I denne artikel
Par din telefon med Webex App
Foretag et videoopkald i ledsagertilstand
Deltag i et møde i ledsagertilstand

Videoopkald og møder på Cisco Desk Phone 9800 Series (Unified CM)

list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Companion-tilstanden gør det muligt for telefonen at deltage i videomøder eller opkald ved hjælp af Webex-appen til video. Du kan sende og modtage video eller dele indhold via Webex-appen, mens du holder lyden på telefonen. Denne Hjælp-artikel er til Cisco Desk Phone 9800-serien, der er registreret til Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Par din telefon med Webex App

Når din telefon har forbindelse til Webex App, kan du foretage, besvare og administrere opkald direkte fra appen – f.eks. sætte opkald på hold, genoptage opkald, overføre opkald og starte konferencer. Disse handlinger synkroniseres med din telefon.

For at gøre det muligt for din telefon at bruge dit skrivebordskamera via den tilsluttede Webex-app til videoopkald og møder skal du sørge for at slå Aktivér skrivebordskamera til for opkald i appen til. Under en videosession kan du se video eller delt indhold fra deltagere samt dele din egen video eller dit eget indhold via Webex App. Webex-appen styrer videoen, mens lyden forbliver på din telefon.

Før du begynder

  • Din telefon kører på PhoneOS 3.6 eller nyere.

  • Du kører Webex App 45.11 eller nyere på Windows OS. Denne funktion understøttes ikke på Webex App til macOS.

  • Din administrator har aktiveret denne funktion på din telefon.

  • Hvis du er Extension Mobility-bruger, skal du først logge på telefonen, før du forbinder den med din Webex-app.

1

På Webex App skal du klikke på Opret forbindelse til en enhed.

2

Vælg din telefon i afsnittet Personlige enheder .

Webex App parres med telefonen. Telefonen går ikke i dyb dvaletilstand, før du kobler telefonen fra appen.

3

Aktivér skrivebordskamera for opkald.

Appen Webex beder dig om at bekræfte koden på din telefon. Der opstår timeout for bekræftelseskoden efter 30 sekunder.

4

Gå til din telefon, bekræft koden, og vælg Opret forbindelse for at tillade forbindelsen.

Din telefon er parret med din Webex App i ledsagende tilstand.

Foretag et videoopkald i ledsagertilstand

Companion-tilstanden forbedrer din opkaldsoplevelse ved at levere video- og delingsfunktioner via Webex App.

Før du begynder

Din telefon er parret med din Webex App i ledsagende tilstand.

1

Foretag et opkald med enten din telefon eller Webex-appen.

  • På Webex App skal du foretage et opkald ved at vælge ikonet Videoopkald Knappen Videoopkald Fra visitkortet, søgeresultaterne eller det numeriske tastatur.

    Når du starter opkaldet, synkroniseres handlingen med telefonen, som automatisk skifter til tilstanden under opkald.

  • Placer et videoopkald på telefonen på samme måde, som du foretager et lydopkald.

    Når du starter opkaldet, synkroniseres handlingen med Webex-appen, som automatisk åbner videoopkaldsvinduet.

2

Udfør følgende handlinger for at styre lyd og video efter behov under opkaldet:

  • På Webex App

    • Klik på Start video og Stop video for at TURN til og fra din video.

    • Klik på Del for at dele din skærm eller specifikke app.

    • Klik Knappen Flere indstillinger For at sætte opkaldet på hold, genoptage det eller starte en konference.

  • Skal du gøre følgende på telefonen

    • Vælg Slå lyd til eller til for at slå lyden til eller fra.

    • Tryk på lydstyrketasten for at styre lydstyrken.

    • Brug de tilhørende hardkeys eller programtaster til at sætte opkaldet i venteposition, genoptage det, omstille opkaldet eller starte en konference.

3

Hvis du vil afslutte opkaldet, skal du klikke på End call button I appen, eller vælg Afslut opkald på din telefon.

Opkaldet afsluttes på både din telefon og appen.

Deltag i et møde i ledsagertilstand

Når et planlagt møde skal til at starte, vises der en meddelelse på både telefonen og appen.

Før du begynder

1

Når du bliver bedt om det, skal du vælge Deltag på din telefon.

Din Webex-app åbnes og viser mødegrænsefladen.

2

Hvis du bliver bedt om mødeadgangskoden, skal du indtaste den enten ved hjælp af telefonens tastatur eller computerens tastatur.

3

Udfør følgende handlinger for at styre lyd og video efter behov under mødet:

  • På Webex App

    • Klik på Start video og Stop video for at TURN til og fra din video.

    • Klik på Del for at dele din skærm eller specifikke app.

  • Skal du gøre følgende på telefonen

    • Vælg Slå lyd til eller til for at slå lyden til eller fra.
    • Tryk på lydstyrketasten for at styre lydstyrken.
4

Hvis du vil forlade mødet, skal du klikke på End call button I appen, eller vælg Afslut opkald på din telefon.

Både din telefon og appen forlader mødet.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?