Understøttede operativsystemer

Windows

• Windows Server 2008 64-bit

• Windows Server 2008 R2 64-bit

• Windows 10

• Windows 10 Enterprise LTSB

• Windows 11

Noter:

• Windows OS-support understøttes på Microsoft Surface Pro.

• Hver månedlig Webex Meetings-udgivelse er testet og godkendt i forhold til den aktuelle forhåndsvisning af månedlige opdateringspakker og alle halvårlige Windows 10-udgivelser.

• Webex Meetings understøtter Windows Server 2012 R2 og 2016 med følgende begrænsning for Webex-møder, -produktivitetsværktøjer og -desktopapplikationen: Hvis en bruger ikke har administratorprivilegier, skal vedkommende installere Webex Meetings-applikationerne og produktivitetsværktøjerne.

Mac OS X

• 10.15

• 11.0 (Big Sur)

• 12.0 (Monterey)

Linux (webapp) (32-bit/64-bit)

• Ubuntu 14.x eller nyere

• OpenSuSE 13.x eller nyere

• Fedora 18 eller nyere

• Red Hat 6 eller nyere

• Debian 8.x eller nyere

Følgende Webex-tjenesteydelser er tilgængelige for Linux på webappen:

• Møder

• Webex Webinars

  Webcast-tilstand for mødedeltagere understøtter ikke OpenSuSE 13.x eller nyere, Fedora 18 eller nyere, Red Hat 6 eller nyere og Debian 8.x eller nyere.

• Events (klassisk) (mødedeltagere)

• Webex Training (mødedeltagere)

Kendte problemer og begrænsninger for Linux på Webex Meetings-webappen:

• I nogle versioner af Linux skal brugere proaktivt installere og aktivere plug-in'et "OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.", for at funktionerne Video, Ring til min computer og Deling af indhold fungerer i Firefox.

• Deling af indhold fungerer ikke i Linux-versioner, der bruger Wayland som displayadministrationssystem (f.eks. Fedora 25 og nyere), grundet et problem med WebRTC-skærmdelingens API.

• Afsendelse og modtagelse af video fungerer ikke i Fedora 28 grundet et problem med H.264-codec'en.

• Linux-klienter understøttes ikke for slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering.

Se de operativsystemer og browsere, der understøttes af webappen, for yderligere oplysninger om de ekstra funktioner til Linux, som er tilgængelige i Webex Meetings-skrivebordsprogrammet.

Chrome OS-support

Understøttelse af Google Chrome OS er i øjeblikket tilgængelig gennem Webex Meetings-webappen (webbaseret mødeklientunderstøttelse) og Webex Meetings Android-appen (mødeklientunderstøttelse, der kan downloades).

Se operativsystemer og browsere, der understøttes af webappen for yderligere oplysninger om, hvad der understøttes.

Webex Meetings-mobilappen (version 11.0 eller nyere) understøttes på alle Chrome-enheder, der officielt understøtter Android-apps, via Google Play.

Minimumsystemkrav

Browsere

Windows

• Edge-browseren understøttes kun til start af og tilmelding til møder, begivenheder, undervisningssessioner eller supportsessioner i Webex Meetings, Webex Training, Webex Webinars, Events (klassisk) og Webex Support.

• Mozilla Firefox 52 og nyere understøttes fuldt ud på Windows. Firefox 51 og tidligere versioner understøttes ikke. Brugere modtager en meddelelse om dette, når de forsøger at deltage i eller starte et møde med disse browserversioner.

  Mozilla Firefox ESR understøttes ikke.

• Chrome, seneste 32-bit/64-bit

  Win Edge Chromium understøttes for alle kunder, herunder kunder med den låste version.

• WebView2-komponenten er påkrævet på Windows-systemer for at kunne bruge Slido integrationen (og fremtidige apps) samt funktionerne i Facebook og Facebook Workplace Live Streaming.

Mac OS X

• Firefox 52 og nyere understøttes fuldt ud på Mac OS X. Firefox 51, og tidligere versioner understøttes ikke. Brugere modtager en meddelelse om dette, når de forsøger at deltage i eller starte et møde med disse browserversioner.

• Safari 11 og nyere

• Chrome, seneste 32-bit/64-bit

  Mac Edge Chromium kræver, at Mac Desktop-klienten er på version 40.1 eller nyere.

Linux (webapp)

• Linux (32-bit/64-bit)

• Firefox 48 eller nyere

• Chrome 65 eller senere

• Chromium

• Følgende Webex-tjenesteydelser er tilgængelige for Linux på webappen:

  • Webex Meetings

  • Webex Webinars

  • Events (klassisk)

  • Webex Training

  • Remote Support

Windows

• Intel Dual-Core CPU 2,XX GHz eller AMD-processor (2 GB RAM anbefales)

• JavaScript og cookies aktiveret i browsere

• Java er ikke påkrævet for Mozilla Firefox- og Google Chrome-brugere.

Mac OS X

• Intel CPU-baseret (mindst 2 GB RAM)

• JavaScript og cookies aktiveret i browsere

• Oracle Java 6 til Oracle Java 8

  Java er påkrævet for følgende tjenester:

  • Events (klassisk)

  • Webex Training

  • Access Anywhere

  • Remote Access

  • Praktisk laboratorium

Alle Webex-tjenesteydelser (Meetings, Webex Webinars, Events (klassisk), Webex Training og Webex Support) understøtter følgende sprog:

• Kinesisk (forenklet)

• Kinesisk (traditionel)

• Tjekkisk***

• Dansk

• Hollandsk

• Engelsk

• fransk

• Tysk

• Ungarsk*

• Italiensk

• Japansk

• Koreansk*

• Polsk***

• Portugisisk (Brasilien)

• Rumænsk***

• russisk

• Spansk (europæisk)

• Spansk (Latinamerika)

• Svensk**

• Tyrkisk

Få yderligere oplysninger om supportenheder, sprog og funktioner til Webex Meetings-mobilappen i Support til Meetings-mobilappen.

Videocentrerede, netværksbaserede MP4-optagelser er tilgængelige for møder og begivenheder, der optages i skyen i MP4-format.

Internet Explorer 11 og ældre samt ældre browsere end Firefox 58 og Chrome 59 kan ikke vise den videocentrerede MP4-afspiller, så optagelser afspilles derfor ved hjælp af vores online-afspiller til videocentrerede, netværksbaserede optagelser.

Understøttede browsere

Windows

• Chrome 59 og nyere understøttes i Windows 8.1 og Windows 10

• Nyeste Edge-version på Windows 10

• Firefox 58 og nyere understøttes på Windows 8.1 og Windows 10

Mac OS X

• Chrome 59 eller nyere

• Firefox 58 eller nyere

• Nyeste Safari-version