Met een persoonlijke 6-cijferige pincode op uw apparaat kunt u uw privégegevens veilig bewaren. Als uw apparaat is vergrendeld, zijn gevoelige gegevens zoals agenda's, gespreksrecords en whiteboards niet toegankelijk. Ook worden vergaderingsmeldingen weergegeven zonder onderwerpen. Belangrijke meldingen blijven u bereiken zonder details te onthullen en noodoproepen blijven functioneel.

In de vergrendelingsstatus kan het apparaat dat is gekoppeld aan de Webex-app geen gesprekken voeren of draadloos delen gebruiken, zoals Proximity, Airplay en Miracast. U kunt alarmnummers kiezen vanaf het apparaat dat is gekoppeld aan de Webex-app, maar zonder de gespreksbeheerfuncties Toevoegen en doorverbinden.

Vereisten en beperkingen

Pincodevergrendeling is beschikbaar voor alle apparaten uit de Board-, Desk- en Room-serie in de persoonlijke modus en voor apparaten uit de Desk-serie in de gedeelde modus.

Op apparaten in de persoonlijke modus kunnen gebruikers er altijd voor kiezen om een pincode toe te voegen aan hun apparaten en dit zelf doen zonder een beheerder te erbij te betrekken. De beheerder kan een gebruiker echter dwingen om een pincode toe te voegen door de configuratie Gebruikersinterface > Schermvergrendeling > Beleid in te stellen op Afgedwongen. Als dat het geval is, moeten ze een pincode maken om het apparaat te kunnen blijven gebruiken.

Op apparaten in de gedeelde modus moet de beheerder Gebruikersinterface > Schermvergrendeling > Werkplek > Toegestaan instellen op Waar en gebruikers een eenmalig wachtwoord geven voordat ze een pincode voor het apparaat kunnen maken.

De pincode voor de eerste keer instellen

Apparaten in persoonlijke modus

U kunt uw pincode kiezen als onderdeel van de installatiewizard op een nieuw apparaat. Als dit niet is ingesteld als onderdeel van de wizard, gaat u naar Pincodeopties in het statusmenu linksboven voor hulp bij het maken van uw pincode.



  1. Meld u aan bij de User Hub (user.webex.com)

  2. Ga naar Instellingen > Apparaten en selecteer uw apparaat in de lijst.

  3. Klik in het gedeelte Beveiliging > Pincode voor schermvergrendeling op Resetten.

    Hierdoor wordt in de User Hub een eenmalige pincode van 6 cijfers weergegeven, die na 2 minuten verloopt. Op het apparaat zelf wordt ook een prompt weergegeven waarin wordt gevraagd om de eenmalige pincode.

  4. Voer de eenmalige pincode in op uw apparaat.

    Daarna is er een nieuwe prompt waarin u wordt gevraagd uw eigen pincode voor het apparaat in te voeren en te bevestigen.

U kunt nu het PIN-slot gebruiken zoals beschreven in het volgende.

Apparaten in gedeelde modus

Normale gebruikers kunnen geen pincodevergrendeling instellen op een apparaat in de gedeelde modus zonder de hulp van een beheerder. De beheerder moet het apparaat correct configureren en een eenmalige pincode genereren zoals hier wordt beschreven.

  1. Stel de Gebruikersinterface > Schermvergrendeling > Werkplek > Toegestane configuratie in op Waar.

    U kunt dit instellen in de Control Hub of in de webinterface van het apparaat (zie dit artikel voor meer informatie). U kunt de API ook gebruiken (zie dit artikel).

  2. Voer deze opdracht uit om een eenmalige pincode te genereren. U kunt de opdracht in de Control Hub uitvoeren (zie dit artikel) of de API gebruiken (zie dit artikel). Gebruik de parameter LifeSpan om in te stellen voor hoeveel minuten de eenmalige pincode geldig is. Het maximum is 7 dagen (10.080 minuten).

    xCommand UserInterface ScreenLock AdminInitiateRecovery Lifespan:

    De opdracht retourneert een eenmalige pincode van 6 cijfers die u als beheerder aan de gebruiker van het apparaat moet verstrekken.



    Hierdoor wordt op het apparaat zelf een prompt weergegeven waarin wordt gevraagd om de eenmalige pincode.

  3. De gebruiker van het apparaat moet de eenmalige pincode invoeren.



    Daarna is er een nieuwe prompt waarin ze worden gevraagd hun pincode voor het apparaat in te voeren en te bevestigen.

U kunt nu het PIN-slot gebruiken zoals beschreven in het volgende.

De pincode opnieuw instellen

Als u uw pincode bent vergeten of deze opnieuw wilt instellen, voert u voor het eerst hetzelfde proces uit als bij het genereren van de pincode.

Op een apparaat in de persoonlijke modus kunt u alles zelf doen. Op een apparaat in de gedeelde modus moet de beheerder een nieuwe eenmalige pincode maken.

Het apparaat vergrendelen

Als u het apparaat wilt vergrendelen, gaat u naar het statusmenu linksboven en selecteert u Apparaat vergrendelen. Het apparaat wordt ook automatisch vergrendeld wanneer het in stand-by gaat.

Tik in beide gevallen op het scherm en voer de pincode in om het apparaat te ontgrendelen.

Voorkomen dat het apparaat wordt vergrendeld (alleen beschikbaar voor apparaten in de persoonlijke modus)

U kunt PIN-vergrendeling uitschakelen in het menu Pin-opties op het apparaat. Als deze optie is uitgeschakeld, is er geen optie voor handmatig vergrendelen en wordt het apparaat niet automatisch vergrendeld wanneer het in stand-by gaat.

  1. Ga naar het statusmenu linksboven op het apparaat, selecteer Pincodeopties en voer uw pincode in om het menu te openen.

  2. Schakel de schakelaar Vergrendelen toestaan in of uit

    • Uit: Zowel automatisch als handmatig vergrendelen is uitgeschakeld.

    • Aan: U kunt het apparaat handmatig vergrendelen in het statusmenu linksboven en het apparaat wordt automatisch vergrendeld wanneer het in stand-by gaat.

Ongeacht de positie van de schakelaar Vergrendelen toestaan , hebt u de pincode nodig om het menu met PIN-opties te openen.

De pincode wijzigen (alleen beschikbaar voor apparaten in de persoonlijke modus)

  1. Ga naar het statusmenu linksboven op het apparaat, selecteer Pincodeopties en voer uw pincode in om het menu te openen.

  2. Klik op Pincode wijzigen, voer uw nieuwe pincode in en bevestig deze wanneer hierom wordt gevraagd.

Instelling van pincode afdwingen

Een beheerder kan het instellen van een pincodevergrendeling afdwingen op afzonderlijke apparaten of op organisatieniveau door de Gebruikersinterface > Schermvergrendeling > Beleidsconfiguratie in te stellen op Afdwingen. De standaardinstelling voor deze configuratie is Optioneel.

Instellen van een pincode afdwingen op organisatieniveau

Ga in de Control Hub naar Apparaten en Instellingen. Scrol omlaag naar Schermvergrendeling apparaat en selecteer Schermvergrendeling afdwingen op alle toegestane apparaten.

Dit geldt ook voor alle apparaten in persoonlijke modus en alle apparaten in gedeelde modus waarvoor schermvergrendeling expliciet is ingeschakeld (dat wil zeggen met Gebruikersinterface > Schermvergrendeling > Werkplek > Toegestaan ingesteld op Waar).