Sådan kan du kontrollere, om dine møder og webinarer allerede kører på Webex Suite-mødeplatformen.

1

Gør ét af følgende:

  • Klik på Mødeinfo i et møde > Sikkerhed.
  • Når du ikke er i et møde, skal du logge ind på dit Webex-websted og klikke på Downloads > Versionsoplysninger.
  • I et webinar skal du klikke på Webinarinfo > Sikkerhed.
  • Når du ikke er i et webinar, skal du logge ind på dit Webex-websted og klikke på Downloads > Versionsoplysninger.
2

Hvis der står Møde- (eller webinar-) platform: Kommerciel (Webex Suite), dine Webex-møder (eller webinarer) bruger Webex Suite-mødeplatformen.

Hvis du ikke kan se en møde- eller webinarplatform, kører dine Webex-møder endnu ikke på Webex Suite-mødeplatformen. Eller hvis din møde- eller webinarplatform siger Webex for Government, se Om Webex Suite-mødeplatformen til Webex for Government.
Tjek din mødeplatform

Disse vigtige ændringer gælder for Webex Meetings og Webex Webinars på Webex Suite-mødeplatformen.

For en oversigt, se vigtige ændringer i brugergrænsefladen.

Funktioner, der tidligere var tilgængelige fra menulinjen, er nu mere kontekstuelle og fordelt på tværs af mødet. I mødekontrolpanelet skal du se under Lydindstillinger en bruger interagerer med rullemenuen med knappen Lydløs for at få adgang til flere lydindstillinger, Videoindstillinger Stop video, Del indhold Delog Flere indstillinger for at finde nogle af de vigtigste handlinger.

De følgende billeder viser dig, hvor du finder funktionerne i den nye oplevelse. Hvis du leder efter en bestemt indstilling, kan du læse tabellen nedenfor, som knytter de gamle menustier til de nye kontroller. Du kan også bruge tastaturnavigation og genveje for at spare tid og reducere antallet af museklik.

Vis mig de nye kontroller

Vi har optimeret de mest populære indstillingers placering på menulinjen. Du kan nu få adgang til indstillinger fra menuerne Del, Vis, Lyd og video, Deltager og Møde direkte fra mødets kontrolfunktioner.

Du kan eksempelvis opnå adgang til Lydindstillinger fra rullemenuen Valgmuligheder for lyd i en bruger interagerer med rullemenuen med knappen Lydløs for at få adgang til flere lydindstillinger. Få adgang til Videoindstillinger fra rullemenuen Valgmuligheder for video i Stop video.

få adgang til lyd- og videoindstillinger under et opkald eller møde fra mødets kontrolfunktioner

Gå til Flere valgmuligheder i mødets kontrolfunktioner for at få adgang til mødeindstillinger og aktivere undergruppesessioner.

Få adgang til mødeindstillinger under et møde

Menulinjereference

Tabel 1. Reference til mødemenuen
Gammel sti til menulinjenHvor finder man det nuBemærkninger

Deltager > Slå mig fra

I mødekontrolpanelet skal du klikke på Slå lyd fra Slå lyd fra

Deltager > Slå lyden til

I mødekontrolpanelet skal du klikke på Slå lyd til Slå lyd til

Deltager > Slå alle fra

Klik på Åbn deltagerpanelet > Slå alle fra

Deltager > Slå lyden til for alle

Klik på Åbn deltagerpanelet > Slå lyden til for alle

Deltager > Lydløs ved indtastning

Klik på Åbn deltagerpanelet > Flere muligheder Knappen Flere muligheder og markér Slå lyd fra ved indtastning

Deltager > Tillad deltagere at slå lyden til

Klik på Åbn deltagerpanelet > Flere muligheder Knappen Flere muligheder og markér Tillad deltagere at slå lyden til

Deltager > Ind- og udgangstone

Åbn indstillinger fra dit profilbillede og klik på Notifikationer > Møder. Under Lyde fra mødehandlingerskal du vælge den handling og lyd, du vil høre.

Deltager > Inviter og påmind…

I mødekontrolpanelet skal du klikke på Flere muligheder Knappen Flere muligheder > Inviter folk

Deltager > Alle kan dele

I mødekontrolpanelet skal du klikke på Flere muligheder Knappen Flere muligheder > Mødeindstillinger og vælg Del indhold

Deltager > Tildel privilegier…

I mødestyringen skal du klikke på Flere muligheder Knappen Flere muligheder > Mødeindstillinger og vælg privilegier

For alle, i menuen med mødeindstillinger. Individuelle privilegier understøttes ikke.

Deltager > Skift rolle

Klik på Åbn deltagerpanelet , og klik derefter på Flere muligheder Knappen Flere muligheder ud for deltagerens navn, og klik på Gør til præsentator, Gør til værteller Gør til medvært

Deltager > Genvind værtsrollen

Klik på Åbn deltagerpanelet , højreklik på dit navn, og klik på Genvind værtsrollen.

Deltager > Udvis

Klik på Åbn deltagerpanel , og klik derefter på Flere muligheder Knappen Flere muligheder ud for deltagerens navn. > Udvis

Møde > Oplysninger

Klik på Mødeinfo øverst i mødevinduet. > Kopiér mødeoplysninger

Møde > Kopiér mødelink

Klik på Mødeinfo øverst i mødevinduet. > Mødelink

Møde > Optagerindstillinger

I mødekontrolpanelet skal du klikke på Optag > Optagelsesmuligheder

Møde > Velkomstbesked…

Velkomstbeskeden er ikke tilgængelig i øjeblikket

Møde > Valgmuligheder…

I mødestyringen skal du klikke på Flere muligheder Knappen Flere muligheder > Mødemuligheder

Møde > Mødeindstillinger…

Åbn indstillinger fra dit profilbillede og klik på Møder

Møde > Lås møde

I mødekontrolpanelet skal du klikke på Flere muligheder Knappen Flere muligheder > Lås møde

Del > Del indhold…

I mødestyringen skal du klikke på Del indhold Del

Del > Del webbrowser

I mødekontrolpanelet skal du klikke på Del indhold Del og vælge webbrowseren

Del > Del multimedier…

I mødekontrolpanelet skal du klikke på Del indhold Del, dele din skærm eller dit program, og vælge Optimer til bevægelse og video

Del > Del fjerncomputer…

Del fjerncomputer er ikke tilgængelig

Del > Del mit mødevindue

I mødekontrollerne skal du klikke på Del indhold Del og vælge Webex og mødevindue

Sørg for at du har indstillet din Deling af indhold indstilling til Del alle vinduer fra et program. Ellers kan du ikke dele dit Webex App-mødevindue og alle relaterede flydende vinduer.

Vis > Automatisk fremføring af sider

Automatisk fremføring af sider er ikke tilgængelig

Hjælp > Hjælp

I appens navigationsmenuskal du klikke på Hjælp Spørgsmålstegnsymbol, der angiver Hjælp-ikonet. > Hjælpecenter

Hjælp > Tastaturgenveje

I appens navigationsmenuskal du klikke på Hjælp Spørgsmålstegnsymbol, der angiver Hjælp-ikonet. > Tastaturgenveje

Hjælp > Tilgængelighedsindstillinger

Åbn indstillinger fra dit profilbillede og klik på Tilgængelighed

Hjælp > Send problemrapport

I mødekontrolpanelet skal du klikke på Flere muligheder Knappen Flere muligheder > Rapportér et problem

Hjælp > Om

I appens header skal du klikke på dit profilbillede og derefter klikke på Hjælp > Om

Hjælp > Sundhedstjekker

I appens header skal du klikke på dit profilbillede og derefter klikke på Hjælp > Sundhedstjekker

Fil > Åbn og del…

I mødestyringen skal du klikke på Del indhold Del > Fil

Fil > Åbne afstemningsspørgsmål…

I mødekontrolpanelet skal du klikke på Apps > Slido

Fil > Åbn chat…

I mødekontrolpanelet skal du klikke på Vis chat Vis chat

Fil > Åbne spørgsmål og svar…

I mødekontrolpanelet skal du klikke på Apps > Slido

Fil > Overfør…

Klik på Flere paneler Knappen Flere muligheder > Indhold > Tilføj filer

Fil > Send transskription…

Optag mødet eller download en transskription uden at optage mødet

Fil > Afslut møde

I mødestyringen skal du klikke på Forlad møde eller afslut møde for alle Forlad møde, eller afslut møde for alle

Ubekræftede deltagere

Nu ser du Ubekræftet ud for navnet på de deltagere, der ikke er logget ind på Webex, i både lobbyen og paneletDeltagere []. Denne forbedring gør det nemt at identificere de deltagere, hvis identitet ikke kunne bekræftes af appen.

Hvis din organisation foretrækker det, kan din Webex-administrator deaktivere etiketterne Ubekræftet, så de ikke vises under navnene på mødedeltagerne i panelet Deltagere og videoer.

hvordan man ser forskellige deltagere i lobbyen

For mere information, se Vid, hvem du lukker ind i dit Webex-møde.

Lyd- og videoindikatorer

Når deltagerne tænder deres video, er de tydeligt synlige i deltagervideoerne. Så videoindikatorerne på deltagerlisten er ikke så nyttige, og vi har fjernet dem i Webex Suite-mødeplatformen.

Når en persons lyd er slået til, vil du ikke se Slå lyd fra ud for personens navn i Webex Suite-mødeplatformen. Men når en person er slået fra, ser du Slå lyd til ud for deres navn. Og hvis en deltager ikke er forbundet til lyd i mødet, ser du Deltageren har ikke forbindelse til lyd i mødet ud for deres navn på deltagerlisten i Webex Suite-mødeplatformen.

I Webex Suite-mødeplatformen indeholder deltagerlisten ikke indikatorer, f.eks. Brug telefonen som lydindikator, der viser, hvordan deltagerne er forbundet til lyd.

Kontaktkort i møder

Under et møde kan du holde musen over en persons profilbillede på deltagerlisten for at se deres kontaktkort.

I mødet og Ikke i mødet sektionerne

For planlagte møder har deltagerlisten sektioner kaldet I mødet og Ikke i mødet. Disse sektioner giver dig mulighed for nemt at se, hvilke deltagere der allerede har deltaget i mødet, og hvilke personer der er inviteret, men endnu ikke har deltaget.

Afsnittet Ikke i mødet viser ikke følgende:

Deltagere, der deltager fra flere enheder

Deltagerlisten viser en bruger, der er logget ind, én gang, selvom de deltager fra flere enheder. Dette muliggør nemmere administration af brugeren ved at konsolidere deres flere tilslutningsinstanser i én deltager.

Indstillinger for deltagerliste

Vi har gjort mulighederne på deltagerlisten mere synlige. Hvis du leder efter en bestemt indstilling, kan du læse følgende tabel, som knytter de gamle højreklikmenuindstillinger til de nye kontrolelementer.

Tabel 2. Reference til deltagerlisten

Gammel mulighed på deltagerlisten

Hvor er det nu?

For yderligere information

Skift rolle > Gør til præsentator

I panelet Deltagere skal du højreklikke på deltagerens navn (eller holde musen over deres navn og klikke på Flere muligheder Knappen Flere muligheder) og klikke på Gør til præsentator.

Se Gør nogen til præsentator

Skift rolle > Gør vært

I panelet Deltagere skal du højreklikke på deltagerens navn (eller holde musen over deres navn og klikke på Flere muligheder Knappen Flere muligheder) og klikke på Gør til vært.

Se Gør en anden til mødevært

Skift rolle > Lav cohost

I panelet Deltagere skal du højreklikke på deltagerens navn (eller holde musen over deres navn og klikke på Flere muligheder Knappen Flere muligheder) og klikke på Gør til medvært.

Se Tilføj eller fjern en medvært fra et møde

Skift rolle > Lav notattager

Ikke tilgængelig

Skift rolle > Lav undertekster

Ikke tilgængelig

Overdrag tastatur- og musekontrol

Ikke tilgængelig

Tillad at kommentere

Når du deler indhold under et møde, skal du øverst på skærmen vælge Flere delingsmuligheder flere delingsmuligheder-knap > Annotationsrettigheder.

Se Markér en delt skærm med annotationer

Tildel privilegier

I mødekontrolpanelet skal du klikke på Flere muligheder Knappen Flere muligheder > Mødemuligheder.

Se Angiv mødeindstillinger som vært eller medvært

Slå lyd fra

I panelet Deltagere skal du holde musen over deltagerens navn og klikke på Slå lyd fra Slå lyd fra.

Se Slå lyden til eller fra for andre personer i et møde

Slå lyd til

I panelet Deltagere skal du klikke på Slå lyd til Slå lyd til ud for deltagerens navn.

Se Slå lyden til eller fra for andre personer i et møde

Slå lyd fra for alle

I panelet Deltagere skal du klikke på Slå lyden fra for alle.

Se Slå lyden til eller fra for andre personer i et møde

Slå lyd til for alle

I panelet Deltagere skal du klikke på Slå lyd til for alle.

Se Slå lyden til eller fra for andre personer i et møde

Sænk hånd

I panelet Deltagere skal du klikke på Sænk hånden Oprakt hånd ud for deltagerens navn.

Se Se hvem der har hånden oprækket i et møde

Sænk alle hænder

I panelet Deltagere skal du højreklikke på en deltagers navn (eller holde musen over en deltagers navn og vælge Flere mulighederKnappen Flere muligheder) og klikke på Sænk alle hænder.

Se Se hvem der har hånden oprækket i et møde

Stop video

I panelet Deltagere skal du højreklikke på deltagerens navn (eller holde musen over deres navn og klikke på Flere muligheder Knappen Flere muligheder) og klikke på Stop video.

Se Slå en deltagers video fra

Chat

I panelet Deltagere skal du højreklikke på deltagerens navn (eller holde musen over deres navn og klikke på Flere muligheder Knappen Flere muligheder) og klikke på Chat direkte.

Se Chat i et møde eller en breakout-session

Rediger vist navn

I panelet Deltagere skal du højreklikke på deltagerens navn (eller holde musen over deres navn og klikke på Flere muligheder Knappen Flere muligheder) og klikke på Rediger visningsnavn.

Se Rediger viste navne i møder og webinarer

Flyt til lobby

I panelet Deltagere skal du højreklikke på deltagerens navn (eller holde musen over deres navn og klikke på Flere muligheder Knappen Flere muligheder) og klikke på Flyt til lobby.

Se Flyt deltagere til lobbyen under et møde

Flyt til podium

Træk deltagerens miniaturevideo til scenen, eller klik på Flere muligheder Knappen Flere muligheder i deltagerens miniaturevideo. > Gå til scenen.

Se Flyt deltagere til scenen

Udvis

I panelet Deltagere skal du højreklikke på deltagerens navn (eller holde musen over deres navn og klikke på Flere muligheder Knappen Flere muligheder) og klikke på Udvis.

Se Fjern en person fra et møde

Vis min People Insights-profil

Hold markøren over en persons profilbillede hvor som helst i appen, og klik på Se personindsigtsprofil Vis People Insights-profil.

Se Vis personindsigtsprofiler

Mit mødevindue

Vi har ikke en specifik Del mit mødevindue mulighed.

Der er to måder at gøre det på nu, og begge er tilgængelige fra indstillingen Del indhold i mødestyringen:

  • Vælg Webex og mødevindue.

    Sørg for at du har indstillet din Deling af indhold indstilling til Del alle vinduer fra et program. Ellers kan du ikke dele dit Webex App-mødevindue og alle relaterede flydende vinduer.

  • Skærmdeling (og skift til mødevinduet under deling)

    Mens du deler din skærm, udelukker vi bevidst Webex-appvinduer af hensyn til privatlivets fred. Hvis du vil vise dem, skal du læse inkluder Webex-appen, når du deler din skærm.

Del multimedieindhold

I mødekontrolpanelet skal du klikke på Del indhold Del, dele din skærm eller dit program, og vælge Optimer til bevægelse og video.

Del en fil i et møde

Upload eller åbn en fil for at dele. Præsentationsværter kan skiftes til at styre indholdet. Alle i mødet kan navigere gennem andre sider i indholdet for at indhente eller læse videre på egen hånd.

Sørg for at gennemgå listen over understøttede filtyper.

Fildeling understøttes ikke i end-to-end-krypterede møder.

Del en fil i et møde

Mere om deling af indhold

Når du deler din skærm, kan du give fjernbetjening til andre deltagere, eller de kan anmode om kontrol, hvilket giver brugerne meget mere fleksibilitet.

For at spare plads på skærmen, når det delte indhold er maksimeret, viser vi alle deltagervideoer i et smalt, flydende panel.

I det flydende panel er indstillingen Vis aktiv taler og miniaturevideovisning ikke tilgængelig på Webex Suite-mødeplatformen. Brug Gittervisning til at fremhæve den aktive taler og resten af deltagerne.

Giv andre deltagere ekstern kontrol over skrivebordet, når du deler din skærm under et møde

Du kan nu nøjes med blot at dele et bestemt område af din skærm. Deltagerne ser kun den del af skærmen, du har valgt – ikke hele skærmen.

Klik på Del og derefter på Del af skærmen for at dele en del af skærmen.

Vi har forenklet de handlinger, der er tilgængelige under deling, ved at holde de delingsrelaterede handlinger i kontrolbjælken øverst på skærmen. Andre nøglehandlinger, der bruges mest, f.eks. at slå lyden til eller fra, vises i det flydende vindue.

Hvis du foretrækker det, kan du skjule det flydende vindue. Klik på Flere delingsmuligheder flere delingsmuligheder-knap og fjern markeringen i Vis video og kontrolelementer i et flydende vindue.

Klik på Flere delingsmuligheder på delingskontrolpanelet for at vise eller skjule video og kontrolelementer i et flydende vindue.

De fleste deltager i et møde uden at lyden er slået fra. Så i den nye mødeplatform, når en persons lyd er slået til, vil du ikke se Slå lyd fra ud for personens navn. Men når en person er slået fra, vil du se Slå lyd til ud for deres navn. Dette gør det meget nemmere at scanne deltagerlisten for at se de personer, der har slået deres lyd fra.

Panelerne fungerer anderledes, når du er på den nye platform.

I stedet for at åbne flere paneler og bruge værdifuld skærmplads, åbner du nu ét panel ad gangen, og de andre skjules. Hvis du foretrækker at se dem sammen, kan du åbne flere paneler.

Deltagerpanelet viser dig ikke kun de deltagere, der befinder sig i mødet, men også de personer, der er inviteret, men som ikke er i mødet endnu. Deltagerpanelet er nu også mere brugercentreret, så en bruger kun angives én gang, selv hvis vedkommende deltager fra flere enheder.

Mødeindstillingerne er blevet forenklet, og relaterede menupunkter fjernes fra deltagerpanelets højrekliksmenu.

Panelet Multimediefremvisning

Multimedievisningspanelet er ikke tilgængeligt på Webex Suite-mødeplatformen. Del i stedet multimedier ved at dele din skærm eller et program og vælge Optimer til bevægelse og video og Del computerlyd.

Hvis du brugte Multimedia Viewer-panelet til undertekster eller livetolkning, skal du vise undertekster eller bruge simultantolkning, som giver deltagerne mulighed for at høre præsentationen på deres foretrukne sprog.

Hvis du brugte multimedievisningspanelet til din mødedagsorden, skal du føje din dagsorden til chat i mødet.

Panelet noter

Noterpanelet er ikke tilgængeligt på Webex Suite-mødeplatformen. Få i stedet en skriftlig kopi af mødelyden: enten få en udskrift efter mødet ved at optage dit møde eller downloade en mødeudskrift uden at optage mødet.

Få mere ud af dit møde med chat og filer under mødet

Organiser et produktivt møde ved at dele mødets dagsorden, noter og en oversigt i chatten. Selvom du deltager i mødet sent, kan du nemt følge med ved at se mødechatten fra mødets start. Vær aktiv, og udtryk dig ved hjælp af markeringer, reaktioner eller GIF-filer.

Din organisation kan vælge, om chatten gemmes automatisk eller ryddes efter mødet. Hvis chatten er gemt, så besøg den igen og del den efter mødet er slut. Chat i mødet kan i øjeblikket ikke downloades. Hvis du vil gemme en kopi af chatten i mødet uden for appen, skal du markere al chatten under mødet og derefter kopiere og indsætte den i et dokument.

Tilføj filer til mødet så alle deltagere nemt kan se alle mødefilerne på ét sted. Alle kan downloade de filer, du deler. Selv hvis nogen deltager sent i mødet, kan de få adgang til filerne. Værter og medværter kan deaktivere muligheden for at tilføje filer for allepå et hvilket som helst tidspunkt i mødet.

Åbn og chat i et møde

For yderligere information, se Chat i et møde eller en undergruppesession og Angiv, hvem deltagerne kan chatte med i et møde.

Få adgang til beskeder efter mødets afslutning

Når et møde er afsluttet, lukkes mødesamtalen, men vi gemmer beskederne sammen med mødeindholdet. Gense chatten, eller del den med andre. Du kan bruge mødenotater, spørgsmål og handlingspunkter til opfølgning.

Hvis du foretrækker det, kan din organisation vælge ikke at gemme beskederne sammen med mødeindholdet.

Videresend mødeindhold til et rum.

For yderligere information, se Adgang til beskeder efter mødet.

Send en besked til mødet

Hvis du er inviteret til et møde, men ikke har deltaget i det, kan du stadig chatte med alle i mødet. Hvis du for eksempel er forsinket til et møde, så lad de deltagere, der allerede har tilmeldt sig, vide, at du snart er der.

Send en besked til mødedeltagere uden at deltage i mødet

For mere information, se Send en besked til mødedeltagere uden at deltage i mødet.

Vi giver dig nu afstemninger og spørgsmål & A til og med Slido.

For at åbne Slidoskal du i mødekontrolpanelet klikke på Apps > Slido.

For mere information, se Afstemninger i Slido og Q & En i Slido.

Brug Slido til afstemninger og spørgsmål & EN.

Deltagerlisten viser en bruger, der er logget ind, én gang, selvom de deltager fra flere enheder. Dette muliggør nemmere administration af brugeren ved at konsolidere deres flere tilslutningsinstanser i én deltager.

Flyt et møde fra én stationær eller mobil enhed til en anden

Flyt problemfrit et møde fra en stationær pc eller mobilenhed til en anden uden at forstyrre eller afbryde forbindelsen til mødet. Hvis du f.eks. pendler til arbejde og deltager i et møde fra din mobilenhed, kan du flytte mødet til din bærbare computer, når du kommer hen på kontoret.

Flyt mødet til en anden enhed

For yderligere information, se Flyt et møde til en anden stationær eller mobil enhed.

Hvis du bruger Webex til offentlig sektor, er her en oversigt over, hvordan du deltager i et møde, der afholdes på Webex Suite-mødeplatformen.

Webex-appen 43.10, 43.11 og 43.12

Følg disse trin første gang du deltager i et møde.

  1. Klik på linket Deltag i e-mailinvitationen eller i Webex-appen.
  2. I din browser skal du i pop op-vinduet Åbn Webex markere Tillad altid site_name.webex.com at åbne links af denne type i den tilknyttede app og klikke på Åbn Webex.
  3. I Webex-appen skal du markere Vis ikke denne besked igeni den pop op-boks, der vises.
  4. Klik på Deltag i browser.
  5. I Webex-webappen, der åbnes i din browser, skal du indtaste dit visningsnavn og din e-mailadresse og klikke på Næste.

    Markér Husk mig for at gemme oplysningerne til efterfølgende møder.

  6. Vælg dine lyd- og videoindstillinger, før du deltager i mødet, og klik derefter på Deltag, når du er klar til at deltage i mødet.

Næste gang du deltager i et møde, skal du kun udføre trin 1 og 6.

Webex-appen 44.1

Følg disse trin første gang du deltager i et møde.

  1. Klik på linket Deltag i e-mailinvitationen eller i Webex-appen.
  2. I din browser skal du i pop op-vinduet Åbn Webex markere Tillad altid site_name.webex.com at åbne links af denne type i den tilknyttede app og klikke på Åbn Webex.
  3. I Webex-webappen, der åbnes i din browser, skal du vælge dine lyd- og videoindstillinger, før du deltager i mødet, og derefter klikke på Deltag, når du er klar til at deltage i mødet.

    Du behøver ikke at indtaste dit visningsnavn eller din e-mailadresse.

Næste gang du deltager i et møde, skal du kun udføre trin 1 og 3.

Webex VDI-plugin

Hvis du har VDI-brugere, der deltager i dine møder på Webex Suite-mødeplatformen, skal du sørge for, at de har Webex VDI-plugin'et.

Mødemuligheder og deltagerrettigheder

Når du planlægger et møde på Webex Suite-mødeplatformen i Webex-appen, kan du kun indstille følgende mødeindstillinger:

  • Forhindr alle deltagere i at tænde deres video
  • Slå chatten fra for alle deltagere
  • Forhindr alle deltagere, undtagen præsentatoren, i at tilføje og downloade filer

Men når du planlægger et møde fra Brugerhub eller dit Webex-websted, kan du indstille mødeindstillingerne ovenfor og følgende deltagerrettigheder:

  • Slå deling af indhold fra
  • Slå deltagerlisten fra

Vi understøtter ikke individuelle deltagerrettigheder på Webex Suite-mødeplatformen.

Under et møde kan du også indstille mødeindstillingerne og deltagerrettighederne, der er anført ovenfor, og indstille andre indstillinger og rettigheder, f.eks. at slå reaktioner fra. For mere information, se Webex-app | Angiv mødeindstillinger og deltagerrettigheder som vært eller medvært.

Løsning til midlertidige filer (TFS)

Du kan ikke deltage i et møde på Webex Suite-mødeplatformen ved hjælp af TFS-mødeklienten. Deltag i møder ved hjælp af webklienten i stedet.

Annoncering af navneindtastnings- og udgangstone

Indstillingen Annoncer navn er ikke tilgængelig på Webex Suite-mødeplatformen. I stedet skal du afspille en notifikationslyd, når en deltager deltager i eller forlader et møde og redigere det viste navn for deltagere, der kun deltager via telefon, så de ikke vises som en opkaldsbruger.

Alternativt kan værterne planlægge et møde med ANI/CLI godkendelse, som gør det muligt at identificere deltagernes telefonnumre i mødet med deres identitet. Deltagerne skal angive et telefonnummer til godkendelse ved indgående opkald. For yderligere information, se Brug ANI/CLI godkendelse til lydforbindelse i Webex-møder og -begivenheder.

Ring op fra en anden applikation

Indkaldsmuligheden Ring ind fra et andet program er ikke tilgængelig på Webex Suite-mødeplatformen. Kopier og indsæt i stedet manuelt telefonnummeret i tredjepartsapplikationen.

Telefongodkendelse med adgang overalt

På Webex Suite-mødeplatformen understøttes telefongodkendelse ikke for Access Anywhere. Brug i stedet adgangskodegodkendelse.

Vis dit forreste og bageste kamera på samme tid under et møde

På en iPhone kan du ikke vise dit forreste og bageste kamera på samme tid under et møde på Webex Suite-mødeplatformen. Deltag i stedet i mødet fra to mobile enheder og del ved hjælp af det ene eller det andet kamera. Sørg for at din præference for flytning af møde er indstillet til Deltag altid igen.

Inviter folk og underret værten

Når du starter et hastemøde, er det nemt at invitere personer til at deltage i mødet direkte fra mødevinduet.

Inviter personer direkte til mødet

Vi har fjernet knappen Giv værten besked, fordi vi automatisk giver værten besked, hvis du venter i lobbyen. Du behøver ikke at underrette værten, og værten behøver ikke at tjekke sin e-mail.

Højdepunkter i Webex Assistant-manualen

Vi understøtter ikke manuel oprettelse af højdepunkter på Webex Suite-mødeplatformen. Opret i stedet højdepunkter ved hjælp af stemmekommandoer.

Når du multitasker under et møde

Når vinduet er minimeret eller tildækket af andre applikationer, vises et flydende minivindue oven på de andre applikationer, du har åbnet. Dette giver dig mulighed for at holde øje med, hvad der sker i mødet. Klik et vilkårligt sted i det flydende minivindue for nemt at komme tilbage til mødet.

Gå tilbage til dit opkalds- eller mødevindue efter multitasking

Layout og zoom

Vi har foretaget flere ændringer for at forbedre oplevelsen og arbejdsprocessen under et møde. Knapperne Layout og Zoom er bekvemt placeret, så du kan skifte til andre layouts eller få vist flere deltagere.

I gittervisningen kan du bruge navigationsknapperne til hurtigt at gå fra én side til en anden eller til at hoppe tilbage til den første side med deltagere.

Forbedringer af videomaske til møder

Synkronisering af scenen

Vi har forenklet synkronisering af scenen. Når værten har synkroniseret scenen, kan deltagere ikke tilpasse scenen eller justere scenens størrelsesforhold. Deltagerne vil nu altid se den visning, som værten havde til hensigt, at de skulle se.

Synkroniser scenevisning under et møde

Telekonferencetjeneste

Lydforbindelsestypen Anden telekonferencetjenesteunderstøttes ikke.

Når du har planlagt et møde, skal du sende telekonferencenummeret og instruktionerne til de inviterede via e-mail eller sms. Mødeoptagelsen vil ikke have lyd.

Møder kun med lyd

Personlige konferencer og møder kun med lyd understøttes ikke.

For at starte et møde kun med lyd, start et planlagt møde via telefon.

Deltag før vært

Muligheden for at forhindre deltagere i at oprette forbindelse til lyd før mødets starttidspunkt fungerer ikke længere. Alle møder har lyd, inklusive møder, der giver deltagerne mulighed for at deltage, før mødet starter.

Access Anywhere-godkendelse

Access Anywhere-telefongodkendelse understøttes ikke.

Brug adgangskodegodkendelse til Access Anywhere.

Maksimal varighed af et møde

Møder har en tidsgrænse på 24 timer.

Videoopkald til videoenheder

Deltagelse i et møde ved hjælp af tilbagekald til en SIP-videoadresse (f.eks. <room_video_address>@example.com) er ikke tilgængelig.

Alternativt kan Webex-appen registrere og deltage i møder ved hjælp af RoomOS-baserede Cisco-videoenheder i nærheden efter parring med dem. For mere information, se Webex-app | Opret forbindelse til en enhed fra desktop-appen og mobilappen.

Der er mere avancerede enhedskontroller tilgængelige i et dedikeret panel i Webex-appen. Brug enhedens kontrolpanel til at slå lyden til eller fra, stoppe eller starte video, justere lydstyrken på enheden og kontrollere, om deltagervideoen skal vises på både appen og enheden. For mere information, se Webex-appen | Enhedskontrolpanel.

Hvis du ikke har adgang til en Cisco-videoenhed, skal du indtaste mødets videoadresse (f.eks. 9876543) for at deltage i mødet. 21@company.webex.com) på enhedens egen brugergrænseflade og opkald til mødet.

Øjeblikkelig hjælp

Funktionen til øjeblikkelig hjælp under mødet er ikke længere tilgængelig. Kontakt Webex Support for eventuelle problemer eller spørgsmål, der opstår under et møde.

Apple CarPlay

På Webex Suite-mødeplatformen kan du ikke lytte til mødeoptagelser fra CarPlay-dashboardet. Lyt i stedet til optagelser i desktop- eller mobilversionen af Webex-appen.

Deltag i webinarer på mobilen

Mobilbrugere skal bruge Webex Meetings-appen til iOS eller Webex Meetings-appen til Android for at deltage i webinarer og møder, der ikke hostes på Webex Suite-mødeplatformen. Disse kan ikke deltages fra Webex-appens mobilapp.

Simultantolkning

Simultantolkning understøttes kun i planlagte møder, der bruger et engangsmødelink.

Headset-support

Webex-appen understøtter kun integrerede headsetkontroller med certificerede headsetmodeller. Brug headsets, der er certificeret til Webex-appen, for at få fulde headset-kontrolfunktioner og opleve den bedste tale- og lydkvalitet.

Hvis den headsetmodel, du bruger, ikke er på listen, kan du muligvis ikke bruge alle tilgængelige headsetfunktioner, både under og uden for dine møder.

NDI livestreaming

Understøttelse af netværksenhedsgrænseflade (NDI) kommer snart.

Deltag i møder med opkaldslyd ved hjælp af en DPC-tilsluttet enhed

Når du deltager i et møde med opkaldslyd på Webex Suite-mødeplatformen ved hjælp af en DPC-tilsluttet enhed, foretager enheden et SIP URI-opkald i stedet for et PSTN-opkald. Dette sikrer en bedre brugeroplevelse ved at bruge Webex-understøttede lyd- og video-codecs.

Hvis du bruger lokale registrerede enheder, som dem, der er registreret hos Cisco Unified Communications Manager, anbefaler vi, at du sørger for, at disse enheder kan foretage SIP URI-opkald til Webex Cloud, for eksempel ved hjælp af Cisco Expressway. Når du deltager i et møde med opkaldslyd ved hjælp af Webex-appen, foretager appen et PSTN-opkald.

Se fanen Nyheder for at finde ud af, hvilke funktioner du har, baseret på din Webex-appversion. Webex-appversionen bestemmer funktionstilgængeligheden.

Den sideversion, du ser under Downloads i brugerhub, kan afvige fra Webex-appversionen, da udgivelser kan udrulles på forskellige tidspunkter. Den primære udgivelsesversion forventes dog at være den samme, når udrulningen er færdig.

Minimum krævet version

Sørg for at installere Webex-appen for at deltage i og opleve møder og webinarer på Webex Suite-mødeplatformen.

Webex Suite-mødeplatformen understøttes på Webex-appen version 44.3 eller nyere.

Webex-webinarer på Webex Suite-mødeplatformen understøttes på Webex-appen version 45.4 eller nyere.

Vejledning til deltagelse i webinarer

  • For at sikre en problemfri oplevelse, når du deltager i webinarer, er det vigtigt at holde dine Webex-klienter og -enheder opdateret til den nyeste version.
  • Sørg for, at RoomOS-enheder kører den seneste stabile version.

Nedenfor er detaljer om forældede versioner, der kan forårsage problemer.

KlienttypeForældet versionFejlmeddelelse under tilmeldingLøsning
Webex Desktop-applikationWebex-appen er ældre end version 44.10Kan ikke deltage i mødetDeltag i webinaret via en webbrowser
RoomOS-enheder (for eksempel: Skrivebordsprofessionel, tavleprofessionel)RoomOS versioner 11.23 - 11.26Kan ikke deltage i webinaret. Det understøttes endnu ikke at deltage på enhedenBrug Webex-appen til at deltage i webinaret
RoomOS-enheder (for eksempel: Skrivebordsprofessionel, tavleprofessionel)RoomOS-version ældre end 11.23Ingen fejlmeddelelse. Brugere omdirigeres til paneldeltagerens indtastningsskærm for adgangskode eller pinkodeOpdater RoomOS-enheden til den seneste stabile version

Download Webex-appen til Windows og Mac.

Download Webex-appen til iPhone og iPad.

Download Webex-appen til Android.

Oprettelse af nye websteder

Ethvert nyt Webex-websted, du opretter, vil være på Webex Suite-mødeplatformen (dette er nu standarden for alle nye Webex-websteder).

Vigtige opfordringer til administratorer

Med Webex Suite-mødeplatformen er funktioner og funktionalitet knyttet til Webex-appversionen. For at kunne drage fordel af de nyeste funktioner skal brugerne have den seneste version af Webex-appen. Sideversionen vist under Downloads på din Webex-webside matcher muligvis ikke altid din Webex-appversion, da udgivelser kan udkomme på forskellige tidspunkter. Den primære udgivelsesversion forventes at være den samme, når udrulningen er færdig. Derfor kan brugere opleve forskelle i funktioner under mødet, hvis deres Webex-appversioner er forskellige. Tidligere ville alle brugere være tvunget til at deltage ved hjælp af den samme version af Webex Meetings-klienten.

Grupper

Med Webex Suite-mødeplatformen vil den klynge, som dit Webex-websted tilhører, forblive relevant for:

  • Adgang til mødedomænet

  • Give information om møder og deltagere

  • Facilitering af sammenføjninger

  • Planlægning

  • Opgaver efter mødet

  • Admin policy/user's indstillinger

Disse klynger vil opretholde deres annoncerede udrulnings- og vedligeholdelsesvinduer, som er uafhængige af Webex-appens udrulning. Som følge heraf kan kunder med Webex Suite-mødeplatformen stadig blive påvirket af klyngevedligeholdelse eller hændelser, hvilket kan føre til midlertidige forstyrrelser såsom API-fejl eller problemer med at starte møder.

Langsom kanal

Administratorer kan styre desktopversionen fra Control Hub. Se Webex App desktop-opdateringskontroller for detaljer. App-version (inklusive slow/latest kanalvalg), gælder nu for alle lokationer i din organisation og kan ikke længere anvendes på individuelt lokationsniveau.

Webex Suite-mødeplatform – implementeringsvejledning

Webex Suite-mødeplatformens implementeringsvejledning hjælper Webex-administratorer, der bruger Webex Meetings, med at forberede sig til og migrere til Webex Suite-mødeplatformen.

Webex Webinar overgår til Webex Suite-mødeplatformen for at forbedre kundeoplevelsen ved at udnytte flere vigtige fordele.

  • Enkelt mobilapp: Dette giver dig adgang til webinarer via én app, hvilket forenkler brugeroplevelsen.
  • AI-aktiveret platform: Webex Suite-mødeplatformen er drevet af AI og tilbyder funktioner som AI-assistent og opsummeringer efter webinarer for at forbedre engagement og tilgængelighed.
  • Hurtigere tilmeldingsoplevelse: Du kan hurtigt deltage i webinarer fra forskellige enheder og steder, hvilket minimerer den tid og indsats, der kræves for at oprette forbindelse.
  • Tilgængelighed: Platformen er tilgængelig med funktioner som tegnsprogstolkning, automatiseret og manuel undertekstning og muligheden for at slå lyden fra for prangende indhold blandt andet.

Oplevelsesændringer

Her er nogle ændringer i oplevelsen af Webex-webinarer.

FunktionBeskrivelse
Webinarkapacitet

Webinarer kan skaleres op til 100.000 deltagere, men dem med mere end 5.000 deltagere skal planlægges og leveres som en webcast.

I starten af april understøtter webinarer op til 1.000 deltagere. Du kan dog afholde webinarer med mere end 1.000 deltagere som en webcast.

Senere på året vil arrangementer med op til 5.000 deltagere blive leveret som webinarer, mens arrangementer med over 5.000 som standard vil blive leveret via webcast. Denne strategi sikrer en stabil oplevelse og optimerer båndbreddeforbruget for større målgrupper. Overgangen vil ske i faser, startende med støtte til 1.000 deltagere.

Webcast-planlægning

Alle webinarer med mere end 1.000 deltagere leveres som standard via webcast.

Vi planlægger at øge kapaciteten gradvist. Senere på året vil arrangementer med op til 5.000 deltagere blive leveret som webinarer, mens arrangementer med over 5.000 deltagere som standard vil blive leveret som webcast.

Webinarværter skal nu bestemme størrelsen på deres webinar under planlægningen. De kan vælge den maksimale deltagerkapacitet og vælge at planlægge et webinar eller en webcast.

Webcasts giver en stabil oplevelse med lavere båndbreddeforbrug, især når de kombineres med eCDN-løsninger som Kollective eller Ramp.

Antal paneldeltagereWebex-webinarer har plads til op til 100 paneldeltagere.
Tilgængelighedsfunktioner

For at forbedre tilgængeligheden af webinarer er der flere funktioner tilgængelige, der sikrer inklusion og brugervenlighed for alle deltagere:

  • Tegnsprogstolk (ikke tilgængelig for webcasts)
  • Live og post webinar-transkriptioner
  • Automatisk lukkede tekster
  • CART-understøttelse af oversættelse og undertekster i realtid
  • Mulighed for at slå fra for prangende indhold
  • Indstillinger for tekstjustering
AI-funktioner
  • AI Assistant
  • Opsummeringer af webinaret
  • Optagelser med automatiske kapitler
Meningsmåling

Slido bruges udelukkende til polling og Q & A i Slido under møder og webinarer, hvilket giver en interaktiv platform til at engagere deltagerne.

Slido er også tilgængelig i øvelsessessioner, hvilket giver værterne mulighed for at forberede og teste afstemningen og spørgsmålene & En funktion før selve begivenheden.

Forbedret oplevelse med at deltage
  • Deltagere kan deltage direkte fra deres enheder.
    Enhedsdeltagelse er ikke tilgængelig for deltagere i webcast-tilstand. Webcast-deltagere kan kun deltage via understøttede browsere.
  • Deltagere kan nemt deltage i webinaret ved hjælp af Webex-appen eller ved at klikke på linket direkte i deres browser.
  • Deltagere, der bruger Webex-appen, drager fordel af OBTP-deltagelsesfunktionalitet (One Button to Push).
  • Den enkelte mobilapp understøtter mobil deltagelse for webcast-deltagere, hvilket sikrer en ensartet og brugervenlig oplevelse.

Kendte begrænsninger

Tabellen efter dette kategoriserer funktionerne og deres begrænsninger i den indledende fase af migreringen.

Funktion Begrænsning
Podieadministrator
  • Muligheden for at uploade billeder eller logoer under webinaret og ændre farverne på navneetiketter understøttes ikke. Disse konfigurationer skal indstilles under planlægningen.
  • Tilpasning af scenen via webklienten er ikke tilgængelig.
Chatmuligheder
  • Muligheden for værter og medværter til at indstille attendee/panelist Chatbegrænsninger kommer snart.

    Deltagerprivilegier er i øjeblikket ikke tilgængelige under planlægning. Det vil blive introduceret i fremtiden sammen med begrænsninger for chat i webinarer.

  • Gruppechat med paneldeltagere kommer snart.
Webinarfunktioner
Fildeling Deling af MP4-filer understøttes ikke.
Webcast-chat Forsinkede deltagere kan ikke se chathistorikken.
AI og fortolkning
  • AI-assistent og simultantolkning er ikke tilgængelige i øvelsessessioner.
  • Simultantolkning er ikke tilgængelig i gruppemøder.
Enheds- og rollestyring
  • Deltagere kan ikke deltage i webcast via enheder.
  • Det er ikke muligt at gøre krav på værtsrollen.
  • Webinaroverførsel fra mobilenhed er ikke tilgængelig.
  • Rumenheder kan ikke inviteres som paneldeltagere.
  • Parret deltagelse understøttes ikke for webinardeltagere.
Slido
  • Slido kan kun være enabled/disabled under webinarer, ikke under planlægning.
Webcast-funktioner

Følgende funktioner er ikke tilgængelige i webcast:

  • Reaktioner
  • Undergruppesessioner
  • Ræk hånden op
  • Mute/unmute deltagerne
  • Simultantolkning
  • Deltag før vært
  • SIP-tilslutninger
  • Oversættelse i realtid
  • Promote/demote paneldeltagere og deltagere
  • Direkte beskedchat
  • Undersøgelse efter webcast og landingsside
  • Deltagerens enheder deltager
  • Selvtilpasset layout
  • Øvesession
  • Lydopkald ind og ud
  • AI Assistant

Følgende funktioner kommer snart i webcast:

  • Enhedsdeltagelsesoplevelse for webcast-deltagere
  • Undersøgelse efter webinar
  • Landingsside