Adicione manualmente o Gerenciamento de conteúdo corporativo do Webex Teams emAplicativos corporativos em https://portal.azure.com/

        • ID do aplicativo (cliente)40830e92-8323-4b43-grande5-ca6b81d39b75

        • Nome—Gerenciamento de conteúdo empresarial do Webex Teams

    • Permissões para a caixa

      Se os usuários receberem uma mensagem de erro de que o aplicativo foi Desativado pelo Administrador, o administrador da Caixa das organizações deverá habilitar o aplicativo no console do administrador dacaixa. Para obter mais informações, consulte Comunidade de caixas - Desabilitada pelo administrador: Não é possível usar oaplicativo .

      • ID doaplicativo —edlb17wq7wf72rokk81e6lb2wt2pay8k

      • Nome—WebexTeamsBox

Configurar sua plataforma de gerenciamento de conteúdo empresarial no Cisco Webex Control Hub

Para usar a plataforma de gerenciamento de conteúdo empresarial, você deve definir as configurações no Control Hub e atribuir o acesso a todos os usuários ou a usuários específicos. Para obter mais informações, consulte Configurar configurações de gerenciamento de conteúdo empresarial no Cisco Webex Control Hub.

Limitações do gerenciamento de conteúdo empresarial no Cisco Webex Teams

Você pode analisar as limitações a considerar ao usar sua plataforma de gerenciamento de conteúdo corporativo no Webex. Para obter mais informações, consulte Limitações do gerenciamento de conteúdo corporativo no Cisco WebexTeams.