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Configurar las UC conectadas a la nube de Webex para el gobierno
En este artículo
¿Comentarios?Para comenzar, configure los dispositivos locales de su organización para comunicarse con el Centro de control. En Control Hub, puede incorporar un nodo, agentes de configuración y grupo de clústeres y ver o administrar los servicios.
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Antes de comenzar
| 1 |
Desde la vista del cliente en Control Hub , vaya a Servicios > UC conectada. |
| 2 |
Haga clic en Habilitar UC conectada, para activar los servicios. Después de la activación, puede ver las tarjetas de administración de UC y sincronización de directorios. Los campos de la tarjeta de administración de UC son Inventario, Archivo de instalación del agente e Inventario del módulo de telemetría. |
Prepare su red
Antes de comenzar
Asegúrese de que sus firewalls y proxies de red permitan el acceso a las siguientes URL:
-
*.gov.ciscospark.com
-
*.gov.wbx2.com
Pasos para incorporar un nodo
| 1 |
Desde la vista del cliente en Control Hub, vaya a Servicios > UC conectada. En la tarjeta UC Management, haga clic en Inventario > Instalar archivos o haga clic en Archivo de instalación del agente. |
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Haga clic en Descargar archivo de instalación del agente. |
| 3 |
Instale el archivo.cop en cada uno Unified CM y Cisco Unity Connection para conectarse a Webex Cloud-Connected UC para el gobierno. |
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En Control Hub, haga clic en Generar token en la sección Generar token y copie el token. El token es válido por 12 horas. Si caduca, haga clic en Revocar token para crear uno nuevo. 
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Pegue el token en la CLI para incorporar un nodo. |
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En la CLI de administración, ejecute la activación utils ucmgmt <token>para incorporar un nodo y conectarse a la administración de UC. Agregue un proxy si es necesario con utils ucmgmt proxy add. |
Configurar agentes y grupos de clústeres
Para organizar y administrar clústeres por región o entorno, cree grupos de clústeres.
La siguiente tabla muestra el estado del grupo de clúster, nodo y módulo de telemetría.
| Estado | Grupo de clústeres | Agente | Módulo de telemetría | Descripción |
|---|---|---|---|---|
| Necesita verificación | Sí | Sí | _ | El administrador del cliente debe verificar el clúster. |
| Sin clústeres | Sí | _ | _ | No hay clústeres presentes en el grupo de clústeres. |
| Mal configurado | Sí | Sí | _ | El nodo está configurado incorrectamente. |
| Ningún agente en ejecución | Sí | Sí | _ | No hay agentes ejecutándose en ninguno de los nodos. |
| Sin editor | Sí | Sí | _ | El nodo está inactivo o los proxies están fuera de línea. |
| Desconectado | Sí | Sí | _ | No se puede acceder al grupo/nodo del clúster. |
| Necesita asignación | - | Sí | - | Debe asignar el nodo a un clúster. |
| Sin soporte | _ | Sí | _ | Node está integrado pero no es compatible con CCUC. |
| En línea | _ | Sí | _ | El grupo de clúster/nodo/módulo está integrado y se verifica el agente. |
| Iniciando | _ | _ | Sí | El servicio de telemetría ha comenzado. |
| Detener | _ | _ | Sí | El administrador detuvo el servicio de telemetría. |
| Detenido por el usuario | _ | _ | Sí | El usuario ha detenido el servicio de telemetría. |
| Esperando la instalación | _ | _ | Sí | Instalación en curso. |
Verificar y administrar agentes y grupos de clústeres
Puede verificar, asignar y administrar clústeres y agentes en los nodos de Control Hub para comunicaciones unificadas. Cubre la administración de inventario, la edición de detalles del grupo de clústeres y los controles del servicio de telemetría como el historial de llamadas centralizado, la sincronización de presencia, el servicio de directorio Azure AD y el correo de voz.
Verificar y asignar clústeres
Después de instalar el agente en el nodo, aparece un código de verificación en la consola. En Unified CM los nodos, también se muestra en las páginas de inicio de sesión GUI y CLI. Este código identifica de manera única el nodo. Cuando agregue un nodo al inventario, asegúrese de que su código coincida con el de Control Hub.
| Versiones de la aplicación | Guía de instalación | Guía de actualización |
|---|---|---|
| Cisco Unified Communications ManagerVersión 15 | Guía de instalación para la versión 15 y sus | Guía de actualización y migración para la versión 15 y sus |
| Cisco Unity ConnectionVersión 15 | Guía de instalación, actualización y mantenimiento para la Cisco Unity Connection versión 15 | |
Pasos para asignar y verificar clústeres
-
Desde la vista del cliente en Control Hub , vaya a Servicios > UC conectada. En la tarjeta UC Management, haga clic en Inventario.
- En la lista Grupo de clústeres, elija el grupo de clústeres.
- haga clic en Resolver.
La página da como resultado una lista de grupos de clústeres no verificados.
- Elija el clúster para la verificación y haga clic en Verificar.
- En la lista desplegable Grupo de clústeres, elija el grupo de clústeres al que desea
asignar un clúster.
Después de asignar un clúster al grupo de clústeres, todos los nodos que pertenecen a ese clúster se asignan al grupo de clústeres seleccionado.
- Haga clic en verificar
junto al nodo que desea asignar al grupo de
clúster, o 
para quitar el nodo.
- Haga clic en Guardar.
Después de la verificación, se le notificará como verificado correctamente.
Después de la instalación del archivo COP del agente en la nube, el servicio del módulo de telemetría tardaría hasta una hora y media en estar en funcionamiento.
Administrar agentes y grupos de clústeres
Puede eliminar archivos de agente y cambiar el nombre y las descripciones de los grupos de clúster.
Para agentes:
- Desde la vista del cliente en Control Hub, vaya a Servicios > UC conectada. En la tarjeta UC Management, haga clic en Inventario.
- Para editar el nombre o la descripción del grupo de clústeres, haga clic en Detalles junto al grupo de clústeres y edite en el campo de texto.
- Para eliminar un grupo de clústeres,
- Haga clic en Detalles junto al grupo de clúster y haga clic en Eliminar grupo de clústeres.
- Para mover los clústeres bajo el grupo de clústeres, en la lista de clústeres, active la casilla de verificación, haga clic en mover y elija el grupo de clústeres.
Para los módulos:
Para pausar y reanudar el servicio de telemetría,
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- Desde la vista del cliente en Control Hub, vaya a Servicios > UC conectada. En la tarjeta UC Management, haga clic en Inventario del módulo de telemetría.
- Seleccione el nodo de las entradas de la lista.
Aparece un panel a la derecha donde puede ver más detalles sobre el nodo y el agente.
- Utilice el interruptor de servicio CCUC para Pausar y reanudar los servicios de telemetría.
Estado del nodo
Puede ver los detalles de un servicio específico de UC conectado a la nube de Webex para el gobierno en la página de inventario.
Ver el estado del nodo para el inventario del módulo de telemetría
- Desde la vista del cliente en Control Hub , vaya a Servicios > UC conectada. En la tarjeta UC Management, haga clic en Inventario del módulo de telemetría.
- La página Inventario del módulo de telemetría muestra el estado de todos los nodos en los distintos Unified CM clústeres. Para obtener más información, consulte Estado del grupo de clústeres, Estado de nodo y Estado del módulo de telemetría.
Próximos pasos
Habilite los servicios para las UC conectadas a la nube de Webex para el gobierno: UC conectadas a la nube de Webex para servicios respaldados por el gobierno.
