Zajištění správy obsahu

list-menuZpětná vazba?
Můžete nakonfigurovat nastavení správy obsahu pro spolupráci pro jednotlivé uživatele nebo váš podnik.

Když nakonfigurujete nastavení správy obsahu v Řídicím centru, můžete ovládat nastavení úložiště Webex, Disk Google, Microsoft a Box na jednom místě. U možností správy obsahu třetích stran můžete vybrat výchozí chování sdílení. K dispozici je také ovládací prvek, který umožňuje uživatelům změnit výchozí nebo jim zabránit v jeho změně.

Ve výchozím nastavení jsou místní soubory a snímky obrazovky, které uživatelé sdílejí v aplikaci Webex App, uloženy v úložišti aplikace Webex. Když si zakoup íte Pro Pack pro Cisco Webex Control Hub, můžete tuto možnost zakázat, abyste zabránili uživatelům v nahrávání místních souborů a obsah již není uložen v úložišti aplikace Webex. Můžete také zakázat možnost snímání obrazovky v aplikaci Webex a obsah snímání obrazovky není uložen v úložišti aplikace Webex.

Tabule a poznámky jsou vždy uloženy v úložišti aplikace Webex.

Podporujeme následující platformy pro správu podnikového obsahu:

  • Microsoft — OneDrive, SharePoint Online

    Uživatelům můžete povolit přístup k obsahu na platformě pro správu podnikového obsahu.

    Volitelně si můžete vybrat konkrétního ten Active Directory anta Azure (AD) a vaši uživatelé mohou používat pracovní nebo školní účet od tohoto zadaného tenanta Azure AD, pouze když se přihlásí k vaší platformě pro správu obsahu.

    Podrobnější informace o klientovi Azure Active Directory (AD) naleznete na adrese https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Krabice

    Uživatelům můžete povolit přístup k obsahu na platformě pro správu podnikového obsahu.

  • Disk Google

    Uživatelům aplikace Webex můžete povolit sdílet soubory Disku Google, zobrazit náhled a spolupracovat na nich přímo v jednom prostoru.

    DŮLEŽITÉ: Společnost Cisco používá k aktivaci této funkce rozhraní API Google Workspace, ale tato API ne používáme k vývoji, školení nebo vylepšování generalizovaných modelů AI nebo velkých jazykových modelů (LLM).

Úvahy o přístupu

Níže jsou uvedeny požadavky na přístup, které je třeba vzít v úvahu pro uživatele, kteří přistupují k vaší platformě pro správu podnikového obsahu:

  • Přístup mimo firemní síť

    Když správce tenanta Azure AD nakonfiguruje podmíněný přístup tak, že uživatelům umožní přístup pouze k obsahu v jejich podnikové síti nebo připojení k podnikové síti přes VPN, zobrazí se následující chybová zpráva: Přihlášení bylo úspěšné, ale nesplňuje kritéria pro přístup k tomuto prostředku.

    Další informace naleznete na adrese https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/.

  • Podpora podmíněného přístupu pro signály zařízení

    Vzhledem k tomu, že Webex Teams podporuje signály zařízení pro podmíněný přístup, může správce Azure použít zásady, které zajistí, aby se uživatelé přihlásili k vašemu systému správy podnikového obsahu z Webex Teams na konkrétních zařízeních, která mají povolený podmíněný přístup. To je podporováno v Webex Teams pro Windows a Mac.

    Další informace naleznete na adrese https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/.

  • Podpora proxy pro správu podnikového obsahu

    Pokud používáte proxy pro připojení k aplikaci Webex, musíte kontaktovat naši zákaznickou podporu a povolit podporu proxy pro správu podnikového obsahu pro vaši organizaci.

  • Oprávnění pro aplikace třetích stran

    • Oprávnění pro Microsoft — OneDrive, SharePoint Online

      Ve výchozím nastavení jsou tenanti Azure AD nakonfigurováni tak, aby uživatelům umožňovali udělovat souhlas s aplikacemi třetích stran pro více tenantů. Pokud se však správce tenanta rozhodne omezit souhlas, koncový uživatel se nemůže přihlásit ke svému účtu Azure AD v aplikaci Webex a zobrazí se následující chybová zpráva:

      Webex Enterprise Content Management requires admin approval to access organizational resources

      Tento souhlas neopravňuje aplikaci Webex k výslovnému přístupu k údajům kohokoli. Aplikace Webex požaduje delegovaná oprávnění jménem přihlášeného uživatele.

      Zvolte jeden z následujících způsobů, jak udělit souhlas správce:

    • Oprávnění pro Box

      Pokud se uživatelům zobrazí chybová zpráva, že aplikace je zakázána správ cem, musí správce organizačního boxu povolit aplikaci v konzole správce Box. Další informace naleznete v tématu Box Community — Zakázáno správcem: Nelze použít aplikaci.

      • ID aplikace — edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

      • Název —WebExTeam sBox

Než začnete

Jakékoli změny těchto nastavení mohou trvat až 24 hodin, než se zobrazí v aplikacích, nebo se použijí, když uživatelé restartují aplikaci nebo se odhlásí a znovu se přihlásí.

1

Přihlaste se do Control Hub.

2

V nabídce vyberte Služby > Z práv y.

3

Přejděte na Správa obsahu.

Image shows the Content Management section for Messaging in Control Hub
4

Vyhledejte platformu pro správu obsahu, klikněte na tlačítko... a vyberte možnost Upravit nastavení:

  1. Pro Webex klikněte na Zapnout nativní úložiště Webex a uložte všechny soubory (včetně tabulí, snímků obrazovky a anotací), včetně platformy pro správu obsahu třetí strany.

    Tabule a anotace se vždy ukládají pomocí standardního úložiště aplikace Webex. Nemůžete zabránit jejich uložení ve Webexu, a to ani deaktivací této možnosti.

    Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena a k deaktivaci této možnosti potřebujete Pro Pack for Control Hub. Poté, co je toto vypnuto, uživatelé nebudou moci nahrávat místní soubory. Webex Native Storage lze zakáz at, pouze pokud je zapnuta alternativní platforma pro správu obsahu (například Box).

  2. Pro krabici:

    • Kliknutím na Zapnout úložiště Box to povolíte uživatelům vaší organizace, pokud potřebují přístup k souborům Box a sdílet je prostřednictvím aplikace Webex.
    • V rozevíracím seznamu vyberte výchozí oprávnění ke sdílení.
  3. Pro společnost Microsoft:

    Kliknutím na Zapnout úložiště společnosti Microsoft povolíte platformu pro správu obsahu Microsoft pro uživatele. To umožňuje aplikaci Webex přístup k OneDrivu nebo SharePointu Online nebo k oběma, v závislosti na konfiguraci správy podnikového obsahu.
    • V rozevíracím seznamu vyberte výchozí oprávnění ke sdílení.
    • Vyberte z následujících možností pro propojené složky:
      • Blokujte propojené složky, aby uživatelé nemohli propoj it složky s prostory Webex.
      • Povolit propojené složky, aby uživatelé mohli propojit složky se sdílen ými soubory s prostory Webex.

        Uživatelé stále potřebují spravovat oprávnění ke složce prostřednictvím služby SharePoint nebo OneDrive. Po udělení přístupu mohou uživatelé prostoru přistupovat k souborům v propojené složce.

        Soubory v propojené složce, které nejsou sdíleny, nejsou přístupné uživatelům v prostoru. Uživatel může například otevřít složku SharePoint a přestat sdílet určitý soubor, aby k němu lidé v prostoru zabránili přístupu.

        Přečtěte si o tom, jak mohou uživatelé propojit složku Microsoft OneDrive nebo SharePoint Online s prostorem.

      • Povolit propojené složky jako výchozí umístění úložiště , aby uživatelé mohli propojit složky (jako výchozí umístění úložiště) se sdílenými soubory do prostorů Webex.

    • Můžete zadat název klienta Azure Active Directory (AD), aby tuto správu podnikového obsahu mohli používat pouze uživatelé z tohoto klienta v aplikaci Webex. (Musí se přihlásit pomocí pracovního nebo školního účtu Azure.)

  4. Pro disk Google:

    • Klikněte na Zapnout úložiště na Disku Google.
    • V rozevíracím seznamu vyberte možnost Výchozí oprávnění ke sdílení.
    • Zadejte e-mailovou doménu pro Disk Google, aby lidé museli mít účet v doméně, aby mohli tuto funkci používat.
    • Chcete-li uživatelům pomoci nakonfigurovat jejich integraci s Diskem Google, sdílejte integraci Disku Google.

5

Snímání obrazovky lze přizpůsobit pouze tehdy, když je Webex Native Storage vypnuto. Kromě toho lze nativní úložiště Webex zakázat, pouze pokud je zapnuta alternativní platforma pro správu obsahu (například Box).

Chcete-li nakonfigurovat nastavení snímání obrazovky, klikněte na Př izpůsobit.

  • Klikněte na Povolit snímání obrazovky.
Vyberte si z:
  • Uložte snímky obrazovky do propojené složky nebo nativního úložiště Webex pro uložení všech snímků obrazovky, pokud není připojená složka nastavena jako výchozí místo.
  • Ukládání snímků obrazovky do propojené složky pouze pro uložení snímků obrazovky do výchozí propojené složky úložiště.
6

Chcete-li nakonfigurovat přístup uživatele, vyberte v části Pov olit přístup uživatele z následujících možností:

  • Ručně povolte každému uživateli nastavení správy podnikového obsahu pro konkrétní uživatele a poté klikněte na Sprav ovat uživatele.

    Poté přidejte oprávnění, když ručně přidáváte nebo upra vujete uživatele, nebo můžete použít soubor CSV k přidání nebo úpravě uživatelů nastaven ím sloupce Správa podnikového obsahu TRUEv souboru CSV.

    Image shows a snapshot of a CSV file where rows of the Enterprise Content Management column are set to both false and true

  • Globálně povolte všem uživatelům povolit nastavení správy podnikového obsahu pro všechny uživatele ve vaší organizaci. Tím se přepíše všechna uživatelská nastavení, která jste použili pro jednotlivé uživatele.
7

Klikněte na tlačítko Uložit.

Společná známá omezení správy obsahu

  • Když uživatelé kliknou na Přílohu ke sdílení ze svého účtu ECM, mohou být vyzváni k výběru účtu, než budou moci pokračovat ve výběru souboru.

  • Když někdo sdílí soubor a uživatelé kliknou na Ob novit, někdy se jim nemusí zobrazit náhled miniatur. Pokud mají uživatelé oprávnění, mohou stále kliknout na soubor a zobrazit jej nebo upravit.

  • Když někdo přejmenuje soubor poté, co je sdílen v prostoru aplikace Webex a uživatelé kliknou na Aktualiz ovat, miniatura může zmizet. Pokud mají uživatelé oprávnění, mohou stále kliknout na soubor a zobrazit jej nebo upravit.

  • Podpora vysokého DPI na více monitorech není podporována.

  • Podporujeme pouze ověřování na webu.

    • Nepodporované ověřování bez webu, například Kerberos.

    • Ověření integrovaná se správou mobilních zařízení nejsou podporována, například Microsoft Intune.

    • Ověřování SSO, které brání ověřování vloženého prohlížeče, není podporováno.

  • Plný přístup k nastavení správy vyžaduje klienta Webex 42.4 nebo vyšší.

Omezení souborů Microsoft OneDrive nebo SharePoint online

  • Podporujeme všechny plány Microsoft OneDrive a SharePoint Online, kromě Office 365 GCC High a DoD, Office 365 Germany a Office 365 provozovaných společností 21Vianet v Číně.

  • V systému macOS někteří uživatelé aplikace Webex nemohou upravovat soubory OneDrive/SharePoint Online (.docx) v aplikaci Webex.

Omezení boxu

  • Uživatelé mohou pomocí nástrojů Box upravovat soubory sdílené v aplikaci Webex v systému Windows, ale uživatelé nemohou používat nástroje Box k úpravě souborů sdílených v aplikaci Webex pro Mac.

  • Pokud v systému macOS organizace uživatele povolila zásady kontroly důvěryhodnosti zařízení Boxu, uživatel Webex nemůže pracovat se soubory Box v aplikaci Webex.

  • Vzhledem k tomu, že uživatelé mohou nahrávat nebo stahovat soubory do a z BOXu prostřednictvím Webex, pokud potřebujete pokročilou ochranu proti malwaru, podívejte se prosím na Box Shield Malware Deep Scan v konzoli pro správu BOX.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?