Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zpětná vazba?Při nastavování kontaktního centra Webex je k dispozici rozevírací seznam s názvem Země provozu. Tento seznam zobrazuje země, ve kterých je Webex Contact Center dostupné. Pokud chcete zjistit, které země jsou zahrnuty, můžete se podívat do části Geografické podmínky a omezení v článku Popis nabídky: Kontaktní centrum Cisco Collaboration Flex Plan.
Když vyberete zemi provozu v prů vodci nastavením na kartě Kontaktní centrum, systém vytvoří vašeho nájemce v datovém centru, které je nejblíže dané zemi. Níže uvedené tabulky ukazují, která datová centra se používají pro každou zemi, kterou si můžete vybrat.
| Datové centrum Spojených států |
|---|
| Argentina |
| Aruba |
| Bahamy |
| Belize |
| Bermudy |
| Brazílie |
| Kajmanské ostrovy |
| Chile |
| Kolumbie |
| Kostarika |
| Curaçao |
| Dominikánská republika |
| Ekvádor |
| Salvadoru |
| Guatemala |
| Honduras |
| Jamajka |
| Mexiko |
| Nikaragua |
| Panama |
| Peru |
| Portoriko |
| Trinidad a Tobago |
| Spojené státy |
| Anguilla |
| Guadeloupe |
| Martinik |
| Svatá Lucie |
| Datové centrum v Kanadě |
|---|
| Kanada |
| Svatý Pierre a Miquelon |
| Datové centrum Spojeného království |
|---|
| Spojené království |
| Jižní Súdán |
| Jihoafrická republika |
| Saúdská Arábie |
| Bahrajn |
| Kuvajt |
| Libanon |
| Mauricius |
| Omán |
| Pákistán |
| Albánie |
| Alžírsko |
| Angola |
| Arménie |
| Ázerbajdžán |
| Benin |
| Bosna a Hercegovina |
| Botswana |
| Burkina Faso |
| Burundi |
| Kapverdy |
| Středoafrická republika |
| Čad |
| Kongo |
| Džibuti |
| Demokratická republika Kongo |
| Egypt |
| Eswatini |
| Etiopie |
| Gabon |
| Gambie |
| Guinea |
| Guinea-Bissau |
| Irák |
| Jordánsko |
| Kazachstán |
| Keňa |
| Kosovo |
| Kyrgyzstán |
| Lesotho |
| Libérie |
| Malawi |
| Mali |
| Mauritánie |
| Mayotte |
| Moldavsko |
| Monako |
| Černá Hora |
| Mozambik |
| Namibie |
| Niger |
| Katar |
| Severní Makedonie |
| Réunion |
| Rwandě |
| Senegal |
| Srbsko |
| Sierra Leone |
| Súdán |
| Tádžikistán |
| Tanzanie |
| Togo |
| Tunisko |
| krocan |
| Turkmenistán |
| Uzbekistán |
| Zambie |
| Zimbabwe |
| Datové centrum v Německu |
|---|
| Rakousko |
| Belgie |
| Bulharsko |
| Chorvatsko |
| Kypr |
| Česká republika |
| Dánsko |
| Estonsko |
| Francie |
| Gruzie |
| Německo |
| Řecko |
| Maďarsko |
| Irsko |
| Itálie |
| Litva |
| Lucembursko |
| Lotyšsko |
| Malta |
| Nizozemsko |
| Polsko |
| Portugalsko |
| Rumunsko |
| Španělsko |
| Slovensko |
| Švýcarsko |
| Slovinsko |
| Norsko |
| Ukrajina |
| Datové centrum v Singapuru |
|---|
| Singapur |
| Indonésie |
| Filipíny |
| Malajsie |
| Thajsko |
| Vietnam |
| Hongkong |
| Tchaj-wan |
| Jižní Korea |
| Americká Samoa |
| Bangladéš |
| Bhútán |
| Kambodža |
| Guam |
| Laos |
| Madagaskar |
| Mongolsko |
| Myanmar |
| Nepál |
| Severní Mariany |
| Srí Lanka |
| Východní Timor |
| Spojené arabské emiráty |
| Datové centrum v Austrálii |
|---|
| Austrálie |
| Nový Zéland |
| Fidži |
| Papua-Nová Guinea |
| Samoa |
| Šalamounovy ostrovy |
| Vanuatu |
| Datové centrum v Japonsku |
|---|
| Japonsko |
| Datové centrum v Indii |
|---|
| Indie |
Klienti Webex Contact Center hostují data týkající se:
-
Konfigurace nájemce
-
Záznamy dat hovorů
-
Záznamy hovorů
-
Podávání zpráv
-
Digitální kanály
Seznam datových center, kde se nacházejí data chatu, najdete v článku Rezidence dat ve Webex.
