- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
Webex Cloud Connected UC voor de overheid instellen
In dit artikel
Feedback?Om te beginnen moet u de apparaten op locatie in uw organisatie zo instellen dat ze communiceren met de Control Hub. In Control Hub kunt u een node onboarden, agenten en clustergroepen instellen en de services bekijken of beheren.
Ga aan de slag
Voordat u begint
| 1 |
Ga vanuit het klantenperspectief in Control Hub naar Services > Connected UC. |
| 2 |
Klik op Enable Connected UC om de services te activeren. Na de activering ziet u kaarten voor UC-beheer en adreslijstsynchronisatie. De velden op de UC-beheerkaart zijn Inventory, Agent Install File en Telemetry Module Inventory. |
Bereid uw netwerk voor
Voordat u begint
Zorg ervoor dat uw netwerkfirewalls en proxy's toegang bieden tot de volgende URL's:
-
*.gov.ciscospark.com
-
*.gov.wbx2.com
Stappen om een node aan boord te krijgen
| 1 |
Ga vanuit het klantenperspectief in Control Hub naar Services > Connected UC. Klik op de UC-beheerkaart op Inventaris > Bestanden installeren of klik op Agent Install file. |
| 2 |
Klik op Installatiebestand van Agent downloaden. |
| 3 |
Installeer het .cop-bestand op elk bestand Unified CM en maak Cisco Unity Connection verbinding met Webex Cloud-Connected UC for Government. |
| 4 |
Klik in de Control Hub op Token genereren in de sectie Token genereren en kopieer het token. De token is 12 uur geldig. Als de code verloopt, klikt u op Token intrekken om een nieuw token aan te maken. 
|
| 5 |
Plak het token in de CLI om een node aan boord te krijgen. |
| 6 |
Voer in de Admin CLI de activering van utils ucmgmt uit om <token>een node aan boord te krijgen en om verbinding te maken met het UC-beheer. Voeg zo nodig een proxy toe met utils ucmgmt proxy add. |
Agenten en clustergroepen instellen
Om clusters te organiseren en te beheren per regio of omgeving, moet u clustergroepen aanmaken.
De volgende tabel toont de status van de clustergroep, het knooppunt en de telemetriemodule.
| Status | Clustergroep | Agent | Telemetriemodule | Beschrijving |
|---|---|---|---|---|
| Verificatie nodig | Ja | Ja | _ | De beheerder van de klant moet het cluster verifiëren. |
| Geen clusters | Ja | _ | _ | Er zijn geen clusters aanwezig in de clustergroep. |
| Verkeerd geconfigureerd | Ja | Ja | _ | Het knooppunt is verkeerd geconfigureerd. |
| Geen agent actief | Ja | Ja | _ | Er zijn geen agenten actief op een van de knooppunten. |
| Geen uitgever | Ja | Ja | _ | De node is niet beschikbaar of de proxy's zijn offline. |
| Offline | Ja | Ja | _ | De clustergroep/node is niet bereikbaar. |
| Heeft een opdracht nodig | - | Ja | - | U moet het knooppunt aan een cluster toewijzen. |
| Niet ondersteund | _ | Ja | _ | Het knooppunt is ingebouwd, maar wordt niet ondersteund door de CCUC. |
| Online | _ | Ja | _ | De clustergroep/node/module is ingebouwd en de agent is geverifieerd. |
| Beginnend | _ | _ | Ja | De telemetrieservice is gestart. |
| Stoppen | _ | _ | Ja | De beheerder heeft de telemetrieservice stopgezet. |
| Gestopt door de gebruiker | _ | _ | Ja | De gebruiker heeft de telemetrieservice stopgezet. |
| Wachtend op de installatie | _ | _ | Ja | De installatie wordt uitgevoerd. |
Agenten en clustergroepen verifiëren en beheren
In de Control Hub voor Unified Communications-knooppunten kunt u clusters en agenten verifiëren, toewijzen en beheren. Het omvat voorraadbeheer, het bewerken van clustergroepsgegevens en controles van telemetrieservices zoals Centralized Call History, Presence Sync, Azure AD Directory Service en voicemail.
Clusters verifiëren en toewijzen
Nadat de agent op het knooppunt is geïnstalleerd, verschijnt er een verificatiecode in de console. Op Unified CM knooppunten wordt dit ook weergegeven op de inlogpagina's van de GUI en de CLI. Deze code identificeert het knooppunt op unieke wijze. Als u een node aan de inventaris toevoegt, zorg er dan voor dat de code overeenkomt met de code in de Control Hub.
| Versies van de toepassing | Installatiegids | Handleiding voor de upgrade |
|---|---|---|
| Cisco Unified Communications ManagerVersie 15 | Installatiehandleiding voor release 15 en SuS | Handleiding voor upgrades en migratie voor release 15 en SuS |
| Cisco Unity ConnectionVersie 15 | Handleiding voor installatie, upgrade en onderhoud voor Cisco Unity Connection release 15 | |
Stappen om clusters toe te wijzen en te verifiëren
-
Ga vanuit het klantenperspectief in Control Hub naar Services > Connected UC. Klik op de UC-beheerkaart op Inventaris.
- Kies de clustergroep in de lijst met clustergroepen.
- klik op Oplossen.
De paginaresultaten met een lijst van niet-geverifieerde clustergroepen.
- Kies het cluster dat u wilt verifiëren en klik op Verifiëren.
- Kies in de keuzelijst Clustergroep de clustergroep waaraan u een cluster wilt
toewijzen.
Nadat u een cluster aan de clustergroep hebt toegewezen, worden alle knooppunten die tot dat cluster behoren toegewezen aan de geselecteerde clustergroep.
- Klik op controleren
naast het knooppunt dat u aan de
clustergroep wilt toewijzen, of 
om het knooppunt te verwijderen.
- Klik op Opslaan.
Na de verificatie wordt u ervan op de hoogte gebracht dat deze succesvol is geverifieerd.
Na de installatie van het COP-bestand van de Cloud Agent zou het tot anderhalf uur duren voordat de telemetriemoduleservice operationeel was.
Agenten en clustergroepen beheren
U kunt agentbestanden verwijderen en de naam en beschrijvingen van clustergroepen wijzigen.
Voor agenten:
- Ga vanuit het klantenperspectief in Control Hub naar Services > Connected UC. Klik op de UC-beheerkaart op Inventaris.
- Om de naam of beschrijving van de clustergroep te bewerken, klikt u op Details naast de clustergroep en bewerkt u deze in het tekstveld.
- Om een clustergroep te verwijderen,
- Klik op Details naast de clustergroep en klik op Clustergroep verwijderen.
- Om de clusters onder de clustergroep te verplaatsen, schakelt u in de clusterlijst het selectievakje in, klikt u op Verplaatsen en kiest u de clustergroep.
Voor modules:
Om de telemetrieservice te onderbreken en te hervatten,
-
- Ga vanuit het klantenperspectief in Control Hub naar Services > Connected UC. Klik op de UC-beheerkaart op Telemetry Module Inventory.
- Selecteer het knooppunt uit de items in de lijst.
Er verschijnt een venster aan de rechterkant waar u meer informatie over het knooppunt en de agent kunt bekijken.
- Gebruik de CCUC-serviceschakelaar om de telemetriediensten te onderbreken en te hervatten.
Status van het knooppunt
U kunt de gegevens van een bepaalde Webex Cloud-Connected UC for Government-dienst bekijken op de inventarispagina.
Knooppuntstatus bekijken voor de inventaris van telemetriemodule
- Ga vanuit het klantenperspectief in Control Hub naar Services > Connected UC. Klik op de UC-beheerkaart op Telemetry Module Inventory.
- Op de inventarispagina van de telemetriemodule wordt de status van alle knooppunten in de verschillende Unified CM clusters weergegeven. Zie Clustergroepsstatus, Knooppuntstatus en Telemetriemodulestatus voor meer informatie.
Volgende stappen
Schakel de services in voor Webex Cloud-Connected UC for Government: Webex Cloud-Connected UC voor door de overheid ondersteunde services.
