Recursos que antes estavam disponíveis na barra de menu agora são mais contextuais e distribuídos pela reunião. Nos controles da reunião, procure em Opções de áudio , Opções de vídeo , Compartilhar conteúdo e Mais opções para encontrar algumas das principais ações.

As imagens a seguir mostram onde encontrar os recursos da nova experiência. Se você estiver procurando por uma configuração específica, leia a tabela abaixo que mapeia os antigos caminhos do menu para os novos controles. Você também pode usar a navegação do teclado e os atalhos para economizar tempo e reduzir o número de cliques do mouse.

Mostre-me os novos controles

Otimizamos a localização das opções mais populares na barra de menus. Agora você pode acessar as opções dos menus Compartilhar, Exibir, Áudio e vídeo, Participante e Reunião diretamente dos controles da reunião.

Por exemplo, acesse Configurações de áudio no menu suspenso de Opções de áudio em . Acesse Configurações de vídeo no menu suspenso de Opções de vídeo em .

Vá para Mais opções nos controles da reunião para acessar as opções da reunião e ativar sessões de breakout.

Referência da barra de menu

Participantes não verificados

Agora, tanto no lobby quanto no painel Participantes, você vê Não verificado ao lado do nome dos participantes que não estão conectados ao Webex. Esse aprimoramento permite que você identifique facilmente os participantes cuja identidade não pôde ser verificada pelo aplicativo.

Se sua organização preferir, o administrador do Webex pode desativar os rótulosNão verificados para que eles não sejam exibidos abaixo dos nomes dos participantes da reunião no painel Participantes e vídeos.

Para obter mais informações, consulte Saiba quem você está permitindo entrar na sua reunião Webex.

Indicadores de áudio e vídeo

Quando os participantes ligam seus vídeos, eles ficam facilmente visíveis nos vídeos dos participantes. Portanto, os indicadores de vídeo na lista de participantes não são tão úteis e os removemos na plataforma de reunião do Webex Suite.

Quando alguém estiver com o som ativado, você não verá ao lado do nome da pessoa na plataforma de reunião do Webex Suite. Entretanto, quando alguém é silenciado, você vê ao lado do nome dele. E, se um participante não estiver conectado ao áudio na reunião, você verá ao lado do nome dele na lista de participantes na plataforma de reunião do Webex Suite.

Na plataforma de reunião do Webex Suite, a lista de participantes não inclui indicadores, como , para mostrar a maneira como os participantes estão conectados ao áudio.

Cartões de contato em reuniões

Durante uma reunião, você pode passar o mouse sobre a foto do perfil de alguém na lista de participantes para ver o cartão de contato.

Na reunião e Não na reunião seções

Para reuniões agendadas, a lista de participantes tem seções chamadas Na reunião e Não está na reunião. Essas seções permitem que você veja facilmente quais participantes já ingressaram na reunião e quais pessoas foram convidadas, mas ainda não ingressaram.

A seção Não na reunião não mostra o seguinte:

• Pessoas convidadas para a reunião que não têm uma conta Webex.
• Pessoas que foram convidadas de dentro da reunião mas ainda não participaram.

Participantes que ingressam de vários dispositivos

A lista de participantes exibe um usuário conectado uma vez, mesmo que ele participe de vários dispositivos. Isso permite um gerenciamento mais fácil do usuário ao consolidar suas múltiplas instâncias de associação em um único participante.

Opções da lista de participantes

Tornamos as opções na lista de participantes mais fáceis de encontrar. Se você estiver procurando por uma opção específica, leia a tabela a seguir, que mapeia as antigas opções do menu do botão direito para os novos controles.

A maioria das pessoas entra em uma reunião sem som. Então, na nova plataforma de reunião, quando alguém estiver com o som ativado, você não verá ao lado do nome da pessoa. Entretanto, quando alguém é silenciado, você verá ao lado do nome dele. Isso torna muito mais fácil verificar a lista de participantes para ver as pessoas que silenciaram o áudio.

Os painéis funcionam de forma diferente quando você está na nova plataforma.

Em vez de abrir vários painéis e usar espaço valioso na tela, agora você abre um painel por vez e os outros são recolhidos. Se preferir vê-los juntos, você destaca vários painéis.

O painel de participantes não apenas mostra os participantes que estão Na reunião, mas também as pessoas que foram convidadas, mas que ainda Não estão na reunião. O painel de participantes agora também se concentra mais no usuário, de modo que um usuário aparece na lista apenas uma vez, mesmo quando ele entra de vários dispositivos.

As opções de reunião foram simplificadas e os itens de menu relacionados removidos do menu de atalho do painel de participantes.

Painel do Visualizador de multimídia

O painel Visualizador de multimídia não está disponível na plataforma de reunião Webex Suite. Em vez disso, compartilhe multimídia compartilhando sua tela ou um aplicativo e selecionando Otimizar para movimento e vídeo e Compartilhar áudio do computador.

Se você usou o painel Visualizador de multimídia para legendas ocultas ou interpretação ao vivo, mostre as legendas ocultas ou use interpretação simultânea, que permite que os participantes ouçam a apresentação em seu idioma preferido.

Se você usou o painel Visualizador de multimídia para sua pauta de reunião, adicione sua pauta ao bate-papo na reunião.

Painel de notas

O painel Notas não está disponível na plataforma de reunião Webex Suite. Em vez disso, obtenha uma cópia escrita do áudio da reunião: ou obtenha uma transcrição pós-reunião gravando sua reunião ou baixe uma transcrição da reunião sem gravá-la.

Aproveite melhor sua reunião com bate-papo e arquivos durante a reunião

Organize uma reunião produtiva compartilhando a agenda da reunião, notas e um resumo no bate-papo. Mesmo que você entre na reunião mais tarde, poderá se atualizar facilmente acessando o bate-papo da reunião desde o início. Envolva-se e expresse-se usando marcações, reações ou GIFs.

Sua organização pode escolher se o bate-papo será salvo automaticamente ou limpo após a reunião. Se o bate-papo for salvo, revisite e compartilhe o bate-papo após o término da reunião. Atualmente, o bate-papo da reunião não pode ser baixado. Para salvar uma cópia do bate-papo da reunião fora do aplicativo, selecione todo o bate-papo durante a reunião e copie e cole em um documento.

Adicione arquivos à reunião para que todos os participantes possam ver facilmente todos os arquivos da reunião em um só local. Todos podem baixar os arquivos que você compartilha. Mesmo que alguém chegue atrasado à reunião, ele poderá acessar os arquivos. Os anfitriões e coanfitriões podem desativar a capacidade de adicionar arquivos para todos, em qualquer estágio da reunião.

Para obter mais informações, consulte Bate-papo em uma reunião ou sessão de grupo e Especificar com quem os participantes podem bater papo em uma reunião.

Acesse as mensagens após o término da reunião

Após o término de uma reunião, a conversa da reunião é fechada, mas salvamos as mensagens com o conteúdo da reunião. Revisite o bate-papo ou compartilhe-o com outras pessoas. Você pode consultar notas de reunião, perguntas e itens de ação para acompanhamento.

Se preferir, sua organização pode optar por não salvar as mensagens com o conteúdo da reunião.

Para obter mais informações, consulte Acessar mensagens após a reunião.

Enviar uma mensagem para a reunião

Se você for convidado para uma reunião, mas não tiver entrado, ainda poderá bater papo com todos os participantes. Por exemplo, se você estiver atrasado para uma reunião, avise os participantes que já entraram que você chegará em breve.

Para obter mais informações, consulte Enviar uma mensagem aos participantes da reunião sem ingressar na reunião.

Agora fornecemos pesquisas e perguntas frequentes & A através de Slido.

Para abrir Slido, nos controles da reunião, clique em Aplicativos > Slido.

Para mais informações, consulte Pesquisas em Slido e Q & Um em Slido.

A lista de participantes exibe um usuário conectado uma vez, mesmo que ele participe de vários dispositivos. Isso permite um gerenciamento mais fácil do usuário ao consolidar suas múltiplas instâncias de associação em um único participante.

Mover uma reunião de um desktop ou dispositivo móvel para outro

Transfira facilmente uma reunião de um dispositivo de desktop ou móvel para outro sem interromper ou se desconectar da reunião. Por exemplo, se você se deslocar para o trabalho e entrar em uma reunião no seu dispositivo móvel, transfira a reunião para seu laptop quando chegar ao escritório.

Para obter mais informações, consulte Mover uma reunião para outro desktop ou dispositivo móvel.

Se você usa o Webex para o governo, aqui está uma visão geral de como participar de uma reunião hospedada na plataforma de reunião Webex Suite.

Aplicativo Webex 43.10, 43.11 e 43.12

Siga estas etapas na primeira vez que você entrar em uma reunião.

1. Clique no link Participar no convite por e-mail ou no aplicativo Webex.
2. No seu navegador, no pop-up Abrir Webex que aparece, marque Sempre permitir site_nameque .webex.com abra links deste tipo no aplicativo associado e clique em Abrir Webex.
3. No aplicativo Webex, no pop-up exibido, marque Não mostrar esta mensagem novamente.
4. Clique em Entrar no navegador.
5. No aplicativo da web Webex que abre no seu navegador, insira seu nome de exibição e endereço de e-mail e clique em Avançar.

   Marque Lembrar de mim para salvar as informações para reuniões subsequentes.

6. Escolha suas configurações de áudio e vídeo antes de entrar na reunião e clique em Entrar quando estiver pronto para entrar na reunião.

Na próxima vez que você participar de uma reunião, você só precisará seguir os passos 1 e 6.

Aplicativo Webex 44.1

Siga estas etapas na primeira vez que você entrar em uma reunião.

1. Clique no link Participar no convite por e-mail ou no aplicativo Webex.
2. No seu navegador, no pop-up Abrir Webex que aparece, marque Sempre permitir site_nameque .webex.com abra links deste tipo no aplicativo associado e clique em Abrir Webex.
3. No aplicativo da Web Webex que abre no seu navegador, escolha suas configurações de áudio e vídeo antes de entrar na reunião e clique em Entrar quando estiver pronto para entrar na reunião.

   Você não precisa digitar seu nome de exibição ou endereço de e-mail.

Na próxima vez que você participar de uma reunião, precisará seguir apenas os passos 1 e 3.

Plug-in VDI Webex

Se houver usuários VDI participando das reuniões na plataforma de reuniões Webex Suite, certifique-se de que eles tenham o plug-in Webex VDI.

Opções de reunião e privilégios dos participantes

Ao agendar uma reunião na plataforma de reunião Webex Suite no aplicativo Webex, você pode definir apenas as seguintes opções de reunião:

• Impedir que todos os participantes liguem seus vídeos
• Desativar o chat para todos os participantes
• Impedir que todos os participantes, exceto o apresentador, adicionem e baixem arquivos

No entanto, quando você agenda uma reunião no Hub do Usuário ou no seu site Webex, você pode definir as opções de reunião listadas acima e os seguintes privilégios de participante:

• Desativar o compartilhamento de conteúdo
• Desativar a lista de participantes

Não oferecemos suporte a privilégios de participantes individuais na plataforma de reunião Webex Suite.

Durante uma reunião, você também pode definir as opções de reunião e os privilégios dos participantes listados acima, além de definir outras opções e privilégios, como desativar reações. Para obter mais informações, consulte Aplicativo Webex | Definir opções de reunião e privilégios dos participantes como organizador ou coorganizador.

Solução de arquivo temporário (TFS)

Você não pode participar de uma reunião na plataforma de reunião Webex Suite usando o cliente de reunião TFS. Em vez disso, participe de reuniões usando o cliente web.

Anunciar o tom de entrada e saída do nome

A opção Anunciar nome não está disponível na plataforma de reunião Webex Suite. Em vez disso, reproduza um som de notificação quando um participante entra ou sai de uma reunião e edite o nome de exibição dos participantes que entram somente por telefone para que eles não sejam exibidos como usuários de chamada.

Alternativamente, os anfitriões podem agendar uma reunião com ANI/CLI autenticação, que permite que os números de telefone dos participantes sejam identificados na reunião com sua identidade. Os participantes devem especificar um número de telefone para autenticação por chamada. Para mais informações, consulte Usar ANI/CLI autenticação para conexão de áudio em reuniões e eventos Webex.

Ligue de outro aplicativo

A opção de chamada para Ligar de outro aplicativo não está disponível na plataforma de reunião Webex Suite. Em vez disso, copie e cole manualmente o número de telefone no aplicativo de terceiros.

Autenticação telefônica Access Anywhere

Na plataforma de reunião Webex Suite, a autenticação por telefone não é suportada pelo Access Anywhere. Em vez disso, use autenticação por senha.

Mostre sua câmera frontal e traseira ao mesmo tempo durante uma reunião

Em um iPhone, você não pode mostrar a câmera frontal e traseira ao mesmo tempo durante uma reunião na plataforma de reunião Webex Suite. Em vez disso, participe da reunião a partir de dois dispositivos móveis e compartilhe usando uma ou outra câmera. Certifique-se de que sua preferência de mover reunião esteja definida como Sempre participar novamente.

Convidar pessoas e notificar o anfitrião

Depois de iniciar uma reunião instantânea, será fácil convidar pessoas para entrar na reunião, diretamente da janela da reunião.

Removemos o botão Notificar anfitrião porque notificamos automaticamente o anfitrião se você estiver esperando no lobby. Você não precisa notificar o anfitrião, e o anfitrião não precisa verificar seu e-mail.

Destaques do manual do Assistente Webex

Não oferecemos suporte à criação manual de destaques na plataforma de reunião Webex Suite. Em vez disso crie destaques usando comandos de voz.

Quando você estiver realizando várias tarefas ao mesmo tempo durante uma reunião

Quando a janela é minimizada ou coberta por outros aplicativos, uma mini janela flutuante é exibida em cima dos outros aplicativos que você abriu. Isso permite que você fique de olho no que está acontecendo na reunião. Para voltar facilmente para a reunião, clique em qualquer lugar na minijanela flutuante.

Layout e zoom

Fizemos várias alterações para melhorar sua experiência e melhorar o fluxo de trabalho durante uma reunião. Os botões de Layout e Zoom estão convenientemente localizados para que você possa alternar para outros layouts ou mostrar mais participantes.

No layout de exibição em grade, use os controles de navegação para alternar rapidamente de uma página para outra ou voltar à primeira página de participantes.

Sincronizando o palco

Simplificamos a sincronização do cenário. Depois que o organizador sincronizar o cenário, os convidados não poderão personalizá-lo nem ajustar a proporção dele. Agora, os participantes sempre verão a visão que o anfitrião pretendia que eles vissem.

Serviço de teleconferência

O tipo de conexão de áudio, Outro serviço de teleconferência, não é suportado.

Depois de agendar uma reunião, envie o número da teleconferência e as instruções aos convidados por e-mail ou mensagem de texto. A gravação da reunião não terá áudio.

Reuniões somente de áudio

Conferências pessoais e reuniões somente de áudio não são suportadas.

Para iniciar uma reunião somente de áudio, inicie uma reunião agendada por telefone.

Entrar antes do organizador

A opção para impedir que os participantes se conectem ao áudio antes do início da reunião não funciona mais. Todas as reuniões têm áudio, incluindo reuniões que permitem que os participantes entrem antes do início da reunião.

Autenticação Access Anywhere

A autenticação por telefone do Access Anywhere não é suportada.

Use a autenticação de senha para o Access Anywhere.

Duração máxima de uma reunião

As reuniões têm um limite de tempo de 24 horas.

Retorno de chamada de vídeo para dispositivos de vídeo

Participar de uma reunião usando retorno de chamada para um endereço de vídeo SIP (por exemplo, <room_video_address>@example.com) não está disponível.

Como alternativa, o aplicativo Webex é capaz de detectar e participar de reuniões usando dispositivos de vídeo Cisco baseados no RoomOS próximos após o pareamento com eles. Para obter mais informações, consulte Aplicativo Webex | Conectar-se a um dispositivo a partir do aplicativo de desktop e do aplicativo móvel.

Há controles de dispositivos mais avançados disponíveis em um painel dedicado no aplicativo Webex. Use o painel de controles do dispositivo para silenciar ou ativar o áudio, parar ou iniciar o vídeo, ajustar o volume no dispositivo e controlar se o vídeo do participante deve ser exibido no aplicativo e no dispositivo. Para obter mais informações, consulte Aplicativo Webex | Painel de controles do dispositivo.

Se você não tiver acesso a um dispositivo de vídeo Cisco, para ingressar na reunião, insira o endereço de vídeo da reunião (por exemplo, 987654321@company.webex.com) na interface do usuário do próprio dispositivo e ligue para a reunião.

Ajuda instantânea

O recurso de Ajuda Instantânea durante a reunião não está mais disponível. Entre em contato com o Suporte Webex para quaisquer problemas ou dúvidas encontrados durante uma reunião.

Apple CarPlay

Na plataforma de reunião Webex Suite, você não pode ouvir gravações de reuniões no painel do CarPlay. Em vez disso, ouça as gravações na versão para desktop ou móvel do aplicativo Webex.

Participe de webinars no celular

Usuários móveis precisam do aplicativo Webex Meetings para iOS ou do aplicativo Webex Meetings para Android para ingressar em webinars e reuniões que não estejam hospedadas na plataforma de reuniões Webex Suite. Não é possível ingressar neles pelo aplicativo móvel Webex.

Interpretação simultânea

A interpretação simultânea é suportada apenas em reuniões agendadas que usam um link de reunião única.

Suporte de fone de ouvido

O aplicativo Webex só oferece suporte a controles de fone de ouvido integrados com modelos de fone de ouvido certificados. Use fones de ouvido certificados para o aplicativo Webex para obter funções completas de controle do fone de ouvido e experimentar a melhor qualidade de voz e áudio.

Transmissão ao vivo do NDI

O suporte à Network Device Interface (NDI) estará disponível em breve.

Participe de reuniões com áudio de chamada usando um dispositivo conectado ao DPC

Na plataforma de reunião Webex Suite, quando você entra em uma reunião com áudio de chamada usando um dispositivo conectado ao DPC, o dispositivo faz uma chamada SIP URI em vez de uma chamada PSTN. Isso garante uma melhor experiência do usuário usando codecs de áudio e vídeo compatíveis com Webex.

Se você usar dispositivos registrados no local, como aqueles registrados no Cisco Unified Communications Manager, recomendamos que você verifique se esses dispositivos podem fazer chamadas SIP URI para a nuvem Webex, por exemplo, usando o Cisco Expressway. Quando você entra em uma reunião com áudio de chamada usando o aplicativo Webex, o aplicativo faz uma chamada PSTN.