Med en personlig 6-cifret pinkode på din enhed kan du holde dine private oplysninger sikre. Når enheden er låst, er følsomme data som f.eks. kalendere, opkaldsoptegnelser og whiteboards utilgængelige. Desuden vises mødeunderretninger uden emner. Vigtige beskeder bliver ved med at kontakte dig uden at afsløre detaljer, og nødopkald fungerer stadig.

I låst tilstand kan enheden, der er parret med Webex-appen, ikke foretage opkald eller bruge trådløs deling, f.eks. Proximity, Airplay og Miracast. Du kan ringe til nødnumre fra den enhed, der er parret med Webex-appen, men uden funktionerne Tilføj og overfør opkaldskontrol.

Krav og begrænsninger

Pinkodelås er tilgængelig for alle enheder i Board-, Desk- og Room-serien i personlig tilstand og for enheder i Desk-serien i delt tilstand.

I enheder i personlig tilstand kan brugere altid vælge at tilføje en PIN-lås på deres enheder, og de kan gøre det selv uden at involvere en administrator. Administratoren kan dog tvinge en bruger til at tilføje en pinkode ved at indstille UserInterface > ScreenLock > Policy -konfigurationen til Enforced. Hvis det er tilfældet, skal de oprette en pinkode for at fortsætte med at bruge enheden.

I enheder i delt tilstand skal administratoren indstille UserInterface > ScreenLock > Workspace > Allowed til at True og give brugerne en engangsadgangskode, før de kan oprette en pinkode til enheden.

Opsætning af pinkoden for første gang

Enheder i personlig tilstand

Du kan vælge din pinkode som en del af opsætningsguiden på en ny enhed. Hvis det ikke er konfigureret som en del af guiden, skal du gå til indstillinger for pinkode i statusmenuen øverst til venstre for at få vejledning i, hvordan du opretter din pinkode.



  1. Log ind på User Hub (user.webex.com)

  2. Naviger til Indstillinger > Enheder , og vælg din enhed på listen.

  3. I afsnittet Sikkerhed > Pinkode til skærmlås skal du klikke på Nulstil.

    Derfor viser User Hub en 6-cifret engangspinkode, som udløber efter 2 minutter. Desuden er der på selve enheden en prompt, der beder om engangspinkoden.

  4. Indtast engangspinkoden på din enhed.

    Når det er gjort, vises der en ny prompt, der beder dig om at indtaste og bekræfte din egen PIN-kode til enheden.

Nu kan du bruge pinkodelåsen som beskrevet i det følgende.

Enheder i delt tilstand

Almindelige brugere kan ikke konfigurere PIN-lås på en enhed i delt tilstand uden hjælp fra en administrator. Administratoren skal konfigurere enheden korrekt og generere en engangspinkode som beskrevet her.

  1. Indstil Brugergrænseflade > ScreenLock > Arbejdsområde > Tilladt konfiguration til Sand.

    Du kan indstille dette i Control Hub eller i enhedens webgrænseflade (se denne artikel for at få flere oplysninger). Du kan også bruge API (se denne artikel).

  2. Kør denne kommando for at generere en engangspinkode. Du kan køre kommandoen i Control Hub (se denne artikel) eller bruge API'en (se denne artikel). Brug parameteren LifeSpan til at angive, hvor mange minutter engangspinkoden skal være gyldig. Maksimum er 7 dage (10.080 minutter).

    xCommand-brugergrænseflade ScreenLock AdminInitiateRecovery Lifespan:

    Kommandoen returnerer en 6-cifret engangspinkode, som du som administrator skal opgive til brugeren af enheden.



    Derfor er der på selve enheden en prompt, der beder om engangspinkoden.

  3. Brugeren af enheden skal angive engangspinkoden.



    Når det er gjort, vises der en ny prompt, der beder dem om at indtaste og bekræfte deres pinkode for enheden.

Nu kan du bruge pinkodelåsen som beskrevet i det følgende.

Nulstilling af pinkoden

Hvis du har glemt din pinkode eller vil nulstille den, skal du udføre den samme proces, som da du oprettede pinkoden for første gang.

På en enhed i personlig tilstand kan du selv gøre alt. På en enhed i delt tilstand skal administratoren oprette en ny engangspinkode.

Låsning af enheden

For at låse enheden skal du gå til statusmenuen øverst til venstre og vælge Lås enhed. Enheden låses også automatisk, når den går i standby.

I begge tilfælde skal du trykke på skærmen og indtaste pinkoden for at låse enheden op.

Forhindr, at enheden låses (kun tilgængelig for enheder i personlig tilstand)

Du kan deaktivere låsning af PIN-koder i menuen Indstillinger for PIN-koder på enheden. Når indstillingen er deaktiveret, er der ingen manuel låsning, og enheden låses ikke automatisk, når standby aktiveres.

  1. Gå til statusmenuen øverst til venstre på enheden, vælg indstillinger for pinkode, og indtast din pinkode for at åbne menuen.

  2. Slå Tillad låsning fra eller til

    • Slukket: Både automatisk og manuel låsning er deaktiveret.

    • Til: Du kan låse enheden manuelt i statusmenuen øverst til venstre, og enheden låses automatisk, når den går i standby.

Uanset placeringen af Tillad låsning -kontakten, skal du bruge pinkoden for at åbne menuen med indstillinger for pinkode.

Ændring af pinkoden (kun tilgængelig for enheder i personlig tilstand)

  1. Gå til statusmenuen øverst til venstre på enheden, vælg indstillinger for pinkode, og indtast din pinkode for at åbne menuen.

  2. Klik på Skift pinkode, indtast din nye pinkode, og bekræft den, når du bliver bedt om det.

Gennemtving indstilling af en pinkode

En administrator kan gennemtvinge indstillingen af en pinkode-lås enten på individuelle enheder eller på organisationsniveau ved at indstille Brugergrænseflade > ScreenLock > Policy -konfigurationen til Gennemtving. Standarden for denne konfiguration er Valgfri.

Gennemtving indstilling af en pinkode på organisationsniveau

I Control Hub skal du gå til Enheder og Indstillinger. Rul ned til Enhedens skærmlås , og vælg Gennemtving skærmlås på alle tilladte enheder.

Dette omfatter alle enheder i personlig tilstand og enheder i delt tilstand med udtrykkeligt aktiveret skærmlås (dvs. med Brugergrænseflade > Skærmlås > Arbejdsområde > Tilladt indstillet til Sand).