Tässä artikkelissa
Aloita
Valmistele verkkosi
Vaiheet solmun käyttöönottoon
Agenttien ja klusteriryhmien määrittäminen
dropdown icon
Agenttien ja klusteriryhmien tarkistaminen ja hallinta
    Vahvista ja määritä klustereita
    Agenttien ja klusteriryhmien hallinta
dropdown icon
Solmun tila
    Telemetriamoduulivaraston solmun tilan tarkasteleminen
    Seuraavat vaiheet

Webex Cloud-yhdistetyn UC: n määrittäminen julkishallinnolle

list-menuTässä artikkelissa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Aloita määrittämällä organisaation paikalliset laitteet kommunikoimaan Control Hubin kanssa. Control Hubissa voit yhdistää solmun, määritysagentit ja klusteriryhmän sekä tarkastella tai hallita palveluita.

Aloita

Ennen kuin aloitat

Ennen kuin aktivoit Webex Cloud-Connected UC for Government Control Hubista, varmista, että sinulla on täydet järjestelmänvalvojan oikeudet Control Hub -sovelluksessa. Voit aktivoida tai ottaa käyttöön Webex Cloud-Connected UC for Government -sovelluksessa olemassa oleville organisaatioille Control Hubista.
1

Valitse Control Hubin asiakasnäkymästä Palvelut > Yhdistetty yhdistetty yhdist etty yhdistetty yhteys.

2

Aktivoi palvelut valitsemalla Ota yhdistetty UC käyttöön.

Aktivoinnin jälkeen näet UC-hallinnan ja hakemistojen synkronointi kortit. UC-hallintakortin kentät ovat Inventory, Agent-asennustiedosto ja Telemetriamoduulin luettelo.

Valmistele verkkosi

Ennen kuin aloitat

Varmista, että verkon palomuurit ja välityspalvelimet sallivat pääsyn seuraaviin URL-osoitteisiin:

  • *.gov.ciscospark.com

  • *.gov.wbx2.com

Vaiheet solmun käyttöönottoon

1

Valitse Control Hubin asiakasnäkymästä Palvelut > Yhdistetty UC. Valitse UC Management -kortilla Inventory > Asenna tiedostot tai valitse Agent Install file.

2

Valitse Lataa agentin asennustiedosto.

3

Asenna.cop-tiedosto jokaiseen Unified CM ja Cisco Unity Connection muodosta yhteys Webex Cloud-Connected UC for Government -palveluun.

4

Valitse Ohj auskesk uksessa Luo tunnus -osiosta Luo tunn us ja kopio i tunnus.

Tunnus on voimassa 12 tuntia. Jos se vanhenee, luo uusi tunnus valitsem alla Peruuta tunnus.

5

Liitä tunnus CLI: ään solmun lisäämiseksi.

6

Suorita Admin CLI: ssä utils ucmgmt -aktivo inti <token>solmun sisäänkytkemiseksi ja muodostaaksesi yhteyden UC-hallintaan.

Lisää välityspalvelin tarvittaessa utils ucmgmt proxy add -sovelluksella.

Agenttien ja klusteriryhmien määrittäminen

Voit järjestää ja hallita klustereita alueen tai ympäristön mukaan luomalla klusteriryhmiä.

Seuraavassa taulukossa on esitetty klusteriryhmän, solmun ja telemetriamoduulin tila.

Tila Klusteriryhmä Agentti Telemetriamoduuli Kuvaus
Tarvitsee todentamista Joo Joo _ Asiakkaan järjestelmänvalvojan on tarkistettava klusteri.
Ei klustereita Joo _ _ Klusteriryhmässä ei ole klustereita.
Väärin konfiguroitu Joo Joo _ Solmu on määritetty väärin.
Agenttia ei ole käynnissä Joo Joo _ Mitään agentteja ei ole käynnissä missään solmussa.
Ei julkaisijaa Joo Joo _ Solmu on poissa käytöstä tai välityspalvelimet ovat offline-tilassa.
Offline-tilassa Joo Joo _ Klusteriryhmä/solmu ei ole tavoitettavissa.
Tarvitsee tehtävää - Joo - Sinun on määritettävä solmu klusteriin.
Ei tuettu _ Joo _ Solmu on sisäänrakennettu, mutta CCUC ei tue sitä.
Verkossa _ Joo _ Klusteriryhmä/solmu/moduuli on otettu käyttöön ja agentti tarkistetaan.
Käynnistetään _ _ Joo Telemetriapalvelu käynnistetään.
Pysähtyminen _ _ Joo Järjestelmänvalvoja on pysäyttänyt telemetriapalvelun.
Käyttäjä pysäytti _ _ Joo Käyttäjä on lopettanut telemetriapalvelun.
Odottaa asennusta _ _ Joo Asennus käynnissä.

Agenttien ja klusteriryhmien tarkistaminen ja hallinta

Voit vahvistaa, määrittää ja hallita klustereita ja agentteja Control Hub for Unified Communications -solmujen ohjauskeskuksessa. Se kattaa varastonhallinnan, klusteriryhmän tietojen muokkaamisen ja telemetriapalveluohjaimet, kuten keskitetyn puheluhistorian, läsnäolon synkronoinnin, Azure AD - hakemistopalvelun ja vastaajaviestin.

Vahvista ja määritä klustereita

Kun agentti on asennettu solmuun, konsolissa näkyy vahvistuskoodi. Sol Unified CM muissa se näkyy myös GUI- ja CLI-kirjautumissivuilla. Tämä koodi tunnistaa solmun yksilöllisesti. Kun lisäät solmun inventaarioon, varmista, että sen koodi vastaa Control Hub -koodia.

SovellusversiotAsennusohjePäivitysopas
Cisco Unified Communications ManagerVersio 15 Asennusopas versioille 15 ja SU Päivitys- ja siirtoopas versioille 15 ja SU :lle
Cisco Unity ConnectionVersio 15 Asennus-, päivitys- ja ylläpito-opas Cisco Unity Connection versiolle 15

Klustereiden määrittämisen ja tarkistamisen vaiheet

  1. Valitse Control Hubin asiakasnäkymästä Palvelut > Yhdistetty yhdistetty yhdist etty yhdistetty yhteys. Valitse UC Management -kortilla Inventory.

  2. Valitse klusteriryhmä Klusteriryhmä -luettelosta.
  3. klikkaa Ratka ise.

    Sivun tulokset sisältävät luettelon vahvistamattomista klusterir yhmistä.

  4. Valitse vahvistettava klusteri ja napsauta Vahvista.
  5. Valitse klusteriryhmä avattavasta luettelosta klusteriryhmä, jolle haluat li ittää klusterin.

    Kun olet määrittänyt klusterin klusteriryhmään, kaikki kyseiseen klusteriin kuuluvat solmut määritetään valittuun klusteriryhmään.

  6. Klikkaa tarkista Icon of Check. sen solmun vieressä, jonka haluat määrittää klusteriryhmään, tai Icon of Remove poistaa solmun.

  7. Valitse Tallenna.

    Vahvistuksen jälkeen, Sinulle ilmoitetaan onnistuneesti vahvistetuksi.

    Pilviagentin COP-tiedoston asennuksen jälkeen telemetriamoduulipalvelun käynnistyminen vie jopa puolitoista tuntia.

Agenttien ja klusteriryhmien hallinta

Voit poistaa agenttitiedostoja ja muuttaa klusteriryhmien nimeä ja kuvauksia.

Agenteille:

  1. Valitse Control Hubin asiakasnäkymästä Palvelut > Yhdistetty yhdistetty yhdistetty yhdistetty yhteys. Valitse UC Management -kortilla Inventory.
  2. Jos haluat muokata klusteriryhmän nimeä tai kuvausta, valitse klusterir yhmän vieressä Tiedot ja muokkaa tekstikentässä.
  3. Jos haluat poistaa klusteriryhmän
    • Valitse klusteriryhmän vieressä Tiedot ja valitse Poista klusterir yhmä.
    • Jos haluat siirtää klusterit klusteriryhmän alle, valitse klusteriluettelosta valintaruutu, napsauta siirrä ja valitse klusteriryhmä.

Moduuleille:

Telemetriapalvelun keskeyttäminen ja jatkaminen

    1. Valitse Control Hubin asiakasnäkymästä Palvelut > Yhdistetty yhdistetty yhdistetty yhdistetty yhteys. Valitse UC Management -kortilla Telemetry Module Inventory.
    2. Valitse solmu luettelon merkinnöistä.

      Oikealla puolella näkyy ruutu, jossa voit tarkastella lisätietoja solmusta ja agentista.

    3. Keskeytä ja jatka telemetriapalveluja käyttämällä CC UC-palvelukyt kintä.

Solmun tila

Voit tarkastella tietyn Webex Cloud-Connected UC for Government -palvelun tietoja varastosivulla.

Telemetriamoduulivaraston solmun tilan tarkasteleminen

  1. Valitse Control Hubin asiakasnäkymästä Palvelut > Yhdistetty yhdistetty yhdist etty yhdistetty yhteys. Valitse UC Management -kortilla Telemetry Module Inventory.
  2. Telemetriamoduulin inventaario -sivulla näytetään kaikkien Unified CM klustereiden solmujen tila. Lisätietoja on kohdassa Klu steriryhmän tila, Solmun tila ja Telemetriamoduulin tila.

Seuraavat vaiheet

Ota käyttöön Webex Cloud-Connected UC for Government -palvelut: Webex Cloud-Connected UC for Government -tuetuille palveluille.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?