Avec un code PIN personnel à 6 chiffres sur votre appareil, vous pouvez protéger vos informations privées. Lorsque votre périphérique est verrouillé, les données sensibles telles que les calendriers, les enregistrements d'appels et les tableaux blancs sont inaccessibles. De plus, les notifications de réunion s'affichent sans sujet. Des notifications importantes continuent de vous joindre sans révéler d’informations, et les appels d’urgence restent fonctionnels.

À l’état verrouillé, le périphérique appairé à l’application Webex ne peut pas passer des appels ou utiliser le partage sans fil tel que Proximity, Airplay et Miracast. Vous pouvez composer des numéros d’urgence à partir du périphérique appairé à l’application Webex, mais sans les fonctions de contrôle d’appel Ajouter et transférer.

Exigences et limites

Le verrouillage par PIN est disponible pour tous les périphériques des séries Board, Desk et Room en mode personnel, et pour les périphériques de la série Desk en mode partagé.

Sur les périphériques en mode personnel, les utilisateurs peuvent toujours choisir d'ajouter un verrouillage PIN sur leurs périphériques, et ils peuvent le faire eux-mêmes sans impliquer un administrateur. Cependant, l’administrateur peut forcer un utilisateur à ajouter un code PIN en configurant la configuration Interface utilisateur > Verrouillage de l’écran > Politique sur Obligatoire. Si c'est le cas, ils doivent créer un code PIN pour continuer à utiliser le périphérique.

Sur les périphériques en mode partagé, l’administrateur doit configurer Interface utilisateur > Verrouillage de l’écran > Espace de travail > Autorisé sur Vrai et fournir aux utilisateurs un mot de passe à usage unique avant de pouvoir créer un code PIN pour le périphérique.

Configurer le code PIN pour la première fois

Périphériques en mode personnel

Vous pouvez choisir votre code PIN dans le cadre de l'Assistant d'installation sur un nouveau périphérique. Si elle n'est pas configurée dans le cadre de l'assistant, allez aux Options du code PIN dans le menu d'état en haut à gauche pour obtenir des instructions sur la façon de créer votre code PIN.



  1. Connectez-vous à User Hub (user.webex.com)

  2. Allez dans Paramètres > Périphériques et sélectionnez votre périphérique dans la liste.

  3. Dans la section Sécurité > PIN du verrouillage d'écran , cliquez sur Réinitialiser.

    Par conséquent, le User Hub affiche un code PIN à 6 chiffres à usage unique, qui expire après 2 minutes. De plus, sur le périphérique lui-même, il y a une invite demandant le code PIN à usage unique.

  4. Saisissez le code PIN à usage unique sur votre périphérique.

    Une fois terminé, une nouvelle invite vous demande de saisir et de confirmer votre propre code PIN pour le périphérique.

Maintenant, vous pouvez utiliser le verrouillage PIN comme décrit ci-dessous.

Périphériques en mode partagé

Les utilisateurs réguliers ne peuvent pas configurer le verrouillage par code PIN sur un périphérique en mode partagé sans l’aide d’un administrateur. L’administrateur doit configurer le périphérique correctement et générer un code PIN à usage unique, comme décrit ici.

  1. Configurez la configuration Interface utilisateur > Verrouillage de l’écran > Espace de travail > Autorisé sur Vrai.

    Vous pouvez le configurer dans le Control Hub ou dans l’interface Web du périphérique (voir cet article pour plus d’informations). Vous pouvez également utiliser l'API (voir cet article).

  2. Exécutez cette commande pour générer un code PIN à usage unique. Vous pouvez exécuter la commande dans le Control Hub (voir cet article) ou utiliser l’API (voir cet article). Utilisez le paramètre LifeSpan pour définir pendant combien de minutes le code PIN à usage unique doit être valide. Le maximum est de 7 jours (10 080 minutes).

    xCommand UserInterface ScreenLock AdminInitiateRecovery Lifespan :

    La commande renvoie un code PIN à 6 chiffres à usage unique que vous, en tant qu'administrateur, devez fournir à l'utilisateur du périphérique.



    Par conséquent, sur le périphérique lui-même, il y a une invite demandant le code PIN à usage unique.

  3. L'utilisateur du périphérique doit saisir le code PIN à usage unique.



    Une fois terminé, une nouvelle invite leur demande de saisir et de confirmer leur code PIN pour le périphérique.

Maintenant, vous pouvez utiliser le verrouillage PIN comme décrit ci-dessous.

Réinitialisation du code PIN

Si vous avez oublié votre code PIN ou si vous souhaitez le réinitialiser, procédez de la même manière que lors de la génération du code PIN pour la première fois.

Sur un périphérique en mode personnel, vous pouvez tout faire vous-même. Sur un périphérique en mode partagé, l'administrateur doit créer un nouveau code PIN à usage unique.

Verrouillage du périphérique

Pour verrouiller le périphérique, allez dans le menu d'état en haut à gauche et sélectionnez Verrouiller le périphérique. Le périphérique se verrouille également automatiquement lorsqu'il passe en mode veille.

Dans les deux cas, effleurez l'écran et saisissez le code PIN pour déverrouiller le périphérique.

Empêcher le verrouillage du périphérique (disponible uniquement pour les périphériques en mode personnel)

Vous pouvez désactiver le verrouillage du code PIN à partir du menu Options du code PIN sur le périphérique. Lorsqu’il est désactivé, il n’y a aucune option de verrouillage manuel et le périphérique ne se verrouille pas automatiquement lorsqu’il passe en mode veille.

  1. Allez dans le menu d'état en haut à gauche sur le périphérique, sélectionnez Options PIN et saisissez votre PIN pour ouvrir le menu.

  2. Activez ou désactivez le commutateur Autoriser le verrouillage

    • Désactivé : Le verrouillage automatique et manuel est désactivé.

    • Le : Vous pouvez verrouiller le périphérique manuellement à partir du menu d'état en haut à gauche, et le périphérique se verrouille automatiquement lorsqu'il passe en mode veille.

Quelle que soit la position du commutateur Autoriser le verrouillage , vous avez besoin du code PIN pour ouvrir le menu des options du code PIN.

Modification du code PIN (disponible uniquement pour les périphériques en mode personnel)

  1. Allez dans le menu d'état en haut à gauche sur le périphérique, sélectionnez Options PIN et saisissez votre PIN pour ouvrir le menu.

  2. Cliquez sur Changer le code PIN, saisissez votre nouveau code PIN et confirmez-le lorsque vous y êtes invité.

Forcer la configuration d’un code PIN

Un administrateur peut forcer la configuration d'un verrouillage PIN soit sur les périphériques individuels, soit au niveau de l'organisation, en configurant la configuration Interface utilisateur > Verrouillage de l'écran > Politique sur Forcer. La valeur par défaut pour cette configuration est Facultatif.

Forcer la configuration d’un code PIN au niveau de l’organisation

Dans le Control Hub, allez à Périphériques et Paramètres. Faites défiler jusqu'à Verrouillage de l'écran du périphérique et sélectionnez Forcer le verrouillage de l'écran sur tous les périphériques autorisés.

Cela inclut tous les périphériques en mode personnel et tous les périphériques en mode partagé dont le verrouillage de l’écran est explicitement activé (c’est-à-dire avec InterfaceUtilisateur > Verrouillage de l’écran > Espace de travail > Autorisé configuré sur Vrai).