V tomto článku
Začínáme
Připravte si síť
Kroky k zabudování uzlu
Nastavení agentů a skupin clusterů
dropdown icon
Ověřování a správa agentů a skupin clusterů
    Ověření a přiřazení clusterů
    Správa agentů a skupin clusterů
dropdown icon
Stav uzlu
    Zobrazení stavu uzlu pro inventář telemetrických modulů
    Další kroky

Nastavení Webex Cloud-Connected UC pro státní správu

list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Chcete-li začít, nastavte místní zařízení ve vaší organizaci tak, aby komunikovala s ovládacím centrem. V Řídicím centru můžete integrovat uzel, nastavit agenty a skupinu clusterů a zobrazit nebo spravovat služby.

Začínáme

Než začnete

Před aktivací Webex Cloud-Connected UC for Government z Control Hub se ujistěte, že máte úplná oprávnění správce s ovlá dacím centrem. Webex Cloud-Connected UC for Government můžete aktivovat nebo povolit pro stávající organizace z Řídicího centra.
1

V zobrazení zákazníka v Control Hub přejděte do nabídky Služby > Při po jené UC.

2

Klepnutím na tlačítko Povolit připojenou jednotku UC aktivujte služby.

Po aktivaci můžete vidět karty správy UC a synchronizace adresářů. Pole na kartě správy UC jsou Inventář, Instalační soubor agenta a Inventář modulů telemetrie.

Připravte si síť

Než začnete

Ujistěte se, že vaše síťové brány firewall a proxy umožňují přístup k následujícím adresám URL:

  • *.gov.ciscospark.com

  • *.gov.wbx2.com

Kroky k zabudování uzlu

1

V zobrazení zákazníka v Control Hub přejděte do nabídky Služby > Připojené UC. Na kartě správy UC klikněte na položku Inventář > Instalovat soubory nebo klikněte na Instalační soubor agenta.

2

Klepněte na tlačítko Stáhnout instalační soubor agenta.

3

Nainstalujte soubor.cop na každý z nich Unified CM a připojte Cisco Unity Connection se k Webex Cloud-Connected UC for Government.

4

V Řídic ím centru klikněte na Generovat token v části Generovat token a zkopíru jte token.

Token je platný po dobu 12 hodin. Pokud platnost vyprší, klikněte na Odvolat token a vytvořte nový.

5

Vložte token do příkazového řádku pro vložení uzlu.

6

V rozhraní příkazového řádku správce spusťte aktivaci utils ucmgmt pro vlo <token>žení uzlu a připojení ke správě UC.

V případě potřeby přidejte proxy pomocí utils ucmgmt proxy add.

Nastavení agentů a skupin clusterů

Chcete-li uspořádat a spravovat clustery podle oblasti nebo prostředí, vytvořte skupiny clusterů.

Následující tabulka zobrazuje stav skupiny clusteru, uzlu a telemetrického modulu.

Stav Skupina klastru Agentka Telemetrický modul Popis
Potřebuje ověření Ano Ano _ Správce zákazníka musí ověřit cluster.
Žádné klastry Ano _ _ Ve skupině clusteru nejsou přítomny žádné klastry.
Nesprávně konfigurováno Ano Ano _ Uzel je nakonfigurován nesprávně.
Není spuštěn žádný agent Ano Ano _ Na žádném z uzlů nejsou spuštěny žádné agenty.
Žádný vydavatel Ano Ano _ Uzel je mimo provoz nebo proxy jsou offline.
Offline Ano Ano _ Skupina/uzel clusteru není dosažitelný.
Potřebuje přiřazení - Ano - Uzel musíte přiřadit ke clusteru.
Nepodporováno _ Ano _ Uzel je připojen, ale není podporován CCUC.
On-line _ Ano _ Skupina clusteru/uzel/modul je připojena a agent je ověřen.
Začínáme _ _ Ano Služba telemetrie je spuštěna.
Zastavení _ _ Ano Správce zastavil telemetrickou službu.
Zastaveno uživatelem _ _ Ano Uživatel zastavil telemetrickou službu.
Čekání na instalaci _ _ Ano Probíhá instalace.

Ověřování a správa agentů a skupin clusterů

Clustery a agenty můžete ověřovat, přiřadit a spravovat v Ří dicím centru pro uzly Unified Communications. Zahrnuje správu zásob, úpravu podrobností skupiny clusterů a ovládací prvky telemetrických služeb, jako je centralizovaná historie hovorů, synchronizace přítomnosti, služba Azure AD Directory Service a hlasová schránka.

Ověření a přiřazení clusterů

Po instalaci agenta do uzlu se v konzole zobrazí ověřovací kód. Na Unified CM uzlech se také zobrazuje na přihlašovacích stránkách GUI a CLI. Tento kód jednoznačně identifikuje uzel. Při přidávání uzlu do inventáře se ujistěte, že jeho kód odpovídá kódu v Ří dicím centru.

Verze aplikaceInstalační příručkaPrůvodce upgradem
Cisco Unified Communications ManagerVerze 15 Instalační příručka pro vydání 15 a SU Průvodce upgradem a migrací pro verze 15 a SU
Cisco Unity ConnectionVerze 15 Průvodce instalací, upgradem a údržbou pro Cisco Unity Connection verzi 15

Kroky pro přiřazení a ověření clusterů

  1. V zobrazení zákazníka v Control Hub přejděte do nabídky Služby > Při po jené UC. Na kartě Správa UC klikněte na položku Inventář.

  2. V seznamu Skupina clusteru vyberte skupinu clusteru.
  3. klepněte na tlačítko Vyřešit.

    Výsledky stránky se seznamem neověřených skupin clusterů.

  4. Vyberte cluster pro ověření a klikněte na O věřit.
  5. V rozevíracím seznamu Skupina clusterů vyberte skupinu clusteru, ke které chcete cluster přiřadit.

    Po přiřazení clusteru ke skupině clusteru budou všechny uzly patřící do tohoto clusteru přiřazeny vybrané skupině clusteru.

  6. Klikněte na kontrolu Icon of Check. vedle uzlu, který chcete přiřadit skupině clusteru, nebo Icon of Remove k odstranění uzlu.

  7. Klikněte na tlačítko Uložit.

    Po ověření budete informováni jako úspěšně ověřeni.

    Po instalaci souboru COP cloudového agenta by trvalo až jednu a půl hodiny, než bude služba telemetrického modulu spuštěna a spuštěna.

Správa agentů a skupin clusterů

Můžete odstranit soubory agentů a změnit název a popisy skupin clusterů.

Pro agenty:

  1. V zobrazení zákazníka v Control Hub přejděte do nabídky Služby > Připojené UC. Na kartě Správa UC klikněte na položku Inventář.
  2. Chcete-li upravit název nebo popis skupiny clusteru, klikněte na tlačítko Podrobnosti vedle skupiny clusteru a upravte v textovém poli.
  3. Chcete-li odstranit skupinu clusteru,
    • Klepněte na tlačítko Podrob nosti vedle skupiny clusteru a klepněte na tlačítko Od stranit skupinu clusteru.
    • Chcete-li přesunout clustery pod skupinu clusterů, zaškrtněte v seznamu clusterů toto polí čko, klikněte na tlačítko Přesunout a vyberte skupinu clusteru.

Pro moduly:

Chcete-li pozastavit a obnovit službu telemetrie,

    1. V zobrazení zákazníka v Control Hub přejděte do nabídky Služby > Připojené UC. Na kartě správy UC klikněte na položku Inventář modulů telemetrie.
    2. Vyberte uzel z položek v seznamu.

      Vpravo se zobrazí podokno, kde můžete zobrazit další podrobnosti o uzlu a agentu.

    3. Pomocí přepínače služby CCUC můžete pozastavit a obnovit telemetr ické služby.

Stav uzlu

Podrobnosti o konkrétní službě Webex Cloud-Connected UC for Government můžete zobrazit na stránce inventáře.

Zobrazení stavu uzlu pro inventář telemetrických modulů

  1. V zobrazení zákazníka v Control Hub přejděte do nabídky Služby > Při po jené UC. Na kartě správy UC klikněte na položku Inventář modulů telemetrie.
  2. Stránka Inventář modulů telemetrie zobrazuje stav všech uzlů v různých Unified CM clusterech. Další informace naleznete v tématu Stav skupiny clusteru, Stav uzlu a Stav telemetrického modulu .

Další kroky

Povolit služby pro Webex Cloud-Connected UC for Government: Webex Cloud-Connected UC for Government podporované služby.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?