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Configurar a UC conectada à nuvem Webex para o governo
Neste artigo
Comentários?Para começar, configure os dispositivos locais em sua organização para se comunicarem com o Control Hub. No Control Hub, você pode integrar um nó, configurar agentes e grupos de clusters e visualizar ou gerenciar os serviços.
Comece
Antes de começar
| 1 |
Na visualização do cliente no Control Hub , vá para Serviços > UC conectada. |
| 2 |
Clique em Ativar UC conectada para ativar os serviços. Após a ativação, você pode ver os cartões de gerenciamento de UC e sincronização de diretórios. Os campos no cartão de gerenciamento de UC são Inventário, Arquivo de instalação do agente e Inventário do módulo de telemetria. |
Prepare sua rede
Antes de começar
Certifique-se de que seus firewalls e proxies de rede permitam acesso aos seguintes URLs:
-
*.gov.ciscospark.com
-
*.gov.wbx2.com
Etapas para integrar um node
| 1 |
Na visualização do cliente no Control Hub, acesse Serviços > UC conectada. No cartão de gerenciamento de UC, clique em Inventário > Instalar arquivos ou clique em Arquivo de instalação do agente. |
| 2 |
Clique em Baixar arquivo de instalação do agente. |
| 3 |
Instale o arquivo.cop em cada um deles Unified CM Cisco Unity Connection para se conectar ao Webex Cloud-Connected UC for Government. |
| 4 |
No Control Hub, clique em Gerar token na seção Gerar token e copie o token. O token é válido por 12 horas. Se ele expirar, clique em Revogar token para criar um novo. 
|
| 5 |
Cole o token na CLI para integrar um nó. |
| 6 |
Na CLI do administrador, execute a ativação utils ucmgmt <token>para integrar um nó e conectar-se ao gerenciamento de UC. Adicione um proxy, se necessário, com utils ucmgmt proxy add. |
Configurar agentes e grupos de clusters
Para organizar e gerenciar clusters por região ou ambiente, crie grupos de clusters.
A tabela a seguir mostra o status do grupo de clusters, do nó e do módulo de telemetria.
| Status | Grupo de clusters | Agente | Módulo de telemetria | Descrição |
|---|---|---|---|---|
| Precisa de verificação | sim | sim | _ | O administrador do cliente deve verificar o cluster. |
| Sem clusters | sim | _ | _ | Nenhum cluster está presente no grupo de clusters. |
| Configurado incorretamente | sim | sim | _ | O nó está configurado incorretamente. |
| Nenhum agente em execução | sim | sim | _ | Nenhum agente está sendo executado em nenhum dos nós. |
| Sem editor | sim | sim | _ | O nó está inativo ou os proxies estão off-line. |
| Off-line | sim | sim | _ | O grupo/nó do cluster não está acessível. |
| Atribuição de necessidades | - | sim | - | Você deve atribuir o nó a um cluster. |
| Não suportado | _ | sim | _ | O Node está integrado, mas não é suportado pelo CCUC. |
| On-line | _ | sim | _ | O grupo/nódo/módulo do cluster está integrado e o agente é verificado. |
| Começando | _ | _ | sim | O serviço de telemetria é iniciado. |
| Parando | _ | _ | sim | O administrador interrompeu o serviço de telemetria. |
| Interrompido pelo usuário | _ | _ | sim | O usuário interrompeu o serviço de telemetria. |
| Aguardando a instalação | _ | _ | sim | Instalação em andamento. |
Verificar e gerenciar agentes e grupos de clusters
Você pode verificar, atribuir e gerenciar clusters e agentes no Control Hub para nós de Comunicação Unificada. Ele abrange gerenciamento de inventário, edição de detalhes de grupos de clusters e controles de serviços de telemetria, como Histórico de Chamadas Centralizado, Sincronização de Presença, Serviço de Diretório do Azure AD e correio de voz.
Verificar e atribuir clusters
Depois de instalar o agente no nó, um código de verificação aparece no console. Nos Unified CM nós, ele também é exibido nas páginas de login da GUI e da CLI. Esse código identifica o nó de forma exclusiva. Ao adicionar um nó ao inventário, certifique-se de que seu código corresponda ao do Control Hub.
| Versões do aplicativo | Guia de instalação | Guia de atualização |
|---|---|---|
| Cisco Unified Communications ManagerVersão 15 | Guia de instalação para a versão 15 e SUs | Guia de upgrade e migração para a versão 15 e SUs |
| Cisco Unity ConnectionVersão 15 | Guia de instalação, atualização e manutenção da Cisco Unity Connection versão 15 | |
Etapas para atribuir e verificar clusters
-
Na visualização do cliente no Control Hub , vá para Serviços > UC conectada. No cartão Gerenciamento de UC, clique em Inventário.
- Na lista de grupos de clusters, escolha o grupo de clusters.
- clique em Resolver.
A página resulta com uma lista de grupos de clusters não verificados.
- Escolha o cluster para verificação e clique em Verificar.
- Na lista suspensa Grupo de Clusters, escolha o grupo de clusters ao qual você deseja
atribuir um cluster.
Depois de atribuir um cluster ao grupo de clusters, todos os nós pertencentes a esse cluster são atribuídos ao grupo de clusters selecionado.
- Clique em verificar
ao lado do nó que você deseja atribuir ao grupo de
clusters, ou 
para remover o nodo.
- Clique em Salvar.
Após a verificação, você será notificado como verificado com sucesso.
Após a instalação do arquivo COP do agente de nuvem, levaria até uma hora e meia para que o serviço do módulo de telemetria estivesse em funcionamento.
Gerencie agentes e grupos de clusters
Você pode excluir arquivos do agente e alterar o nome e as descrições dos grupos de clusters.
Para agentes:
- Na visualização do cliente no Control Hub, vá para Serviços > UC conectada. No cartão Gerenciamento de UC, clique em Inventário.
- Para editar o nome ou a descrição do grupo de clusters, clique em Detalhes ao lado do grupo de clusters e edite no campo de texto.
- Para excluir um grupo de clusters,
- Clique em Detalhes ao lado do grupo de clusters e clique em Excluir grupo de clusters.
- Para mover os clusters sob o grupo de clusters, na lista de clusters, escolha a caixa de seleção, clique em mover e escolha o grupo de clusters.
Para módulos:
Para pausar e retomar o serviço de telemetria,
-
- Na visualização do cliente no Control Hub, vá para Serviços > UC conectada. No cartão de gerenciamento de UC, clique em Inventário do módulo de telemetria.
- Selecione o nó nas entradas da lista.
Um painel aparece à direita, onde você pode ver mais detalhes sobre o nó e o agente.
- Use o botão de alternância do serviço CCUC para pausar e retomar os serviços de telemetria.
Status do nó
Você pode ver os detalhes de um serviço específico de UC conectado à nuvem Webex para governo na página de inventário.
Exibir o status do nó para o inventário do módulo de telemetria
- Na visualização do cliente no Control Hub , vá para Serviços > UC conectada. No cartão de gerenciamento de UC, clique em Inventário do módulo de telemetria.
- A página Inventário do Módulo de Telemetria exibe o status de todos os nós nos vários Unified CM clusters. Para obter mais informações, consulte Status do grupo de clusters, Status do nó e Status do módulo de telemetria.
Próximas etapas
Habilite os serviços para UC conectada à nuvem Webex para governo: UC conectada à nuvem Webex para serviços suportados pelo governo.
