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Empareja tu teléfono con la aplicación Webex
Realizar una videollamada en modo acompañante
Unirse a una teleconferencia en modo complementario

Videollamadas y reuniones en Cisco Teléfono de escritorio serie 9800 (Unified CM)

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El modo Companion permite que el teléfono participe en videoconferencias o llamadas utilizando la aplicación Webex para video. Puede enviar y recibir video o compartir contenido a través de la aplicación Webex mientras mantiene el audio en el teléfono. Este artículo de Ayuda es para Cisco Teléfono de escritorio serie 9800 registrado en Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Empareja tu teléfono con la aplicación Webex

Cuando su teléfono está conectado a la aplicación Webex, puede realizar, responder y administrar llamadas directamente desde la aplicación, como poner llamadas en espera, reanudar llamadas, transferir llamadas e iniciar conferencias. Estas acciones se sincronizarán con el teléfono.

Para permitir que su teléfono use su cámara de escritorio a través de la aplicación conectada Webex para videollamadas y reuniones, asegúrese de activar Habilitar cámara de escritorio para llamadas en la aplicación. Durante una sesión de video, puede ver videos o contenido compartido de los participantes, así como compartir su propio video o contenido a través de la aplicación Webex. La aplicación Webex administra el video, mientras que el audio permanece en su teléfono.

Antes de comenzar

  • El teléfono funciona con PhoneOS 3.6 o posterior.

  • Ejecute Webex App 45.11 o posterior en el sistema operativo Windows. Esta función no es compatible con la aplicación Webex para macOS.

  • El administrador ha habilitado esta función en el teléfono.

  • Si eres un usuario Extension Mobility, inicia sesión en el teléfono primero antes de conectarlo con tu aplicación Webex.

1

En Webex aplicación, haga clic en Conectar a un dispositivo.

2

En la sección Dispositivos personales, selecciona tu teléfono.

Webex La aplicación se emparejará con el teléfono. El teléfono no entrará en modo de suspensión profunda hasta que desconecte el teléfono de la aplicación.

3

Active Activar cámara de escritorio para llamadas.

La aplicación Webex le solicita que verifique el código en su teléfono. El código de verificación expirará en 30 segundos.

4

Vaya a su teléfono, verifique el código y seleccione Conectar para permitir la conexión.

Su teléfono está emparejado con su aplicación Webex en modo complementario.

Realizar una videollamada en modo acompañante

El modo Companion mejora su experiencia de llamada al proporcionar las capacidades de video y uso compartido a través de la aplicación Webex.

Antes de comenzar

Su teléfono está emparejado con su aplicación Webex en modo complementario.

1

Haz una llamada con tu teléfono o con la aplicación Webex.

  • En la aplicación Webex, realice una llamada seleccionando el ícono de videollamada Botón de videollamada De la tarjeta de contacto, los resultados de la búsqueda o el teclado de marcado.

    A medida que inicia la llamada, la acción se sincroniza con el teléfono, que entra automáticamente en el estado de llamada.

  • En el teléfono, realice una videollamada de la misma manera que realiza una llamada de audio.

    A medida que inicia la llamada, la acción se sincroniza con la aplicación Webex, que abre automáticamente la ventana de la llamada de video.

2

Realice las siguientes acciones para controlar el audio y el vídeo según sea necesario durante la llamada:

  • En la aplicación Webex

    • Haga clic en Iniciar video y Detener video para TURN dentro y fuera de su video.

    • Haga clic en Compartir para compartir su pantalla o aplicación específica.

    • Clic Botón Más opciones Para retener, reanudar, transferir la llamada o iniciar una conferencia.

  • Por teléfono

    • Seleccione Silenciar o Quitar silencio para silenciar o quitar el silencio del audio.

    • Pulse la tecla de volumen para controlar el volumen de audio.

    • Utilice las teclas rígidas o teclas programables correspondientes para mantener, reanudar, transferir la llamada o iniciar una conferencia.

3

Para finalizar la llamada, haga clic en End call button En la aplicación o selecciona Finalizar llamada en tu teléfono.

La llamada finaliza tanto en el teléfono como en la aplicación.

Unirse a una teleconferencia en modo complementario

Cuando está a punto de comenzar una reunión programada, se muestra una notificación tanto en el teléfono como en la aplicación.

Antes de comenzar

1

Cuando se le solicite, seleccione Unirse en el teléfono.

La aplicación Webex se abre para mostrar la interfaz de la reunión.

2

Si se le solicita la contraseña de la teleconferencia, introdúzcala con el teclado del teléfono o el teclado de su computadora.

3

Realice las siguientes acciones para controlar el audio y el vídeo según sea necesario durante la teleconferencia:

  • En la aplicación Webex

    • Haga clic en Iniciar video y Detener video para TURN dentro y fuera de su video.

    • Haga clic en Compartir para compartir su pantalla o aplicación específica.

  • Por teléfono

    • Seleccione Silenciar o Quitar silencio para silenciar o quitar el silencio del audio.
    • Pulse la tecla de volumen para controlar el volumen de audio.
4

Para salir de la teleconferencia, haga clic en End call button En la aplicación o selecciona Finalizar llamada en tu teléfono.

Tanto el teléfono como la aplicación abandonan la teleconferencia.

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