Her er, hvad du skal vide om kravene til at deltage i og være vært for møder. Vi har samlet oplysninger om minimumskrav til browser og operativsystem, understøttede e-mailapplikationer samt understøttede sprog.
Support til operativsystem og browser til Webex Meetings Suite
Understøttede operativsystemer
Windows
-
Windows Server 2008 64-bit
-
Windows Server 2008 R2 64-bit
-
Windows 10
-
Windows 10 Enterprise LTSB
-
Windows 11
Noter:
-
Windows OS-support understøttes på Microsoft Surface Pro.
-
Hver månedlig Webex Meetings-udgivelse er testet og godkendt i forhold til den aktuelle forhåndsvisning af månedlige opdateringspakker og alle halvårlige Windows 10-udgivelser.
-
Webex Meetings understøtter Windows Server 2012 R2 og 2016 med følgende begrænsning for Webex-møder, -produktivitetsværktøjer og -desktopapplikationen: Hvis en bruger ikke har administratorprivilegier, skal vedkommende installere Webex Meetings-applikationerne og produktivitetsværktøjerne.
Mac OS X
-
10.13
-
10.14
-
10.15
-
11.0 (Big Sur)
-
12.0 (Monterey)
|
Linux (webapp) (32-bit/64-bit)
-
Ubuntu 14.x eller nyere
-
OpenSuSE 13.x eller nyere
-
Fedora 18 eller nyere
-
Red Hat 6 eller nyere
-
Debian 8.x eller nyere
Følgende Webex-tjenesteydelser er tilgængelige for Linux på webappen:
-
Møder
-
Webex Webinars
Webcast-tilstand for mødedeltagere understøtter ikke OpenSuSE 13.x eller nyere, Fedora 18 eller nyere, Red Hat 6 eller nyere og Debian 8.x eller nyere.
-
Events (klassisk) (mødedeltagere)
-
Webex Training (mødedeltagere)
Kendte problemer og begrænsninger for Linux på Webex Meetings-webappen:
-
I nogle versioner af Linux skal brugere proaktivt installere og aktivere plug-in'et "OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.", for at funktionerne Video, Ring til min computer og Deling af indhold fungerer i Firefox.
-
Deling af indhold fungerer ikke i Linux-versioner, der bruger Wayland som displayadministrationssystem (f.eks. Fedora 25 og nyere), grundet et problem med WebRTC-skærmdelingens API.
-
Afsendelse og modtagelse af video fungerer ikke i Fedora 28 grundet et problem med H.264-codec'en.
-
Linux-klienter understøttes ikke for slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering.
Se de operativsystemer og browsere, der understøttes af webappen, for yderligere oplysninger om de ekstra funktioner til Linux, som er tilgængelige i Webex Meetings-desktopappen.
Chrome OS-support
Understøttelse af Google Chrome OS er i øjeblikket tilgængelig gennem Webex Meetings-webappen (webbaseret mødeklientunderstøttelse) og Webex Meetings Android-appen (mødeklientunderstøttelse, der kan downloades).
Se operativsystemer og browsere, der understøttes af webappen for yderligere oplysninger om, hvad der understøttes.
Webex Meetings-mobilappen (version 11.0 eller nyere) understøttes på alle Chrome-enheder, der officielt understøtter Android-apps, via Google Play.
Minimumssystemkrav
Browsere
Windows
-
Internet Explorer 11 (32-bit/64-bit)
-
Edge-browseren understøttes kun til start af og tilmelding til møder, begivenheder, undervisningssessioner eller supportsessioner i Webex Meetings, Webex Training, Webex Webinars, Events (klassisk) og Webex Support.
-
Mozilla Firefox 52 og nyere understøttes fuldt ud på Windows. Firefox 51 og tidligere versioner understøttes ikke. Brugere modtager en meddelelse om dette, når de forsøger at deltage i eller starte et møde med disse browserversioner.
Mozilla Firefox ESR understøttes ikke.
-
Chrome, seneste 32-bit/64-bit
Win Edge Chromium understøttes for alle kunder, herunder kunder med den låste version.
-
WebView2-komponenten er påkrævet på Windows-systemer for at kunne bruge Slido-integrationen (og fremtidige apps) samt Facebook- og Facebook Workplace Live Streaming-funktionerne.
Mac OS X
-
Firefox 52 og nyere understøttes fuldt ud på Mac OS X. Firefox 51, og tidligere versioner understøttes ikke. Brugere modtager en meddelelse om dette, når de forsøger at deltage i eller starte et møde med disse browserversioner.
-
Safari 11 og nyere
-
Chrome, seneste 32-bit/64-bit
Mac Edge Chromium kræver, at Mac Desktop-klienten er på version 40.1 eller nyere.
Linux (webapp)
-
Linux (32-bit/64-bit)
-
Firefox 48 eller nyere
-
Chrome 65 eller senere
-
Chromium
-
Følgende Webex-tjenesteydelser er tilgængelige for Linux på webappen:
-
Webex Meetings
-
Webex Webinars
-
Events (klassisk)
-
Webex Training
-
Remote Support
-
Se de operativsystemer og browsere, der understøttes af webappen, for yderligere oplysninger om de ekstra funktioner til Linux, som er tilgængelige i Webex Meetings-webappen. |
Windows
-
Intel Dual-Core CPU 2,XX GHz eller AMD-processor (2 GB RAM anbefales)
-
JavaScript og cookies aktiveret i browsere
-
Java er ikke påkrævet for Mozilla Firefox- og Google Chrome-brugere.
Mac OS X
-
Intel CPU-baseret (mindst 2 GB RAM)
-
JavaScript og cookies aktiveret i browsere
-
Oracle Java 6 til Oracle Java 8
Java er påkrævet for følgende tjenester:
-
Events (klassisk)
-
Webex Training
-
Access Anywhere
-
Remote Access
-
Praktisk laboratorium
-
Sprogsupport
På Mac er de lokaliserede sprog kun tilgængelige i Meetings og Webex Webinars. Webex Training, Events (classic) og Webex Support understøtter ikke Mac-lokaliserede sprog. |
Alle Webex-tjenesteydelser (Meetings, Webex Webinars, Events (klassisk), Webex Training og Cisco Webex Support) understøtter følgende sprog:
-
Kinesisk (forenklet)
-
Kinesisk (traditionel)
-
Tjekkisk***
-
Dansk
-
Hollandsk
-
Engelsk
-
fransk
-
Tysk
-
Ungarsk*
-
Italiensk
-
Japansk
-
Koreansk*
-
Polsk***
-
Portugisisk (Brasilien)
-
Rumænsk***
-
Russisk
-
Spansk (europæisk)
-
Spansk (Latinamerika)
-
Svensk**
-
Tyrkisk
* Koreansk understøttes ikke i Events (klassisk). ** Svensk understøttes ikke i Events (klassisk), Webex Training og Webex Support. *** Tjekkisk, ungarsk, polsk og rumænsk understøttes ikke i Cisco Webex Training og Cisco Webex Support. |
Understøttede mobilenheder og operativsystemer
Få yderligere oplysninger om supportenheder, sprog og funktioner til Webex Meetings-mobilappen i Support til Meetings-mobilappen.
Operativsystemer og browsere, der understøttes af Meetings-webappen
Microsoft Windows 8 eller nyere (32-bit/64-bit)
Funktion |
Internet Explorer 11 eller nyere |
Edge 25 / EdgeHTML 13 |
Chrome 65 eller senere |
Firefox 48 eller senere |
---|---|---|---|---|
Start/deltag i et møde |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Skift til Cisco Webex-desktopapp |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Se delt skærm, applikationer eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Se mediefiler |
Nej |
Nej |
Nej |
Nej |
Se whiteboard og kommentering |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Chat (kun på engelsk) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Telefoni (Indkommende opkald eller Ring mig op) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring tilbage til et videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring via computer |
Nej |
Ja (Edge 77.0.235.20 og nyere) |
Ja |
Ja |
Modtag video |
Nej |
Ja (Edge 42 og nyere) |
720p, flervejs video |
720p, flervejs video |
Send video |
Nej |
Ja (Edge 42 og nyere) |
Op til 720p |
Op til 720p |
Del indhold |
Nej |
Ja (Edge 77.0.235.20 og nyere) |
Ja (Chrome 65+) |
Ja (Firefox 52+) |
Mac OS X 10.13 eller nyere
Funktion |
Safari 11.0 eller senere |
Chrome 65 eller senere |
Firefox 48 eller senere |
---|---|---|---|
Start/deltag i et møde |
Ja |
Ja |
Ja |
Skift til Cisco Webex-desktopapp |
Ja |
Ja |
Ja |
Se delt skærm, applikationer eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
Se mediefiler |
Nej |
Nej |
Nej |
Se whiteboard og kommentering |
Ja |
Ja |
Ja |
Chat (kun på engelsk) |
Ja |
Ja |
Ja |
Telefoni (Indkommende opkald eller Ring mig op) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring tilbage til et videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring via computer |
Ja |
Ja |
Ja |
Modtag video |
720p, flervejs video |
720p, flervejs video |
720p, flervejs video |
Send video |
540p |
Op til 720p |
Op til 720p |
Del indhold |
Nej |
Ja (Chrome 65+) |
Ja (Firefox 52+) |
Chromebook
Funktion |
Chrome 65 eller senere |
---|---|
Start/deltag i et møde |
Ja |
Understøttelse af Moderne visning |
Webex Meetings: Ja Events (klassisk) og Webex Training: Mødedeltagere, som deltager i begivenheder og undervisning, kan som standard starte Meetings-webappen på Chromebook i klassisk visning. |
Skift til Cisco Webex-desktopapp |
Nej Chrome OS understøttes ikke på desktopappen. |
Se delt skærm, applikationer eller filer |
Ja |
Se mediefiler |
Nej |
Se whiteboard og kommentering |
Ja |
Chat (kun på engelsk) |
Ja |
Telefoni (Indkommende opkald eller Ring mig op) |
Ja |
Ring tilbage til et videosystem |
Ja |
Ring via computer |
Ja |
Modtag video |
720p, flervejs video |
Send video |
Op til 720p |
Del indhold |
Ja (Chrome 65+) |
Linux (32-bit/64-bit): Ubuntu 14.x eller nyere, OpenSuSE 13.x eller nyere, Fedora 18 eller nyere, Red Hat 6 eller nyere og Debian 8.x eller nyere
CentOS-operativsystemet understøttes ikke. Som en alternativ løsning kan du prøve at opgradere til den nyeste version af din browser. |
Funktion |
Firefox 48 eller nyere |
Chrome 65 eller senere |
Chromium |
---|---|---|---|
Start/deltag i et møde |
Ja |
Ja |
Ja |
Start/deltag i et personligt lokale |
Ja |
Ja |
Ja |
Skift til Cisco Webex-desktopapp |
Ja |
Ikke anvendelig |
Ikke anvendelig |
Se delt skærm, applikationer eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
Se mediefiler |
Nej |
Nej |
Nej |
Se whiteboard og kommentering |
Ja |
Ja |
Ja |
Chat (kun på engelsk) |
Ja |
Ja |
Ja |
Telefoni (Indkommende opkald eller Ring mig op) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring tilbage til et videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring via computer |
Ja |
Ja |
Nej |
Modtag video |
720p, flervejs video |
720p, flervejs video |
Nej |
Send video |
Op til 720p |
Op til 720p |
Nej |
Del indhold |
Ja (Firefox 52+) |
Ja (Chrome 65+) |
Nej |
Kendte problemer og begrænsninger:
-
I nogle versioner af Linux skal brugere proaktivt installere og aktivere plug-in'et "OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.", for at funktionerne Video, Ring til min computer og Deling af indhold fungerer i Firefox.
-
Deling af indhold fungerer ikke i Linux-versioner, der bruger Wayland som displayadministrationssystem (f.eks. Fedora 25 og nyere), grundet et problem med WebRTC-skærmdelingens API.
-
Afsendelse og modtagelse af video fungerer ikke i Fedora 28 grundet et problem med H.264-codec.
-
Linux-klienter understøttes ikke for slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering.
Få mere at vide
Virtuel Meetings-desktopsoftware
Meetings giver en forbedret oplevelse i VDI-miljøer (Virtual Desktop Infrastructure). Når du deltager i møder i et VDI-miljø, dirigerer Meetings-softwaren alle lyd- og videostreams direkte mellem den tynde klient og Meetings Cloud uden at gå via den hostede desktop. Den virtuelle Meetings-desktopsoftware understøtter i øjeblikket Citrix Virtual Desktop Environment, og support til VMware-hostede miljøer gennemgår p.t. tidlige prøver i praksis.
Systemkrav
Serversoftware i datacenteret
-
Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 og 7.18
XenApp understøttes ikke i øjeblikket.
-
Windows 8 eller 10 på hostet virtuel desktop (HVD)
-
VDI-plugin på Mac OS
Klientsoftware
-
Citrix Receiver-eller Workspace-app, der er kompatibel med Citrix XenDesktop
-
Windows 10 på tynd klient
Hardware
Alle tynde klienter (hardware), der kører Windows 10 med følgende minimumskrav:
-
Processor: AMD Embedded G-Series GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz 2 kerner
Hukommelse: 4G
-
Processor: 6. generation af Intel Core i5-6500TE-processor
Hukommelse: 4G
Testet af Cisco
-
HP t630 tynd klient
-
HP t730 tynd klient
-
Dell Optiplex 7060
-
Lenovo ThinkCentre M710q
Begrænsninger
-
Der kan kun optages i Cloud.
Lokal optagelse understøttes ikke.
-
Delingsmuligheder:
-
Kan ikke dele multimediefiler såsom *.mp4 eller *.avi.
-
Valgmuligheden Del mit møde i Windows er ikke tilgængelig.
-
Delemuligheden Optimer til bevægelse og video er ikke tilgængelig.
-
Nærhedsfunktionalitet virker ikke.
-
-
Indholdsdeling
-
Valgmuligheden Side om side-visning er ikke tilgængelig.
-
Det eneste layout, der er tilgængeligt i visningen med svævende vinduer, er Aktiv taler-visningen.
-
Browsersupport til videocentrerede, netværksbaserede MP4-optagelser
Videocentrerede, netværksbaserede MP4-optagelser er tilgængelige for møder og begivenheder, der optages i clouden i MP4-format.
Internet Explorer 11 og ældre samt ældre browsere end Firefox 58 og Chrome 59 kan ikke vise den videocentrerede MP4-afspiller, så optagelser afspilles derfor ved hjælp af vores online-afspiller til videocentrerede, netværksbaserede optagelser.
Understøttede browsere
Windows
-
Chrome 59 og nyere understøttes i Windows 8.1 og Windows 10
-
Nyeste Edge-version på Windows 10
-
Firefox 58 og nyere understøttes på Windows 8.1 og Windows 10
Mac OS X
-
Chrome 59 eller nyere
-
Firefox 58 eller nyere
-
Nyeste Safari-version